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Goldcar Opiniones

    Vaya timo a la hora de cobrar!!!!

    Deplorable. Alquilamos un coche tres d?as, pagamos el seguro a todo riesgo y devolvimos el coche con el dep?sito lleno. Al recoger el coche te piden la VISA para hacer una retenci?n, en nuestro caso de 136,31 ? pero al hacer la devoluci?n s?lo es de 79 ?. Y el resto? y los 57,31 ? que faltan? llamamos a atenci?n al cliente y resulta que por diversos conceptos de los que no nos han hablado ni hemos contratado nos cobran estos 57,31 ?. Increible!!!!! vaya jeta, que cara m?s dura tiene esta empresa, c?mo puede timar as? a la gente? estamos indignados, con Goldcar nunca m?s.

    Hay que decir que el servicio del personal estuvo bien y el coche tambi?n pero esto que nos han hecho de cobrar conceptos que nosotros no hemos contratado ni de los que nos han avisado es un TIMO. As? que lo dicho, nunca m?s.

    Indefension

    Llevo desde hace 9 dias a traves de llamadas telefonicas y correos justificar la devolucion del vehiculo alquilado en plazo establecido y que me devuelvan un cargo hecho en mi cuenta bancaria. El coche se dejo en parking del aeropurto de Gran Canaria (tiene qe haber registro a traves de parking con acceso por matricula tanto la salida como la entrada).

    Y las llaves del coche se entregaron a trabajadora Gold Car oficina del Aeropuerto.

    He enviado copia billetes avion, tren, y foto hecha en avion con datos de la foto qe recoge dia y hora. He recibido un correo resspuesta a los seis dias de interponer reclamacion y haber hecho varias llamadas en las qe insisten qe el coche fue devuelto un dia mas tarde. Es una total indefension.

    Pros
    Habiamos alquilado mi marido y yo en varias ocasiones con esta empresa sin problema alguno

    Contras
    Nunca mas repetire con esta empresa y me encargare de poner sobre aviso a mis relaciones de la poca profesionalidad

    UNA ESTAFA

    En realidad deber?a existir la posibilidad de "estrellas negativas" porque se trata de una compa??a que simplemente ENGA?A con el pretexto de que es una "temporada alta": ?c?mo es posible que cobren una cuota especial por supuestamente tener el coche rentado listo en el aeropuerto a tu llegada y luego tengas que acabar aceptando a fuerzas un supuesto "up grade" porque no hay coches de la categor?a contratada ni previsi?n de en cu?nto tiempo estar? disponible? El resultado es que acabas pagando tres veces m?s de lo que YA TE HAB?AN cobrado. Adem?s entregan el coche sucio, con el parabrisas en el interior lleno de grasa y el dep?sito por combustible, que supuestamente devolver?n a la entrega seg?n el respostaje que se necesite, sin efectuar.

    Pros
    Ninguna

    NUNCA MAS

    Me parece una compa??a de piratas que no tratan nada bien a los clientes, con la excusa de que has firmado el contrato de alquiler te cargan todos los extras que pueden, no tienen ningun tipo de piedad.

    En mi caso alquil? u vehiculo en Amsterdam, al devolverlo l?gicamente deb?a de estar con el deposito lleno, pues mi sorpresa fue que al cabo de unos d?as me lleg? un sobre cargo de 65? por no dejarlo lleno, cosa que dudo. yo lo deje hasta que la aguja marcaba arriba, quiz?s de la gasolinera al parking se gasto algo y por ese poco me penalizaron con 65?. un robo.

    Al cabo de un mes me volvieron a cobrar otros 45? y al preguntar de que se trataba resulto ser otra penalizaci?n por gastos de gesti?n de una multa de trafico, cuando esta ya lleva incluida los gastos de gesti?n. Vamos otro robo que te meten al estar estipulado en el contrato.

    Conclusi?n: nunca mas alquilar? un vehiculo con estos piratas por no llamarlos de otra manera.

    Contras
    todos

    OJO con GOLDCAR!!

