Goldcar - 49 Opiniones

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4.3% recomendado, 49 Opiniones

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Goldcar

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Goldcar Details

Hits: 181

URL: https://www.goldcar.es/

Temas: Alquiler Internacional

Opiniones: 49


Goldcar opiniones (49):

Goldcar - Estafado o

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Opinion:
Lo peor nunca más alquilo. Un coche por internet lo pagó pensando en que era barato y al recoger me piden 1100 EU de fianza o 130 de seguro. Que se creen que todo el mundo tiene 1100 euu para bloquear en cuenta en vacaciones tengo que pagar el seguro y son 130 más total por un panda pague como un Mercedes y encima se justifican una vergüenza un y nunca mas

Virtudes :
Ninguna

Defectos:
Todos mal servicio y estafa

Tom NO recomienda Goldcar no a amigos/conocidos

Goldcar - GOLDCAR una estafa

0

Opinion:
El alquiler en GOLDCAR es una estafa, hace unos 15 días alquilamos un coche por un 1 día, el alquiler al parecer económico, en realidad no lo es, de 35€ a 270€, buscando con un motor de búsqueda, en el cual no queda clara las condiciones oficiales, primeramente leyendo todas las condiciones en la página de GOLDCAR, nos dimos cuenta que alquilar el carro en un lugar, y dejarlo en otro, nos cobraban 60€ ADICIONALES, que no salía en el motor de búsqueda el inicial era 21€, así que tuvimos que cancelar la primera reserva. Posteriormente ya al tomar el carro, en la mañana teníamos a las 10am, lo cual nos tomo alrededor de 45min tomar el vehículo, entre tramites, la entrega realizan en un parqueadero (pésima ilumación), y ya atrasados la revisión del vehículo fue un par de vueltas, unas fotos de delante, de atrás y a la marcha, en la entrega que fue en la tarde, dejamos alrededor de 6pm, a las 9pm nos llega un correo diciendo que hemos hecho un arañazo de 250€, el cual nunca sucedió, al momento, mandamos la fotografía tomada a las 10am, se observa ligeramente la marca, obvio no se observa tanto, ya que se toma con un celular, en un lugar de poca luz, lo irónico al día siguiente, presentamos una reclamación oficial, en ese momento, la recepcionista abre el correo, y claro ella dice que no ve nada, pero su compañero que esta en el parqueadero si ve el arañazo en el coche en la misma foto…., y bueno en total nos dice que ella no decide nada, que después de hablar con ella por 1hora, dice que eso se debe ir a hablar a otro departamento, y mandar la queja por correo (Hasta hoy no nos contestan)y claro luego de este tiempo.., ya nos han cobrado de la garantía…., por un arañazo que nunca nos pasa a nosotros, estamos en espera de 1 mes, para presentar la reclamación en el OMIC…

Virtudes :
Ninguna

Rosa NO recomienda Goldcar no a amigos/conocidos

Goldcar - Estafa

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Opinion:
Como el resto de usuarios. Contrato un vehículo con una tarifa bastante buena. Al llegar a la oficina donde me iban a entregar el vehículo me dicen que he de abonar una serie de gastos que no estaban anunciados. Para no cansar ...un engaño. Además el vehículo defectuoso. Nunca más.

Virtudes :
Ninguna

Defectos:
Política de ventas más que engañosa. Prácticas comerciales denunciables

Joaquín NO recomienda Goldcar no a amigos/conocidos

Goldcar - Es una estafa

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Opinion:
Alquile con goldcar un coche el cual me costó 58.81 y me llevo la sorpresa de que cuando llamo paRa informarme, me dicen que en el aeropuerto tengo que pagar tasas de aeropuerto 29.90 más combustible de 60 a 80 euros más 20 de gastos de gestión, 70 euros más por una silla de niño, un seguro de 143 euros, si no quiero que me retenga en mi tarjeta 1100 euros. Asique la broma te sale por 300 y pico euros. Yo no recomiendo a nadie esta empresa de lquiler de coches. Yo he tenido que dar ese dinero por perdido por que me dicen que no me lo devuelven y reservar con otra compañía que si que son legales y me sigo ahorrando 200 euros si no son más.

Virtudes :
Ninguna

Defectos:
Todo es un timo te cobran hasta por respirar y no te de vuelven nada.

Desconicido NO recomienda Goldcar no a amigos/conocidos

Goldcar - ESTAFA

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Opinion:
Alquilamos un coche en el aeropuerto de Palma de Mallorca en GOLDCAR, a través de Rentalcars. En el contrato con Rentalcars ya pagado teníamos un franquiciado de 1.100 euros rechazando el seguro que nos ofrecían por 87 euros. Al llegar al aeropuerto a recoger el coche sin dar ninguna explicación y sin preguntarnos absolutamente nada nos metieron la cobertura Súper por 115 euros. Solo al devolver el coche nos dimos cuenta de lo sucedido perdiendo todo ese dinero. Reconocemos nuestro error al no comprobar el contrato y firmar, pero confiamos en su buena fe dando por hecho que un contrato no se modifica sin consultar con el cliente .Por supuesto, ni Rentalcars ni Goldcar se hacen responsables.Una ESTAFA.

