NO TIENEN VERGÜENZA,LADRONES.

NO TIENEN VERGÜENZA,LADRONES.

Alquiló un amigo mío un coche para mi y mi familia en Canarias y pagó el pero nos dijeron que sería interesante contratar aparte un todo riesgo(que nos costaba más dinero que lo que ya había pagado mi amigo por el alquiler y la asistencia en carretera)por si teníamos algún incidente,nos dijeron que si no lo contratábamos teníamos que dejar un depósito de 1800 euros.
Como mi amigo no tenía suficiente saldo en la suya,me le retiraron de la mía.
Intento resumir pero pasaron más cosas...
Nos dijeron de forma hablada todas las rascaduras y abolladuras del vehículo,le echamos unas fotos y nos fuimos...
Al dejar el vehículo tardaban mucho en venir a comprobar que todo estuviera bien,el coche lo lavé en tunel de lavado y le llené el depósito,estaba mejor que cuando me lo llevé.Al no poder esperar tanto tuve que marchar y casi pierdo el avión por su culpa,me dijo la chica que ya me dirían algo...
Al cabo de dos días aproximadamente me hacen un cargo de 330 euros por que según ellos tiene un arañazo(Que casi no se ve) y eso es lo que sube la reparación.
Menuda panda de mangantes,nunca me habían robado dinero de forma tan sencilla e injusta,juegan con las prisas que tiene el que lo alquila y sin pruebas de que hayas sido tu el que haya hecho ese roce te cobran una cantidad de dinero desmesurada para esa reparación.
Me mandan un presupuesto en el que para reparar un arañazo que casi no se ve que con un poco de Fairy estoy seguro que saldría sin mayor problema,para esa reparación tienen que desmontar el parachoques,madre mía que fuerte me parece y que cara más dura tienen algunos...
Si alquilas un coche y no te ocurre ningún problema,cualquier compañía es buena pero las buenas compañías tienen que valorarse sobre todo cuando hay problemas y saben resolverlos de forma adecuada.
Aunque soy muy amigo del que fundó esta empresa en sus inicios ahora no tiene nada que ver,aunque tenga el mismo nombre ya no hay nada de Record cuando empezó en Castellón y era muy buena empresa y fiable,hoy en día no queda nada de esa empresa.
FATAL EXPERIENCIA Y FALTA DE COMUNICACIÓN Y EMPATÍA POR PARTE DE ESTA EMPRESA.

Pros
No puedo poner nada bueno de esta empresa.

Contras
Falta de empatía,falta de comunicación,dificultad para contactar y preguntar o resolver dudas,se aprovechan de la gente y cobran cantidades indebidas...