Avis - 39 Opiniones

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7.7% recomendado, 39 Opiniones

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Avis

En Avis sabemos que los viajes de negocios requieren necesidades diferentes en el alquiler de coches y por ello nos esforzamos más para que nuestros servicios se adapten perfectamente a cada uno de nuestros clientes.

Avis Details

Hits: 338

URL: http://www.avis.es/

Temas: Alquiler Internacional

Opiniones: 39


Avis opiniones (39):

Avis - no dan explicaciones

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Opinion:
Alquilamos una furgoneta en el aeropuerto de Santiago de Compostela. Cuando llegamos allí nos interesó contratar un conductor más, y nos informaron en el mostrador que el coste era de 33 euros. Al devolver la furgoneta, otra señorita (Sandra Cristina) revisó la furgoneta, todo estaba correcto y nos informó que nos iban a cobrar 37 euros. Le dijimos que en la oficina nos informaron que eran 33 euros, a lo que ella contestó, son 33 más IVA. Ahora cuando nos viene la factura vemos que el conductor adicional son 27,30 + iva, que son los 33 se nos dijo en el mostrador, y hay un IMPORTE SOBRECARGO de 33,74 más IVA, que son lo que Sandra Cristina nos dijo que era el conductor adicional más el IVA, pero no es así, y no tenemos ni idea a qué corresponde.

Defectos:
nos pusimos en contacto con AVIS el 13/10/2018 para que nos dieran una explicación. El 16/10/2018, nos contestaron que en el plazo máximo de 10 días nos informarian de los sucedido. A fecha de hoy 05/11/2018 no han sido para contestar con una explicación

Avis - Estafa Avis

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Opinion:
Alquile coche con Avis Budget ,lo devuelvo en perfecto estado y firmo el recibo de todo perfecto.Un mes más tarde me cargan 72.20 alegando que no devolví el depósito lleno,entrego justificante de ticket gasolina tal y como me reclaman y solo me devuelven una parte del importe diciendo que no estaba lleno.
Solicito justificante del recibo de devolución en el que se refleja que todo está correcto y ni me responden.Unos estafadores NO ALQUILAR con AVIS.

Eva NO recomienda Avis no a amigos/conocidos

Avis - son unos estafadores

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Opinion:
TE ENTREGAN EL COCHE Y TE DICEN QUE NO TIENE DESPERFECTOS LO REVISAS Y DETECTAS DOS DESPERFECTOS VAS AL MOSTRADOR Y LO COMENTAS CON LA EMPLEADA Y TE DICE QUE SON MENORES QUE NO HAY PROBLEMA NO SE DIGNA A SALIR DICE QUE NO PUEDE QUE TIENE GENTE.
AL DEVOLVERLO ENTREGO EL COCHE EN EL MISMO ESTADO QUE ME LO ENTREGARON Y POSTERIOR ME CARGAN 300€ POR DESPERFECTOS.
SON UNOS ESTAFADORES
RECOMIENDO NO ALQUILAR A AVIS

perfecto NO recomienda Avis no a amigos/conocidos

Avis - CUIDADO ESTAFA!!!!

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Opinion:
Cuidado con Avis !!!!voy a recoger el coche me lo entregan y me dicen que solo tiene un arañazo visible en el paragolpes delantero y lo marcan en el papel ,cuando lo recojo veo que tiene bastante más de un arañazo en el paragolpe delantero ;tiene el del paragolpes delantero ,llantas arañadas ,paragolpes trasero y en lateral le hago fotos y me voy con el coche cuando lo entrego al día siguiente con el tanque lleno y totalmente limpio porque además me lo habían entregado sucio lo dejo allí y nadie revisa el coche conmigo solo me piden la llave y ya está al igual que cuando lo recogí nadie viene conmigo a mostrarme el coche los daños que tenía!!! me hacen un cargo en la tarjeta de 785 euros y me dicen que es porque lo he entregado con las llantas totalmente arañadas!!!

Unos ESTAFADORES!!!!

