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Goldcar Opiniones

    GoldCar - Timadores de alquiler de vehculos y de la gasolina.

    Tras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar, he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGAOS Y TIMOS DE LA COMPAA GOLDCAR. Es la primera vez que alquilo con esta compaa y NUNCA MS VOLVER A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podra poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han engaado, pero no quiero perder ms mi tiempo explicando que hemos sido engaados. El resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un vehculo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el vehculo al aeropuerto resulta que te aaden todo tipo de excusas y trminos que ellos se inventan como Flex Fuel (SDR) para que el coche te salga ms caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el vehculo cuando lo devuelves. Por un lado, es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y, por otro lado, es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 das, ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 ntegros excusndose de que el coche tiene un araazo (que ya tena anteriormente) o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que s. Lo que en un principio te iba a costar el alquiler del vehculo 32 euros por 7 das haciendo la reserva, te cuesta 277,27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGAO de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de vehculo que realizan, se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y, adems, no contentos con eso, se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el vehculo por costes de repostaje o algn trmino parecido. INCREBLE lo de esta compaa. Cmo pueden seguir ENGAANDO y TIMANDO y no les pasa nada.

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    Tras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar, he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGAOS Y TIMOS DE LA COMPAA GOLDCAR. Es la primera vez que alquilo con esta compaa y NUNCA MS VOLVER A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podra poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han engaado, pero no quiero perder ms mi tiempo explicando que hemos sido engaados. El resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un vehculo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el vehculo al aeropuerto resulta que te aaden todo tipo de excusas y trminos que ellos se inventan como Flex Fuel (SDR) para que el coche te salga ms caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el vehculo cuando lo devuelves. Por un lado, es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y, por otro lado, es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 das, ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 ntegros excusndose de que el coche tiene un araazo (que ya tena anteriormente) o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que s. Lo que en un principio te iba a costar el alquiler del vehculo 32 euros por 7 das haciendo la reserva, te cuesta 277,27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGAO de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de vehculo que realizan, se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y, adems, no contentos con eso, se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el vehculo por costes de repostaje o algn trmino parecido. INCREBLE lo de esta compaa. Cmo pueden seguir ENGAANDO y TIMANDO y no les pasa nada.

    No lo recomiendo ni a mis enemigos

    Hola, Alquil coche para 2 das del 04 al 5 de abril con Goldcar a traves de Vueling Cars (servicio que ofrece Vueling a travs de su web), contratamos todos los seguros (Opcin Premium) para no tener que preocuparnos de la franquicia, para nuestra sorpresa resulta que el seguro lo subcontratan a travs de AXA que nada tiene que ver con ellos y la fianza hay que dejarla igualmente (900eur), la chica que nos atendi de Goldcar fue muy antiptica, nos indic que el seguro contratado solo cubria los daos en caso de colisin , si el coche estaba aparcado y lo golpeaban no lo cubra, aparte tampoco inclua la tasa de aeropuerto ni la de repostaje, vamos que o contrataba con ellos ese seguro de franquicia etc etc por de 67eur (mas 51 que ya pague por el alquiler y seguro AXA) o no podra darme el vehculo, tampoco lo poda cancelar pq perda todo el dinero, aparte me cobraron 71eur por la gasolina, que me devolvieron al entregar el coche con el deposito lleno, vamos un autentico timo, espero haberme explicado bien ya que es alto complicado el funcionamiento de esta compaa

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    Coche sucio , rallado y bajo de calidad

    Cuidadito.

    Despues de varios alquileres con esta compaa no lo recomiendo.. Hasta en cinco ocasiones he tenido problemas con ellos. La primera, devuelvo un coche 20 minutos mas tarde y me cobran 40 euros por haberme pasado mas de una hora. Hago varias reclamaciones presentando justificantes como tickek de entrada al parking o factura de la gasolinera pero no valio de nada. La segunda me entregan un coche que cuando salgo a la carretera tengo que volver a devolverlo porque los limpias estan inservibles. Tengo que esperar mas de media hora a que llegue de almorzar el empleado, era el unico coche de esa categoria que les quedaba y tengo que llevarme otro coche inferior. Eso si,pague por un diesel y tube que reclamar la devolucin del cargo extra, alegando el individuo que el no me haba hecho el contrato. Y con lo del combustible tres veces, la ultima este fin de semana en Santiago de Compostela. Lleno el depsito a conciencia en la gasolinera situada a cinco, si cinco metros de la oficina de devolucin, le pregunto al encargado de realizar la comprobacion y me dice que todo correcto. Al cabo de una hora veo que me han cobrado 62 de combustible por dejar el deposito en siete octavos(50 de recargo mas 12 combustible). Consigo hablar con alguien de la propia oficina y me contesta que lo va a comoprobar.. Vuelvo a llamar y me dicen que ha sido un error, que el depsito si estaba lleno pero el indicador marcaba mal. MENTIRA, porque yo me fije y marcaba lleno. Pues van y me devuelven 50, teniendo que reclamarle los 12 que faltan..(un error informatico dicen)