    Mucho OJO!!. Alquil? el coche una semana en Menorca. Muy mala atenci?n. la fianza que bloquean en tu tarjeta pueden tardar hasta tres semanas en devolverla . Entrega del coche sin limpiar. Simple mangerazo .OJO!! la recogida y entrega no es en el aeropuerto sino en un pol?gono industrial al que te llevan con un minib?s , por ciertocon m?sica a toda pastilla (para disfrute del conductor del minibus).Esta informaci?n de recogida no la tienes previamente sino que te la encuentras en el momento de llegar .Esperas muy largas en la recogida y hechos los tramites tienes que buscarte tu mismo el coche sin alguien que te acompa?e, en mi caso en un sitio sin luz ( era ya de noche) por los alrededores de la nave industrial .Al recoger me recomendaron que revisase personalmente el coche por fuera , por dentro y por debajo, asi que linterna del m?vil en mano tuve que revisar el coche . Si tienes una incidencia sola dan asistencia de 9 a 17 horas. Si quieres ampliar la franquicia a todo riesgo deber a?adir , en mi caso, 200 ?.Depende del tipo de contrato, mirad la letra peque?a porque te entregan el deposito vacio y debes de entregarlo vacio En mi caso la entrega era con el deposito lleno.



    Es una compa??a que NO RECOMIENDO para nada. Por cierto las opiniones en la pagina oficial de Goldcar todas son an?nimas y dicen que son maravillosos. MUCHO OJO!!. Su sede esta en Alicante, su tel?fono es de Madrid y su sede fiscal en Irlanda. Tomad nota por si teneis de reclamar un dia.

    Actuamos contra Goldcar

    Despu?s de haber tenido mi mala experiencia con Goldcar he empezado a leer los comentarios y tengo que decir que son todos del mismo estilo y que son muchas las personas que han ca?do en su trampa. Propongo denunciar este reiterado abuso de la confianza del cliente al defensor del pueblo "Ombudsman". Adjunto mi contacto para sumar firmas y DNI. aparisi(at)seznam.cz

    Ladronesssssss

    Cuidadoooooo son unos cabronessssss me an robado encima unos cabrones los que atienden eso sin Robando los putos amos hacerme caso y cojer cualquier otra empresa por dios que perracos

    Pros
    Ladrones como nadie

    Contras
    Todos

    Estafadores

    Alquilas el coche en su p?gina web. Aparentemente es econ?mico (17?/20?). Cuando llegas al aeropuerto te ofrecen el seguro a todo riesgo (80? aprox.), porque si no lo haces te retienen 1100?. Despu?s haces un prepago de la gasolina (114?), siendo que al dep?sito no le caben m?s de 60?.

    Se devuelve el veh?culo y se nos cobra 30? por limpieza porque tenia arena de playa. Algo que no nos dijeron al contratarlo (constaba en la letra peque?a seg?n ellos).

    No volveremos a coger nada con ellos. Estad atentos!

    Estafadores

    Estafadores, se quedan el dinero completo del alquiler y sin darte el !!

    Llegamos a Palma de Mallorca, reserva del coche realizada semanas antes y pagada, en la reserva, se puso mi novia como quien la realizaba y a mi de conductor, para que cuando lleg?ramos al aeropuerto nos hicieran el contrato, pues nos dicen que ni nos dan el coche ni nos devuelven el dinero, que quien hace la reserva tiene que ser el conductor, cosa que no pon?a en ning?n sitio al pagar.

    Al final, hoja de reclamaciones y esperar que contesten, nos hicieron perder un d?a, pero descubrimos Wiber rent a car, baratos, eficaces y sin NINGUNA letra peque?a, s?per recomendables, adem?s si pillas la tarifa a todo riesgo, no pagas franquicia ninguna, sin tarjeta de cr?dito.

    Contras
    No ponen la letra peque?a al realizar la reserva y pago por internet, al llegar a recoger, sorpreeeeesa!! Aparecen las letras peque?as.

    Le cobran a un familiar m?o 250e por un supuesto golpe q no se le dio puesto q revisamos el coche conjuntamente con o te pareja de amigos.

    He presentado reclamaci?n por un familiar al cual le han cobrado 250e de un supuesto golpe q no le hemos dado viajamos con otra pareja q tambi?n alquilaron con goldcar Lanzarote y vaya casualidad a ellos tambi?n le han cobrado 250 e por otro golpe q no han dado puesto q hemos revisado conjuntamente los coches. Me parece una estafa. Me devuelven la fianza y despu?s callada la boca sin Notificarme nada van y me cobran de la tarjeta los 250e. Mucho cuidado se?ores

    Pros
    Ninguna. Pierdes mucho tiempo cuando recojes el coche est?n pr?cticamente todos chocado cobran para el supuesto arreglo y parecen coches de feria, nunca me hab?a topado con nada igual.

