RentalCars

Estafa

Vivo en argentina y alquile en mi mismo país un servicio en pesos. Me cobran en la tarjeta un monto en dolares que no fue lo que contraté ya que el cambio acá está insostenible. NO SIRVE. NO ES HONESTO NI TRANSPARENTE

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Las hay?

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Incertidumbre desde el primer momento

Rentalcars estafa

Contraté por mediación de renta lacras un vehículo con megadrive con seguro a todo riesgo. Al día siguiente me envía un correo rentalcars advirtiéndome de que el seguro lo he contratado con ellos y que si tengo un siniestro tengo que pagar los desperfectos y reclamar a megadrive. Me lo pienso mejor y cancelo la reserva. Rentalcars me envía un correo de cancelación gratuita de dicha reserva. Casi un mes más tarde me ha cobrado dicho alquiler y con seguro a todo riesgo. No hablo de retener la cantidad, me lo han cobrado

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Te engañan

Pésimo servicio nada de fiar

Alquilamos un coche en Alemania. Al llegar nos dicen que no puede ser porque la vuelta es en domingo y no pueden recogernos el coche,cuando nosotros lo teníamos pagado y concertado. Tardamos tres horas con los niños pequeños en el aeropuerto de q nos diesen el coche. La vuelta fue puntual tres señoritas que estaban a lo supo y bastante desagradable s nos dijeron que todo correcto. Nos retienen cincuenta euros más por dejar el coche según ellos fuera de tiempo por el artículo 33 cuando teníamos que coger el avión y fuimos muy puntuales. Incluso les dejamos el alzador del niño porque no. Nos lo.podiamos llevar. Una verguenza de servicio. Me siento totalmente.estafada y descontenta debería haber una regulación. Para q esta gente no te estar con total impunidad

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Ninguna

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Informalidad. Desconfianza y pagos extras fuera de contrato

Timadores

Alquilé un coche el pasado 14 de junio y se me cobró en concepto de depósito 70'22€ que se devolvían al entregsr el vehículo con el depósito repostado. Así fue y, casi un mes después, dos casos abiertos en su web, y un paseo hasta el mostrador, me dicen que tengo que seguir esperando la devolución del importe y se pasan la bola entre compañías. De vergüenza la atención al cliente, que me ha tenido 10 minutos de reloj de espera al teléfono, e vergüenza la gestión del comercial y sus empleados que son simples marionetas.

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Ninguna

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No alquilar con ellos.

ENGAÑO COBERTURA TOTAL Y INEXISTENTE SERVICIO ATENCION CLIENTE

hola, una experiencia totalmente negativa. Alquilamos un coche a través de Rentalcars con Cobertura Total. Goldcar nos dijo que había un defecto en el parabrisas (increíble!) y nos hizo firmar el parte. Aun teniendo la cobertura total con Rentalcars, hace ya 2 meses y no nos han devuelto el dinero que nos habían bloqueado. No hay forma nos atiendan y después de gastar horas y horas, nos llega un correo que tenemos razón y nos devolverán el dinero. Nada, dicen en 10 días y ya han pasado ya 2 meses. una vergüenza 400 € que nos deben. Nunca más con Rentalcar ni tampoco con el alquiler directo con Goldcar. Pero no lo dejaremos aquí, pondremos la denuncia a la oficina del consumidor.

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PARECE BARATO PERO SALE MUY CARO.

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LADRONES

Lamentable

Nunca alquuileis un coche con esta empresa. Cargos no contratados en la oficina de recogida, tasas locales, etc, etc.... sinverguenzas ladrones coche de peor gama q el contratado Lo peor

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ninguna

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Todos Sinverguenzas y ladrones NUNCA alquileis un coche através de esta gentuza

Muy mala experiencia

No lo recomiendo en absoluto, primero al contratar me dijeron k no lo cobrarian hasta pocos dias antes de la recogida y resulta que lo cobraron al momento. Segundo,al llegar a Vancouver nos dicen k por sólo 5 CAD mas al dia nos dan un coche de gama un poco superior y solo por hacer ese cambio nos cobran 360 CAD mas sin explicarnos nada, nos cobran conductor adicional cuando no lo pedimos puesto que yo hace muchos años que no conduzco. Total, que de pagar 500 euros como era lo acordado hemos acabado pagando 1000 euros. Son unos impresentables.

