En Avis sabemos que los viajes de negocios requieren necesidades diferentes en el alquiler de coches y por ello nos esforzamos más para que nuestros servicios se adapten perfectamente a cada uno de nuestros clientes.

Avis Opiniones

    Robo de dinero!

    Psima. En mi primer y ltimo alquiler con ellos, despus de entregar el vehculo y haber pagado el alquiler en efectivo en la oficina de entrega, me cobraron nuevamente el alquiler en mi tarjeta. Alrededor de 90 llamadas despus a diferentes 902, unos 12 correos y unas 5 horas de mi vida, dedicadas en exclusiva a ellos , 11 semanas despus he recibido el reembolso de lo que errneamente ellos cargaron. No tienen vergenza ni la conocen ( dira mi abuela)

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Todos

    una verguenza

    no se os ocurra alquilar con avis, os explico mi caso. el dia 6 de junio alquilo un furgon para el finde, del 8 al 10 de junio, veo una oferta de 135 euros y me parece competitiva, hago la reserva y me dicen que no me pueden asegurar la disponibilidad hasta 24 horas despues, pero que no me haran ningun cargo en mi targeta.... cual es mi sorpresa que al recibir este mail, miro mi cuenta y veo que ya me han descontado dicho importe, ante lo que pienso que no hay problema con la disponibilidad....pues al dia siguiente me envian un mail diciendo que no hay disponibilidad, que lo sentian y no hacen ninguna mencion a el cargo que ya me habian hecho, y me dejan casi sin margen de tiempo para poder alquilar una alternativa..... junto con la pre reserva me dieron un tfno de avis que despues de llamar mas de 100 veces jamas me cogieron el telefono y me vi obligado a hacer mas de 5 llamadas a un 902 con el coste que eso supone, pues bien 10 dias despues todavia estoy esperando que me devuelvan el dinero y ya he puesto el asunto en manos del ocu, denunciandolo a consumo..... lo dicho nunca mas

    Pros
    ninguna

    Contras
    atencion al cliente nula te obligan a hacer llamadas a un 902 para reclamar, sin tener ninguna alternativa posible, y encima hablas con un ordenador, y para llegar a hablar con un operador minimo 10 minutos....lo dicho una verguenza

    Experiencia frustrante y denunciable

    Mas que malisima experiencia. Impotencia, indefension, robo y desprotegido. Estos y mas adjetivos son lo que describeb lo que he sentido con Avis. Alquile un coche en Avis San Sebastian con cobertura basica. En esta compaia el seguro bsico sale caro, no como en Europcar por ejemplo. Creyendo que era una compaia fiable, firme el contrato y anduve con el coche sin hacerle un solo rasguo. Es cuando lo entrego cuando la chica falsa me dice en un tris que tiene un rasguo en una ojeada de 30 segundos. Aun asi me dice que tranquilo que no pasa nada, es mas, la otra responsable me dice que una clase de rasguos no tienen importancia. Pues nada uno se fia y se va firmando el contrato, y se me dice que me llegara el contrato firmado al mail. Pues mo me llega y lo que si me llega es una cargo a mi tarjeta de 308 euros! Pero antes de esto alquile otro coche. Le hago 25kms, aparco en bateria para evitar posibles golpes, y va y me dice uno por la calle: tienes el faro del parachoque roto. Comooo? No me lo podia creer. Me la habian preparado otra vez!! Pues fui a Avis a decirles que eso tenia que haber estado de antes o algo. Pues que no, que eso era mio. Pues no! Me niego! Error mio no grabar el coche pero estos se aprovechan del cliente poco precabido. Y otra cosa que creo que pasa con estos coches que ya vienen con rasguos: te cobran y luego no lo arreglan y lo llevan a otra oficina para que pique otro inocente.

    Pros
    Ninguna

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    Todos y mas.

    se quedan ustedes con mis pertenencias en lugar de devolverlas

    al entregar el coche olvide en su interior mi videoconsola de ultima generacin ( 450 euros) , me percate de ello a los 15 minutos pero no tenia la llave del coche y salia el vuelo , as que tras 54 euros de llamadas a su 902 y hablar en varias ocasiones y varios das con el personal responsable, llego a la conclusin de que se lo han quedado ellos , ni me han contestado nada ni se han molestado lo mas mnimo, hubiera sido mejor opcin romper el cristal del coche y recuperar mis pertenencias que despus de la perdida la impotencia de que se ran y lo ignoren a uno

    Pros
    te mantienen horas en espera siendo numero de tarifacion especial 902 , tiene su merito engaar tanto a tantos, para luego pasarte a otra persona que tambin te pide que sigas esperando.

