Alquile un auto y pague el alquiler y el seguro por Internet. A la hora de recoger el vehículo me informan que debo pagar mucho más por el seguro que todo lo que ya había abonado. Ante esa noticia imprevista, decido cancelar el alquiler. Me aseguraron que tendría reembolso pero ya pasaron dos meses y nada, a pesar de los múltiples reclamos.
Contras Que sean estafadores tal como lo atestiguan numerosas reseñas
Llevo tres veranos alquilando un coche a traves de DoYouSpain y siempre genial. La reserva es sencilla y los precios más bajos que en cualquier lado. De hecho, una vez tuve un problema con la reserva y me lo solucionaron en un momento.
Yo siempre reservo con tiempo y me he encontrado cada ganga. El año pasado alquilé el coche una semana y me salió a 5 euros el día!!!
Alquile con DoYouSpain porque me recomendó mi sobrino. Tenía bastantes dudas porque soy más de hacer las cosas en persona, pero vengo a decir que mi experiencia fue agradable, rápida y sencilla. Reservé el coche a muy buen precio y fue un trámite súper sencillo. Contraté seguro a todo riesgo por si acaso y así me quedé más tranquilo. Muy buena experiencia!
Una experiencia totalmente abusiva y deshonesta. Evitad esta plataforma.
Alquilé un coche con Amovens del 19 al 21 de mayo en Pamplona con un seguro a todo riesgo con franquicia de 900 €. El coche sufrió un roce leve en el parachoques, y aún así me cobraron la franquicia completa sin enviarme contrato firmado, póliza del seguro, peritaje ni factura real.
Estuve pidiendo esa documentación durante más de una semana. Lo único que recibí fue un presupuesto inflado de más de 1.000 €, cuando el propietario del coche me confirmó que el presupuesto final aprobado fue de solo 587 €. Aún así, Amovens me cargó 877,50 € en mi tarjeta sin permiso y se quedó con los 22,50 € del depósito.
¿Lo peor? Me enviaron el presupuesto más caro de todos los que el propietario presentó, ocultando la verdad, sin perito, sin explicaciones y sin derecho a réplica. Un timo en toda regla.
El servicio de atención al cliente no responde, no soluciona nada y solo se escuda en que “mire la web”. Una total indefensión para el usuario.
⚠️ No alquiléis con Amovens si queréis evitar sustos, cobros abusivos y falta total de transparencia.
Pros Parecen baratos pero al final son muy muy caros
Contras Estafadores
Timadores
Atención al cliente muy mala
No dan copia contrato
Ni ningún documento, te remiten a su web y ahí no aparece nada
No me ayudaron para nada telefónicamente por una errata en mi nombre, perdí 209€ y el alquiler del coche, fue todo bastante terrible a la hora de llegar a Cerdeña, sin contar con la gentuza del Goldcar, terrible ambos, eviten a toda costa, se quedan con tu dinero y simplemente te dicen que ya no hay vuelta atrás, venga hombre! Lo pienso pelear hasta el final.
Recibí 7 multas, 6 de las cuales del mismo conductor extranjero. Amovens gestionó el cambio de conductor, pero unos meses después recibí 2 multas de €600 cada por no identificar correctamente el conductor de dos de las multa. El ayuntamiento rechazó el recurso administrativo e ahora me piden €180 por cada una para ir a juicio, por un error de ellos mismos. Suerte que no recibí multa por las 6, que serían €3600 en total, ya que el conductor era el mismo.
Una estafa!!! Nunca más!!!
Pros Nada!!
Contras Todo!! Muy mal la gestión de las multas. Como propietario fue una total decepción, pues un conductor fumó en mi coche, he reclamado a Amovens y no he podido pedir indemnización.