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    Econmicos segun la fecha y el lugar, pero ojo con todos los pequeos detalles..

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    Muchos, coches mal limpios, trabajadores maleducados y en varias ocasiones me ha pasado que no se saben ni sus propias normas..

    ESTAFA

    Alquilamos 4 das en aeropuerto de Gando-G.Canarias- por un importe de 25 en principio, pero nos facturaron por valor de 240 . Unos de los conceptos ilogicos la documentacin del vehculo daada-cuando ni siquiera la vimos- eso entre otras muchas incongruencias. Nos sentimos engaados y defraudados, ojal y sirva para otras personas que alquilen con GOLDCAR

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    Todos, pensamos que nos estafaron

    Nada fiable

    Alquilamos un coche Fiat 500 a todo riesgo desde un inicio porque con otras compaas tambin habamos tenido problemas, sin embargo cuando llegamos al aeropuerto el empleado nos aconsej pagar otro plus por el plan "lleno-vaco", es decir, recoger el coche con el deposito de gasolina lleno y devolverlo como quisiramos , ya que nos devolveran el importe de la gasolina que quedara, ya que solo tenamos contratado el plan "lleno-lleno", que es recoger el coche con el deposito de gasolina lleno y devolverlo lleno igual. La sorpresa lleg cuando, al entregar el coche nos enviaron un correo diciendo que nos reclamaban 41,00 euros por no tener el deposito lleno, y al da siguiente nos cobraron en tarjeta 44,28 euros. Al llamar a atencin al cliente su respuesta fue que nos haban cobrado el plan "Smart return" que la nica diferencia con el plan "lleno-lleno"es que te devuelven la fianza. Otro plus que cogimos fue el que llevara GPS el coche y tampoco lo llevaba.

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    La recogida de llaves fue rpida

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    -Acab costndonos tres veces ms de lo que nos haban dicho en un inicio -Nos contrataron servicios que no era PARA NADA lo que nos haban explicado -Nos cobraron ms de lo que pona en el correo que nos enviaron -Segn ellos habamos dejado el coche con un octavo de gasolina cuando realmente lo dejamos con tres octavos, cosa que no podemos probar porque no le hicimos foto de lo que quedaba cuando nos bajamos del coche (ya que pensbamos que era una empresa en la que se puede confiar) -Nos han cobrado ms de 40 euros por llenar un deposito de gasolina (que no estaba totalmente vaco) de 35 litros en Tenerife, donde la gasolina no llega a 1 euro el litro

    Unos estafadores

    Mi opinin sobre Goldcar es la siguiente, ayer alquiler un coche para 1 da, cuando me lo entregaron el chico que revisaba el coche iba apuntado daos yo le iba diciendo alguno que otro pero segn l esos daos no eran importantes ya que segn la poltica de empresa si no pasan de un medidor de 5cm que llevan ellos no pasa nada. Con toda la confianza de lo que me deca me fie. Cual es mi sorpresa hoy cuando lo entrego es, que se ponen a mirarlo otro chico y me empieza a decir que tena una pitera en la aleta derecha que si otro descascarillado atrs.... le comento que su compaero los vio y los estuvo midiendo con el circulito que tienen ellos, le pido que lo saque para que lo mida y me dice que eso no se usa, como? Pido hablar con un responsable y me dice que en la oficina de entregas y recogidas, voy para all y pregunto por el mismo, me comenta un chico que para que lo solicitaba y le digo que saquen el medidor famoso, el chico mira para a fuera donde estaba la persona que me estaba recibiendo el coche y me responde que no usan el medidor y que si esos son los daos eso se me cobrara. Pido hablar con un responsable y me dicen que dentro de la terminal donde hice el contrato que est. Me dirijo all, me pongo en la cola y suena un telfono en el mostrador, el chico que contesta empieza a buscar entre las personas que estbamos en la cola y Bingo, me clavo los ojos. Despus de unos minutos en la cola me toca que me atienda y le cuento lo sucedido y por favor que salga alguien con el medidor dichoso, el chico me responde que ya casi ni se usan, lo cual le digo que lo saque y me contesta que no tienen ninguno. Mi cara es de idiota, en menos de 24hrs desaparece. Llamo a la central y me dicen que si que se rigen por el medidor que no entienden nada y ponga una reclamacin. Resumiendo me han pasado una factura de 550 en daos. No la recomiendo por nada del mundo.