    Contras
    imperdonable ignorar un cliente cuando reclama lo que le pertenece y que sabe que esta en el coche. si le pasa a alguien que violente el coche y no piense que van a hacer lo mas mnimo por que el cliente lo recupere,

    AVIS/BUDGET en BCN MEJOR OLVIDAR

    No es la primera vez que rento un carro en El Prat de Barcelona con AVIS/BUDGET y la experiencia siempre ha sido lamentable. Tanto el personal de mostradores como el de playa demuestran poca profesionalidad, inexperiencia, inoperancia e ineptitud. (se me ocurren otros eptetos) Dej transcurrir un ao en espera que cambie el personal osco y tal vez el dueo de la concesin, pero NO. En todos los casos, me entregaron un auto con el combustible F/F cuando en realidad faltaban entre 10 y 15 litros en cada caso y ante el reclamo inmediato siempre tuve que levantar el tono de voz para que me reintegren el importe de la estafa. Ahora bien, el 8 de Mayo 2018 CON RESERVA # 32038774US5 me aperson, a retirar un coche. Transcurridos 35 min. mientras la empleada conversaba incansablemente con su compaero de banco, y luego de cargar mi cuenta con 89.85 por combustible prepagado, (aunque haba contratado LLENO/LLENO); quiso hacerme firmar un contrato con el nombre de otra personA, Un tal Joao Da Silva. Ante mi negativa de aceptarlo, sigui tecleando, y volvi a perdirme MI tarjeta de crdito. Me negu a hacerlo hasta ver la anulacin del anterior cargo, que no pudo demostrar. Al tiempo, apareci una "seora gordita" diciendo ser la responsable y que iba a solucionar el problema. Pero en lugar de hacerlo, volvi a pedirme la tarjeta mostrandome la anulacin del contrato que NO ESTABA A MI NOMBRE. Ante mi insistencia, me dijo que si no le daba la tarjeta, vaya a buscar auto a otro sitio porque ella no me lo dara. Me retir de all bloqueando mi tarjeta de credito para evitar un cobro fraudulento, pero mi tiempo perdido no lo paga ni la seora obesa ni la irreponsabilidad de una franquicia de AVIS que deja mucho que desear. Consejo: Mantenerse lejos de los mostradores de AVIS/BUDGET, por lo menos, en BARCELONA

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    Ninguna

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    Los autos que entregan estan golpeados y muchos daos no se reflejan en el parte de desperfectos. Los empleados de la playa ponen obstaculos para incluirlos.

    Atencin al cliente lamentable de ppio a fin

    Vergonzosa su atencin al cliente y la experiencia en general. Alquile un coche en Francia y me cobraron una semana de ms (700 eur) porque registraron mal la entrega (tuve que demostrar que no estaba en el pas para que me devolvieran el dinero). Durante esa semana el conductor del vehiculo cometi una infraccin y me lleg una multa porque me identificaron a mi como conductor, me cobraron 35 eur (por la gestin de identificarme erroneamente), dos meses mas tarde me dicen que est solventado el error y hoy me escriben (avis) diciendo que lamentablemente no lo han tenido en cuenta y que me llegar una multa con importe incrementado por no pagar la primera. Llevo un montn de llamadas a un numero de pago, me cuelgan cuando les parece despus de mantenerme un rato a la espera y realmente no tengo claro que hayan hecho ninguna modificacin en la identificacin del conductor. Si podis elegir otra empresa de alquiler yo lo hara...

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    Pesima atencion al cliente

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    Psima atencin al cliente

    Estafadores

    He tenido una experiencia con ellos inaceptable. Despus de haber contratado con ellos el alquiler en Diciembre de un vehculo y haber hecho el prepago ahora me han cargado un importe por el articulo 33 por haber contratado supuestamente unas coberturas adicionales en la oficina de recogida a las que haba contratado. Son unos sinvergenzas y encima te lo cargan a la tarjeta y no puedes devolver el cargo. Es una injusticia. Yo que vosotros no alquilara con ellos.

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    Son unos estafadores

    Contras
    Te cobran cargos adicionales, un mes despues de devolver el coche y devolverte la fianza.

