Mucho cuidado con Record Go. Son unos timadores.
Después de devolver el coche alquilado sin que pongan ninguna clase de pega nos cargan 95 euros a la tarjeta de crédito.
Tras esperar casi dos meses a su respuesta, para lo que debimos mandarles varios correos, nos notifican que es porque entregamos el coche sucio. El coche estaba sucio por un uso normal; llevamos muchos años alquilando coches y afortunadamente hasta ahora no nos había pasado esto. ¡¡Record Go NUNCA MÁS!!!
La oficina de valencia es la peor hemos alquilado coches 3 meses seguudis soltando un coche y automaticamente cogemos otro y entre mas antiguedad tengo el trato es peor la ultimavez casi pierdo el trabajo por q no me dieron el coche siempre pagando de mas lo unico q querian era recuperar el coche por q no tenian casi para la cantidad de reservas q tenian y para cobrarcen si pueden de una tarjeta no fisica pero para pagar en el mismo momento dicen q no pueden otra cosa cuando cojan un coche revisarlo bn por q te quieren clavar daños q ya tenian los coches es decir q te quieren quitar 700e mas por eso no volvi a alquilar nunca mas y hay empresas mas baratas
Pros Oficina madrid la mejor en atencion y coches
Valencia lo peor en todo los coches los dan hasta sucios
Contras Oficina de valencia los tiene todos hasta la presentacion de los trabajadores tu no sabes si son de la limpieza o de la oficina
Alquilé un coche desde España para cogerlo en Alemania, todo pagado.
CUIDADO que te clavan 4 por litro si no lo devuelves lleno y con el justificante de la gasolinera; más 23 de tasas y 23 de impuestos, ambos por rellenar medio depósito.
Te hacen firmar un contrato en una tablet, en el destino, con letra pequeña ; cosa que no te facilitan en la reserva y pago en su web.
Hice una reserva que pague por adelantado con PepeCars, cuando llego a recoger el coche, me dicen que además he de abonar unos 170 en concepto de fianza y también 1,78 por día por el seguro a todo riesgo. Me dicen que me devolverán el dinero a la devolución del coche menos el pago del seguro a todo riesgo. TODO MENTIRA Y FALSO, HACE 4 MESES, HE RECLAMADO VARIAS VECES Y ME DICEN QUE ESO ERA PARTE DEL ALQUILER ¿PERDONA? ¿ME COBRÁIS 310 POR UN IBIZA 5 DÍAS CUANDO EN OTRAS COMPAÑIAS EM SALÍA POR LA MITAD?. VOY A DENUNCIARLES, ME SIENTO ENGAÑADO POR LA SEÑORITA DE BUDGET EN MENORCA Y LA EMPRESA BUDGET.
Pros NINGUNA
Contras PUBLICIDAD ENGA?OSA, EMPLEADOS MENTIROSOS, SERVICIO POSTVENTA P?SIMO, SERVICIO DE RECLAMACI?N MUY MUY MALO.
Alquile mi coche a todo riesgo, page 52 para el combustible que me devolverían, la sorpresa empieza cuando recojo el coche que nadie me acompaña a ver si tiene daños, justo está arañado por un lado mi novia lo ve y me dice y yo no le doy más importancia por que como está a todo riesgo pensé que nos daban ese por eso mismo, ahí empieza la pesadilla al devolver el coche lleno el tanque de combustible para que me devuelvan los 52 me pregunta sin está lleno y digo que si, perfecto en menos de 2h tendrás tu dinero, que nunca llega, aparte me mandan 5 mail con diferentes facturas de reparación del coche inventadas aparte del arañado que ya estaba antes de recoger el coche. La suma asciende más de 2.000, voy a denunciar hoy mismo a la comisaría, no alquilar coches os van a ESTAFAR!!
No me avisaron de la hora de entrega, recogí a las 13 horas y como solté a las 15 horas del dia que tenia que dejarlo me cobraron 45 euros y sin avisarme del coste que tenía y que hora debia de dejarlo. Está claro que van a pillar. Me alquilaron un coche con golpecitos y cobraron por 2 dias 80 euros por el seguro a todo riesgo. No se puede reclamar porque nadie te contesta ni te hace caso.
Horrible, es una trampa. Te dicen un precio muy barato y luego te van metiendo cosas una vez lo estas recogiendo.