    Contras
    Todos. Coches sucios. Todos chocados. No te lo revian en el momento de la recojida sino mas tarde cuando el cliente no esta delante para poder cobrar supuestos golpes.

    COMPA?IA PESIMA

    La peor compa??a de alquiler de coches, te piden fianza para que el deposito este lleno pero resulta que sus coche estan configurados para que en el panel de instrumentos, nunca aparezca el deposito lleno. Podr?s llenar el deposito en la gasolinera, pero nunca aparecer? lleno. Por lo que te cobran una penalizaci?n de 50 ? mas 10 ? por gasolina. Son unos LADRONES.

    Mi consejo es que nunca useis GOLDCAR.

    Sinverguenzas, sin pider alquilar el coche reservado

    Realmente es muy mala compa??a, ninguna buena atenci?n al cliente y unos sacacuartos por los siguientes motivos:

    Presentamos toda l documentaci?n adecuada al intentar recoger el coche: dni, licencia de conducir, y tarjeta de cr?dito con dinero suficiente para dejarlo en dep?sito.



    Pero la tarjeta Visa fall? en su pago y no nos permitieron hacer el cambio de nombre de l reserva a?n cuando si nos lo permit?a la compa??a de reservas a trav?s de la cual hab?amos hecho la compra.

    La chica, muy d?spotamente nos dijo que la ?nica soluci?n era pagar 224? Para pagar un seguro y as? qitar la franquicia ( ya hab?amos cogido otro seguro a parte con axa pero dec?an que ese no val?a para nada)

    No accedimos a pagar esa cantidad y hemos reclamado a trav?s de l compa??a quien nos indic? claramente como hacerlo.

    Es bastante imponente encontrarte con esta situaci?n y sin coche al llegar a un pa?s.

    Sinverguenzas, sin pider alquilar el coche reservado

    Realmente es muy mala compañía, ninguna buena atención al cliente y unos sacacuartos por los siguientes motivos:

    Presentamos toda l documentación adecuada al intentar recoger el coche: dni, licencia de conducir, y tarjeta de crédito con dinero suficiente para dejarlo en depósito.



    Pero la tarjeta Visa falló en su pago y no nos permitieron hacer el cambio de nombre de l reserva aún cuando si nos lo permitía la compañía de reservas a través de la cual habíamos hecho la compra.

    La chica, muy déspotamente nos dijo que la única solución era pagar 224€ Para pagar un seguro y así qitar la franquicia ( ya habíamos cogido otro seguro a parte con axa pero decían que ese no valía para nada)

    No accedimos a pagar esa cantidad y hemos reclamado a través de l compañía quien nos indicó claramente como hacerlo.

    Es bastante imponente encontrarte con esta situación y sin coche al llegar a un país.

    MIERDA ABSOLUTA

    Es una porquer?a en todos los sentidos, falta de atenci?n ESTAFA ABSOLUTA, cobros ilegales, no devuelven el dinero, s?lo se soluciona con hojas en consumo y con juicio.

    Me ha pasado con ellos en Mayorca, Italia y Grecia.

    Pros
    Que son los mejores estafando

    Contras
    Personas amargada y poco amables.

    Goldcar ESTAFADORES

    Son una MAFIA organizada, porque enga?an sistem?ticamente a todo el mundo con las misma t?cnica.

    Intentan retenerte 1350? por no hacer el seguro con ellos, si tu tarjeta no tiene ese limite de cr?dito, pierdes el dinero del alquiler o haces otro seguro con ellos, es decir, pagas dos seguros.

    El coche se averi?, y nos hicieron coger un taxi para desplazarnos al aeropuerto a por otro coche (100km = 150? de taxi), la gasolina de la vuelta (20?) y una tarde entera de las vacaciones perdida.

    20 d?as despu?s de dejar el coche, no nos han devuelto ese dinero. Llevo 4 llamadas internacionales y varios email y siempre te dicen que tenias que haber llamado a tal tel?fono, que ya te han mandado un email (mentira) o que porque no has hecho la reclamaci?n por internet (cuando la hice en la ventanilla del aeropuerto). Yo les he puesto una denuncia en la oficina de consumo, y animo a todo el mundo a que haga lo mismo, sino estos LADRONES seguir?n haciendo lo mismo.