Haces reserva "facilmente" en la web de doyouspain, sin especificarte nada concreto en cuanto
caracteristicas del coche, formas de pago aceptadas o exigidas en ese modelo, etc... y una vez
hecha, te ponen condiciones en bono, hasta dos tarjeteas de credito me piden pada retirar el
coche, cuando he pagado con una de débito, y de recarga, y no han dicho ni "pío". Atención al
cliente pésima, te dicen que hables con quien ofrece el servicio, en mi caso ALAMO, y éstos te
dicen "que te busques la vida", sin dar opción a reembolso total, ni parcial, 463,02 € ROBADOS,
por un servicio que no he podido disfrutar, puesto que me piden dos tarjetas de credito para
recoger una furgoneta de 9 plazas, donde nunca me dijeron si era de lujo, si era subs, si es
monovolumen, una furgoneta, o rayos encendidos, etc... FALTA INFORMACIÓN EN LA RESERVA,
TRASPARIENCIA y mas operadoras en ambas empresas para que te atiendan, con educación, y
te expliquen las condiciones que en la política de contratación, expecificas a la hora de reservar,
no vienen recogidas. Me llamaron pasadas las 48 h de posibilidad de renunciar a la reserva, para decirme que no me dan el coche sin tener dos tarjetas, y me quitan mi derecho a renunciar, repito, falta de humanidad y empatía por parte de ambas empresas, tanto doyouspain como Alamo.
Pros Te lo ponen facil para reservar, pero te ocultan información así que no tienen.
Contras 460? ROBADOS CHORIZOS, nunca más tomaré nada con intermediarios virtuales o si no atienden al teléfono en condiciones
Yo alquilé un coche a esta gente, “Récord go” a través de Booking.com.
Cuando voy a recoger el vehículo, me realizan un cargo de 1200€ en la tarjeta de crédito, y después me hacen otro segundo cargo de unos 98 €(de la gasolina) en la misma tarjeta (según ellos tiene que ser en la misma) (después cenamos y pagamos con la tarjeta de crédito sin ningún problema e incluso al día siguiente pagué el hotel y rellené el depósito de combustible) me dicen que me anularon el cargo, y luego hicieron los otros dos cargos en la de débito. (Solo tengo esas dos)
Nos dieron la lata todo cuanto pudieron, y todo por no hacer otro seguro por el importe de 70 y pico de euros. (Que sentido tiene el pagarle a Booking un complemento de mejora del seguro de 25€ si después te chantajean para hacer otro, en la empresa de alquiler?)
Jamás me pasó algo igual, y desde luego salvo que no me quede más remedio no volveré a trabajar con esa empresa de alquiler de vehículos.
Al entregar el vehículo fue todo ok (tengo el justificante) Depósito más lleno que lo que me entregaron, y el coche en las mismas condiciones.
Ahora al ver que no me devuelven la fianza, les reclamo, y me dicen que hasta el 15 de mayo no me lo devuelven que tienen 30 días naturales (el coche lo entregue el día 6 de abril). Ya veremos como acaba todo esto, pero es mucho dinero retenido, y cobrado, pues el de la tarjeta de débito ya me lo han cobrado. Que mal no haber visto, todas estas quejas antes. He perdído la fe en Booking.com creía que eran más serios.
Así que yo me uno, a todas las personas estafadas por Récord go
En fecha 22-3-25 tenia pagada reserva coche alquiler en Ibiza, por un retraso de mas de 8h de la CIA.Air Nostrum (averia avión) estos señores no tuvieron ninguna empatia con nosotros (IMSERSO) todo y enviandoles el mismo dia antes de los plazos un correo informandoles de la situacion (sin respuesta): cobran el coche, cobran el seguro y dan por cancelada la reserva por no respetar en los plazos contractuales . Felicidades, que facil es cobrar y no dar servicio. Y se Anuncian com los mas. Seguro Que si todo va bien las notas Serena favorable. Pero no se olviden se aprovechan de la buena gente y no tienen la menor intencion de empatizar y encontrar una via que beneficie a las dos partes. Impresentables y se ganan el dinero a costa de la buena gente.
Final: NO DEVUELVEN EL DINERO NI DEL COCHE NI DEL SEGURO que no tiene ningun riesgo. Fecha de la experiencia: 22 de marzo de 2025
Pros Nada
Contras : cobran el coche, cobran el seguro y dan por cancelada la reserva por no cumplir contrato ( no teniendo ninguna culpa siendo retraso por cia de vuelo)Felicidades, que facil es cobrar y no dar servicio. Y se Anuncian com los mas grandes. cierto si todo va bien las Notas son favorable. No se olviden se aprovechan de la buena gente y no tienen la menor intencion de empatizar y encontrar una via que beneficie a las dos partes y se ganan el dinero a costa de la buena gente:
NO DEVUELVEN EL DINERO NI DEL COCHE NI DEL SEGURO fecha de la experiencia: 22 de marzo de 2025
Horrible. Nunca más. Te mienten desde principio a fin, te ocultan información, su atención al cliente es ineficaz y maleducada. Parece estafa. Que te vaya bien con ellos es cuestión de suerte. PD: nunca contraten los seguros con ellos, es mejor en la oficina aunque te digan lo contrario. Mentirosos.