Esther NO recomienda Goldcar no a amigos/conocidos

Goldcar - ESTAFA PROFESIONA

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Opinion:
hola José Manuel, no pueda más que estar de acuerdo con tu comentario, cobros indebidos, los que quieras... he tenido que anular tarjeta de crédito por lo mismo, cargos indebidos... lo barato ha salido bastante caro

Virtudes :
lo barato que parece en principio

Defectos:
toda una mentira,

conchi hde NO recomienda Goldcar no a amigos/conocidos

Goldcar - Estafa

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Opinion:
Hemos alquilado con Goldcar hace unos días en Fuerteventura, nos bloquearon 1529€ de fianza por si había algún desperfecto en el vehículo, cuando lo entregamos, le dijimos a uno de los chicos que estaba en la ventanilla que nos acompañase a ver el estado del vehículo antes de entregar las llaves,a lo cual se negó diciendo que iría en un rato,mi marido le preguntó que como nos quedaríamos tranquilos sin que miren el coche y nos den el ok,cualquiera puede hacerle algo al coche después y cargarnos a nosotros el golpe,y dijo que iría después que nos fuésemos tranquilos, pues bien pasados unos del días tengo un cargo de 500€ por,según ellos, un golpe en el techo que hicimos nosotros, iremos a juicio.

Maria Euge NO recomienda Goldcar no a amigos/conocidos

Goldcar - Si desea ser ESTAFADO no lo dude: GOLDCAR

1

Opinion:
Hola a todos,
normalmente no suelo transmitir mi experiencias, pero esta vez haré una excepción y ojalá esto ayude a alguien.

La pasada semana alquilé un vehículo con Goldcar, la reserva la hice aproximadamente con dos meses de antelación. Por esa reserva pagué un precio X e incluía alquiler del vehículo y el pack FULL-FULL (deposito lleno-deposito lleno).
Pues bien una vez en la oficina, me comentaron que era necesario la contratación de un seguro o en su defecto dejar una fianza de 1200€. Para evitar futuras complicaciones especifiqué que deseaba contratar la tarifa SUPER RELAX.
Además en la oficina me comentan que debo dejar 73 € de fianza por el deposito de combustible que me serán devueltos una vez haya entregado el vehiculo repostado.
Hasta aquí todo correcto.
La sorpresa viene cuando me incluyen servicios en la factura que no solicito contratar en ningún momento, estos son:
1.- Seguro MEGA RELAX (que cubre una equivocación al repostar el combustible y una posible pérdida de llaves)
2.- Smart RETURN (que permite devolver el vehículo como más te convenga, lleno o no lleno y te reembolsarán la diferencia por el combustible no consumido)
En NINGÚN MOMENTO nos explicaron la inclusión de estos dos servicios que en conjunto sumaban un importe de aprox. 29 € (IVA incluido).

Además de esto e increiblemente, la factura tenía un error de calculo de +9.58€ a favor de GOLDCAR. Es decir la suma de los conceptos (hecho con calculadora) que aparecían en liquidez era de 9.58 € menor a la suma reflejada en la factura. SIMPLEMENTE INCREIBLE!

En mi caso concreto además, al reservar en el AEROPUERTO DE MÁLAGA debía pagar un extra de aprox. 14€ por ser una oficina PREMIUM.

Bueno, pues tras revisar la factura y exigir que retiraran los servicios no contratados y que recalcularan el precio final, me ahorré 29 + 9.58 = 38,58 €. ATENCIÓN AL DATO: La chica que me atendío (una tal Victoria Eugenia) se excusó diciendo que incluyeron los servicios para hacerme un favor! El colomo de los colmos.
Lo que pretendían hacer conmigo se llama ESTAFA y estoy completamente seguro de que lo hacen a diario. Es una ESTAFA con todas sus letras y alguien debería hacer algo.

Sólo espero poder evitar que al menos una persona sea ESTAFADA por estos delincuentes y el tiempo invertido en escribir esta opinión habrá tenido sentido. Un saludo y por favor NO OS DEJEIS ESTAFAR.

Daniel NO recomienda Goldcar no a amigos/conocidos

Goldcar - Una autentica vergüenza

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Opinion:
Es lamentable lo de esta compañia, no volvere a alquilar con ellos.
El personal (desagradable) queria venderme productos que no necesitaba. Respecto al seguro queria venderme uno mas caro diciendo que al final iba a tener que pagar mas (todo ello riendose).
El coche lo tuve que revisad yo, encontrando 6 golpes que costaban en la hoja que me dieron.
Para rematar han tardado (y tenido bloqueado) el deposito de 1.100€ en mi tarjeta durante mas de un mes

Virtudes :
Ninguna

Defectos:
Personal
Condiciones
Intento de vender productos no necesarios
Coche con golpes que no costaban en la hoja

David NO recomienda Goldcar no a amigos/conocidos

Goldcar - Goldcar engaña a sus clientes!!!

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Opinion:
Por un alquiler de cinco dias en Fuerteventura me han cargado en la tarjeta 1.163 euros. Han tardado 49 días en devolverme el dinero después de reclamar varias veces por teléfono y por la web. Me han contestado sin dar una explicación o pidiendo excusas por la tardanza.
Ademas me han cargado 5,45 euros por alquilar en el aeropuerto, no estando avisado durante el proceso de alquiler en la web. Ademas me han hecho un "upgrade" por importe de 17,62 euros por algo que no pedí ni fui informado. Por si fuera poco, me han cargado 13,17 euros por un "smart return" que ni pedí ni del que se me informó.

Virtudes :
El proceso en la web del alquiler es rápido pero engañoso. No cuenta toda la verdad.

Defectos:
Falta de seriedad, de respeto por el cliente, de transparencia y de educación.
El coche que me entregaron estaba lleno de golpes y un espejo lateral roto.

Carlos NO recomienda Goldcar no a amigos/conocidos

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Si, recomendaría a amigos/conocidos.
No, no recomendaría a amigos/conocidos.
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