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Goldcar Opiniones

    NO alquiles en GOLD CAR,. ESTAFADORES!!!

    VERGENZA de compaa de alquiler de coche. Os cuento mi caso soy residente en Canarias con mi familia en la Pennsula, vienen mis familiares a verme y reservaron un coche cuando me encuentro con ellos me los encuentro en un coche diferente al que habian reservado, les cobraron el doble de lo que les dijeron (ya que al aceptar solo tarjeta no te enteras de lo que te estn clavando)y con un trato nefasto. Volvemos al aeropuerto para que nos den una explicacin y encima te atienden mal. Intentamos reclamar echando para atrs la negociacin ya que no es lo que habamos contratado y encima nos dicen que eso cuesta dinero. Son unos estafadores cobrando tasas que no deberan y dando coches que les falta una puesta a punto ( ya que en varias ocasiones ola a quemado). Me voy a encargar de que se entere todo el mundo posible de lo ladrones que sois y de cmo os aprovechis de la gente. A m y a mi familia nos han robado una vez, dos no. No le recomiendo a nadie que alquile coches en esta compaa, hay muchas casas de alquiler de coches como para pagar a unos ladrones Estafadores!!!

    Pros
    Fscilidad de meter tasas para robar ms dinero sin que te des cuenta.

    Contras
    Calidad de los coches, trato con el cliente....todo

    No recomiendo goldcar son unos estafadores

    Goldcar son unos ladrones me dan un coche lleno de rascadas,golpes Y con 2 impactos en la luna con tantos golpes no puso ni la mitad en el parte y le hice fotos a todo aun a si me a los 4 dias me cobran 700 euros y por mucho que reclamo no hay manera son unos ladrones estafadores no aconsejo a nadie goldcar

    Pros
    Son especialistas en robar dinero al cliente

    Contras
    Lo hacen tambin de robar que encima no puede reclamar

    VERGONZOSO. Cobro duplicado de impuestos y servicios no contratados

    Reserva hecha a travs de internet con todas las tasas e impuestos incluidos. Lo nico que no incluye es el combustible y conductores menores de 25 aos. Al retirar el vehculo (en muy mal estado por cierto) nos cobran mas tasas y un servicio de llenado de combustible. ATRACO A MANO ARMADA. Sino no podamos retirar el vehculo.

    ESTAFADORES SINVERGUENZAS

    En internet te dicen el precio del alquiler y en el aeropuerto te piden las cantidades que les da la gana le dices que no te interesa y dicen que la cantidad de la reserva que se supones es el alquiler del coche dicen que no te lo devuelven as que te cobran lo que quieren en mi caso 170 ms que la competencia por un alquiler de coche pequeo diez das 386 ALE A ROBAR

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Todos

    Cuidado con Goldcar

    Cuidado con Goldcar. Contrat el alquiler de un coche con todo tipo de seguros para no tener problemas. Cuando crees que tienes el precio final del alquiler, procedes a hacer la reserva. Slo cuando has pagado, te enteras que el precio final, no lo es tanto. Por un lado, las tasas del aeropuerto (si las oficinas estn en la terminal) y por otro, la fianza de la gasolina. Las dos cosas me parecen bien pero por qu no te las avisan en el proceso del alquiler? ser porque te cobran una fianza abusiva por el combustible? En mi caso, alquil un Hyundai i20. El depsito de gasolina de ese modelo hace 50 litros, la gasolina sin plomo en canarias est a 1 aproximadamente. Entonces cmo es que te cobran una fianza del doble del valor del combustible?. Adems de eso, como alquil dos vehculos, me cobraron cuatro fianzas en vez de dos. Ha pasado una semana y an no me han devuelto el dinero. Mi recomendacin, contrata con otra compaa