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    Estafadores

    Estafado por Goldcar

    Me han estafado. Alquil un coche en Mallorca. Me cobraron una fianza por la gasolina, pero a la hora de devolver la fianza me han devuelto mucho menos dinero, siendo la devolucin correcta. Al reclamar me dicen que contrate en la oficina un 'upgrade', aunque no me indican cual, lo que por supuesto es falso. Esto se llama ROBAR.

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    Estafadores

    GOLD CAR LANZAROTE ESTAFA

    Alquilo vehculo en Lanzarote y retienen de la tarjeta VISA 1200 euros, al retirar el vehculo detallo todos los roces, por pequeos que sean, del coche y cuando lo entrego cometo el error de no comprobar con el empleado el estado del mismo. Pasados 15 das me cobran 230 euros de la tarjeta en concepto de 200 por roce en la parte delantera ( que ya exista) y 30 por limpieza especial del vehculo por tener arenilla de playa en las alfombrillas ( que de haber comprobado hubiera retirado sin problemas). Hago dos reclamaciones, una del roce ( con la fortuna de que todava guardaba el comprobante de los roces del vehculo) y otra por la limpieza, resultado me devuelven 200 del roce con la explicacin de que se debi a un error y me estafan 30 por la "limpieza especial" por quitar la arenilla de las alfombrillas.

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    Empresa muy economica que intentan cobrar lo que no les corresponde

    Estafa gold car

    He alquilado un coche a todo riesgo que me dijeron que no tena ni que revisar, le hemos entregado la llave a un chico y al preguntarle que si estaba todo bien ha dicho que si, luego nos ha venido un cargo de 30 euros limpieza coche, sin ninguna explicacin. He puesto una reclamacin pero como no me devuelvan el dinero pienso denunciar.

    Key and go

    Te dicen Q es precio blindado y tras recoger el vehculo ya terminado los das de alquiler y tras entregarlo y darte el ok de todo correcto, pretenden cobrarte la limpieza del mismo. 30 euros Estafa?

    GOLD CAR estafadores

    GOLD CAR Experiencia muy negativa Deje el coche con el depsito lleno y me han cobrado un cargo adicional de extra Fuel. Me dio a firmar un documento en blanco y pregunte el porqu, el recepcionista de la oficina de Stanted me dijo que no habia problema. Abr incidencia y ni se han dignado en contestarme. Le hice foto al papel firmado en blanco pero ni caso, eso si los casi 40 me los han cobrado!! Alquiler 20 de enero / 2019

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    Estafadores

    ESTAFADORES/LADRONES

    ESTAFADORES !!! EL 23 DE ENERO ALQUIL UN COCHE EN EL AEROPUERTO DE ALMERIA. NO COMPROB DAOS, IBA CON MUCHA PRISA A UNA REUNIN. AL SALIR DE LA MISMA VI QUE HABIA UNOS ARAAZOS EN DOS LLANTAS. VOLVI A LA OFICINA DEL AEROPUERTO, ME DICEN QUE LO SIENTEN MUCHO, PERO QUE LO TENIA QUE HABER DICHO ANTES DE SALIR Y QUE ME IBAN A COBRAR LOS DAOS. AL ENTREGAR EL COCHE POR LA TARDE, ME ESTABA ESPERANDO EL ENCARGADO, QUE MANDA A UNO A COMPROBAR. TARDA MUCHO, MUCHO TIEMPO. VUELVE Y DICE QUE "HAY UNAS COSILLAS, TRES LLANTAS RAYADAS Y DOS NEUMATICOS CON MORDISCOS". (EL COCHE TENIA 43.000 KMS, NO HAY UN COCHE CON ESTOS KMS. QUE NO TENGA ARAAZOS EN LAS LLANTAS), ESTOS DAOS NO ESTABAN REFLEJADOS EN EL INFORME DE SALIDA. TOTAL, 750 DESCONTADOS DE LA FIANZA. POR LOS COMENTARIOS QUE LEO, VEO QUE ESTO ES PRACTICA HABITUAL. NUNCA MAS ALQUILARE A ESTOS LADRONES.

