Opiniones de este usuario

Cargos inexistentes

Eviten esta empresa.

Llevo 2 meses intentando solucionar un problema. Cuando me entregaron el coche parecía que el depósito de gasolina no estaba lleno y me dijeron que podía devolverlo de la misma manera me dijeron que es un proceso sencillo, solo hay que hacer una foto, eso es lo que hice. Cuando devolví el coche me di cuenta de que la aguja indicadora del nivel de gasolina nunca sube al máximo aunque el depósito esté lleno. Cuando lo devolví expliqué el problema y me dijeron que no había ningún problema. PERO me cobraron la comisión por no entregarlo lleno más lo que quisieran por el valor de la gasolina. Llevo 2 meses enviando correos y llamando y nunca pueden solucionarlo, solo una vez me contestaron enviándome las pólizas del combustible pero lo que no leen es que EL COCHE NO MARCA LA GASOLINA REAL.

AUN SIGO ESPERANDO RESPUESTA Y ENTRE MAS TIEMPO PASA MENOS GANAS TENGO DE SEGUIR PERDIENDO EL TIEMPO CON ELLOS. ¡CUIDADO CON LAS ESTAFAS DE GOLDCAR!

*********. Actualización. *********------

Después de que GoldCar contestara con un enlace para contactar con la oficina de "incidencias", he obtenido exactamente la misma respuesta. Dicen que no pueden hacer nada y que no tienen acceso a los emails por lo que no pueden ver las fotos, y que la única forma de solucionarlo es por email. Pero nunca contestan, de hecho mi caso fue marcado como "SOLVED" cuando nunca lo hicimos. Le expliqué toda la situación a la señorita y me dijo que va a ser difícil confirmar que el coche está roto. Y yo le dije que ese no era mi problema y que ya había enviado todos los documentos.

Pros
Barato

Contras
Lo barato al final sale CARO