    Estafa, pesadilla

    Al llegar a la oficina, me informan que a parte de los 45 que ya haba pagado a rentalcars, deba pagar otros 10 por tasas del aeropuerto y 150 mas de seguro, que si no pago el seguro las consecuencias sern las siguientes: Responder por el total de lo que le ocurra al coche, sin limite y sin importar si es culpa de un tercero, por lo que los seguros que se compran a intermediarios como rentalcars o doyouspain, no son vlidos, ya que solo cubren el importe de la franquicia, me retendrn 1400 de franquicia/fianza durante un mes entero aunque devuelva el coche en perfectas condiciones al cabo de 2 dias. Esto no pasa en otras compaias, en las que respondes solo por el importe de la franquicia, y despus de devolver el coche en un par de dias te reembolsan la franquicia/fianza,porque entonces un coche que has cogido por que era barato en realidad es mucho ms caro que cualquiera de las compaas mas serias como Enterprise, Avis, ya que pasa de 45 por 2 dias a 210 . Le digo a la dependienta que de acuerdo que, que me entregue el coche, que no quiero el seguro y pagar la fianza de 1400 y una hoja de reclamaciones por creer que las condiciones eran abusivas y me responde que no me piensa dar ni el coche, ni la hoja de reclamaciones, teniendo incluso que avisar a seguridad para que me entregue la hoja de reclamaciones. Por otra parte rentalcars acepta devolverme el dinero al ver lo sucedido.

    Pros
    Una estafa no tiene ninguna virtud.

    Contras
    Estafa, no lo uses.

    Goldcar sinvergenzas ESTAFADORES

    Para todos aquellos que se vean tentados por los bajos precios de Goldcar les recomiendo que busquen otra compaa, estos son unos estafadores . En mi caso alquilarles un coche durante 4 horas para hacer 65 kmts ( ir y volver del aeropuerto de Roma al centro ) me ha salido en 200 euros cuando pensaba pagar 23 ! . Si no contestas el seguro te retienen 1200 euros durante sabe dios cuanto tiempo as que traigas y pagas 42 euros sobre los 23 del alquiler pero el clavo es que al devolver el coche por 10 euros de combustible me han cobrado el depsito entero ms 50 euros de penalizacin ms claro est el IVA . Les reclamo que me devuelvan la diferencia del consumo de gasolina asumiendo ya la clavada de la penalizacin y dicen que nones ,que eso es lo que he firmado cuando yo no autoric ese cargo . Ests a su merced pueden cargarte lo que les d la gana y t no puedes hacer nada .Ya no es slo por el dinero,el cabreo y el tiempo perdido reclamando no compensan para nada el supuesto bajo precio. Os recomiendo que ni de broma alquiles coches a Goldcar y que te Andes con mucho ojo con cualquier otra .

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Estafadores

    robo y tomadura de pelo

    Hago una reserva por internet me piden todos mis datos i numero de la targeta de credito. quedamos que cuando recoja el coche hare efectivo el pago, el vuelo se retrasa 2 horas ,llamo para informar de la incidencia,y me dicen que no puedo recoger el coche hasta la maana ,que no pueden enviar a nadie a entregar el coche ,despues del horario. Anulo la reserva y en ningun momento me dicen que si la anulo tendre que pagar el importe integro de la reserva. Al pasar un dia encuentro un cargo del importe del alquiler del coche ,sin haberlo usado . tube que alquilar otro coche en otra compaia para poder llegar a tiempo a mi destino. Esta compaia Goldcar son unos estafadores,no los recomiendo a nadie.

    ME SENTI ESTAFADA

    Solo una cosa quiero comentar me senti estafada porque dijeron que me devolveran el combustible no usado y es mas al reclamarlo me enviaron un comprobante trucho y despues cuando volvi a insistir me dijeron que si efectivamente me correspondia una devolucion de 70 euros desde el 04 de Julio que estoy con este tema sin exito por lo tanto le recomiendo a los que les interesa esta empresa que no se dejen engaar porque pasa un costo mas bajo cuando uno consulta pero al final de la facturacin termina siendo muy caro , la verdad una pena.