No creo que con la acreditación que van dejando duren mucho en el mercado.
Lamentable que después de pagar un seguro a todo riesgo, nuestra sorpresa es que cargan 50 francos en cuenta por SOLO identificar al conductor del coche y comunicarlo a la policía, sin avisarnos. La multa de tráfico fue de 18.
Parece que en la letra pequeña viene esa claúsula
Alquiler firefly Para mí una verdera estafa.no os fiéis de los precios por internet,te estafan,y claro cómo estás vendido en el aeropuerto pues a pagar si o si.
A mi me sale más a cuenta comprar un coche de ocasión. Y después quemarlo.
Alquiler firefly Para mí una verdera estafa.no os fiéis de los precios por internet,te estafan,y claro cómo estás vendido en el aeropuerto pues a pagar si o si.
A mi me sale más a cuenta comprar un coche de ocasión. Y después quemarlo.
HolidayCars parece ofrecer buen precio, cuando te animas a reservar te decepcionas. Al leer las condiciones de reserva, los seguros tienen menos coberturas, hay que dejar más dinero en depósitos por varios conceptos, menos mal me dí cuenta, me hubiese salido caro reservar con ellos.
Esta empresa te informa de unas condiciones de alquiler que no son reales, cuando llegas, o aceptas pagar la diferencia y te sale mucho más caro que en cualquier compañia o pierdes el dinero abonado si cancelas.
El pasado día 18 de octubre puse una queja sobre AVIS por el alquiler de un vehículo. Me habían cobrado en la oficina de Dortmund una cobertura de responsabilidad que yo no había solicitado y sin darme ninguna información. Puse una reclamación en el servicio de atención al cliente y me han comunicado que proceden a corregir el cargo que me hicieron y a realizar el reembolso. Por tanto, quiero poner de manifiesto que AVIS ha corregido una situación injusta, a todas luces y quedo muy satisfecho con la gestión realizada desde el servicio de atención al cliente.
Muchas gracias.
A pesar de contratar coche con el seguro top luego tienes q pagar otros seguros pq no te cubren lo suficiente, por tanto el precio de alquiler no sale tan barato.
También tardaron más de una semana en devolverme los importes cobrados de más (express fuel y depósito por pago con targeta) a pesar de haber llamado dos veces por teléfono y mandar 3 correos, pero por pesadez me han devuelto lo cobrado de más.
De todas maneras para NADA son económicos, si sumo todas las partidas pagadas, me ha salido caro caro.
Hola, yo he alquilado un coche con rentalcars y con goldcar y me han estafado los dos, te dicen un cobro final grabado en la llamada y luego te cargan al a los días otro precio cuando retiras el coche que te e dicen que luego te débielven pero es mentira mo te lo ingresan integro te cobran más... por otro lado no contratéis seguros con rentalcars porque aparte de cobrarte lo que quieren luego de desentienden y dicen que eso no entra en la cobertura que sea yo quien reclame si quiero a La compañía de alquiler ... sinverguenzas
Llevo reclamando una factura desde el 5 de octubre, estamos a 25 de octubre, tras pedirla en la oficina que te mandan a pedirla online, llamar 3 veces, escribir 3 veces, nada de nada. La propia operadora te comenta que no es serio, perobque facturacion tienen demasiado trabajo y que la mandaran cuando puedan. Solo os puedo aconsejar es de NO alquilar en Goldcar, ya que si teneis que reclamar algo despues os costara tener respuesta en un tiempo decente.
Simplemente he devuelto el coche a las 18:40 sin ningún problema. A las 19:40 me pasan un cargo de 310  en concepto de reparación de parachoques. Voy a denunciarlos a la POLICÃA NACIONAL como estafadores.
Contras Denuncia a la POLICÍA NACIONAL, son unos estafadores.
El servicio me pareció de lo peor. Comencé reservando un auto, el cual figuraba a 34 (Por un fin de semana) pero lo luego al pagar el seguro (54 aprox) el total era 88, todo bien hasta el momento. Llego a la empresa GoRecord y me dicen q el seguro de 54 no servía, que debía pagar 90 no reembolsables o dejar un depósito de garantía de 1400 que iban a ser devueltos dentro de los próximos 60 días al comprobar que el coche no tenía ni un daño. Cancelé en ese momento y luego quise cancelar online desde Rentalcars y querían cobrarme 74 por cancelar. Me comuniqué con un agente a través del chat y como era mi primera reserva me canceló gratuitamente. No recomiendo para nada este servicio, es un engaño!