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    SON DESHONESTOS, ROBAR A INCAUTOS ES SU PRACTICA HABITUAL A LA VISTA DE LAS OPINIONES

    Deshonestos

    Goldcar es un fraude, nunca dejarles la visa. Personal deshonesto y justificarn gastos invisibles. Mejor evitarlos.

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    Engao manifiesto, dudo porque esta compaa opera todava

    Goldcar es lo peor que he visto en mi vida

    Viernes 25-1-19, tenamos reservado un coche en Gatwick con GOLDCAR. La atencin de tony nefasta, mi marido tuvo que ensearle una nmina para validar nueatra direccin, ya que Dni o carnet conducir no era suficiente. Tras 1h conseguimos que nos dieran el coche, como no cogimos cobertura total la retencin de 1700!!! lgicamente fuimos a chequear el coche, el sitio era tan obscuro y el coche tena tanto barro que era IMPOSIBLE ver si tena daos. Tony nos dijo que no tenia mas coches, que no lo iba a limpiar, y que no iba a dejar por escrito que no se poda chequear los daos, que dejaramos el coche si no lo queriamos, decidimos hacerlo aun siendo un problema para nosotros. Nuestra mayor sorpresa es que despus de cancelar nos dice que el alquiler ha sido cobrado y la retencin nos la devolvern en X dias, por un coche que no pudimos coger porque era imposible chequearlo. Despues de todo esto, llamo 5 veces a GOLDCAR, pongo reclamacin y despus de 6 dias me dice un tal Aitor F que como lo cancele yo me lo cobran y aun 6 dias despus no me han devuelto la retencin 1700. Creanme que he alquilado en muchsimas comapias en Gatwick, varias hijas estudiando en UK y nunca jams he visto semejante chapuza de compaa de alquiler. Espero sirva a alguien ayuda este Comentario.

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    Mala atencin en la oficina por Toni, en la reclamacin por Iker G. Un DESASTRE

    Gran estafa

    Contrat un vehculo en aeropuerto Tenerife Sur y lo devolv sin ninguna incidencia ni falta y as me lo hicieron constar en el checking de entrega. Mi sorpresa es como comprob que sin ningn aviso ni explicacion me hicieron un cargo de 30 euros que despues de llamarles me dijeron que era por la falta de la antena del vehiculo, siendo falso yavwue estaba en una guantera y el checking estaba correcto.

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    A la hora de coger el vehculo encuentras que te hacen varios cargos inesperados y cuando lo entregas s inventan cualquier incidencia y te cargan un recibo sin aviso para que monte des cuenta.

    No recomiendo a nadie alquilar con GOLDCAR

    No recomiendo a nadie contratar coche No recomiendo a nadie contratar coche con ellos. Alquile un coche con ellos en Tenerife y la sorpresa a la hora de recoger el coche me cobran 27 de ms. Cuando pregunt el porque me dicen que los 4 son de la taxa de AENA y los 23 por repostaje de coche. SOLO FALTAN QUE TE COBRAN LA LETRA DE COCHE. Pasados unos das alquile un coche con TOP CAR y no me cobraron ni la TAXA ni REPOSTAJE y sobre todo al coger el coche en la Tenerife Sur y devolverlo en el norte tampoco te cobran. Los de Goldcar cobra 65 por dejar el coche en otro punto

    Cuidado con Goldcar!

