Budget - 14 Opiniones

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6.7% recomendado, 14 Opiniones

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Budget

Budget alquiler de coches te ofrece una amplia variedad de vehículos en alquiler a precios muy económicos. Descubre a lo largo de más de 59 países nuestras oficinas de coches en alquiler situadas en las ciudades y aeropuertos más importantes de España y del mundo. Encuentra la mejor opción para tus viajes de ocio y trabajo. Confía en la marca Budget sinónimo de calidad, fiabilidad y mejor calidad-precio.

Budget Details

Hits: 155

URL: http://www.budget.es/

Temas: Alquiler Internacional

Opiniones: 14


Budget opiniones (14):

Budget - Abuso desproprcionado

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Opinion:
Alquilamos un vehículo En el aeropuerto de Hamburgo. El señor que nos atendió nos dió el coche de la clase estipulada y no nos avisó de la revisión del vehículo. Entramos en el coche y mi hijo me informa que hay una mancha en la tapicería (parece una pegatina pequeña) No le damos importancia porque confiamos en que Budget ya lo había previsto de anteriores clientes. Cuando devolvemos el coche un chico nos recepción a y revisa el coche como si fuera propio. Fotos de todas lados, posturas, tapicería, etc..y nos dice que hay una mancha asiento trasero y que eso implica 735euros.....Cómo!!!!! Fuimos al mostrador de Budget y nos dice una señorita que posiblemente es un error que no nos preocupemos y que la cantidad será muy inferior.. ...nos llega el aviso de que nos cobran por una manchita en la tapicería 640e....estamos indignados, impotencia total. No nos ofrecieron la opción de reclamar y encima nuestro vuelo salía en poco tiempo. Ahora estoy en Málaga sin saber cómo defender mis derechos ante este atropello. No recomiendo en absoluto Avis/Budget. Mucho cuidado. Estafan y roban

José Manue NO recomienda Budget no a amigos/conocidos

Budget - Mentirosos

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Opinion:
Nunca mas les alquilare el coche, engañan para cobrarte de mas y luego no lo devuelven, esto me paso en Kona hawaii

Virtudes :
Ningunaaa

Defectos:
Mentirosos y falsos y ....

Gloria Pas NO recomienda Budget no a amigos/conocidos

Budget - Engaño Budget Menorca

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Opinion:
Hice una reserva que pague por adelantado con PepeCars, cuando llego a recoger el coche, me dicen que además he de abonar unos 170€ en concepto de fianza y también 1,78€ por día por el seguro a todo riesgo. Me dicen que me devolverán el dinero a la devolución del coche menos el pago del seguro a todo riesgo. TODO MENTIRA Y FALSO, HACE 4 MESES, HE RECLAMADO VARIAS VECES Y ME DICEN QUE ESO ERA PARTE DEL ALQUILER ¿PERDONA? ¿ME COBRÁIS 310€ POR UN IBIZA 5 DÍAS CUANDO EN OTRAS COMPAÑIAS EM SALÍA POR LA MITAD?. VOY A DENUNCIARLES, ME SIENTO ENGAÑADO POR LA SEÑORITA DE BUDGET EN MENORCA Y LA EMPRESA BUDGET.

Virtudes :
NINGUNA

Defectos:
PUBLICIDAD ENGAÑOSA, EMPLEADOS MENTIROSOS, SERVICIO POSTVENTA PÉSIMO, SERVICIO DE RECLAMACIÓN MUY MUY MALO.