Alquilamos un coche en el aeropuerto de Ginebra. El vuelo salió de Madrid media hora tarde, por lo que nuestra recogida fue con retraso.
Europcar nos cobró 45 por recogerlo media hora más tarde.
Al entregar el coche, a la vuelta, el técnico nos dijo que estaba todo ok. Pues dos semana después, Europcar nos emite un cargo de 25 más porque faltaban dos litros de combustible, según ellos. Entregamos el depósito lleno, pero nos argumentan que faltan dos litros.
SON UNOS AUTÉNTICOS LADRONES. Todo lo que puedan cobrarte, lo harán.
NADA RECOMENDABLE.
Alquilé, on líne,un Fiat 500 por 321,12 por 14 días para recogerlo en el aeropuerto de Dortmund, al recogerlo me hicieron firmar en una pantalla una reserva de 402 euros , al preguntar me dijeron que era un depósito. No revisaron el vehículo a la entrega , me dieron las llaves y que fuera a recogerlo. Finalizado el alquiler lo entregué sin problemas , tampoco fueron a verlo. Yo le hice fotos por si acaso. A los 3 días veo un cargo adicional en mi tarjeta de 327,67 euros adicionales. Veo el contrato de alquiler que ellos me envían y observo que sin mi autorización me han incluido un concepto que se llama reducción total de responsabilidad por daños cuando lo que yo contraté era responsabilidad básica. Me siento estafado. El error mío fue firmar un texto en alemán cuando recogí el vehículo y no pedir que me lo dieran en español, que tienen obligación. Confié en que se respetaría lo que hice en España. Pero se ve que aunque estes tres horas no firmes nada hasta que no tengas todo muy claro. Son unos impresentables. Si tuviera oportunidad al señor que me hizo esa jugada sucia se iba a enterar que no sale gratis engañar a la gente. Jamás pensaba que una compañía como AVIS tenía esas prácticas. He alquilado con otras compañías como autoeurope, global rent a car y me han cobrado lo que me han ofrecido y yo he aceptado.
Saludos.
Contras Servicio de atenci?n al cliente de pena, p?gina para reclamaciones nefasta, no va bien , te derivan al 902. De pena.
Te dan un depósito lleno y te explican que al devolverlo lleno se te devuelve el mismo importe que pague al aquilar el coche. Según pudimos entender de la explicación en vivo, si no llegase lleno el deposito, nos cobrarian la gasolina que falta y un cargo de 24 por el servicio (que ya les vale).
Vuelvo a Alemania donde vivo y al mirar mi tarjeta de credito veo que al importe que pague previamente por la gasolina le faltaban 24.
Yo habia repostado justo antes de devolver el vehículo y al dejarlo nos entregaron un ticket de todo en orden en el que se dice en la parte inferior "LLENO".
Según ellos con palabras y frases sin sentido te vienen a decir que tu pagas si o si los 24, por un servicio de repostaje o algo así, la pregunta es que servicio me habian prestado?. Si no tuvieron que poner gasolina por regresar en las mismas condiciones en la que se nos entrego.
Servicio fantasma y estafa.
Los del mostrador poco informativos, la oficina una lata expuesta al calor y llena de gente hasta las trancas.
El inicio de la historia es que llegas de viaje con tus maletas a Mallorca, subes al terminal de arriba y sales esperando ver a alguien o algo que te indique que te van a llevar a un poligono industrial donde te meteran en la lata llena de gente que quiere recoger el coche y pasar por un calvario burocratico.
Pero, no rastro de informacion, nos vimos cogiendo taxi al mencionado poligono por mas de 14.
Como se suele decir y es la verdad, lo barto sale caro.
Pros Lo mejor que te puede pasar, no ir all?.
Contras Casi todos. El coche tenia tantos aranazos que tuve que marcar circulos sin parar en el formulario que te dan para marcar defectos. Con el riesgo como le ha pasado a otra gente que te quieran cobrar algun aranazo a ti.