Pros nada bueno
Contras mienten, incluso por escrito. Su atención al cliente es una estafa.
SCAM!!! Please stay away!
- they refuse to return the guarantee money that they took from December last year (car was in order as per received form documentation)
- on top: lies, arrogance, disinformation, passive aggressive by both phone and email and more other lies....
also there is a solid suspicion that they LEAK THE CLIENT DATA to 3rds (this includes also the credit cart or payment information).
Contras - business orientated in scamming their clients!
El 17 de marzo de 2025, realicé una reserva de alquiler de coche eléctrico por 15 días a través de la plataforma DoYouSpain.com para Marzo 19, ya había reservado antes con ellos y todo ok, pero ahora tiene cláusulas abusivas que me hicieron perder el dinero y la reserva, resulta que en la página 3 del "bono" que te envían hay una cláusula muy, muy pequeñita, que pone que tienes 60 minutos máximo para recoger el coche, si no pierdes todo, en ningún lugar del proceso de reserva pone esto tan crucial de forma clara, los chicos de Alamo y enterprise de hecho me dijeron que cada día llegan clientes como yo que no llegan a la hora exacta y pierden su dinero y reserva, que es el único socio que tiene este tipo de cláusulas abusivas, me dijeron que tratara de llamarles, lo hice y de forma muy borde me dijeron que estaba en la cláusula al final del bono, la cual ni había visto porque el bono está hecho de una forma que solo vez la primera página cuando lo abres y no se entiende que hay más páginas, lo normal sería que si pagaste por el alquiler de 15 días de un coche vayas por el cuándo puedas ir, no que pierdas dinero y reserva, aquí termina ganando DoyouSpain, ya que los de Alamo rentarán de nuevo el coche y se quedarán con mi dinero, lo que me extraño es que esto lo sigan haciendo siendo claramente ilegal, a todo aquel que le pase esto les recomiendo que pongan la reclamación en consumo de inmediato, les envíe un email también para que quede constancia de la inconformidad y me respondieron que no me devolverían el dinero ni me darían la reserva.
Considero que DoYouSpain ha incurrido en una práctica abusiva y engañosa, en incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), en sus artículos:
• Artículo 60: Obliga a las empresas a proporcionar información clara, veraz y accesible sobre las condiciones del contrato antes de su celebración.
• Artículo 82: Prohíbe las cláusulas abusivas en los contratos con consumidores, entendiendo como tales aquellas que causan un desequilibrio importante en los derechos y obligaciones de las partes.
No nos quedemos callados ante este tipo de estafas y abusos de esta gente.
Alquilas online, todo muy bien, pagas y cuando vas a recoger el coche....!Sorpresa!...Fianzas, costes adicionales que no te habían comentado, etc etc. y al final resulta que no alquilas el coche pero tampoco te devuelven tú dinero....lo dicho, con mayúscula ESTAFADORES!!! LADRONES!!!!
Pros Jajajaja Nadaaaa. 1 estrella porque no se puede poner menos!!
Alquilamos una furgoneta para la empresa y pagamos por 10 días. Fue con DoYOuSpain pero pasamos a recoger por Hertz. Finalmente necesitamos alquilar 2 días más y, al ir a devolverla, en Hertz nos emiten la factura de los 2 días extras y nos remiten a DoYouSpain para que nos emitan la de los 10 primeros. Llevamos así casi 1 mes y aún no lo hemos conseguido. Si no la tenemos, no podemos presentar la factura como gasto. Si no lo conseguimos, denunciaremos a consumo.