    Horrible servicio . Golfos

    Alquilamos un coche en Miami con vosotros, por desgracia, y nos engaasteis desde el primer da que llegamos. Y lo peor es que meses despus seguan cargando a la tarjeta sin dar explicaciones. Desde la oficina del aeropuerto de Miami, el coche, el servicio de asistencia.... en fin todos una pandilla de golfos. He visto Ladrones con ms estilo. Sin vergenzas

    ABUSO

    Alquil un coche desde Espaa para cogerlo en Alemania, todo pagado. CUIDADO que te clavan 4 por litro si no lo devuelves lleno y con el justificante de la gasolinera; ms 23 de tasas y 23 de impuestos, ambos por rellenar medio depsito. Te hacen firmar un contrato en una tablet, en el destino, con letra pequea ; cosa que no te facilitan en la reserva y pago en su web. No vuelvo a alquilar en AVIS ni loco. Saludos.

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    Ninguna

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    Todos

    LAMENTABLE, NO RESERVAREMOS MAS EN AVIS

    Lamentable que despus de pagar un seguro a todo riesgo, nuestra sorpresa es que cargan 50 francos en cuenta por SOLO identificar al conductor del coche y comunicarlo a la polica, sin avisarnos. La multa de trfico fue de 18. Parece que en la letra pequea viene esa clasula

    Correccin de AVIS

    El pasado da 18 de octubre puse una queja sobre AVIS por el alquiler de un vehculo. Me haban cobrado en la oficina de Dortmund una cobertura de responsabilidad que yo no haba solicitado y sin darme ninguna informacin. Puse una reclamacin en el servicio de atencin al cliente y me han comunicado que proceden a corregir el cargo que me hicieron y a realizar el reembolso. Por tanto, quiero poner de manifiesto que AVIS ha corregido una situacin injusta, a todas luces y quedo muy satisfecho con la gestin realizada desde el servicio de atencin al cliente. Muchas gracias.

    Te ponen coberturas adicionales sin tu autorizacin.

    Alquil, on lne,un Fiat 500 por 321,12 por 14 das para recogerlo en el aeropuerto de Dortmund, al recogerlo me hicieron firmar en una pantalla una reserva de 402 euros , al preguntar me dijeron que era un depsito. No revisaron el vehculo a la entrega , me dieron las llaves y que fuera a recogerlo. Finalizado el alquiler lo entregu sin problemas , tampoco fueron a verlo. Yo le hice fotos por si acaso. A los 3 das veo un cargo adicional en mi tarjeta de 327,67 euros adicionales. Veo el contrato de alquiler que ellos me envan y observo que sin mi autorizacin me han incluido un concepto que se llama reduccin total de responsabilidad por daos cuando lo que yo contrat era responsabilidad bsica. Me siento estafado. El error mo fue firmar un texto en alemn cuando recog el vehculo y no pedir que me lo dieran en espaol, que tienen obligacin. Confi en que se respetara lo que hice en Espaa. Pero se ve que aunque estes tres horas no firmes nada hasta que no tengas todo muy claro. Son unos impresentables. Si tuviera oportunidad al seor que me hizo esa jugada sucia se iba a enterar que no sale gratis engaar a la gente. Jams pensaba que una compaa como AVIS tena esas prcticas. He alquilado con otras compaas como autoeurope, global rent a car y me han cobrado lo que me han ofrecido y yo he aceptado. Saludos.

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    Servicio de atencin al cliente de pena, pgina para reclamaciones nefasta, no va bien , te derivan al 902. De pena.

    Mucho cuidado al reservar coches en Avis Car Rental

    Recog el martes a las 11:30 de la noche un coche en el aeropuerto de Dsseldorf, ningn empleado me hizo la entrega, me dieron las llaves dentro y tuve que ir yo a por el coche (cierran la oficina a esa hora), el parking a esa hora est prcticamente a oscuras y el coche tenia un desperfecto apenas visible en el maletero delantero, que no vi hasta el da siguiente. Resultado: me reclaman 900 por no haber vuelto a una oficina cerrada y haber reclamado el desperfecto.