Antes de contratar el servicio con estos señores no leí las opiniones, si no ya no me hubiese pasado, por eso también yo quiero aportar la mía. Contratamos una furgoneta con esta empresa, la primera que sale en google y que no tiene malos precios, se nos retiró una cantidad de 60 en concepto de reserva y el día que teníamos que ir a por la furgoneta no teníamos email de confirmación, sabíamos la zona pero no sabíamos a que casa de alquiler nos teníamos que dirigir, la reserva estaba para las 12 de la mañana y seguíamos sin obtener respuesta. Tuvimos que contratar en la empresa Hertz por nuestra cuenta la única furgoneta que les quedaba más cara y con mayor consumo, pero teníamos que irnos... Al cabo de unos días llamamos para reclamar el dinero que se nos retiró de la cuenta al no darnos el servicio, ellos contestaron que sí que nos habían mandado la confirmación y que no nos devuelven el dinero. Todo una mentira, son brokers y son unos sinvergüenzas, he intentado que nos devolvieran el dinero por las buenas habiéndonos hecho perder más dinero, pero no han querido escucharme ni responder, iré a consumidor y aporto mi experiencia con vosotros para que no os pase. No contratéis con ellos!!! Merece la pena pagar mas y trabajar con empresas serias, en Hertz nos trataron fenomenal.
Alquilé con Europcar y fue una mala decisión. Me pusieron una multa de estacionamiento con un coche de alquiler de Europcar que tuve del 8 al 9 de agosto de este año. Cuando devolví el coche en el sitio de alquiler (Chamartín estación) comenté que me acababan de poner esa multa y que cómo podía hacer para pagarla. Me indicaron que debía esperar a que la recubiera Europcar y que después verían el día y conductor y me la enviarían al domicilio para pagarla. Esto es lo normal pues ya me pasó con otra compañía de alquiler de coches. El problema viene cuando me dicen allí que la gestión administrativa de todo esto conlleva unos gastos que rondan los 40 euros y que es un extra que viene en la letra pequeña del contrato y yo no había contratado por lo que debería abonar esa cantidad por los trámites.Ese extra yo no lo había contratado porque cuando hice el contrato no me informaron sobre el mismo. Pues yo cuando hice el contrato dije que quería todos los extras incluidos. De hecho me pusieron contrato a todo riesgo e incluí también la cláusula de lunas y ruedas que era un extra. Parece ser que el extra este de las multas tienen un coste de unos 3 contratarlo cosa que hubiera cogido evidentemente, si me hubieran informado.Así se lo dije a la comercial y me indicó que era lo que había y que venía escrito en la letra pequeña.
Pasan las semanas y espero que me llegue el cargo y mi sorpresa es que me cargan 91 euros. Ahora me encuentro en trámites para que me devuelvan los 50 euros de más. Son unos autenticos ladrones. Esta compañía no compensa, te engaña y no cuida al cliente. Cuidado!!!!
Mentirosos
Opinión sobre BudgetNunca mas les alquilare el coche, engañan para cobrarte de mas y luego no lo devuelven, esto me paso en Kona hawaii
Pros
Ningunaaa
Contras
Mentirosos y falsos y ....
Record go: unos timadores
Opinión sobre Record GoMucho cuidado con Record Go. Son unos timadores.
Después de devolver el coche alquilado sin que pongan ninguna clase de pega nos cargan 95 euros a la tarjeta de crédito.
Tras esperar casi dos meses a su respuesta, para lo que debimos mandarles varios correos, nos notifican que es porque entregamos el coche sucio. El coche estaba sucio por un uso normal; llevamos muchos años alquilando coches y afortunadamente hasta ahora no nos había pasado esto. ¡¡Record Go NUNCA MÁS!!!
El peor servicio
Opinión sobre OK Rent a CarLa oficina de valencia es la peor hemos alquilado coches 3 meses seguudis soltando un coche y automaticamente cogemos otro y entre mas antiguedad tengo el trato es peor la ultimavez casi pierdo el trabajo por q no me dieron el coche siempre pagando de mas lo unico q querian era recuperar el coche por q no tenian casi para la cantidad de reservas q tenian y para cobrarcen si pueden de una tarjeta no fisica pero para pagar en el mismo momento dicen q no pueden otra cosa cuando cojan un coche revisarlo bn por q te quieren clavar daños q ya tenian los coches es decir q te quieren quitar 700e mas por eso no volvi a alquilar nunca mas y hay empresas mas baratas
Pros
Oficina madrid la mejor en atencion y coches
Valencia lo peor en todo los coches los dan hasta sucios
Contras
Oficina de valencia los tiene todos hasta la presentacion de los trabajadores tu no sabes si son de la limpieza o de la oficina
ABUSO
Opinión sobre AvisAlquilé un coche desde España para cogerlo en Alemania, todo pagado.