    Cuidado con Goldcar! Alquil un coche, Volkswagen Up, en Lanzarote.Lleno lleno y con seguro de franquicia por medio de Doyouspain. Cuando llego a la ventanilla la empleada me dice que me va a dar un coche superior, (sera porque no haba un similar al que solicit, pens) un Fiat 500 (menuda mierda de coche). Me retienen 1100 euros de franquicia y otros 90 euros, que yo cre que era por el depsito de gasolina, (no me detuve a leer la letra pequea). Despues de entregar el coche (pasados unos das) me devuelven 1100 y solo 53 de gasolina en vez de 90. Tras la reclamacin me dicen que solicit un coche superior, el Fiat 500 (mierda de coche).Si realmente hubiera querido un coche superior, lo hubiera tramitado por la wed de Doyouspain puesto que el da anterior a la recogida estaba el alquiler incluso mas barato de lo que yo tena contratado,(anulo el que tena y contrato otro, tena esa posibilidad gratuita). Menudos trafulleros estn hechos!

    DESPIDETE DE LA FIANZA

    Alquilo un coche con GOLDCAR y avisando de un problema en la entrega, lo devuelvo en perfecto estado unas horas despus. Adivinas ya el abuso? ... Se llama 390 EURAZOS SON ESTAFADORES PROFESIONALES. Ten cuidado y alquila con otra compaa, No piques con la oferta inicial, su negocio est en NO devolver las fianzas a gente como t y como yo. Te estn esperando para meterte la mano en la cartera y quedarse con tu dinero va la fianza que depositas. ... UNA VEZ FIRMAS ESTS EN SUS MANOS. Ahrrate el disgusto.

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    BUSCA OTRAS EMPRESAS FIABLES

    GOLDCAR ESTAFADORES

    NO ALQUILEN EN GOLDCAR... LES SALDR MUY CARO. NO PUEDES DEVOLVER EL VEHCULO EN LA FECHA PREVISTA POR CUALQUIER MOTIVO... DESPDETE DE 390 EUROS! SON UNOS TIMADORES Y NO HACEN CASO DE LAS RECLAMACIONES

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    EL CEBO DEL PRECIO

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    EL ROBO DE LA FIANZA

    VADE RETRO Goldcar

    Si aprecias tu tiempo, cartera y dignidad por favor abstenerse de alquilar coches con Goldcar, empresa que gana ms dinero vendiendo su seguro Super Relax y cobrando daos y faltantes inexistentes que por el alquiler de coches. Por la plataforma de Ryanair reserv un Fiat Panda del 31-03-18 al 04-04-18 en la isla de Malta para recoger en la agencia del aeropuerto. Me entregan un Peugeot 108 el cual tuve que devolver inmediatamente porque no le funcionaba el mechero el cual necesitaba para conectar el GPS, me entregan un Peugeot 508 que figuraba en el contrato con 16.900 km pero que en realidad tena 77.269 km (tomo foto del cuentakilmetros) porque segn ellos no tenan ms Peugeot 108, algo llamativo porque el parking estaba lleno de coches de la misma categora que el reservado, no tom el famoso seguro Super Relax porque haba tomado uno con AXA. En el ltimo da de alquiler faltando ms de 4 horas para devolver el coche, le empiezan a entrar mal las marchas, me detengo y al volver a encenderlo definitivamente no entran las marchas, a pasar de estar a 2 km del aeropuerto se tardan 40 minutos en recogernos quedando el coche en una calle y sin habrsele hecho ninguna revisin el agente me dice que el embrague se ha roto. En el aeropuerto me hacen una factura por 829,54 , me dicen que no me preocupe que mi seguro cubre el dao y que slo tengo que enviarle la documentacin al jefe de reclamacin por daos para que haga las gestiones ante AXA, a pesar de esto, por desconfianza, quera dejar constancia en la hoja de cobro de que el dao era debido al desgaste natural de un coche de alquiler y no por mala conduccin, pero el agente de Goldcar no lo permiti, siendo enftico en resaltar que me devolveran el dinero y que si no pagaba utilizara la totalidad de lo retenido en la franquicia. Pago por el datfono y proceden al proceso de devolucin de los 1.100 de franquicia. Al llegar a Espaa envo la documentacin y al revisar la pliza de AXA me doy cuenta de que el seguro no cubre daos mecnicos, en la lnea 902 me informan que el coche me lo haban entregado con 16.900 km, cifra similar a los 17.000 km que tena el que me haban entregado inicialmente, algo que es completamente falso ya que me lo entregaron con 77.269 km y que haba recorrido 150 km lo cual es cierto, por lo que pongo una incidencia en la pgina de Goldcar y luego una reclamacin que dirijo a la sede principal de la empresa, despus de casi un mes me responden que el cargo se realiz correctamente porque el dao del embrague se detect al revisarse el estado del coche tras su devolucin y me adjuntan la documentacin que firm dando por finalizada la incidencia sin hacer mencin al kilometraje. Como podrn comprender todo est premeditado, me entregan un coche con 4 veces ms kilometraje que el que aparece en el contrato teniendo ms coches de la categora reservada, con un embrague para reparar, me dicen que mi seguro cubre el dao para que yo no ponga mi inconformidad en la hoja del pago sabiendo ellos que mi seguro no lo cubra, me culpan del dao mecnico del coche diciendo que es por mala conduccin sin tener en cuenta que un coche con 77.269 km de uso en una isla tan pequea con un promedio de 60 km por da, da un promedio de 1.287 das de alquiler y si tomamos un promedio de 3, 4 y 5 das por alquiler, nos dara 429, 321 o 257 alquileres, que son diferentes personas con diferentes tipos de conduccin, a lo que se ana la particular forma de conducir en Malta. Estos 77.269 km equivalen a 4 o 5 veces ms de uso que un coche de uso particular, por lo cual se deduce que el embrague ya estaba para reparar. Goldcar no le hace mantenimiento a sus coches, espera a cobrarle a sus vctimas los daos mecnicos a precios exagerados, adems de aadir 123 de gastos de gestin y 40 por cada da que el coche est siendo reparado sin contar con el IVA; lo mismo ocurre con los cobros de rasguos, abolladuras ya existentes en el momento de entregar los coches, los cuales no son reparados pero que se le cobran a mltiples clientes, adems de cobros por limpieza especial o por faltantes como antenas o piezas del habitculo; se aprovechan de situaciones como la baja iluminacin del parking, los retrasos de los vuelos, el cansancio, el apuro con que se tenga que llegar al hotel, el idioma y la buena fe de los clientes. Parece que quisieran castigar al que no toma el seguro Super Relax, algo que no te garantiza nada porque he ledo de casos en que los desperfectos mecnicos se los achacan al cliente por mala conduccin como en el mo o daos que no son cubiertos por no haber un reporte policial o por no haber cumplido con los procedimientos del contrato a pesar de haber tomado dicho seguro. Todos los que hemos sido vctimas de estos estafadores deberamos de poner en conocimiento esta situacin en los diferentes foros para que a otros no les pase lo mismo. VADE RETRO Goldcar.

