RentalCars - 103 Opiniones

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5.1% recomendado, 103 Opiniones

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RentalCars

Rentalcars.com es una de las compañías líderes en alquiler de coches del mundo, 2 millones de reservas anuales en más de 6000 ciudades del mundo nos avalan. Con clientes en más de 180 países diferentes, creemos que es imprescindible una buena base de datos, y nuestra página web, traducida en más de 40 idiomas y ofreciendo la posibilidad de pagar con diferentes divisas, es un claro ejemplo de ello.

RentalCars Details

Hits: 571

URL: http://www.ealquilerdecoches.es/

Temas: Intermediarios

Opiniones: 103


RentalCars opiniones (103):

RentalCars - Condiciones engañosas

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Opinion:
Condiciones de alquiler confusas, cuando llegas a la empresa de alquiler del coche en sí, terminas pagando el doble de lo contratado en un principio ya que se empiezan a acumular "gastos extras" que no estaban contemplados anteriormente. (Tasas de aeropuerto, tasas ecológicas por coches diesel (aún habiendo contratado un gasolina), obligatoriedad de contratar un seguro extra, etc)
Atención al cliente pésima, a raiz de la confusión a la hora de reocoger el coche, ni la empresa de alquiler de coches ni rentalcars nos proponía ninguna solución. Es decir, o te comes lo que has contratado sin saberlo y pagas lo que te falta o te vas sin el coche.

Laura NO recomienda RentalCars no a amigos/conocidos

RentalCars - es rentalcars.com una estafa?

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Opinion:
es una ESTAFA RENTALCARS.COM???

escribo para contar mi experiencia de este verano. alquilamos online un coche para 2 semanas y nos pedian alrededor de 160€. Al llegar al lugar de recogida primero intentaron que cambiaramos a un coche mas grande. No quisimos porque solo nos ofrecian una furgoneta enorme. despues dijeron que teniamos obligacion de alquilar un elevador para uno de mis hijos que realmente ya esta por altura cerca del limite establecido por la DGT. Como era otro pais por precaucion dijimos que bien que nos calculase coste. Me dijo que en total serian 200 y pico euros. Cuaando fue a cargar en la tarjeta le pregunte porque no cargaba la diferencia sobre los 160€ ya cobrados y me dicen que no habia pagado nada hasta ahora, que el cargo de 160€ no se habia efectuado. Ademas añadieron 90€ de fianza por el deposito de gasolina que me aseguraron se devolveria al finalizar el viaje y varios conceptos mas. Vamos que en total me cobraron 377.54€ adicionales.

Mi sorpresa al volver del viaje es que YA ME HABIAN COBRADO LOS 160€ ademas de los 377.54€ adicionales. He acabado pagando por unos dias de alquiler de un mini coche mas de 500€!!!!!!!!!!!!

Ademas no me han devuelto el deposito de gasolina!!!!!

Al llamar a reclamar al numero de rentalcars.com. Te da 3 opciones, la tercera es para gestionar reclamaciones. Adivina que pasa cuando presionas opcion 3 en el telefono. QUE TE CUELGAN!!!!
Si presionas 1 no te atienden porque es solo para contratar. Si presionas 2 dicen que ya te atenderan que no tienen tus datos.....Puse una reclamacion online, varios dias despues reclame una respuesta, solicite que me llamaran y lo unico que recibi fue un email para decirme que los 200 y pico euros que pague de mas fueron porque me dejaron un elevador. Como que voy a aceptar pagar mas de 200€ por alquilar un elevador que vale 30€ en cualquier hiper. Y el resto de pagos que pues NO HABER ACCEDIDO A PAGAR!!!

Esta gente te cobra por el alquiler de coches que gestionan otras empresas y parece que el negocio para estas ultimas esta en volverte a cobrar lo que puedan de nuevo....MUCHO CUIDADITO...yo les voy a denunciar por estafa pero ya se sabe

Virtudes :
parece barato pero sale muy caro

Defectos:
sobrecostos abusivos
no devuleven los depositos
poca accesibilidad a la compañia desde aeropuertos
atencion deficitaria
no tienen servicio telefonico de atencion al cliente

maria NO recomienda RentalCars no a amigos/conocidos

RentalCars - Estafa

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Opinion:
Vivo en argentina y alquile en mi mismo país un servicio en pesos. Me cobran en la tarjeta un monto en dolares que no fue lo que contraté ya que el cambio acá está insostenible. NO SIRVE. NO ES HONESTO NI TRANSPARENTE

Virtudes :
Las hay?