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Ninguna

RENTALCARS=CARADURAS Y LADRONES

RENTALCARS = MUY MALA EXPERIENCIA Los precios que ofertan son poco competitivos Lo peor: al más minimo imprevisto que surja se quedaran con TU dinero. No aportan nada Pura intermediacion Mi recomendacion: usar su buscador para localizar las empresas de alquiler en la zona y dirijiros directamente a ellas pasando de Rentalcars No hay duda en esto. Ni matices. La experiencia directa con la empresa de alquiler te da flexibilidad ante cualquier percance y ademas estas empresas tambien te ofrecen seguros de cobertura y mucho mejores que los de Rentalcars

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Son unos ladrones

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Son unos ladrones

Espantada de la postventa

Reservamos coche en Memmingen y hasta ahi todo bien. El problema a venido a la vuelta con un sobrecargo de keddy by europcar que no sé de dónde viene ni de qué , pero son. 130 eurazos y es imposible ponerse en contacto con rentalcars... o más bien rentalcaras. El chat es una broma porque no contesta nadie y el teléfono tampoco

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Ninguna

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Todos

Robo a mano armada

Doblan el precio de los rent a car locales. No hay problemas de disponibilidad en absoluto asi que NO MERECE LA PENA PARA NADA. Es una estafa!

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Ninguna

Mejor alquilar con cualquier otra compañia, cuidado con el seguro adicional!!

Alquilé por internet un coche en el aeropuerto de Lyon, con incremento de seguro COBERTURA TOTAL, llegas a recoger el coche a las tantas de la noche, con retraso en el avión, la gente aburrida colándose en la fila de la recepción de vehiculos, te toca por fin, que si no tiene el coche que has alquilado, que si tiene que ser otro, muy bien que lo asuman ellos el incremento, que no quiero GPS, que viene por defecto, que si quiero seguro cobertura total, que ya lo tengo, te pasan la tarjeta reteniendo x de saldo, que es lo normal, a pesar de que les dices que no quieres seguro te lo cargan en la tarjeta también y te dicen que es solo retención de saldo. Y firmas O el tipo era muy pesado, o yo estaba muy dormida y hasta las narices, o tienen un jeta impresionante Vuelves a Madrid: - por qué me cobran dos veces por lo mismo? - Porque usted ha firmado que SI al seguro en la oficina y suele ser mas caro que el que se oferta por internet (el doble para ser exactos) y no se puede revertir lo que se firma en persona Rentalcars no puede luchar más por mis intereses, pero tienen a bien abonarme el seguro que contraté de inicio (que detalle) Muy bien, encantada, hasta nunca No me había pasado jamás y mira que alquilo coches en aeropuertos, a cualquier otra agencia les dices dos veces que no, que ya tengo seguro y es suficiente Rentalcars hará lo que sea por pasarte un voucher a traición

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Muy buenas palabras

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Atraco y malas artes

Y MI DINERO?????

Me cobran una reserva al instante. Hago otra y cuando canceló la anterior me dicen que tarda una semana en hacerse efectiva la cancelación. Vaya morro señores!!!!!