    Pros
    el coche era bueno

    Contras
    no fue muy rapido la entrega del mismo y si te tienen que devolver lo del combustible debera ser en el momento como cuando te lo cobran

    OJALA SIRVA A MUCHAS PERSONAS MI OPINION

    Mi caso es algo especial, ya que no suelo dejar nunca opiniones de los servicios que utilizo. Pero en este caso, no le deseo a nadie mi experiencia. La verdad nunca volver a utilizar esta compaa, desde el inicio fue todo mal y no es la primera vez que alquilo un coche, pero si la primera vez que me encuentro una tan mala experiencia con estos seores. Primera que vez que lo utilizaba. Me costo por la web para dos das, 22 euros ms seguro 16 euros por el coche de gama mas baja de la compaia. Cuando llegue all al mostrador la imagen no poda ser de ms pena, un hombre con un aspecto psimo (dentro del aeropuerto), borde y sin ningn tipo de tacto, me obligo a sacar otro seguro a todo riesgo, tasas, impuestos y no se que ms cargos que ascendi todo a ms de 100 euros adicionales, de los iniciales que ya haba pagado. ms 60 euros de gasolina ms impuestos que devuelven en menos de 24 horas (solo los 60 euros). Luego me indica que yo busque el coche en el aparcamiento que no saben donde esta y que ellos no lo saben (del mostrador), cuando llevo 20 minutos al fin lo encuentro. Sorpresa, el coche en un estado penoso, rayado por dentro con olor a peste, tabaco, sucio los asientos, las alfombrillas, por fuera rayado. Me regreso cabreado al mostrador para cancelar la reserva y me indica que este amable seor que lo siente mucho, que no me puede devolver nada. Me cabreo para que se levante y vaya a mirar el vehculo y me dice que me cambia el coche con lo mismo, bscalo y devulvelo a las 9 de la maana del da que se entrega, si quiero ms..... A PAGAR MS..... No me creo que exista esta compaa y que no tenga ningn control o que las quejas de los usuarios no hagan nada. La culpa esta clara es ma de ir a esta compaa y no mirar las opiniones 90 % malas. DESPUES DE DEVOLVER EL VEHICULO EN PERFECTO ESTADO, HAN TARDADO 10 DAS EN DEVOLVERME LOS 60 EUROS DE DEPOSITO DE GASOLINA, QUE LO ENTREGUE LLENO. (EL TIEMPO ESTIMADO ERA 24 HORAS). Espero que esto sirva a alguien , para que no se sienta timado por esta gente que me ahorro el insulto que no vale la pena. un saludo.

    Pros
    NINGUNA

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    RAYADOS, CAROS, MAL SERVICIO, DEPLORABLE ATENCIN

    GOLDCAR ESTAFADORES

    Buenas tardes, Es una completa estafa. Alquile un coche en Lanzarote a travs de internet por 80 euros. Al recoger el coche me cobran otros 180 euros en conceptos como: recogida fuera de horarios, coche con menos de 1000 km, depsito lleno y otra serie de tonteras. Adems el chico del mostrador, muy amable al principio, no engao dicindonos que todo esto nos lo devolveran al entregar en coche con el depsito lleno y en perfecto estado. Adems de esto me queran cobrar 170 euros ms por un seguro a todo riesgo que finalmente no cog (dej un depsito de 1100 euros de mi tarjeta de crdito que espero que desbloqueen pronto). Finalmente, cuando devuelvo el coche despus de llenar el depsito por completo, quien hacerme un cargo por devolver slo 7/8 del depsito!!! Es una completa estafa, adems de que es imposible reclamar y que te devuelvan nada.

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    Ninguna

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    Son unos completos estafadores

    Goldcar estafa

    Son unos sacacuartos te dan un precio por internet y cuando vas a coger el coche se convierte en 6 veces ms caro, ya que le aaden 80 de depsito de combustible, 18 por da a modo de seguro para evitar el pago de una franquicia, si tienes un percance preprate porque como en vez del seguro de los 18 por da hayas puesto una fianza de 1100(que la piden tambin) con tu tarjeta, no te van a devolver ni la mitad y como protestas, lo tienen fcil dicindote la siguiente frase:" es lo que usted firmo"....ah queda eso!!

    Pros
    La virtud que tienen es la de saber robar al cliente y encima pretendiendo quedar bien

    Contras
    Defectos?...ninguno, hacen muy bien su trabajo de estafar a la gente

    Nada recomendable.