Alquilo vehículo en italia venecia para devolver en milán mes de agosto. Me cargan conceptos no contratados al final que la agencia de viajes en madrid me reintegra y me dicen no han conseguido todavía recuperar y nueve meses después aparece un nuevo cargo en mi tarjeta de roma (donde nunca estuve). He tenido que anular mi tarjeta por miedo a nuevos cargos injustificados
Pros Ninguno. Le pondria estrellas negativas pero no hay opción
Contras inseguridad, arbitrariedad, estafa al consumidor, falta de transparencia, opacidad, imposibilidad de reclamación, filibusterismo, es una pena que sigan operando en el mercado
MUY MALA EXPERIENCIA, me dejaron tirado en el aeropuerto sin coche alguno, he reservado con esta agencia y luego de de recibir un correo con la confirmación y luego una segunda reconfirmación sorpresa al momento de llegar a recoger el coche en el aeropuerto NO tenia reserva alguna, la agencia que trabaja con estos me salieron con historias y que Economy Bookings no gestiono correctamente la reserva, total sin coche en el aeropuerto, SIN NINGUN TIPO DE SOLUCION Y CON UN SERVIVIO AL CLIENTE FATAL, PUES SI NO HABLAS INGLES GRAVE, NO recomiendo esta agencia pues NO responde por sus reservas encima ya había pagado una señal del alquiler del coche que todavía sigo esperando, la primera. ellos solo son intermediarios no tienen ni agencia ni coches ni un servicio al cliente eficiente
Pros lo rápido que son para cobrar y lo irresponsables que son para dar la cara
Muy mal servicio, alquilo el coche en atocha (Madrid centro) me dan un Toyota y al mes me llega una multa por circular por madrid con un coche sin etiqueta Eco, circulando a menos de 2 km de donde lo alquile y a 8 min de haber recogido el coche de sus instalaciones.
Si saben que en el centro no se pueden tener esos coches porque los alquilan? Y encima tengo que pagar yo la multa por un coche que no puede circular en las mismas calles cercanas a la oficina.
Encima en googel me dicen que no que ellos dan coches Eco Mentirosos.
Y encima no hay ningún teléfono de atención al cliente todo mediante la web y no contestan nunca
Pros Ahora mismo que sin unos estafadores
Contras No hay ningun teléfono ningun correo donde ponerte en contacto no te escuchan
Me apunté a una suscripción y acto seguido me bloquean la cuenta por ‘mal uso’ cuando aún no la había usado. Así que te cobran por un servicio que se niegan a darte. Esto es absolutamente ilegal. Tampoco quieren hacer las devoluciones pertinentes.
Toca denunciar. Están en números rojos y van a la desesperada.
Contras No están a la altura de ninguna empresa de servicios, que no sea de caciques.
Es un timo en toda regla cuando tú vas a hacer tu reserva con una tarjeta de débito no te advierte que debes usar tarjeta de crédito te cobran y cuando vas a recoger el coche te dicen que como no has reservado con tarjeta de crédito debes contratar un seguro sí o sí y de otro modo te cancelan las reservas sin devolverte el dinero con lo cual de ser una página barata se convierte en la más cara.
La oficina que me atendió fue okay mobility en Santa María de la cabeza número 15.
Si no se pueden hacer reservas con tarjeta de débito debiera saltarte un popup avisando pero puedes hacer todo rápidamente sin problema y luego te encuentras con que primero no te van a dar el coche que tú has reservado y segundo te obligan a pagar una cosa que tú de antemano has rechazado,que es el seguro en mi caso.
Esto me pasó en Madrid el 6 de enero 2025
Estafadores
Opinión sobre Do You SpainAlquile un auto y pague el alquiler y el seguro por Internet. A la hora de recoger el vehículo me informan que debo pagar mucho más por el seguro que todo lo que ya había abonado. Ante esa noticia imprevista, decido cancelar el alquiler. Me aseguraron que tendría reembolso pero ya pasaron dos meses y nada, a pesar de los múltiples reclamos.
Contras
Que sean estafadores tal como lo atestiguan numerosas reseñas
Tercera vez y repetiré
Opinión sobre Do You SpainLlevo tres veranos alquilando un coche a traves de DoYouSpain y siempre genial. La reserva es sencilla y los precios más bajos que en cualquier lado. De hecho, una vez tuve un problema con la reserva y me lo solucionaron en un momento.
Yo siempre reservo con tiempo y me he encontrado cada ganga. El año pasado alquilé el coche una semana y me salió a 5 euros el día!!!
Mejor de lo esperado
Opinión sobre Do You SpainAlquile con DoYouSpain porque me recomendó mi sobrino. Tenía bastantes dudas porque soy más de hacer las cosas en persona, pero vengo a decir que mi experiencia fue agradable, rápida y sencilla. Reservé el coche a muy buen precio y fue un trámite súper sencillo. Contraté seguro a todo riesgo por si acaso y así me quedé más tranquilo. Muy buena experiencia!