    Pros
    ninguna

    Contras
    Todos

    LADRONES

    Es la peor compa??a de alquiler de coches, son unos ladrones con un servicio p?simo, los coches rotos. Encima me han pasado 55 euros para tramitar una multa que no me ha sido notificada, ni siquiera tienen el documento de la multa. Ni se les ocurra alquilar con ellos

    Pros
    ninguna

    Contras
    todos

    Estafa total

    Una estafa total. Alquilamos un coche en Goldcar Ibiza, contratamos un seguro total a todo riesgo por 147 euros y al entregarlo nos ha llegado una factura de 150 euros por limpieza. Lo entregamos el coche perfecto. Adem?s nos han cobrado los 76 euros de dep?sito de gasolina a?n entregando el coche con la gasolina llena. Unos timadores y una estafa. No volver? a alquilar con Goldcar jam?s y no lo recomendar? a nadie.

    GOLDCAR - UNA ESTAFA

    Alquilamos un Ford Fiesta para una semana en Mallorca. El precio en internet, 78? por todos los d?as. En el puesto de goldcar para recoger las llaves no nos pudo tocar una dependienta m?s desagradable; nada m?s darle los papeles de la reserva nos pidi? 308? m?s sin dar ninguna explicaci?n, despu?s de preguntarle por qu?, nos dijo que eran 40? por tasas de aeropuerto, 78? por el dep?sito lleno, que para ese coche, con 60? es suficiente para llenarlo, y 190? por un seguro que era opcional, pero no nos di? la opci?n de no contratarlo hasta que insistimos varias veces en no querer hacerlo porque en los papeles no dec?a nada. Al decirle que no quer?amos contratar el seguro, nos amenaz? con que con el m?nimo desperfecto que tuviera el coche nos iba a cobrar de 600? en adelante, todo esto con actitud soberbia y mala educaci?n. Tuvimos que coger el coche porque lo necesit?bamos y no sab?amos si ?bamos a poder contratar a esas alturas, otro con otra compa??a. El coche que iba costarnos 78? nos sali? al final por 386?. Una y no m?s. Una completa estafa.

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Todos

    Me robaron 188 euros.

    Fatal, muy mala experiencia con esta compa??a. Me robaron en mi cara. Ven?a con el coche alquilado y pagado ya, con seguro por internet y al llegar a recogerlo, me dicen que no puedo dejar la fianza con tarjeta de debito y tengo que pagar 311 euros por otro seguro y luego me devuelven 123. Menudo sofoc?n te dicen que si no lo quieres, reclames a pepecar (que est?n al tanto) que sino, no te alquilan el coche, todo esto te lo dicen con una prepotencia que te sientes, que te han robado en tu cara, a mano armada. Al final tienes que pagar ese dinero por que no te queda otra solucc?on, mucho ojo cuando contrates por internet el coche, hay que enterarse bien como se las gastan las dem?s compa??as cuando vas a recoger el coche. GOLDCAR nunca mas. La mayor estafa que me han hecho en mi vida.

    Una estafa

    Despu?s de hacer una reserva de un coche para una semana por un precio moderadamente econ?mico, cuando llegamos a recogerlo el precio se empez? a inflar de manera desorbitada. Te hacen pagar obligatoriamente por un seguro a todo riesgo (muy superior al del resto de compa??as) y adem?s el dep?sito de gasolina (m?s caro de lo que te costar?a llenarlo por tu cuenta en una gasolinera) o pagar una franquicia de 1100-2000? (que ya ves venir que probablemente solo recuperes ni la mitad). En resumen, los 80 euros que piensas que pagas por el alquiler del coche se convierten en 350?, toda una estafa y lo peor es el servicio y la mala atenci?n que recibes por parte de los empleados. Nuestra decisi?n fue perder el dinero de la reserva y alquilar otro coche con otra compa?ia....

    Una nueva estafa

    Transparencia cero. Tras una reserva prepagada al llegar a recoger el coche me cargan 40 euros por tasas de aeropuerto y de gesti?n de combustible. Al devolverlo me cargan 500 euros por 2 ara?azos min?sculos y otros 50 euros por tasas de gesti?n.

    Impresentables. Una y no m?s.

    Pros
    Nonguna

    Contras
    Falta de transparencia. Precios enga?osos .