Defectos:
Incertidumbre desde el primer momento

Manuel NO recomienda RentalCars no a amigos/conocidos

RentalCars - Rentalcars estafa

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Opinion:
Contraté por mediación de renta lacras un vehículo con megadrive con seguro a todo riesgo. Al día siguiente me envía un correo rentalcars advirtiéndome de que el seguro lo he contratado con ellos y que si tengo un siniestro tengo que pagar los desperfectos y reclamar a megadrive. Me lo pienso mejor y cancelo la reserva. Rentalcars me envía un correo de cancelación gratuita de dicha reserva. Casi un mes más tarde me ha cobrado dicho alquiler y con seguro a todo riesgo. No hablo de retener la cantidad, me lo han cobrado

Defectos:
Te engañan

Segismundo NO recomienda RentalCars no a amigos/conocidos

RentalCars - Pésimo servicio nada de fiar

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Opinion:
Alquilamos un coche en Alemania. Al llegar nos dicen que no puede ser porque la vuelta es en domingo y no pueden recogernos el coche,cuando nosotros lo teníamos pagado y concertado. Tardamos tres horas con los niños pequeños en el aeropuerto de q nos diesen el coche. La vuelta fue puntual tres señoritas que estaban a lo supo y bastante desagradable s nos dijeron que todo correcto. Nos retienen cincuenta euros más por dejar el coche según ellos fuera de tiempo por el artículo 33 cuando teníamos que coger el avión y fuimos muy puntuales. Incluso les dejamos el alzador del niño porque no. Nos lo.podiamos llevar.

Una verguenza de servicio. Me siento totalmente.estafada y descontenta debería haber una regulación. Para q esta gente no te estar con total impunidad

Virtudes :
Ninguna

Defectos:
Informalidad. Desconfianza y pagos extras fuera de contrato

Cristina NO recomienda RentalCars no a amigos/conocidos

RentalCars - Timadores

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Opinion:
Alquilé un coche el pasado 14 de junio y se me cobró en concepto de depósito 70'22€ que se devolvían al entregsr el vehículo con el depósito repostado. Así fue y, casi un mes después, dos casos abiertos en su web, y un paseo hasta el mostrador, me dicen que tengo que seguir esperando la devolución del importe y se pasan la bola entre compañías. De vergüenza la atención al cliente, que me ha tenido 10 minutos de reloj de espera al teléfono, e vergüenza la gestión del comercial y sus empleados que son simples marionetas.

Virtudes :
Ninguna

Defectos:
No alquilar con ellos.

Timadores NO recomienda RentalCars no a amigos/conocidos

RentalCars - ENGAÑO COBERTURA TOTAL Y INEXISTENTE SERVIC

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Opinion:
hola, una experiencia totalmente negativa. Alquilamos un coche a través de Rentalcars con Cobertura Total. Goldcar nos dijo que había un defecto en el parabrisas (increíble!) y nos hizo firmar el parte. Aun teniendo la cobertura total con Rentalcars, hace ya 2 meses y no nos han devuelto el dinero que nos habían bloqueado. No hay forma nos atiendan y después de gastar horas y horas, nos llega un correo que tenemos razón y nos devolverán el dinero. Nada, dicen en 10 días y ya han pasado ya 2 meses. una vergüenza
400 € que nos deben. Nunca más con Rentalcar ni tampoco con el alquiler directo con Goldcar. Pero no lo dejaremos aquí, pondremos la denuncia a la oficina del consumidor.

Virtudes :
PARECE BARATO PERO SALE MUY CARO.

Defectos:
LADRONES

Marta NO recomienda RentalCars no a amigos/conocidos

RentalCars - Lamentable

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Opinion:
Nunca alquuileis un coche con esta empresa.
Cargos no contratados en la oficina de recogida, tasas locales, etc, etc....
sinverguenzas ladrones
coche de peor gama q el contratado
Lo peor

Virtudes :
ninguna

Defectos:
Todos
Sinverguenzas y ladrones
NUNCA alquileis un coche através de esta gentuza

Angel NO recomienda RentalCars no a amigos/conocidos

RentalCars - Muy mala experiencia

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Opinion:
No lo recomiendo en absoluto, primero al contratar me dijeron k no lo cobrarian hasta pocos dias antes de la recogida y resulta que lo cobraron al momento.
Segundo,al llegar a Vancouver nos dicen k por sólo 5 CAD mas al dia nos dan un coche de gama un poco superior y solo por hacer ese cambio nos cobran 360 CAD mas sin explicarnos nada, nos cobran conductor adicional cuando no lo pedimos puesto que yo hace muchos años que no conduzco. Total, que de pagar 500 euros como era lo acordado hemos acabado pagando 1000 euros.
Son unos impresentables.

Virtudes :
Ninguna

Clara NO recomienda RentalCars no a amigos/conocidos

RentalCars - RENTALCARS=CARADURAS Y LADRONES

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Opinion:
RENTALCARS = MUY MALA EXPERIENCIA
Los precios que ofertan son poco competitivos
Lo peor: al más minimo imprevisto que surja se quedaran con TU dinero.
No aportan nada
Pura intermediacion
Mi recomendacion: usar su buscador para localizar las empresas de alquiler en la zona y dirijiros directamente a ellas pasando de Rentalcars
No hay duda en esto. Ni matices.
La experiencia directa con la empresa de alquiler te da flexibilidad ante cualquier percance y ademas estas empresas tambien te ofrecen seguros de cobertura y mucho mejores que los de Rentalcars

Virtudes :
Son unos ladrones

Defectos:
Son unos ladrones

Desu NO recomienda RentalCars no a amigos/conocidos

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No, no recomendaría a amigos/conocidos.
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