    Nuestro caso fue que haba reservado con una tarjeta de crdito va Internet y al recoger el coche tuvimos que hacer cambio de tarjeta ya que el conductor tena que coincidir con el titular de la tarjeta. Hasta ah todo bien. Sin embargo la persona que nos atendi hizo un nuevo contrato y no nos advirti de que tenamos que cancelar la reserva anterior...al da siguiente se cobraron la reserva..es decir..que pagamos dos veces el alquiler. Al tratar de resolver la incidencia y solicitar reembolso nos dimos cuenta de lo complicado que fue acceder al dpto competente. Incluso llegamos a ir a la oficina y all tampoco podan hacer nada... finalmente nos facilitaron un nmero de incidencia y tuvimos que mandar mail. La respuesta (en ingls) fue nones...nada de devolucin. Consideraron que el fallo haba sido nuestro.

    Contras
    Te ponen todos los impedimentos para resolver. Las llamadas a un 902, despus de un buen rato escuchando la voz de una mquina, decan que volvieras a llamar por estar ocupados todos sus operadores...ni siquiera te daban un tiempo estimado de espera. Alucinante que sus propios empleados no tuvieran lnea directa con sus compaeros para resolver cuestiones. Deban de llamar al mismo nmero 902... Compaa nada fiable

    No es tan barato como parece

    Es absolutamente opaca y marrullera la manera de informar el cobro de extras por conceptos absurdos, como el cobro por repostaje (si se entrega en las mismas condiciones en las que se recogi), el cobro por horario a la hora de recogida, los seguros... Daos sin registrar en los documentos de entrega, fallos en la electrnica,... Aparentemente es barato, pero con las clusulas en letra pequea sale ms caro que otras empresas. Publicidad engaosa Mal, psima.

    Pros
    El personal es correcto y amable

    Contras
    El vehculo lleno de bollos Aire acondicionado estropeado Avisos electrnicos estropeados Cobro de extras anunciados con "letra pequea" como repostaje, horarios especiales, seguros leoninos...

    Pesimo

    Compaia de alquiler de coches para incautos, cuelgan precios en internet que luego se multiplican por 3, una vez contratas cualquier pregunta o aclaracin les molesta porque ya has pagado, atencin al cliente es un numero de tarificacion especial donde te dicen que soluciones tu el problema, te dan el coche de peor calidad de cada segmento y ni te se ocurra reclamar, a mi me lo dieron con las ruedas a 1,2 bares de presin, pa habernos matao, y para postre para devolverlo tienen la oficina cerrada y te tienes que pasear por todo el aeropuerto buscndolos con tu vuelo a punto de salir y te dicen que no te pueden hacer ningn papel conforme el coche no tiene daos, as si lo rascan ellos te lo cobran de tu deposito de 1300 que ya te han cobrado previamente. Ir a otra agencia y os evitareis problemas

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    Ninguna

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    Todos

    Cuidado con Holiday Autos/Goldcar

    Estoy muy descontenta con mi alquiler de coche. Hice la reserva unos das antes desde casa, cogiendo incluso el seguro de cobertura total que ofrecan, pero al llegar a la oficina de alquiler de Goldcar en el aeropuerto de Venecia nos dijeron que ese seguro con ellos no vala. Me parece una absoluta falta de respeto. Adems, en la oficina nos encontramos otro problema y es que la tarjeta bancaria del conductor era de dbito y no de crdito, y por lo tanto nos OBLIGABAN a contratar su seguro a todo riesgo, lo que se traduce en 200 ms. No hubo forma de usar mi tarjeta de crdito, siendo mi marido el conductor, ni tampoco de ponerme yo como conductora principal. Llamamos por telfono a Holiday Autos, pero la atencin fue psima, dejndome en espera 15 minutos en una llamada 902. Mientras estbamos en la oficina, dos cliente ms tuvieron problemas similares. Cuando por fin nos dieron el coche, que nos cuesta casi 100 al da con todos los "aadidos", nos dan las llaves en el mostrador y ni siquiera nos acompaan, teniendo que buscar el coche por el prking. Creo es una tomadura de pelo. NO recomiendo esta agencia en absoluto. Lo barato sale caro.

