Opiniones de este usuario

AVIS te estafa

Opinión sobre Avis

Avis me ha estafado descaradamente. Concert el alquiler de un vehculo en Croacia a un precio, incluyendo como extras una mejora del seguro y wi-fi en el vehculo. Cuando lo recojo en el aeropuerto de Split firmo el contrato (en un idioma y una moneda distinta) y me aclaran que la cantidad es superior porque incluye una fianza que no me cargarn si no hay ningn incidente, que no lo hubo. Mi sorpresa es que me cargan en mi tarjeta 334 ms de los que yo haba acordado cuando me confirmaron la reserva del vehculo. Cuando pido aclaraciones a atencin al cliente de AVIS me contestan que yo firm el contrato con una serie de conceptos a unos precios determinados (en moneda distinta a la de mi reserva). No solo me incluyeron en el contrato conceptos que yo no haba solicitado, sino que los que ya tena acordados en mi reserva me los aumentaron de precio. Avis solo se remite al papel que yo firm, tras toda una maana de viaje, con un calor sofocante, en otro idioma, en otra moneda distinta y aclarndome que la diferencia responda a una fianza. Yo tena una reserva por un precio y me han estafado 334. Que no te pase a ti.

Pros
No puede haber virtudes que se apoyen en un engao.

Contras
Engao descarado aumentando conceptos a la reserva y elevando el precio de los que tenas concertados.