CUIDADO que te clavan 4 por litro si no lo devuelves lleno y con el justificante de la gasolinera; más 23 de tasas y 23 de impuestos, ambos por rellenar medio depósito.
Te hacen firmar un contrato en una tablet, en el destino, con letra pequeña ; cosa que no te facilitan en la reserva y pago en su web.
No vuelvo a alquilar en AVIS ni loco.
Saludos.
Pros
Ninguna
Contras
Todos
Engaño Budget Menorca
Opinión sobre BudgetHice una reserva que pague por adelantado con PepeCars, cuando llego a recoger el coche, me dicen que además he de abonar unos 170 en concepto de fianza y también 1,78 por día por el seguro a todo riesgo. Me dicen que me devolverán el dinero a la devolución del coche menos el pago del seguro a todo riesgo. TODO MENTIRA Y FALSO, HACE 4 MESES, HE RECLAMADO VARIAS VECES Y ME DICEN QUE ESO ERA PARTE DEL ALQUILER ¿PERDONA? ¿ME COBRÁIS 310 POR UN IBIZA 5 DÍAS CUANDO EN OTRAS COMPAÑIAS EM SALÍA POR LA MITAD?. VOY A DENUNCIARLES, ME SIENTO ENGAÑADO POR LA SEÑORITA DE BUDGET EN MENORCA Y LA EMPRESA BUDGET.
Pros
NINGUNA
Contras
PUBLICIDAD ENGA?OSA, EMPLEADOS MENTIROSOS, SERVICIO POSTVENTA P?SIMO, SERVICIO DE RECLAMACI?N MUY MUY MALO.
Grandes estafas!!
Opinión sobre Record GoAlquile mi coche a todo riesgo, page 52 para el combustible que me devolverían, la sorpresa empieza cuando recojo el coche que nadie me acompaña a ver si tiene daños, justo está arañado por un lado mi novia lo ve y me dice y yo no le doy más importancia por que como está a todo riesgo pensé que nos daban ese por eso mismo, ahí empieza la pesadilla al devolver el coche lleno el tanque de combustible para que me devuelvan los 52 me pregunta sin está lleno y digo que si, perfecto en menos de 2h tendrás tu dinero, que nunca llega, aparte me mandan 5 mail con diferentes facturas de reparación del coche inventadas aparte del arañado que ya estaba antes de recoger el coche. La suma asciende más de 2.000, voy a denunciar hoy mismo a la comisaría, no alquilar coches os van a ESTAFAR!!
MENUDOS TIMADORES
Opinión sobre Record GoNo me avisaron de la hora de entrega, recogí a las 13 horas y como solté a las 15 horas del dia que tenia que dejarlo me cobraron 45 euros y sin avisarme del coste que tenía y que hora debia de dejarlo. Está claro que van a pillar. Me alquilaron un coche con golpecitos y cobraron por 2 dias 80 euros por el seguro a todo riesgo. No se puede reclamar porque nadie te contesta ni te hace caso.
Horrible, es una trampa. Te dicen un precio muy barato y luego te van metiendo cosas una vez lo estas recogiendo.
No creo que con la acreditación que van dejando duren mucho en el mercado.
Pros
ninguna,
LAMENTABLE, NO RESERVAREMOS MAS EN AVIS
Opinión sobre AvisLamentable que después de pagar un seguro a todo riesgo, nuestra sorpresa es que cargan 50 francos en cuenta por SOLO identificar al conductor del coche y comunicarlo a la policía, sin avisarnos. La multa de tráfico fue de 18.
Parece que en la letra pequeña viene esa claúsula
Mie.........
Opinión sobre RentalCarsAlquiler firefly Para mí una verdera estafa.no os fiéis de los precios por internet,te estafan,y claro cómo estás vendido en el aeropuerto pues a pagar si o si.
A mi me sale más a cuenta comprar un coche de ocasión. Y después quemarlo.