Virtudes :
Lo barato dale caro

Defectos:
Todos

Patricia NO recomienda Avis no a amigos/conocidos

Avis - ESTAFADORES

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Opinion:
Viaje a Sofia, alquiler con Avis desde Madrid, en el aeropuerto nos entregan una llave y nos dicen que bajemos al parking (encontramos el coche accionando el mando; el de los intermitentes es el nuestro) devolvemos el coche nadie baja a ver su estado, la oficina la atiende una persona en un cubículo, el coche estaba en perfecto estado pero al día siguiente nos cargan 326 euros en la tarjeta. Llamo a la agencia a través de la cual se alquiló el coch3 y al día siguiente nos dicen que es por desperfectos y que puestos al habla con la compañia poco nos pueden decir porque en destino no son Avis son franquicias; conclusión rezando para que no se emocionen y sigan haciendo cargos en la tarjeta. Consejo de la agencia no bloquees el pago que te incluyen en listas de morosos; olé.

Virtudes :
LA CARA DURA CON LA QUE TE ATIENDEN Y LA POCA PROFESIONALIDAD..HAY QUE VALER; ESO HAY QUE RECONOCERLO

Defectos:
Simple y llanamente; son estafadores profesionales ( jamás nos ha pasado nada, ni siquiera similar con otras compañías de alquiler)

Patuchas NO recomienda Avis no a amigos/conocidos

Avis - Cargo injustificado de avis budget en Croacia

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Opinion:
Me han cargado 237€ sin justificar. Leyendo opiniones en foros, parece que es habitual en avis budget decir que has llenado el tanque con otro carburante y cargarte dinero en la tarjeta y otras intentos de estafas de este tipo. Tengan mucho cuidado con ellos. Desde luego, avis nunca más. A ver cómo se soluciona, pero pienso denunciarles.

Virtudes :
Barato?

Defectos:
Tratan de cobrarte servicios o averías que no has solicitado o provocado.

Isidro NO recomienda Avis no a amigos/conocidos

Avis - Tenga cuidado al alquilar en Avis

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Opinion:
En Agosto de 2018 alquilamos un auto en Avis Giardini Naxos con tanque lleno.
El auto le faltaba mas de un cuarto de tanque. Cuando lo reclamamos no se hicieron cargo.

Defectos:
Atención muy lenta.
No se hacen cargo de los reclamos
Se escribio a la central donde fue contratado y nos pasearon por el Avis de Europa , la Central Americana y la de mi propio pais
Nos engañaron ya que faltaba combustible en el tanque.

MARIA NO recomienda Avis no a amigos/conocidos

Avis - Error al contratar AVIS, me arruinó las vac

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Opinion:
El pasado día 27 de agosto de 2018 recogí las oficinas de AVIS de Newark Aeropuerto (USA) un vehículo que había alquilado mediante web unos días antes. A parte del vehículo les solicite poder disponer de un GPS para poder desplazarme con seguridad por las carreras de ese país.
Justo al salir de sus oficinas (donde el GPS ya cogió cobertura)el aparato nos indicó una ruta a seguir. Al minuto, el aparato nos hizo cambiar de rumbo y al minuto siguiente nos lo volvió a cambiar. Era evidente que el aparato no estaba actualizado y no reconocía las carreteras para salir del aeropuerto. No podíamos volver a la base de la empresa AVIS y estábamos perdidos dando vueltas sin sentido ( las 23.00 hora local, las 04.00 hora española y después de un largo vuelo). Desesperados y con riesgo de tener un accidente, no tuvimos más remedio que conectar los datos de mi teléfono móvil para poder obtener una ubicación y poder salir de allí. Estuve conectado 2 minutos, pero fue suficiente para recibir un mensaje de texto indicándome que se cargaría en mi cuenta una cantidad considerable. Si el GPS hubiese funcionado correctamente no hubiese tenido que tener ese perjuicio económico.

Una vez el GPS reconoció las vías, el cable del alimentador estaba roto y no cargaba, por lo cual, cuando se acabó la carga, nos quedamos sin GPS.