    ESTAFADORES

    Contratamos el alquiler de un coche por internet que sal?a por menos de 200 euros 1 semana y lo pagamos con tarjeta d?bito, al llegar al aeropuerto de Cagliari nos encontramos con que nos piden 1 tarjeta de cr?dito con un saldo de m?nimo 1.000 euros o pagar un seguro adicional de 240 + 70 de fianza para el combustible osea un total adicional de m?s de 300 euros, as? que te ves en un aeropuerto de una isla con un trabajador que te habla en italiano y t? intentando explicarle que en ning?n lado pon?a en el contrato que era obligatoria la tarjeta de cr?dito y al final pagas el dinero por no quedarte sin coche, pero son unos impresentables; jam?s volver? a alquilar un coche con esta empresa.

    estafa

    después de devolver el vehículo en perfecto estado me cargan un desperfecto inexistente en el momento de la devolución y me envían una foto como prueba que es imposible que corresponda al coche que yo alquilé.

    como no quise adquirir el seguro a todo riesgo me metieron miedo por si habia desperfectos.

    y no hubo desperfectos.

    el alquiler era muy económico y por lo visto ya se lo cobran a su "manera"

    UNA ESTAFA

    abusadores no, lo siguiente

    Alquilamos un coche en Tenerife Norte, el d?a 14 de julio, sobre las 10.30 de la ma?ana, cuando vimos el coche que nos toco, la verdad nos sorprendi? un poco, no le cab?a una rayadura mas y adem?s por un lado estaba abollado. Empezamos la conducci?n y ese coche no tiraba, como si no tuviese fuerza, bueno pues 3 horas mas tarde se queda el embrague pegado abajo, es decir, no se pod?a meter ninguna marcha, menos mal que no fue en una carretera muy concurrida. Es decir nos dieron un coche que no serv?a, nadie rompe un embrague en 3 horas, si ese embrague esta en buenas condiciones. Llamamos para notificar la incidencia, vino una gr?a, obviamente no cab?amos todos y solo fue mi marido, mi hijo y yo tuvimos que buscarnos la vida. Cuando mi marido llega a la oficina para que nos den un coche seguro, no uno que ponga en riesgo nuestras vidas, le dicen que tiene que hacer otro contrato y adem?s tienen que volverle a retener 1500 Euros en la tarjeta, ya le hab?an retenido 3 horas antes otros 1500 Euros. Nuestra tarjeta ya no aceptaba mas retenciones. Al final tuvimos que alquilar otro coche en otra compa??a (CICAR). Al d?a siguiente nos cargan en nuestra tarjeta 1408 Euros. A d?a de hoy seguimos luchando con nuestra aseguradora y Goldcar. Quiero dejar claro que ya sab?amos de las malas criticas que tiene esta compa??a, de hecho cuando reservamos lo hicimos con Interrent, por ning?n lado pon?a que era Goldcar y nuestra sorpresa fue cuando llegamos a la oficina y vimos que trabajan juntas. Estuvimos pensando un rato si la cancelabamos, pero dijimos, no creo que tengamos tan mala suerte y mira, nos duro el alquiler 3 horas. Aqu? dejo la matricula de ese coche (6628JTH).

    Aut?ntica estafa

    Como tantos otros ca? en la trampa de estos estafadores.

    Contrat? el coche por rentalcars y cog? su seguro premium pensando que me cubr?a todo.

    Cuando voy a coger el coche en el mostrador del aeropuerto de mallorca, me dice el t?o de goldcar que tengo que coger el seguro de ellos, que ese seguro premium cubre a partir de 1100 ?, entre el desconocimiento m?o, la cola que hab?a de gente, el miedo que te mete por si le pasa algo al coche, lo acab? cogiendo, 90 ? m?s, despu?s con tiempo, empiezo a mirar por internet y ya me di cuenta de que me hab?an enga?ado.

    Es una verg?enza que puedan enga?ar as? a la gente y hasta te arruinan las vacaciones.

    Alguien sabe que hacer ante esta situaci?n? Se puede reclamar en alg?n sitio? No tengo mucho esperanza, leyendo por aqu?, veo que llevan a?os actuando de esa manera.

    Otro enga?o que vi es su pgn web, entras en ella y todo son opiniones positivas, que raro, pero a mi no me dejan opinar, otra estafa, a ver si la OCU o alguien se pone las pilas y acaban con estos ladrones de guante blanco.

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Todos, unos aut?nticos estafadores


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