    Pros
    Ninguna en mi caso

    Contras
    Ninguna facilidad ni ayuda Doble seguro Atencin psima

    Goldcar: No los contrates

    Alquilamos un coche en Marbella, usando un servicio de alquiler de coches (via skyscanner) por lo que no supe el nombre de la empresa de alquiler hasta llegar a la oficina. Para 10 das, el aquiler era de 117 euros (11.7 euros/da). El empleado bien, formal, te ofrece un seguro que vena a costar unos 20 euros da. El empleado viene a decir que cualquier percance, por pequeo que sea, lo tienes que pagar de tu bolsillo. Yo he alquilado con muchas compaas (Hertz, Budget...) y asum que es el cuento de siempre, por lo que no lo cog. Al recoger el coche, hicimos la inspeccin, en garaje (sin luz natural). Al devolverlo a los 10 das, el empleado sale (a la calle, con luz natural en pleno da) y hace una muy rigurosa inspeccin del vehculo. Como digo he alquilado coches decenas de veces y jams he visto una dedicacin tal a la hora de buscar rayaduras/problemas. Al final encuentra una nitidsima raya en la puerta, y me dice que eso me lo tiene que cobrar. Consulta una tabla que, segn l, la provee un perito, y me dice que son 200 euros. Que estuviese ese rayajo en la puerta antes o despus, nunca lo sabr y casi que es lo de menos. El modelo de negocio de esta empresa est muy claro: te atraen con precios bajos y luego, cuando ya ests en su oficina y bastante atado (pues probablemente necesites el coche para las vacaciones, trabajo...) te intentan sacar todo el dinero que puedan. Para m esta empresa es una estafa. Que estuviese

    Pros
    Ninguna, no volver a contratar Goldcar ni lo recomendar a nadie.

    Contras
    - Pagos ocultos, como un servicio de echar gasolina - Fianza extremadamente alta (1100 euros) para forzarte a comprar su seguro - Extrema meticulosidad en la inspeccin de vuelta, buscando cualquier tipo de raya para sacarte los cuartos. - Tabla de precios del perito totalmente arbitraria y exagerada.

    Estafadores

    Entreg el vehculo en Malta y me dicen que todo bien .. firme los papeles de la entrega con mucha prisa ya que mi vuelo parta a Mosc inmediatamente . Cuando leo los documentos caminando hacia el counter y me estaban contando 1994 USD por unos daos que ya estaban en el coche .Me devuelvo inmediatamente a hacerle el reclamo a lo cual el me dice que no me preocupe que eso no me lo van a cobrar que lo cubra el seguro .Con la sorpresa de que al llegar a Mosc y revisar me los han cobrado . He enviado 5 incidencias aclarandi con las fotografas que esos daos ya estaban. Nunca pero nunca renten con ellos , esto nunca me haba pasado en aos de rentar autos . Adems les pido la factura por los 1994 USD ya que me enviaron el reporte y son solo unos rayones y una aboyadura .. les digo que en qu planeta va a costar eso ese dinero y nada .. proceder a notificar a mi banco como como fraude pero evtense algo as .

    Goldcar servicio nefasto.

    Alquilo un vehiculo en Palma de Mallorca con la empresa Goldcar, al llegar con todo contratado, seguros y deposito, ya que sabia de las malas artes de esta empresa. el vehiculo estaba en un estado correcto, hasta aqui sin ningun problema. A la hora de la entrega del vehiculo, aparco en la zona de Goldcar y me acerco a la garita para entregar la documentacion, segun llego me preguntan donde esta el vehiculo, les indico numero y zona, me dicen que perfecto y me olvido del tema. A la semana veo que tengo un cargo de 34 euros en la tarjeta de credito de Goldcar, contacto con ellos y me indican que entregue el vehiculo al dia siguiente del contrato, les digo que es imposible, que lo entregue antes de la hora, adjunto en la reclamacion los billetes de avion de palma de mallorca a Barcelona, la reserva del hotel de Barcelona todo esto no vale para nada, ya que es predicar en el desierto, si no es por un lado es por otro, esta empresa son unos estafadores, en la vida volvere a contratar nada con ellos, ni yo ni nadie de mi entorno.

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    Ninguna

    Contras
    todos.