Pros
Ninguna
Contras
Todos.empezando por estafa
Mie.........
Opinión sobre RentalCarsAlquiler firefly Para mí una verdera estafa.no os fiéis de los precios por internet,te estafan,y claro cómo estás vendido en el aeropuerto pues a pagar si o si.
A mi me sale más a cuenta comprar un coche de ocasión. Y después quemarlo.
Pros
Ninguna
Contras
Todos.empezando por estafa
DECEPCION
Opinión sobre Holiday CarsHolidayCars parece ofrecer buen precio, cuando te animas a reservar te decepcionas. Al leer las condiciones de reserva, los seguros tienen menos coberturas, hay que dejar más dinero en depósitos por varios conceptos, menos mal me dí cuenta, me hubiese salido caro reservar con ellos.
ESTAFA
Opinión sobre Holiday CarsEsta empresa te informa de unas condiciones de alquiler que no son reales, cuando llegas, o aceptas pagar la diferencia y te sale mucho más caro que en cualquier compañia o pierdes el dinero abonado si cancelas.
Pros
No he encontrado
Contras
Constan en mi opini?n
Corrección de AVIS
Opinión sobre AvisEl pasado día 18 de octubre puse una queja sobre AVIS por el alquiler de un vehículo. Me habían cobrado en la oficina de Dortmund una cobertura de responsabilidad que yo no había solicitado y sin darme ninguna información. Puse una reclamación en el servicio de atención al cliente y me han comunicado que proceden a corregir el cargo que me hicieron y a realizar el reembolso. Por tanto, quiero poner de manifiesto que AVIS ha corregido una situación injusta, a todas luces y quedo muy satisfecho con la gestión realizada desde el servicio de atención al cliente.
Muchas gracias.
Lo barato sale caro. No recomiendo!!
Opinión sobre Do You SpainA pesar de contratar coche con el seguro top luego tienes q pagar otros seguros pq no te cubren lo suficiente, por tanto el precio de alquiler no sale tan barato.
También tardaron más de una semana en devolverme los importes cobrados de más (express fuel y depósito por pago con targeta) a pesar de haber llamado dos veces por teléfono y mandar 3 correos, pero por pesadez me han devuelto lo cobrado de más.
De todas maneras para NADA son económicos, si sumo todas las partidas pagadas, me ha salido caro caro.
Pros
ninguna
Contras
car?simo y coche hecho polvo.
Timo
Opinión sobre GoldcarHola, yo he alquilado un coche con rentalcars y con goldcar y me han estafado los dos, te dicen un cobro final grabado en la llamada y luego te cargan al a los dÃÂÃÂas otro precio cuando retiras el coche que te e dicen que luego te devuelven pero es mentira mo lo ingresan integro te cobran mÃÂás... por otro lado no contratÃÂéis seguros con rentalcars porque aparte de cobrarte lo que quieren luego se desentienden y dicen que eso no entra en la cobertura que sÃÂàque quieres reclame yo a la otra empresa Osea goldcar q es el estafador nÃÂúmero 2 ... sinverguenzas
Contras
No cumplen
Estafa
Opinión sobre RentalCarsHola, yo he alquilado un coche con rentalcars y con goldcar y me han estafado los dos, te dicen un cobro final grabado en la llamada y luego te cargan al a los días otro precio cuando retiras el coche que te e dicen que luego te débielven pero es mentira mo te lo ingresan integro te cobran más... por otro lado no contratéis seguros con rentalcars porque aparte de cobrarte lo que quieren luego de desentienden y dicen que eso no entra en la cobertura que sea yo quien reclame si quiero a La compañía de alquiler ... sinverguenzas
Servicio post alquiler patÃÂÃÂÃÂético
Opinión sobre GoldcarLlevo reclamando una factura desde el 5 de octubre, estamos a 25 de octubre, tras pedirla en la oficina que te mandan a pedirla online, llamar 3 veces, escribir 3 veces, nada de nada. La propia operadora te comenta que no es serio, perobque facturacion tienen demasiado trabajo y que la mandaran cuando puedan. Solo os puedo aconsejar es de NO alquilar en Goldcar, ya que si teneis que reclamar algo despues os costara tener respuesta en un tiempo decente.
Contras
Servicio post alquiler patÃÂético, sin respuesta y sin soluciÃÂón.