Repetiré seguro
Opinión sobre Do You SpainIdeal para los que no queremos complicarnos. Precio claro y sin letra pequeña. :)
Todo bien... sin sorpresas!
Opinión sobre Do You SpainUna amiga me lo recomendó porque lo había usado antes. Encontré coche rápido y barato, sin líos ni cargos raros. Muy buena experiencia en general.
Muy recomendado
Opinión sobre Do You SpainEl proceso fue muy claro desde el principio, y el coche que reservé fue tal como lo mostraban, sin ninguna sorpresa.
Servicio Top
Opinión sobre Do You SpainReservé con DoYouSpain para mi viaje por España y salió joya. Buen precio, fácil y el auto impecable. Recomendable!
Pros
Precios bajos
Sencillo
Amovens = estafadores
Opinión sobre AmovensUna experiencia totalmente abusiva y deshonesta. Evitad esta plataforma.
Alquilé un coche con Amovens del 19 al 21 de mayo en Pamplona con un seguro a todo riesgo con franquicia de 900 €. El coche sufrió un roce leve en el parachoques, y aún así me cobraron la franquicia completa sin enviarme contrato firmado, póliza del seguro, peritaje ni factura real.
Estuve pidiendo esa documentación durante más de una semana. Lo único que recibí fue un presupuesto inflado de más de 1.000 €, cuando el propietario del coche me confirmó que el presupuesto final aprobado fue de solo 587 €. Aún así, Amovens me cargó 877,50 € en mi tarjeta sin permiso y se quedó con los 22,50 € del depósito.
¿Lo peor? Me enviaron el presupuesto más caro de todos los que el propietario presentó, ocultando la verdad, sin perito, sin explicaciones y sin derecho a réplica. Un timo en toda regla.
El servicio de atención al cliente no responde, no soluciona nada y solo se escuda en que “mire la web”. Una total indefensión para el usuario.
⚠️ No alquiléis con Amovens si queréis evitar sustos, cobros abusivos y falta total de transparencia.
Pros
Parecen baratos pero al final son muy muy caros
Contras
Estafadores
Timadores
Atención al cliente muy mala
No dan copia contrato
Ni ningún documento, te remiten a su web y ahí no aparece nada
EVITAR, NO AYUDA!
Opinión sobre Argus Car HireNo me ayudaron para nada telefónicamente por una errata en mi nombre, perdí 209€ y el alquiler del coche, fue todo bastante terrible a la hora de llegar a Cerdeña, sin contar con la gentuza del Goldcar, terrible ambos, eviten a toda costa, se quedan con tu dinero y simplemente te dicen que ya no hay vuelta atrás, venga hombre! Lo pienso pelear hasta el final.
Pros
Ninguno.
Contras
TODO.
Multado por error de Amovens
Opinión sobre AmovensRecibí 7 multas, 6 de las cuales del mismo conductor extranjero. Amovens gestionó el cambio de conductor, pero unos meses después recibí 2 multas de €600 cada por no identificar correctamente el conductor de dos de las multa. El ayuntamiento rechazó el recurso administrativo e ahora me piden €180 por cada una para ir a juicio, por un error de ellos mismos. Suerte que no recibí multa por las 6, que serían €3600 en total, ya que el conductor era el mismo.
Una estafa!!! Nunca más!!!
Pros
Nada!!
Contras
Todo!! Muy mal la gestión de las multas. Como propietario fue una total decepción, pues un conductor fumó en mi coche, he reclamado a Amovens y no he podido pedir indemnización.