Al devolver el coche en Union Station en Washington el día 28 de agosto por la tarde, una vez explicamos lo ocurrido como pudimos, la empleada, lejos de ser empática, nos acabó gritando y diciendo entre malas palabras (delante de mi hija menor) que no era su problema y que reclamásemos por teléfono en Newark. Intentemos decirle que nosotros contratamos con AVIS y que ella era la referencia de su empresa ante nosotros. A regañadientes, en el parte hizo constar la incidencia del GPS.

Me he puesto en contacto en varias ocasiones con esa empresa y no he obtenido respuesta, solo una "de cortesia" que te indican que han recibido el mensaje. Ya no solo es pedir la devolución del importe pagado por el alquiler del GPS, si no el trato y la seriosidad mostrada hasta el momento. Decir que siempre he contratado con Hertz, y por ahorrarme unos miseros euros, me pase a AVIS, ERROR!

Josep NO recomienda Avis no a amigos/conocidos

Avis - Gastos AVÍS

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Opinion:
Mucho cuidado con AVÍS:

Por favor, a todas las futuras usuarias y usuarios de AVÍS, tened en cuenta que si por alguna razón tenéis una multa en un país extranjero (esta esté correctamente interpuesta o no) la empresa os cobrara 42,70 euros por ceder vuestros datos a las autoridades competentes.

Al principio estaba muy contecto con esta compañía, ahora mismo no se la recomendaría ni a mi peor enemigo.

Saludos

Virtudes :
Al principio muchas, luego ninguna

Defectos:
En cuanto hay un problema o incidencia desaparecen como Rajoy cuando le hablan de corrupción.

Damián NO recomienda Avis no a amigos/conocidos

Avis - Estafa inadmisible

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Opinion:
Estafaron a mi marido en Colombia
MUCHO CUIDADO CON AVIS COLOMBIA
Alquilo carro por todo el mundo. He sido cliente durante años de Avis en diferentes partes del mundo, incluso en Colombia hasta que fui víctima de una estafa por esta empresa

Mareauto Colombia S.A.S. - AVIS Corporación Maresa
Calle 17 A No. 65 B-77
Bogotá D.C., Colombia
Télefono: (57 1) 629 1722
Movil: 316 691 3528

Sólo alquilo carro del año para evitar que cualquier problema del mismo pueda aparecer cuando en los pocos días que soy responsable del carro.

Reservé una MazdaX5 2018 del 18 de julio al 1 de agosto de 2018 en Santa Marta Colombia
# 02-1219 / JCT041 CONTRATO 840
Me ofrecieron en el presupuesto un carro un carro del año.

Cuando llegué al aeropuerto no lo tenían por lo que luego de una hora de espera aparecen con una camioneta Dodge Journey para 7 pasajeros. Lo que podría verse como una ventaja no lo era en mi caso porque viajaba sólo, para qué una camioneta tan grande y cara? Y además la misma era 2014 o 2015. No estoy seguro de que año, pero no era del año, tenía dos o tres años de uso, y se notaba que no andaba del todo bien, con vibraciones. Me la entregaron sin agua en los limpia parabrisas y no respetaron el acuerdo de entrega con tanque lleno.
Para colmo cuando fui del aeropuerto a la gasolinera, al momento de retirar la llave que abre el orificio por donde se coloca el combustible el operario me muestra como la llave está mojada por dentro.
Como estaba cansado luego del viaje y la larga espera para la camioneta y como me esperaban varias horas de viaje por carretera no le di importancia.
Días después la llave comenzó a fallar hasta que se quedó bloqueada y me arruinó todo un día de excursiones.
Reclamé, me cambiaron de carro, se disculparon por el trastorno. Una vez en puerta de embarque para volver a mi país, me entero que me quieren cobrar 500 dólares por la llave y lo que hacen dos días después.
Según ellos la opinión del técnico es que yo la mojé.
Una ESTAFA inadmisible.
Además la atención que recibí luego de esto fue lamentable, me cortaban el teléfono, me engañaban.
En fin no ALQUILEN con esta empresa de estafadores, soy activo en varios foros de viaje y voy a estar alertando para que nadie más sea ESTAFADO por esta empresa.

Anna Camil NO recomienda Avis no a amigos/conocidos

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Si, recomendaría a amigos/conocidos.
No, no recomendaría a amigos/conocidos.
No aplicable/ sin opinión.


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