ESTAFADORES
Opinión sobre Record GoSimplemente he devuelto el coche a las 18:40 sin ningún problema. A las 19:40 me pasan un cargo de 310  en concepto de reparación de parachoques. Voy a denunciarlos a la POLICÃA NACIONAL como estafadores.
Contras
Denuncia a la POLICÍA NACIONAL, son unos estafadores.
Profesionales 100%
Opinión sobre CiCarCompañía muy profesional,todos soluciones para cualquier acontecimiento inesperado.
Buen precio,buen servicio ,recomendable 100%
Estafa
Opinión sobre RentalCarsEl servicio me pareció de lo peor. Comencé reservando un auto, el cual figuraba a 34 (Por un fin de semana) pero lo luego al pagar el seguro (54 aprox) el total era 88, todo bien hasta el momento. Llego a la empresa GoRecord y me dicen q el seguro de 54 no servía, que debía pagar 90 no reembolsables o dejar un depósito de garantía de 1400 que iban a ser devueltos dentro de los próximos 60 días al comprobar que el coche no tenía ni un daño. Cancelé en ese momento y luego quise cancelar online desde Rentalcars y querían cobrarme 74 por cancelar. Me comuniqué con un agente a través del chat y como era mi primera reserva me canceló gratuitamente. No recomiendo para nada este servicio, es un engaño!
COBRAN POR TODO
Opinión sobre EuropcarAlquilamos un coche en el aeropuerto de Ginebra. El vuelo salió de Madrid media hora tarde, por lo que nuestra recogida fue con retraso.
Europcar nos cobró 45 por recogerlo media hora más tarde.
Al entregar el coche, a la vuelta, el técnico nos dijo que estaba todo ok. Pues dos semana después, Europcar nos emite un cargo de 25 más porque faltaban dos litros de combustible, según ellos. Entregamos el depósito lleno, pero nos argumentan que faltan dos litros.
SON UNOS AUTÉNTICOS LADRONES. Todo lo que puedan cobrarte, lo harán.
NADA RECOMENDABLE.
Te ponen coberturas adicionales sin tu autorización.
Opinión sobre AvisAlquilé, on líne,un Fiat 500 por 321,12 por 14 días para recogerlo en el aeropuerto de Dortmund, al recogerlo me hicieron firmar en una pantalla una reserva de 402 euros , al preguntar me dijeron que era un depósito. No revisaron el vehículo a la entrega , me dieron las llaves y que fuera a recogerlo. Finalizado el alquiler lo entregué sin problemas , tampoco fueron a verlo. Yo le hice fotos por si acaso. A los 3 días veo un cargo adicional en mi tarjeta de 327,67 euros adicionales. Veo el contrato de alquiler que ellos me envían y observo que sin mi autorización me han incluido un concepto que se llama reducción total de responsabilidad por daños cuando lo que yo contraté era responsabilidad básica. Me siento estafado. El error mío fue firmar un texto en alemán cuando recogí el vehículo y no pedir que me lo dieran en español, que tienen obligación. Confié en que se respetaría lo que hice en España. Pero se ve que aunque estes tres horas no firmes nada hasta que no tengas todo muy claro. Son unos impresentables. Si tuviera oportunidad al señor que me hizo esa jugada sucia se iba a enterar que no sale gratis engañar a la gente. Jamás pensaba que una compañía como AVIS tenía esas prácticas. He alquilado con otras compañías como autoeurope, global rent a car y me han cobrado lo que me han ofrecido y yo he aceptado.
Saludos.
Contras
Servicio de atenci?n al cliente de pena, p?gina para reclamaciones nefasta, no va bien , te derivan al 902. De pena.
Estafa con la gasolina, cuidado!/They rip you off!
Opinión sobre OK Rent a CarTe dan un depósito lleno y te explican que al devolverlo lleno se te devuelve el mismo importe que pague al aquilar el coche. Según pudimos entender de la explicación en vivo, si no llegase lleno el deposito, nos cobrarian la gasolina que falta y un cargo de 24 por el servicio (que ya les vale).
Vuelvo a Alemania donde vivo y al mirar mi tarjeta de credito veo que al importe que pague previamente por la gasolina le faltaban 24.
Yo habia repostado justo antes de devolver el vehículo y al dejarlo nos entregaron un ticket de todo en orden en el que se dice en la parte inferior "LLENO".