Falta de transpariencia
Opinión sobre Do You SpainHaces reserva "facilmente" en la web de doyouspain, sin especificarte nada concreto en cuanto
caracteristicas del coche, formas de pago aceptadas o exigidas en ese modelo, etc... y una vez
hecha, te ponen condiciones en bono, hasta dos tarjeteas de credito me piden pada retirar el
coche, cuando he pagado con una de débito, y de recarga, y no han dicho ni "pío". Atención al
cliente pésima, te dicen que hables con quien ofrece el servicio, en mi caso ALAMO, y éstos te
dicen "que te busques la vida", sin dar opción a reembolso total, ni parcial, 463,02 € ROBADOS,
por un servicio que no he podido disfrutar, puesto que me piden dos tarjetas de credito para
recoger una furgoneta de 9 plazas, donde nunca me dijeron si era de lujo, si era subs, si es
monovolumen, una furgoneta, o rayos encendidos, etc... FALTA INFORMACIÓN EN LA RESERVA,
TRASPARIENCIA y mas operadoras en ambas empresas para que te atiendan, con educación, y
te expliquen las condiciones que en la política de contratación, expecificas a la hora de reservar,
no vienen recogidas. Me llamaron pasadas las 48 h de posibilidad de renunciar a la reserva, para decirme que no me dan el coche sin tener dos tarjetas, y me quitan mi derecho a renunciar, repito, falta de humanidad y empatía por parte de ambas empresas, tanto doyouspain como Alamo.
Pros
Te lo ponen facil para reservar, pero te ocultan información así que no tienen.
Contras
460? ROBADOS CHORIZOS, nunca más tomaré nada con intermediarios virtuales o si no atienden al teléfono en condiciones
Me siento estafado.
Opinión sobre Record GoYo alquilé un coche a esta gente, “Récord go” a través de Booking.com.
Cuando voy a recoger el vehículo, me realizan un cargo de 1200€ en la tarjeta de crédito, y después me hacen otro segundo cargo de unos 98 €(de la gasolina) en la misma tarjeta (según ellos tiene que ser en la misma) (después cenamos y pagamos con la tarjeta de crédito sin ningún problema e incluso al día siguiente pagué el hotel y rellené el depósito de combustible) me dicen que me anularon el cargo, y luego hicieron los otros dos cargos en la de débito. (Solo tengo esas dos)
Nos dieron la lata todo cuanto pudieron, y todo por no hacer otro seguro por el importe de 70 y pico de euros. (Que sentido tiene el pagarle a Booking un complemento de mejora del seguro de 25€ si después te chantajean para hacer otro, en la empresa de alquiler?)
Jamás me pasó algo igual, y desde luego salvo que no me quede más remedio no volveré a trabajar con esa empresa de alquiler de vehículos.
Al entregar el vehículo fue todo ok (tengo el justificante) Depósito más lleno que lo que me entregaron, y el coche en las mismas condiciones.
Ahora al ver que no me devuelven la fianza, les reclamo, y me dicen que hasta el 15 de mayo no me lo devuelven que tienen 30 días naturales (el coche lo entregue el día 6 de abril). Ya veremos como acaba todo esto, pero es mucho dinero retenido, y cobrado, pues el de la tarjeta de débito ya me lo han cobrado. Que mal no haber visto, todas estas quejas antes. He perdído la fe en Booking.com creía que eran más serios.
Así que yo me uno, a todas las personas estafadas por Récord go
Pros
Nada
Contras
Me salió caro, muy caro
Sin Empatia y cobran los Seguros
Opinión sobre Do You SpainEn fecha 22-3-25 tenia pagada reserva coche alquiler en Ibiza, por un retraso de mas de 8h de la CIA.Air Nostrum (averia avión) estos señores no tuvieron ninguna empatia con nosotros (IMSERSO) todo y enviandoles el mismo dia antes de los plazos un correo informandoles de la situacion (sin respuesta): cobran el coche, cobran el seguro y dan por cancelada la reserva por no respetar en los plazos contractuales . Felicidades, que facil es cobrar y no dar servicio. Y se Anuncian com los mas. Seguro Que si todo va bien las notas Serena favorable. Pero no se olviden se aprovechan de la buena gente y no tienen la menor intencion de empatizar y encontrar una via que beneficie a las dos partes. Impresentables y se ganan el dinero a costa de la buena gente.
Final: NO DEVUELVEN EL DINERO NI DEL COCHE NI DEL SEGURO que no tiene ningun riesgo. Fecha de la experiencia: 22 de marzo de 2025
Pros
Nada
Contras
: cobran el coche, cobran el seguro y dan por cancelada la reserva por no cumplir contrato ( no teniendo ninguna culpa siendo retraso por cia de vuelo)Felicidades, que facil es cobrar y no dar servicio. Y se Anuncian com los mas grandes. cierto si todo va bien las Notas son favorable. No se olviden se aprovechan de la buena gente y no tienen la menor intencion de empatizar y encontrar una via que beneficie a las dos partes y se ganan el dinero a costa de la buena gente:
NO DEVUELVEN EL DINERO NI DEL COCHE NI DEL SEGURO fecha de la experiencia: 22 de marzo de 2025
estafadores
Opinión sobre Do You SpainHorrible. Nunca más. Te mienten desde principio a fin, te ocultan información, su atención al cliente es ineficaz y maleducada. Parece estafa. Que te vaya bien con ellos es cuestión de suerte. PD: nunca contraten los seguros con ellos, es mejor en la oficina aunque te digan lo contrario. Mentirosos.