Estafadores

Alquilo un Ford fiesta 5 día en las palmas de gran Canaria. Al llegar allí voy a recoger el coche y los 107€ pagados son para rentalcar que lo único que hacen es asegúrate que tienes un coche esperando. Pero tengo que pagarlo y me cobren por un Renault Clio 250€ más. Y el coche es una patata de malo que es que tengo que reducir a primera, si, a primera para subir cuestas. Total 370 € un Clio de mierda 5 días

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Estafan muy bien

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Engañan a todos

Engaño por parte de Rentalcars

Alquile un coche On Line en el Aeropuerto de Madrid T1. por 4 días y me han ofertado 23,84€. y después resulta que me han sacado 32,44€. de la cuenta. El caso esta denunciado, porque esto es una estafa de una empresa que opera de manera oficial en el ámbito del escaparate de España Aeropuerto de Madrid.

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Nunca alquilar por medio de ellos!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Que no se os ocurra!!!!!!!!!!!!

FRAUDE Y DESINTERRS

Alquile un vehículo de alta gama y me entregaron uno muy inferior. PÉSIMOS. No resolvieron ningún problema.

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NADA

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Si vas al extranjero y tienes un problema NO TE AYUDAN EN NADA

mala experiencia

Alquilé un coche en Estrasburgo a través de ellos por internet desde España. Después de abonar lo que me pidieron cuando llegue a Herz que era donde me mandaron me cobraron mas dinero y el deposito que tuve que dejar era mas del el doble aunque yo tenia unos papeles en los que me decían un importe, fue otro. En Herz echaron la culpa a Rentalcars y dijeron que ellos tenian que cobrar el importe suyo. Total que al final pagamos mas, el deposito masde el doble y para colmo el coche que era para siete plazas, nos dieron un monovolumen de los que se sacan asientos del maletero, donde solo hay espacio para niños. Pedimos GPS y nos lo cobraron aunque el coche lo llevaba incorporado. Un engaño total.

Rental Cars Fraude

Rental Cars es un fraude, no te informan a priori de las condiciones y tienes que pagar fianza de 1100 € o contratar aeguro a todo riesgo de 50€

Esta empresa es un fraude

No recomiendo para nada esta empresa. Contraté un coche por 55 euros para 4 días en Las Palmas. Al principio todo bien. Cuando llegué a la oficina, me dijeron que por no tener tarjeta de crédito si no sólo de débito me obligaban a coger el seguro (65 euros). Después de eso, me retiraron de la cuenta gastos que no me habían comentado, bajo el pretexto de que eran tasas (otros 30 euros). Además, tuve un pinchazo en carretera, tuve que cambiar la rueda y pagar por ello otros 63 euros, los cuales todos con los que hablé me dijeron que me serían reembolsados, ya que estaba incluido en el seguro, y ahora, 2 semanas después, me llega un email diciendo que no se me va a reembolsar el dinero porque el seguro no lo cubre. Si el seguro no cubre un simple pinchazo de rueda, qué es lo que cubre entonces? Al final la tontería me ha salido por 213 euros. Son unos estafadores.

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Ninguna

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Todo, fraude, estafa, mal servicio.

Un fraude

El pasado día 17 de septiembre a través de Rentalcars alquilo un coche en Múnich. La reserva la había hecho con anterioridad y había abonado a Rentalcars el importe de 281,80 euros. 176,09 en concepto de alquiler del vehículo 105,71 en concepto de seguro COBERTURA TOTAL. Mi reserva es de un vehículo Hyundai I30 o similar “Grupo del vehículo CCMR” estos datos aparecen en el documento de reserva facilitado por Rentalcars. También aparecen en el documento “Vale de confirmación” documento imprescindible para recoger el vehículo. El vale de confirmación impreso lo entrego a la persona que me atiende en el mostrador de Global Rent-a Car en el aeropuerto de Múnich, una vez que le entrego el vale de confirmación, mi tarjeta de crédito y mi documentación me hace entrega de un documento donde se detallan una serie de gastos con un valor total de 348,82 euros, le pregunto a la persona que me atiende que a qué se debe este documento y de dice señalando a la parte media del escrito que es una reserva, (348,82Eur uber Kreditkarte xxxxxxxxxxxxreserviert/gebucht) Mi pregunta de a qué se debe este documento es porque yo ya había abonado todos los gastos del alquiler del vehículo incluido un seguro de cobertura total contratado con Rentalcars, solo tenía que abonar la cantidad de 10 euros por el paso de la frontera a Austria, me contestan que sin problema que es una reserva. Los 10 euros del paso de frontera a Austria se convierten en 20 euros como pueden comprobar en el documento que abono en Munich. Puedo facilitar la documentación donde se acredita que esto es totalmente cierto.