Carlos NO recomienda Budget no a amigos/conocidos

Budget - ¡No reservéis con AVIS/Budget y menos

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Opinion:
Os comento,
El día 3 de Septiembre viajé a Oakland (California). Íbamos 10 personas así que reservamos 3 coches (Uno con budget a través de rentalcars, otro en su página oficial, y otro con thrifty).
El caso es que el más caro de todos fue el de la página oficial de budget, pero bueno no era el mayor problema.
Para empezar en la confirmación de reserva aparecía otro coche de una clase muy inferior a la reservada (clase sport vs clase mediano), ¡menuda diferencia! Llamo (pagando) y me dicen que aunque salga así no hay problema, que será algún fallo informático. Bueno, vale.
Al llegar al aeropuerto, nos dicen después de un buen rato esperando que el coche, sorpresa, ¡no tiene seguro! EL caso es que no sólo era la reserva más cara. si no que no tenía seguro.
Las dos personas que nos atendieron aparte de su poca educación nos dicen que si queremos sacar el coche debemos pagar ¡¡¡700 dólares!!! Le digo que me lo llevo sin seguro y me dicen que no se puede sacar el coche sin seguro. Osea te venden un producto que luego no puedes usar.
El mismo coche en rentalcars o en otra compañía si lo incluye, pero aquí vale lo mismo el seguro que el alquiler de los otros dos coches con seguro incluido.
Lógicamente nos negamos en rotundo a pagar esa barbaridad.
En la reserva con rentalcars no tienen el coche que pedimos (convertible) así que nos dan un coche muy superior a la reserva original de budget por la mitad de precio y el seguro incluído. Como se que me están intentando estafar (una vez más) nos negamos y le decimos al hombre que Pagaremos la penalización de "no show" de 150 dólares y no nos llevaremos el coche. Así que reservamos el mismo coche con otra compañía y nos cobran la mitad (lo que vale ese alquiler, vamos).
Nos dice que en 24 horas recibiremos el dinero en la tarjeta, ya que estaba prepagado.
A los 3 días volvemos al aeropuerto y nos dicen que tardará unos 9 días. A la vuelta para coger el vuelo (12 días después) nos dicen que ya debería haber llegado.
A día de hoy, todavía no nos han devuelto el dinero, con el perjuicio que eso conlleva despues de haber pasado el viaje con ese dinero retenido por esta compañía estafadora.
Consejo, NUNCA,NUNCA,NUNCA reservéis con Avis/Budget, porque como haya un fallo no van a responder. Y si tenéis que hacerlo por el motivo que sea, NUNCA EN SU WEB OFICIAL, siempre mediante intermediarios, que por lo menos dará la cara alguien por ti, he estado en casi 50 países y NUNCA me había sentido tan vulnerable y engañado.

Virtudes :
Ninguna, no responden, no tenían ninguno de los coches que reservamos y pagamos por adelantado, después de casi un mes no nos han devuelto el dinero... Una auténtica estafa

Defectos:
Nada nos ha salido bien con esta compañía, estafadores es poco.

Andres NO recomienda Budget no a amigos/conocidos

Budget - Timadores

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Opinion:
El combustible lo cobran a más del doble del precio real y no hacen ninguna estimación de los litros. Sencillamente lo consideran vacío. Es una vergüenza.
Cuando reclamas tranquilamente te dicen que lo que te cobran de más (en mi caso 130 euros) es por el combustible. Es alucinante. Un vehículo normal, diesel y con el depósito lleno a más de la mitad.
Jamás volveré a alquilar un coche con ésta compañía.

Virtudes :
Ninguna

Defectos:
Timadores

Rosario NO recomienda Budget no a amigos/conocidos

Budget - Estafa Budget

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Opinion:
Por lo que ya he leído en otros comentarios es una práctica habitual, a pesar de haber contratado el seguro a todo riesgo con Auto Europe (con quien hice la reserva), cuando recoges el vehículo te aplican todos los cargos que pueden SIN PREGUNTAR, y te hacen firmar el teórico depósito, que en realidad es un cargo en toda regla y que no te van a devolver. Con el lío de recoger el vehículo se aprovechan y te engañan descaradamente.

Virtudes :
Ninguna

Defectos:
Timadores

Pilar NO recomienda Budget no a amigos/conocidos

Budget - robo con el combustible y contrato

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Opinion:
He alquilado el coche en el aeropuerto de santiago con el contrato de combustible lleno/lleno, la gestión la hice por internet para 4 dias y me salia por 47 euros. (creía que era un buen precio)
-es la primera vez que alquilo un coche y no sabía muy bien como iba el tema.-
Llego a la oficina y contrato seguro para los 4 dias, (más caro todavía)
Cuando recojo el coche el depósito no estaba lleno del todo, pero cuando lo entrego, estaba casi a rebosar, mucho mas que cuando lo recogí, resultado:
Me gasto el dinero en gasolina para devolverlo lleno y no me cobren nada, y como según ellos no estaba lleno a rebosar sino un litro o dos menos me cobran los 46 euros que cuesta el depósito entero.
Resultado, hago la reserva por 47 euros y termino pagando 135 euros.
Y sabéis lo mejor de todo? un familiar tuvo un problema médico y devolví el coche en 21 horas en la misma oficina, no en cuatro días como había contratado, y no me han devuelto nada.