Según ellos con palabras y frases sin sentido te vienen a decir que tu pagas si o si los 24, por un servicio de repostaje o algo así, la pregunta es que servicio me habian prestado?. Si no tuvieron que poner gasolina por regresar en las mismas condiciones en la que se nos entrego.
Servicio fantasma y estafa.
Los del mostrador poco informativos, la oficina una lata expuesta al calor y llena de gente hasta las trancas.
El inicio de la historia es que llegas de viaje con tus maletas a Mallorca, subes al terminal de arriba y sales esperando ver a alguien o algo que te indique que te van a llevar a un poligono industrial donde te meteran en la lata llena de gente que quiere recoger el coche y pasar por un calvario burocratico.
Pero, no rastro de informacion, nos vimos cogiendo taxi al mencionado poligono por mas de 14.
Como se suele decir y es la verdad, lo barto sale caro.
Pros
Lo mejor que te puede pasar, no ir all?.
Contras
Casi todos. El coche tenia tantos aranazos que tuve que marcar circulos sin parar en el formulario que te dan para marcar defectos. Con el riesgo como le ha pasado a otra gente que te quieran cobrar algun aranazo a ti.
NO CONTRATEIS, ESTAFADORES
Opinión sobre Expert CarAntes de contratar el servicio con estos señores no leí las opiniones, si no ya no me hubiese pasado, por eso también yo quiero aportar la mía. Contratamos una furgoneta con esta empresa, la primera que sale en google y que no tiene malos precios, se nos retiró una cantidad de 60 en concepto de reserva y el día que teníamos que ir a por la furgoneta no teníamos email de confirmación, sabíamos la zona pero no sabíamos a que casa de alquiler nos teníamos que dirigir, la reserva estaba para las 12 de la mañana y seguíamos sin obtener respuesta. Tuvimos que contratar en la empresa Hertz por nuestra cuenta la única furgoneta que les quedaba más cara y con mayor consumo, pero teníamos que irnos... Al cabo de unos días llamamos para reclamar el dinero que se nos retiró de la cuenta al no darnos el servicio, ellos contestaron que sí que nos habían mandado la confirmación y que no nos devuelven el dinero. Todo una mentira, son brokers y son unos sinvergüenzas, he intentado que nos devolvieran el dinero por las buenas habiéndonos hecho perder más dinero, pero no han querido escucharme ni responder, iré a consumidor y aporto mi experiencia con vosotros para que no os pase. No contratéis con ellos!!! Merece la pena pagar mas y trabajar con empresas serias, en Hertz nos trataron fenomenal.
Pros
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Ocultan información
Opinión sobre EuropcarAlquilé con Europcar y fue una mala decisión. Me pusieron una multa de estacionamiento con un coche de alquiler de Europcar que tuve del 8 al 9 de agosto de este año. Cuando devolví el coche en el sitio de alquiler (Chamartín estación) comenté que me acababan de poner esa multa y que cómo podía hacer para pagarla. Me indicaron que debía esperar a que la recubiera Europcar y que después verían el día y conductor y me la enviarían al domicilio para pagarla. Esto es lo normal pues ya me pasó con otra compañía de alquiler de coches. El problema viene cuando me dicen allí que la gestión administrativa de todo esto conlleva unos gastos que rondan los 40 euros y que es un extra que viene en la letra pequeña del contrato y yo no había contratado por lo que debería abonar esa cantidad por los trámites.Ese extra yo no lo había contratado porque cuando hice el contrato no me informaron sobre el mismo. Pues yo cuando hice el contrato dije que quería todos los extras incluidos. De hecho me pusieron contrato a todo riesgo e incluí también la cláusula de lunas y ruedas que era un extra. Parece ser que el extra este de las multas tienen un coste de unos 3 contratarlo cosa que hubiera cogido evidentemente, si me hubieran informado.Así se lo dije a la comercial y me indicó que era lo que había y que venía escrito en la letra pequeña.
Pasan las semanas y espero que me llegue el cargo y mi sorpresa es que me cargan 91 euros. Ahora me encuentro en trámites para que me devuelvan los 50 euros de más. Son unos autenticos ladrones. Esta compañía no compensa, te engaña y no cuida al cliente. Cuidado!!!!