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    Todos

    Estafa repetitiva y siempre impune

    Hacen una estafa en toda regla. Te dan un coche viejo y con digamos 7 golpes y sucio para que no los veas bien, pero solo te marcan 4 en el documento de salida, cuando regresas tras solo un viaje de un da y 2 horas, resulta que te dicen que tiene 3 golpes ms en sitios todos distintos, y como te han bloqueado +1000 en la tarjeta por no coger su carsimo seguro, se quedan con 550 en concepto de 3 reparaciones, que luego le pides la peritacin y factura el taller que no te mandan, y ese mismo coche con los 7 golpes lo usan para estafar al siguiente incauto. Como solo puedes ir a juico si eres una PYME, saben que los abogados te van a costar ms. Usan el bajo precio para alimentar el sistema de estafa de forma recurrente, si alguien sabe cmo recuperar el dinero que por favor informe.

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    Una estafa en toda regla.

    No recomendabke bajo ningun concepto

    Alquile un coche por 15 dias y todo fue bien hasta la hora de la devolucion en la que el chico que hizo el check out..al ver k estaba en perfectas condiciones decide coger unalimterna de alta potencia. Me seala un araazo que no era visible..ni con la interna ( al menos yo no lo vi y saque foto). Me di e que tieen que cambiar toda la pieza..yo me encuentro impotente porque a pesar de pedirle que me ensee el araazo ..no me hace ni caso. Araazo que si fuese cierto no cuesta los 800 euros que se cobraron de la trajeta de credito sin aviso. Claro ahora estoy reclamandole a ellos una explicacion . Mi banco tambien ha pedido que se devuelva el dinero . No voy a parar hasta que me lo devuelvan ..ire incluso a juicio. Es un abuso ..araazo que si existe, cosa que yo no vi ..no vale 800 euros. Son unos estafadores Goldcar