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aparentemente todas, pero es mentira cuando caes en sus redes date por ........

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se pasan la pelota de unos a otros y nadie se hace responsaable

Mie.........

Alquiler firefly Para mí una verdera estafa.no os fiéis de los precios por internet,te estafan,y claro cómo estás vendido en el aeropuerto pues a pagar si o si. A mi me sale más a cuenta comprar un coche de ocasión. Y después quemarlo.

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Ninguna

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Todos.empezando por estafa

Mie.........

Alquiler firefly Para mí una verdera estafa.no os fiéis de los precios por internet,te estafan,y claro cómo estás vendido en el aeropuerto pues a pagar si o si. A mi me sale más a cuenta comprar un coche de ocasión. Y después quemarlo.

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Ninguna

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Todos.empezando por estafa

Estafa

Hola, yo he alquilado un coche con rentalcars y con goldcar y me han estafado los dos, te dicen un cobro final grabado en la llamada y luego te cargan al a los días otro precio cuando retiras el coche que te e dicen que luego te débielven pero es mentira mo te lo ingresan integro te cobran más... por otro lado no contratéis seguros con rentalcars porque aparte de cobrarte lo que quieren luego de desentienden y dicen que eso no entra en la cobertura que sea yo quien reclame si quiero a La compañía de alquiler ... sinverguenzas

Estafa

El servicio me pareció de lo peor. Comencé reservando un auto, el cual figuraba a 34€ (Por un fin de semana) pero lo luego al pagar el seguro (54€ aprox) el total era 88€, todo bien hasta el momento. Llego a la empresa GoRecord y me dicen q el seguro de 54€ no servía, que debía pagar 90€ no reembolsables o dejar un depósito de garantía de 1400€ que iban a ser devueltos dentro de los próximos 60 días al comprobar que el coche no tenía ni un daño. Cancelé en ese momento y luego quise cancelar online desde Rentalcars y querían cobrarme 74€ por cancelar. Me comuniqué con un agente a través del chat y como era mi primera reserva me canceló gratuitamente. No recomiendo para nada este servicio, es un engaño!

Muchos problemas cuando alquilas a través de un intermediario como rentalcars.com

En los viajes surgen imprevistos, como por ejemplo, cancelación de vuelo que fue mi caso. Tratar de comunicarme con rentalcars para hacerles saber que recogía el coche un día más tarde fue imposible. Una vez en destino la compañía Hertz no me entrega el coche y no tengo manera de hablar con rentalcars para hablarle de mi problema o cancelar dicho alquiler que ya había sido abonado con anterioridad. A día de hoy he perdido más de 300 € de los que la oficina de atención al cliente no se ha hecho cargo de ninguna compensación solicitada por mi parte. Consejo: si alquilais un coche, mejor hacerlo a través de las compañías que dispensan los vehículos directamente, a pesar de que inicialmente el coste puede parecer algo más elevado. El hacerlo a través de un tercero puede acarrear un montón de problemas de los que por desgracia los servicios de atención al cliente no se hacen cargo.

Buen servicio

Tuve una buena experiencia con ellos. Alquile un auto en Rumanía. Precio 30 euros la semana. Me dieron un auto de gama superior. Contraté con rentalcars estallara la cobertura total. Tuve un par de percances, ninguno por mi culpa y me devolvieron todo el dinero de la franquicia (800 euros) sin ningún problema en unos 10 dias. Siempre que viajen contraten la cobertura total con rentalcars.

Pros
Rapidez y efectividad sin problemas adicionales ni inconvenientes.