Opiniones de este usuario

Un fraude

El pasado día 17 de septiembre a través de Rentalcars alquilo un coche en Múnich.
La reserva la había hecho con anterioridad y había abonado a Rentalcars el importe de 281,80 euros.
176,09 en concepto de alquiler del vehículo
105,71 en concepto de seguro COBERTURA TOTAL.
Mi reserva es de un vehículo Hyundai I30 o similar “Grupo del vehículo CCMR” estos datos aparecen en el documento de reserva facilitado por Rentalcars.
También aparecen en el documento “Vale de confirmación” documento imprescindible para recoger el vehículo.
El vale de confirmación impreso lo entrego a la persona que me atiende en el mostrador de Global Rent-a Car en el aeropuerto de Múnich, una vez que le entrego el vale de confirmación, mi tarjeta de crédito y mi documentación me hace entrega de un documento donde se detallan una serie de gastos con un valor total de 348,82 euros, le pregunto a la persona que me atiende que a qué se debe este documento y de dice señalando a la parte media del escrito que es una reserva, (348,82Eur uber Kreditkarte xxxxxxxxxxxxreserviert/gebucht)
Mi pregunta de a qué se debe este documento es porque yo ya había abonado todos los gastos del alquiler del vehículo incluido un seguro de cobertura total contratado con Rentalcars, solo tenía que abonar la cantidad de 10 euros por el paso de la frontera a Austria, me contestan que sin problema que es una reserva.
Los 10 euros del paso de frontera a Austria se convierten en 20 euros como pueden comprobar en el documento que abono en Munich.
Puedo facilitar la documentación donde se acredita que esto es totalmente cierto.

Pros
aparentemente todas, pero es mentira cuando caes en sus redes date por ........

Contras
se pasan la pelota de unos a otros y nadie se hace responsaable