Pros
nada bueno
Contras
mienten, incluso por escrito. Su atención al cliente es una estafa.
SCAM! Please stay away!
Opinión sobre Mallor CarSCAM!!! Please stay away!
- they refuse to return the guarantee money that they took from December last year (car was in order as per received form documentation)
- on top: lies, arrogance, disinformation, passive aggressive by both phone and email and more other lies....
also there is a solid suspicion that they LEAK THE CLIENT DATA to 3rds (this includes also the credit cart or payment information).
Contras
- business orientated in scamming their clients!
61 min y pierdes todo, pesimo!
Opinión sobre Do You SpainEl 17 de marzo de 2025, realicé una reserva de alquiler de coche eléctrico por 15 días a través de la plataforma DoYouSpain.com para Marzo 19, ya había reservado antes con ellos y todo ok, pero ahora tiene cláusulas abusivas que me hicieron perder el dinero y la reserva, resulta que en la página 3 del "bono" que te envían hay una cláusula muy, muy pequeñita, que pone que tienes 60 minutos máximo para recoger el coche, si no pierdes todo, en ningún lugar del proceso de reserva pone esto tan crucial de forma clara, los chicos de Alamo y enterprise de hecho me dijeron que cada día llegan clientes como yo que no llegan a la hora exacta y pierden su dinero y reserva, que es el único socio que tiene este tipo de cláusulas abusivas, me dijeron que tratara de llamarles, lo hice y de forma muy borde me dijeron que estaba en la cláusula al final del bono, la cual ni había visto porque el bono está hecho de una forma que solo vez la primera página cuando lo abres y no se entiende que hay más páginas, lo normal sería que si pagaste por el alquiler de 15 días de un coche vayas por el cuándo puedas ir, no que pierdas dinero y reserva, aquí termina ganando DoyouSpain, ya que los de Alamo rentarán de nuevo el coche y se quedarán con mi dinero, lo que me extraño es que esto lo sigan haciendo siendo claramente ilegal, a todo aquel que le pase esto les recomiendo que pongan la reclamación en consumo de inmediato, les envíe un email también para que quede constancia de la inconformidad y me respondieron que no me devolverían el dinero ni me darían la reserva.
Considero que DoYouSpain ha incurrido en una práctica abusiva y engañosa, en incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), en sus artículos:
• Artículo 60: Obliga a las empresas a proporcionar información clara, veraz y accesible sobre las condiciones del contrato antes de su celebración.
• Artículo 82: Prohíbe las cláusulas abusivas en los contratos con consumidores, entendiendo como tales aquellas que causan un desequilibrio importante en los derechos y obligaciones de las partes.
No nos quedemos callados ante este tipo de estafas y abusos de esta gente.
Pros
ninguno
Contras
clausulas abusivas, pésimo servicio, estafa
Estafadores
Opinión sobre PepecarAlquilas online, todo muy bien, pagas y cuando vas a recoger el coche....!Sorpresa!...Fianzas, costes adicionales que no te habían comentado, etc etc. y al final resulta que no alquilas el coche pero tampoco te devuelven tú dinero....lo dicho, con mayúscula ESTAFADORES!!! LADRONES!!!!
Pros
Jajajaja Nadaaaa. 1 estrella porque no se puede poner menos!!
Contras
Todoooo
NO EMITEN FACTURA
Opinión sobre Do You SpainAlquilamos una furgoneta para la empresa y pagamos por 10 días. Fue con DoYOuSpain pero pasamos a recoger por Hertz. Finalmente necesitamos alquilar 2 días más y, al ir a devolverla, en Hertz nos emiten la factura de los 2 días extras y nos remiten a DoYouSpain para que nos emitan la de los 10 primeros. Llevamos así casi 1 mes y aún no lo hemos conseguido. Si no la tenemos, no podemos presentar la factura como gasto. Si no lo conseguimos, denunciaremos a consumo.