    Contras
    Son unos estafadores

    Avis - Advertencia de malas prcticas comerciales

    Al hacer una reserva para el aeropuerto de Basilea, por mala informacin en la web reserv un coche para la zona Suiza (ms cara), en lugar de la zona Euro. Coste abonado: 357,96 Al darme cuenta del error, hablo por telfono con la central de Espaa y me hacen el cambio por un coche para la zona Euro por un coste de 219,53 Me dicen que en el aeropuerto me mejorarn las condiciones del alquiler hasta consumir la diferencia de 138,43 a mi favor, porque lo pagado de ms no se reembolsa. Un abuso y una falta de tica comercial, una vez que tienen el dinero ya no lo devuelven, aunque no se haya utilizado el servicio. En el aeropuerto ni escuchan lo que le digo, su nica respuesta es que lo nico que tiene que hacer es darme la llave del coche, nada ms! Que la diferencia la reembolsarn, y que devuelva el vehculo sin completar el depsito de gasolina. Y en lugar del coche que haba pedido, me dieron una camioneta Renault KANGOO... Pensaban que mientras viajaba de pueblo en pueblo podra ir hacindoles el reparto de pan y leche..? Es lo que hay, o lo tomas o te quedas sin coche y sin dinero. Devuelvo el coche con solo medio tanque consumido y en concepto de gasolina me cobran los 138,43 que me deban, una desvergenza, me cobran el litro de diesel a 3!!!!!!! Esta es la ltima vez que alquilo un vehculo en AVIS, y me encargar a conciencia de dar toda la publicidad posible a esta mala prctica comercial para que no haya otras personas a las que puedan estafar de esta forma.

    nefasto

    Alquil un coche con ellos por 180 euros. Me quieren cobrar ahora 375 euros. He puesto una incidencia hace un mes y todava no tengo una respuesta, despus de llamar 2 veces al telfono de atencin al cliente (que es un 902) y enviar infinitos e-mail. Fatal atencin al cliente.

    Pros
    el coche estaba bien

    Contras
    la atencion al cliente es nefasta y me tienen retenido un montn de dinero desde hace un mes sin explicacin

    AVIS gana dinero con los araazos, no hay forma de reclamar

    Buenos Das: Esta situacin es absurda. Alquil un coche con AVIS en Edimburgo. Lo recog el da 26/7 y lo devolv el 4/8. A los dos das me devuleven la fianza, y todo OK. Pero el 1/9 veo un cargo de 606 libras contra mi tarjeta de crdigo. Despues de llamar multiples veces consiguo que me digan el motivo, y me dicen quee es un dao al vehiculo. Consigo que me llegue la foto y la documentacin sobre este incidente, Y la foto es de un araazo en la parte de abajo del todo del parachoques, que apenas se ve. Es una pena que no pueda subir fotos. Yo dej el coche impoluto. Por lo que veo este tipo de prcticas en AVIS es frecuente, Llevo aos reservando con distintas compaias y nunca me ha pasado esto. El problema es la impotencia que tienes a la hora de reclamar, pues en AVIS, la operadora "pasa nota al departamento" y nadie hace nada. Voy a denunciar esto con la foto, pues aparte de que yo no he hecho ese araazo, el precio que le ponen es absurdo, 606 libras por un araazo en el parachoques es exagerado. Antes de reservar con AVIS, pensaros bien otras compaias. Y cuidad bien los moviemientos de vuestra tarjeta.

    Contras
    Te cobran cargos adicionales, un mes despues de devolver el coche y devolverte la fianza.

    No alquileis AVIS

    No puedo hablar bien de AVIS despus de confirmar que ms que negocio de alquiler de coches es un negocio de estafadores. Yo alquile un vehculo en Budapest por 5 dias y al llegar a Espaa me cargaron 103 ms por un da adicional, despus de hacerme esperar 30minutos para darme el coche y no haber nadie en el punto de recogida he reclamado pero dicen que no tienen tiempo de cortesa para entregar.....todas las dems en las que he alquilado si te dan un par de horas de cortesia.....que se vayan a estafar a su P...Madre!!!!

    Pros
    Son buenos en el arte del engao

    Contras
    No estan en la carcel

    Avis un robo

    Contrat un coche fiel 500x por 745 euros por 12 das y acabe pagando con el seguro 1000 euros mas, todo un robo, aparte de dos horas de espera en el aeropuerto de Palermo

    Ladrones y prepotentes. Piensalo bien antes de alquilar.

    Aplican cargos falsos (retraso, deposito sin llenar) y luego vivirs un infierno para comunicar con ellos, incluido un 902 como nico telfono que te cobra 7 por 10 minutos de contestadores y esperas. Contrato: E192692183

    Pros
    El arte del engao, consiguen que hagas click en su alquiler sin saber que puedes maldecir ese momento.

    Contras
    Lobo con piel de cordero. Prepotencia con sistemas deshumanizados de atencin a al vctima (lo de cliente no deben saber lo que es).