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    Todos

    Impresentable

    Alquil un coche durante tres das y contrat el seguro con un tercero, por lo que tuve que dejar un depsito en mi tarjeta. Al entregar el coche *lo revisa un empleado* y me dice que est todo correcto, porque lo estaba. 72 horas despus (sin NINGUNA notificacin por parte de Goldcar) me avisan de mi banco de que hay un cargo en la tarjeta de crdito de 520. Llamo por telfono a Goldcar y me dicen que "tena un cristal roto", pero no me dan ninguna explicacin ms, me dicen que ponga una reclamacin online (y adems necesito los documentos para mi seguro). Unos das despus recibo unas fotos en las que aparece una gran grieta en el parabrisas del coche, que puedo jurar que NO EXISTA cuando yo entregu el coche. Im-pre-sen-ta-ble.

    Estafado por goldcar

    Realice en Santiago de Compostela el alquiler de un vehculo, con el contrato n 15430131 y con el codigo de cliente 5985427.Fui atendido por la Srta Diana que me di la documentacin. Una vez inspecionado el vehiculo por mi parte antes de salir, le notifique el dao en la parte izquierda delantera del vehculo, lo cual ella procedio a anotar y me di el papel que adjunto donde se especifica el roce. Para mi sorpresa me encuentro que han cargado en mi tarjeta de crdito un importe de 180 por daos a la chapa y que yo pens que se deba a un error pues ya esta notificado el dao antes de recoger el vehculo, para mi sorpresa y despus de poner una reclamacin en atencin al cliente me notifican que ese importe no es por el roze ya indicado sino por otro en la parte delantera derecha del vehculo que yo dej, tal y como me indicaron de madrugada en una zona enfrente de Goldcar. Para justificar este cobro me envian unas fotos donde apenas se distingue un araazo que bien podra pasar desapercibido y donde no se distingue claramente el dao por ese importe. Durante el uso del vehculo yo no tuve ningn percance ni en movimiento ni estando el coche estacionado por lo que ese roce o bien estaba ya hecho antes de retirar el vehculo y no lo v o bien se lo hicieron durante el tiempo que el vehculo estaba estacionado en la madrugada. - Como consecuencia de todo ello, Goldcar me carga a mi tarjeta de crdito 180 que he reclamado con el nmero de incidencia 1894258 - La contestacin a esa incidencia es la que arriba menciono y que segn la contestacin recibida no hay otra opcin que pagar esos 180

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    Todos los imaginables para una casa de rental de coches