Me ha salido a una media de 6 euros CADA HORA.



Virtudes :
ninguna

Defectos:
esto es una estafa

santiago NO recomienda Budget no a amigos/conocidos

Budget - Engañan cuando sacan el contrato

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Opinion:
Se supone que en el mostrador preguntan si quieres los servicios adicionales, sin embargo no es cierto que lo preguntan. Hay que llegar y decir directamente "No quiero ningún servicio extra, solo quiero lo que incluye la tarifa del día (que es 1200€ seguro por colisión y km. ilimitados). Y mirar bien el contrato antes de firmar, pues de lo contrario te incluyen todos los extras, aunque supuestamente primero te han preguntado y supuestamente nada está pre-seleccionado. Si en algún momento alquiláis un coche con Budget, os recomiendo que grabéis la conversación con el dependiente del mostrador, avisando obviamente de vuestras intenciones, para que así hagan su trabajo e informen debidamente, pues de lo contrario habrá pruebas de su desidia o intención de estafa y engaño.
Recomendaría Budget a mi peor enemigo.

Tere NO recomienda Budget no a amigos/conocidos

Budget - Servicio inferior al contratado y pagado

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Opinion:
El 14 de diciembre realice una reserva de un vehiculo de la categoria D, cuando voy a recoger el coche me dan uno de categoria inferior "C" y me dicen que en unos dias me avisarian para cambiarme de coche, los dias van pasando y sigo teniendo el de la categoria inferior apesar de haber pagado por uno superior.
Me siento estafado, me cobran por un servicio que no me prestan.
Solo recomiendo que no usen esta empresa. Ni avis que es del mismo grupo.

EMPRESA BASURA, (Budget)

Virtudes :
Ni una,

Defectos:
Imcumplimiento de contrato.
Mal servicio en telefono de atencion al cliente.

Mario Suar NO recomienda Budget no a amigos/conocidos

Budget - Cobro indevido de reserva con targeta y estafa

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Opinion:
Reservamos un coche para unas vacaciones con dos meses de antelación desde Madrid el cual se hizo con una tarjeta visa, cual es la sorpresa que al llegar al destino (Gran Canarias) nos indican que la tarjeta no es valida por que la compañia no la acepta (la reserva se realizo con la misma tarjeta que se presenta en la agencia de recogida del vehiculo) al estar fuera de mi domicilio y no tener otra tarjeta propongo la opción de depositar la cantidad de fianza en metálico o realizar transferencia y tampoco se me acepta. Me pongo en pongo en contacto con atención al cliente y me dicen que negocie con la agencia la posibilidad de depositar la fianza en metálico lo cual ya intente antes aun así se ponen al habla entre ellos y la conclusión es que no puede ser de ninguna manera si no es con otra tarjeta y me proponen la posibilidad de anular la reserva para que me devuelvan el dinero y alquile con otra empresa. No me han devuelto el dinero integro (solo el 20% el resto son gastos de cancelación por la recomendación del personal de la compañia)

Virtudes :
NINGUNA, SOLO DESCONFIANZA EN ESTE TIPO DE EMPRESAS

Defectos:
LOS TIENE TODOS ,MALA ATENCION AL CLIENTE COBROS INDEBIDOS CON CLAUSULAS QUE NO CUMPLEN NI ELLOS, NO DAN ALTERNATIVAS NI SE MOLESTAN EN PROPONER SOLUCIONES PARA EL VIAJERO, JESTION PESIMA Y MAL ESTAR EN GENERAL. NO RECOMIENDO A NADIE QUE TRABAJE CON ESTA EMPRESA Y MUCHO MENOS QUE PAGUEN POR ADELANTADO ME ESTAFARON.

Sergio S.M NO recomienda Budget no a amigos/conocidos

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