    Avis ladrones

    El pasado da 12 hice una reserva en Avis y al ir a recoger el coche llam por telf 10 min antes de cerrar 4 veces y nadie me contest,lo cual no fui a recoger el coche y nunca presente mi carnet de conducir ni firme nada, bien pues me hicieron el cargo de 422 y llam y me dicen q como no anulě la reserva no me devuelven el dinero, digo esto puede ser? Si saben que yo no fui por que no haba nadie donde estaba el coche por que no me devuelven mi dinero? Ladrones usureros...

    CUIDADO CON AVIS!

    CUIDADO CON AVIS! El pasado mes de octubre visitamos las Islas Feroe y alquilamos un coche de la compaa Avis. El modelo elegido, via internet, fue un Kia Rio 1.5 CRDi o similar. Al llegar al aeropuerto, firmamos el contrato de alquiler aadiendo seguro a todo riesgo, segundo conductor y sabiendo de antemano que tenamos un lmite de 700km y que nos cobraran 1,2 coronas danesas por kilometro de mas. Hasta ah todo correcto. Nos dieron la llave y nos indicaron donde estaba aparcado el vehculo. Nuestra sorpresa fue comprobar que en lugar de un Kia Rio 1.5 CRDi nos colocaron un Kia Venga 1.4, un coche mucho mas pequeo y menos potente. Al ir a reclamar al aeropuerto, resulta que la chica ya haba cerrado la oficina y al telfono de la compaa no contest nadie durante toda la tarde/noche. Para no perder mas tiempo y no empezar amargndonos el viaje, aceptamos el coche que nos dieron con la intencin de reclamar mas adelante el error. Al cabo de una semana devolvimos el coche en el aeropuerto y dejamos la llave en la hucha designada a tal efecto ya que la oficina estaba cerrada por ser demasiado pronto. La otra sorpresa ha sido al ver el cargo de la Visa con 140 de mas que no cuadran de ninguna manera. Sumando el alquiler, seguro a todo riesgo, segundo conductor y unos 300km que hicimos de mas, no salen estos 140 por ningn sitio. Enviamos una carta a Avis reclamando lo sucedido y exigiendo una factura del importe total y ni siquiera se han dignado a contestar. Una autntica vergenza de compaa. Nunca mas alquilaremos un coche suyo. Jaume Sancho.

    REPARACIONES ABUSIVAS - TENER CUIDADO

    No s porqu lo hice, pero alquil AVIS cuando normalmente uso otras grandes compaas. !Cmo me arrepiento de ello! Por trabajo suelo alquilar unos 3-4 coches por ao en el extranjero. Eleg AVIS para Italia. No cog el seguro a todo riesgo ya que el precio era abusivo. Habis calculado cul es el beneficio que se llevan en los seguros? Dividir vuestro seguro a todo riesgo entre 365 y decirme si es lo que os ofrecen aproximadamente. Me hicieron un rayn en un lateral, y me han cobrado 1350!!! 43 horas de trabajo para reparar un rayn en un Fiat 500. Este precio es despus de haber reclamado y reclamado. Inicialmente cuando dej el coche me dijeron que la reparacin sera de unos 200. Slo se equivocaron 7 veces ms. Vaya profesionales!! Qu error de clculo! Es increible como abusan. Cuando dejas tu tarjeta de crdito (obligatorio) es como un cheque en blanco para ellos. De esta forma ellos consideraron que la reparacin tuvo un precio justo. Claro!!! Si ellos no lo pagan. Tener mucho cuidado al reservar con ellos.

    Pros
    Buenas palabras; Todo parece que est controlado y previsto ante no deseados inconvenientes; Buen coche y nuevo

    Contras
    Las cosas no son tan claras; aplican tarifas lejas de la realidad; mala comunicacin entre departamentos.

