Estafa en la contrataci�n de seguro

Estafa en la contratación de seguro

En nuestro caso el fraude en la Oficina del Aeropuerto de Bari,donde nos proponen contratar un seguro con mayor cobertura cuyo coste era de 15€. Nosotros habíamos alquilado el Coche con Budget a través de Rental Cars y seguro premium. Pero por ir más cubiertos... accedimos. ERROR! Como comentáis, por colas, diferentes cuantías explicadas en el contrato y sobre todo POR CONFIAR EN LA PALABRA.... firma rápida. El alquiler era para 13 días, y 18 horas antes de devolver el vehículo me hicieron un cargo en la tarjeta de 290,95€! Dicha cuantía no aparecía en el contrato y mucho menos era la indicada por el personal de la oficina.
Doy por perdido el dinero ya que el contrato así lo firme... pero mi opinión sobre la forma de actuar y de cubrirse entre ellos deja mucho que desear.
Por contra, desde Rental Cars el trato ha sido espectacular, intachable y de lo más profesional, asesorando y poniéndose en contacto con ellos para dar explicación a lo sucedido. Sin duda volver a contratar el alquiler de cualquier vehículo con Rental Cars... pero excluyendo AVIS-BUDGET

Contras
Engaño en las cuantías

Estafado por Budget en aeropuerto de Los Ángeles
No ha sido en este caso Budget España, sino en la oficina del aeropuerto de Los Ángeles, pero como me es imposible reclamar allí y lo realizado es una estafa de esta empresa en toda regla y con alevosía pasa a contar de que se trata para que no os pille desprevenidos. Yo alquilé un vehículo a través de rentalcars.com, la mejor oferta era con Budget, incluía el seguro en el precio y kilometraje ilimitado, al recoger el coche tuve que hacer un depósito obligatorio a través de la tarjeta de crédito como fianza de devolver el depósito de combustible lleno y otros posibles daños. Cuando devolví el coche la persona que me lo recogió comprobó que el coche estaba en perfecto estado y tenía el nivel del combustible al máximo, por lo que me indicó verbalmente que en días próximos me devolverían el total del importe de la fianza, cual fue mi sorpresa cuando unos días después recibo una factura en la que me cargan una ampliación de un seguro de asistencia no contratado a la recogida ni comunicado en ese momento, unos gastos de gestión no especificados que creo que es por hacer muchos kilómetros (en este caso millas) y un cargo por combustible, en total 340 dólares que me desquitan del depósito que me habían retenido de la tarjeta, devolviéndome en la cuenta el resto, he hablado y comunicado esta situación a rentalcars que es con quien contraté el alquiler, le he mandado todas la pruebas que me han pedido, foto del cuadro del coche con el nivel al máximo en donde se pueden ver las millas del coche en el momento de la entrega que aparece en el documento de entrega, recibo de la estación de servicio donde reposte junto al aeropuerto, contrato de alquiler en donde se especificaba las condiciones y lo que incluía, en este caso kilometraje ilimitado y seguro, pero hasta el momento ninguna respuesta positiva, he intentado reclamar directamente a Budget y no hay manera de hacerlo, así que no se que hacer, ni como denunciar esta estafa, yo por mi parte no pienso alquilar nunca más en Budget y miraré como y que compañía contratando los seguros necesarios previamente no me obligan a hacer un depósito, por supuesto contrataré dejar el depósito vacío para que me lo cobren de antemano, o después, pero nunca más dejo el deposito lleno y que así pague el combustible por partida doble, porque en ese sentido, los usuarios estamos totalmente vendidos