Contras
No es posible hablar con nadie.
Droga en coche
Opinión sobre GoldcarMe
Estafadores
Opinión sobre HertzAlquilo vehículo en italia venecia para devolver en milán mes de agosto. Me cargan conceptos no contratados al final que la agencia de viajes en madrid me reintegra y me dicen no han conseguido todavía recuperar y nueve meses después aparece un nuevo cargo en mi tarjeta de roma (donde nunca estuve). He tenido que anular mi tarjeta por miedo a nuevos cargos injustificados
Pros
Ninguno. Le pondria estrellas negativas pero no hay opción
Contras
inseguridad, arbitrariedad, estafa al consumidor, falta de transparencia, opacidad, imposibilidad de reclamación, filibusterismo, es una pena que sigan operando en el mercado
irresponsables
Opinión sobre Economy BookingsMUY MALA EXPERIENCIA, me dejaron tirado en el aeropuerto sin coche alguno, he reservado con esta agencia y luego de de recibir un correo con la confirmación y luego una segunda reconfirmación sorpresa al momento de llegar a recoger el coche en el aeropuerto NO tenia reserva alguna, la agencia que trabaja con estos me salieron con historias y que Economy Bookings no gestiono correctamente la reserva, total sin coche en el aeropuerto, SIN NINGUN TIPO DE SOLUCION Y CON UN SERVIVIO AL CLIENTE FATAL, PUES SI NO HABLAS INGLES GRAVE, NO recomiendo esta agencia pues NO responde por sus reservas encima ya había pagado una señal del alquiler del coche que todavía sigo esperando, la primera. ellos solo son intermediarios no tienen ni agencia ni coches ni un servicio al cliente eficiente
Pros
lo rápido que son para cobrar y lo irresponsables que son para dar la cara
Contras
pésima atención de servicio al cliente
Estafadores
Opinión sobre Record GoMuy mal servicio, alquilo el coche en atocha (Madrid centro) me dan un Toyota y al mes me llega una multa por circular por madrid con un coche sin etiqueta Eco, circulando a menos de 2 km de donde lo alquile y a 8 min de haber recogido el coche de sus instalaciones.
Si saben que en el centro no se pueden tener esos coches porque los alquilan? Y encima tengo que pagar yo la multa por un coche que no puede circular en las mismas calles cercanas a la oficina.
Encima en googel me dicen que no que ellos dan coches Eco Mentirosos.
Y encima no hay ningún teléfono de atención al cliente todo mediante la web y no contestan nunca
Pros
Ahora mismo que sin unos estafadores
Contras
No hay ningun teléfono ningun correo donde ponerte en contacto no te escuchan
Aún lucho por la devolución
Opinión sobre Do You SpainUna experiencia muy mala, no recomiendo nada a esa empresa
Pros
No me gusta nada
Contras
Una estafa
Gentuza, estafadores, ladrones
Opinión sobre AmovensMe apunté a una suscripción y acto seguido me bloquean la cuenta por ‘mal uso’ cuando aún no la había usado. Así que te cobran por un servicio que se niegan a darte. Esto es absolutamente ilegal. Tampoco quieren hacer las devoluciones pertinentes.
Toca denunciar. Están en números rojos y van a la desesperada.
Contras
No están a la altura de ninguna empresa de servicios, que no sea de caciques.
TIMO, ESTAFA, ENGAÑO
Opinión sobre Do You SpainEs un timo en toda regla cuando tú vas a hacer tu reserva con una tarjeta de débito no te advierte que debes usar tarjeta de crédito te cobran y cuando vas a recoger el coche te dicen que como no has reservado con tarjeta de crédito debes contratar un seguro sí o sí y de otro modo te cancelan las reservas sin devolverte el dinero con lo cual de ser una página barata se convierte en la más cara.
La oficina que me atendió fue okay mobility en Santa María de la cabeza número 15.
Si no se pueden hacer reservas con tarjeta de débito debiera saltarte un popup avisando pero puedes hacer todo rápidamente sin problema y luego te encuentras con que primero no te van a dar el coche que tú has reservado y segundo te obligan a pagar una cosa que tú de antemano has rechazado,que es el seguro en mi caso.
Esto me pasó en Madrid el 6 de enero 2025
Pros
Nada
Contras
Haces la reserva de forma engañosa.