    No alquilar con AVIS

    Puntuacin: 0 Fecha Alquiler: julio 2016 Lugar: Edimburgo (pero reservado previamente desde Espaa) Reservamos el alquiler del coche con AVIS unas semanas antes del viaje y, para que no hubiera sorpresas, quisimos informarnos muy bien de todos los costes previamente. An as, hemos pagado casi un 35% ms de lo que habamos previsto: 1.Antes del viaje preguntamos a AVIS cul sera el coste del seguro a todo riesgo, y nos contestaron que 15 /da. Cuando llegamos a Edimburgo nos cobraron 35 libras al da y, al llamar a AVIS para preguntar, nos contestaron que cada pas tiene sus precios". Si la reserva era para Edimburgo, por qu nos dicen los precios de Espaa?? 2.El da de la devolucin encontramos una oficina cerca de donde nos alojbamos y llamamos a preguntar si habra algn problema por dejarlo un da antes en la oficina que tenamos cerca o si haba que dejarlo en el aeropuerto. Nos contestaron que no haba ningn problema, y al llegar all, a pesar de entregarlo un da antes, nos cobraron 35 libras ms. De qu sirve llamar para preguntar si al final no responden con la verdad? 3. En otras agencias de alquiler por internet decan que nos bloquearan unos 1000 de la tarjeta y en AVIS nos dijeron que slo nos bloquearan el coste del tanque de gasolina...otra mentira: me bloquearon ms de 700 durante la semana del viaje y otra semana ms posterior a la entrega del vehculo. Al final, de los 267,13 + 15*5 (por el seguro) = 342,13 que tenamos previsto pagar, hemos tenido que abonar 501,58 . Todo un verdadero robo y un engao a pesar de que no hice el alquiler con otras empresas de alquiler de coches de internet porque Avis me pareca una empresa ms seria, pero ha sido todo lo contrario. Han sido muy poco profesionales e incompetentes y nos hemos sentido estafados. Por supuesto, les pusimos una reclamacin y, un mes ms tarde, ni siquiera se han dignado a contestar diciendo que la han recibido y que la van a revisar... En conclusin: LES RECOMIENDO QUE NO ALQUILEN CON AVIS. Si de todas maneras les van a engaar, elijan una compaa ms barata!!!

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    No encontr ninguna. Nos amargaron el viaje...

    Contras
    Falta de profesionalidad Engaan

    Alquilar con Avisame es dejarte robar

    Yo no vuelvo a alquilar nada en Avis. Son unos ladrones. Mi contrato es el 161672173. Me fui esta semana santa a Asturias con mi coche. Tuve la mala suerte que se averi mi coche y tomamos la decisin de ir al aeropuerto de Santander a alquilar uno para no perder esos das. Me iban a cobrar 448 euros en un principio por 4 dias( un abuso). Le pregunt al chico que me atendi si los coches estaban perfectamente bien y revisados porque justo haba tenido un problema con mi coche. Y me aseguro que si. Que siempre estaban revisados. Pasamos esos das por Asturias bien y cuando bamos de regreso a Madrid lugar donde bamos a devolverlo se averi el coche. Llamamos a Avis y la solucin q nos dieron fue retroceder 1 hora y media de camino subidas en la gra y darnos otro coche en el Aeropuerto de Santander.La gra tardo en llegar 1 hora y media. Y hasta que llegamos al aeropuerto pasaron 3 horas. Mi acompaante y yo perdimos el da de trabajo. Les he reclamado por telfono y les ha importado una mierda. Me responden por email lo siguiente: Estimada Sra Gaspar Nos ponemos en contacto con usted en relacin a su alquiler con nmero de contrato E161672173. Una vez recibimos su peticin de revisar lo ocurrido durante su alquiler procedimos a contactar con las oficinas tanto de recogida como de entrega del vehculo. Desde la oficina de recogida del vehculo nos indican que no procede la devolucin de ningn importe del alquiler dado que cargaron el combustible consumido sin cargo por repostaje adems de ampliar el contrato unas horas para que no se devolviera el vehculo fuera de horas. Por tanto segn los terminos y condiciones de Avis y con la confirmacin de la oficina, no procede reembolso de ninguno de los conceptos. Quedamos a su disposicin para cualquier informacin adicional que pudiera precisar. Un cordial saludo, Diego Gonzalez Ratero Atencin al Cliente Y encima me llega un cargo a mi banco de 523 euros cobrandome del deposito del coche que se quedo averiado. 74.3 euros de ms por un coche gasolina que tiene un depsito de 55 litros de los cuales habra consumido 50 y cuyo precio de mercado actual del litro es de 1'06/litro...hecho cuentas... son unos sin vergenzas y ya estoy moviendo esto para denunciarles por todas las vas posibles. Por su negligencia tanto la persona que iba conmigo tanto como yo perdimos el da de trabajo. No fueron capaces de mandarnos un taxi q nos llevar a Madrid y me vienen respondiendo por el deposito del coche y como que me regalaron tiempo para devolver el coche. NO VUELVO A ALQUILAR CON AVIS. Y NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

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    Para cobrar y engaar se llevan la medalla

    Contras
    Una vez han cobrado y tienen tu tarjeta se limpian las manos


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