    Estafa en toda regla

    Alquiler en Mlaga. Entrego el coche exactamente en el mismo estado que lo recog. En la entrega tena algunas marcas que nadie quiso comprobar (poseo imgenes de inicio y final de alquiler). Cuatro das despus de la entrega se me avisa va simple PDF, sin ninguna explicacin, de que se me cargarn 200 por "daos en paragolpes delantero", mentira! Dos das despus observo que se me han cargado 320 ! Ene l tlf de atencin al cliente no saben decirme a qu responden esos 100 adicionales. Tengo abierta incidencia en su web, a la que nadie responde. En mximo 5 das, de no recibir respuesta favorable, me dispongo a solicitar devolucin va dpto de fraudes de mi financiera y abrir denuncia tanto en Oficina de consumo .como en comisara.

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    Ninguna

    Contras
    Psima atencin Estafa por cargo en tarjeta improcedente sin razones ni pruebas.

    Estafadores

    Me han cobrado 246,95 por 6 das de alquiler en Lanzarote. Recogido y devuelto en el aeropuerto de lanzarote. Me informan en la oficina que el alquiler son 150. Me cobran otros 150 por gasolina y fianza. Si devuelvo el tanque lleno me devuelven los 150 E. me han devuelto 64. hablo con atencin al cliente y me cuentan que me han cobrado un montn de tasas sobre las que no me haban informado. Mentirosos, estafadores!!!! Eso no lo cobra ninguna compaa de alquiler de coches en Canarias!!!!!

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    Ninguna

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    Todos

    No contraten nunca Goldcar

    Te cobran servicios que ni has pedido ni te han informado y no lo ves porque te hacen firmar primero en una pequea pantalla tctil y al final te imprimen el contrato donde ves que habas contratado 110 euros y has firmado el pago de 228.

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    Ninguna

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    Te estafan.

    Estafadores

    Alquile un coche en Tenerife Sur, Le hice fotos, lo devolv exactamente igual, , me atribuyen daos en l para golpes que ya tenan , les mando las fotos y ni caso . Me cobran casi 300 euros. Nunca ms Goldcar

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    Ninguna

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    Poco profesionales. No revisan bien el coche y si no lo haces t ests jodido.,.Se aprovechan de la buena fe de la gente

    LADRONES

    Realic la reserva con Booking economy, y despus de pagar el seguro que inclua todo tipo de daos, cuando fu a recoger el coche reservado a la oficina Goldcar de la estacin de Sants de Barcelona, me informan que el seguro contratado no me sirve para nada( cuando ya me lo haban cobrado) y que tena que abonar 300 euros ms para asegurar el coche + aparte el depsito de gasolina unos casi 70 ms. sino me daban la opcin de bloquear 1100 de mi cuenta para cubrir daos. Este depsito en el caso que el coche al devolverlo no tuviera daos....te lo devolvan a las 4 semanas. Con ste incremento del presupuesto, y la poca profesionalidad de los trabajadores de dicha oficina, decido dar por cancelado el alquiler del vehiculo. Ahora nadie se hace responsable del dinero ya abonado, en Goldcar me dicen que quien se ha de hacer cargo es Booking economy.....con lo que me veo con un apartamento pagado al cual no puedo llegar sin coche, y 300 euros menos en la cuenta.Ms los nervios y el estrs que todo robo conlleva.

    Goldcar estafadores

    Alquile con ellos un coche, Audi A4 que con 1012 kms estaba machacado a rozones y araazos. Reflejaron algunos en el parte de salida del coche pero el del faro no lo hicieron; casualmente cuando lo devolv fueron directos a mirarlo y marcarlo. Me amenazaron que si no firmaba la hoja donde figuraba el dao , no constaba la devolucin del coche. En menos de 24 hrs tenia un cargo de 750 euros en la tarjeta de crdito, 700 en concepto de faro y 50....nadie sabe que es puesto que el alquiler fueron 25 euros. Les he ofrecido una foto que hice del frontal del coche donde con menos nitidez se aprecia que ese araazo esta hecho, pero han haecho caso omiso. NO ALQUILEN CON ESTA PANDA DE ESTAFADORES Y LADRONES


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