Opiniones de este usuario

Abusadores

Reservo con ellos por primera vez y en la web pone cancelación gratuita, llego el día de la reserva y la señorita me dice que he alquilado con seguro con franquicia y que me van a retener 1100! De la cuenta, me quede a cuadros porque cuando miras las opciones en ningún lado te advierte de que te van a retener esa cantidad de dinero porque si hubiese sido así no habría continuado con la reserva, le digo a la señorita del mostrador me intenta vender otro seguro que me cuesta el doble del alquiler del coche a lo que no estaba dispuesta y pedí que me anulara la reserva. Me dice que ella no puede que llame a un número en el cual no me lo cogen porque sorpresa la oficina está en península y están hasta a las 8 y siendo en canarias las 7 no me cogen, no puedo anular la reserva que me hubiesen cobrado 50€ y debo esperar a las 8 del día siguiente para ser atendida para que me digan que tengo que escribir un correo electrónico que ya había echo la noche anterior que que diría que hiciera y yo por supuesto solicité la devolución de la reserva. Ahora me respondes al correo que si pasado x horas de la reserva no me hacen la devolución pero no había opción de ser atendida antes. Conclusion: que lo tienen todo estudiado para no tener que devolver nada y teniendo publicado en la web ofertas engañosas para que después tengas la obligación de pagar más por una oferta que es una mentira o te ideas en el aeropuerto tirado sin coche y sin dinero de la reserva teniendo que pagar taxis porque un personal de oficina “casualmente” no puede anular reservas, vamos una estafa en toda regla. A todo aquel que pueda les diré que no se les ocurra alquilar con esta compañía de estafadores

Pros
Ninguna porque lo que ofertan es mentira

Contras
Todos porque no te dan soluciones solo están para pasar la tarjeta