    Goldcar - Coche a precio de oro

    Intento de robo: Con objeto de facilitarme el desplazamiento en la isla de Lanzarote durante el periodo vacacional del 11 de diciembre al 18 de diciembre, con fecha 09/12/2018 y a travs del portal web www.DoYouSpain.com he reservado un coche de las siguientes caractersticas: Grupo: Renault Clio 5 puertas A/C Fecha de Recogida: 11/12/2018 09:30 Fecha de Devolucin: 18/12/2018 17:00 Ciudad de Recogida: Lanzarote Aeropuerto Ciudad de Devolucin: Lanzarote Aeropuerto Total: 29:11 EUR La pgina web, con fecha 09/12/2018, me remiti va correo electrnico un e-mail con el nmero de reserva: DYS-28140764 para recoger el vehculo en la oficina de GOLDCAR RENT A CAR, cobrndome un total de 20,50 por el alquiler del vehculo. (Exponiendo que la reserva era una oferta especial y por lo tanto no reembolsable) Al llegar al aeropuerto el da 11-12-2018 me dirig a dicha oficina, en la cual para recoger el coche tuve que pagar con la tarjeta VISA 22,39 en concepto de recargo Aeropuerto ms costes de operacin. Adems se me retiene de la tarjeta VISA en concepto de fianza 1.154 (54 para rellenar el depsito de combustible en caso de no entregarlo lleno y 1.110 para cubrir los posibles desperfectos en caso de accidente). En la oficina, mediante el contrato n 15418576 asignan un coche Fiat 500 1.2 Lounge 69 cv con matrcula 7194 JST Al recoger el coche en el garaje del aeropuerto el empleado del garaje (una joven de unos 30 aos, con cdigo de usuario 24430) comprueba conmigo el estado en que se encuentra el vehculo y firma conjuntamente conmigo la hoja del check-out. El dicha hoja se sealan pequeos golpes que tiene el vehculo con aproximadamente 5 cm. Y que son prcticamente una pequea rozadura de la pintura en el parachoques trasero y otras rozaduras de la pintura en los bordes de las puertas al abrirlas y golpear a otros vehculos. Realizada esta comprobacin y firmada la hoja del check-out, recog el coche y me fui. Tercero: Despus de haber usado el coche durante esa semana (de una forma sensata y prudente) entregu el coche de la manera convenida el da 18-12-2018 a las 15:30 h. (mi vuelo hacia Madrid sala a las 17:20 h.). El coche estaba en las mismas condiciones que me lo haban entregado y con el depsito lleno de combustible. (Adjunto tres fotografas del coche hechas una hora antes de entregarlo en las que se puede comprobar que est en perfecto estado) En el garaje del aeropuerto el da 18-12-2018 a las 15:30 h. entregu, el coche a un empleado de la empresa Goldcar (un joven de unos 40 aos, que no se identific) a quien entregu la hoja del check-in del automvil en la cual no anot nada, pese a haber comprobado el estado en el que se encontraba el coche, y tambin entregu la hoja del contrato en la que anot a bolgrafo el kilometraje total del vehculo (un total de 48.742 km.) y la cantidad de gasolina existente en el vehculo (8/8  que quiere decir que estaba completamente lleno). Me indica que la fianza (54 para rellenar el depsito de combustible en caso de no entregarlo lleno y 1.110 para cubrir los posibles desperfectos en caso de accidente) me la devolveran de forma automtica el da siguiente y me lo escribe las cantidades a bolgrafo en la hoja del contrato. Como yo estoy de acuerdo con l, (entregu el coche en las mismas condiciones que me lo alquilaron y l me asegura que me la empresa GOLDCAR me devolver la fianza de manera automtica al da siguiente) recojo mi equipaje y me voy a la facturacin del aeropuerto, pues mi vuelo sala para Madrid en aproximadamente 2 horas. El da 22-12-2018 revisando los gastos de la tarjeta VISA realizados durante el periodo vacacional observo que la empresa GOLDCAR no me ha devuelto toda la fianza, sino que me ha cobrado 200 sin haberme dado ninguna explicacin previa. Ello me obliga a demandarle al banco emisor de mi tarjeta VISA que retenga ese dinero porque no estoy conforme con el cargo. Me ha parecido un robo y una mala praxis por parte de la empresa GOLDCAR no dar ni la posibilidad al cliente de pedir las hojas de reclamaciones, dado que una vez que abandonas el aeropuerto en el avin de vuelta a casa no vas a volver a Lanzarote para poner una reclamacin en la oficina. A continuacin he presentado ante la oficina municipal de informacin al consumidor una reclamacin En ella acompao copias de: contrato de alquiler del coche, hoja de comprobacin de daos Check-out/Check-in, reserva del alquiler con DoyouSpain, hoja de asistencia en carretera con los datos de la empresa Goldcar, Billete de embarque de fecha 18-12-2018 direccin Madrid, fotografas del estado del coche una hora antes de la devolucin, fotografa del cargo de los 200 a mi tarjeta VISA y copia DNI. Es por lo que SOLICITO: Se tenga en cuenta el presente escrito, se me devuelvan los 200 cargados (en mi tarjeta VISA) de motu proprio y de forma irregular por la compaa GOLDCAR y dadas las irregularidades realizadas en el procedimiento (falta de firma en la hoja del Check-in del operario del garaje, as como la falta de descripcin de daos o ausencia de los mismos en el vehculo una vez devuelto y la no devolucin inmediata de la fianza una vez realizado el Check-in) se proceda en su caso la incoacin de un expediente sancionador si se determina que esta conducta es merecedora del mismo.

    Pros
    Anmo a la gente a reclamar, y no dar por perdido el dinero injustamente cobrado por cualquier empresa. A travs de la pgina de la tarjeta se puede rechazar el cargo. El banco que gestiona la VISA tiene un departamento de conflictos para resolver estos casos en los que cliente y empresa no estn de acuerdo en los cargos facturados. A alguien que intenta pasarte unos cargos con los que no estas de acuerdo (robarte) no hay que dejarle que lo haga fcilmente. Si nadie reclama, al prximo se lo harn impunemente.


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