RentalCars
Última actualización : 30 de diciembre de 2022
Rentalcars.com es una de las compañías líderes en alquiler de coches del mundo, 2 millones de reservas anuales en más de 6000 ciudades del mundo nos avalan. Con clientes en más de 180 países diferentes, creemos que es imprescindible una buena base de datos, y nuestra página web, traducida en más de 40 idiomas y ofreciendo la posibilidad de pagar con diferentes divisas, es un claro ejemplo de ello.
RentalCars Opiniones
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CUIDADO CON RENTALCAR
No lo recomiendo en absoluto, reserv? un coche y no me lo dieron porque dec?an que hab?an pasado m?s de dos horas desde la que indiqu? en la reserva. Al parecer esto est? en la letra peque?a, muy peque?a. Mientras haces la reserva no dejan de advertirte de que asegures el veh?culo pero no dicen nada de que si pasan m?s de dos horas de la indicada te quedas sin coche y sin el dinero.
La atenci?n al cliente en la oficina, TOTALMENTE NULA
Hola de nuevo, he contactado con el Centro Europeo del Consumidor y me han indicado que llamara a Rentalcars e intentara solucionarlo de forma amistosa, y adem?s les dijera que estaba asesorada por este centro.
He hablado con un operador que ha tomado nota de todo, incluido lo del centro europeo, y media hora despu?s he recibido un email pidiendo disculpas y otro con la cancelaci?n de la reserva que no pude disfrutar y la devoluci?n del dinero.
Mucha letra peque?a .. o ni eso
Si bien la primera vez (Europcar) no tuve problemas con ellos, esta ?ltima (Goldcar) ha sido un poco lamentable. Resumo:
- Coche en bastante mal estado de chapa y frenos.
- Cobro por coche diesel, el cual no pedimos pero era lo ?nico que ten?an.
- Cobro de un suplemento de seguro el cual, si no pagas, te amenazan con que el que contraste , supuestamente a todo riesgo con Rentalcars, no tiene efecto.
- Cobro de tasa por aeropuerto (?).
Concluyendo, te llevas un mal coche al doble de lo que pagaste por anticipado.
Saludos.
Rentalcars sin empatia por sus clientes
una empresa que rent autos para viajeros internacionales deber?a cuidar mucho m?s la experiencia del cliente, en mi caso reserve un auto para recogerlo en Madrid al llegar nos informan que por alguna raz?n el sistema cancel? la renta del veh?culo y que ya no tienen autos disponibles, adem?s del mal rato me doy cuenta que mi tarjeta de cr?dito tiene un doble cargo que tardar?a m?s de 10 d?as en ser devuelto eso me deja sin flujo para mi viaje con la necesidad de rentar en otra compa??a al triple de precio por la prisa que ten?amos de hacerlo.. tengan cuidado y no conf?en en rentalcar puede arruinar tus vacaciones y tranquilamente ellos te dicen que ya se tramit? la devoluci?n por lo que ellos ya no pueden hacer m?s por ti :/ muy mala experiencia
Contras
0 confianza en la marca
DESASTRE. NOS DEJARON TIRADOS EN CERDE?A
Alquilamos con Renatal Cars un vehiculo .Entre varias opfertas escogimos la cia. local JOYRENT. ?? UN DESASTRE?? Nos dieron un vehiculo eco bastante nuevo pero ni ellos conocen el fucnionamiento. Al de unas horas apareci? en el display en aleman. Como noconocemos ese idioma no lo entendimos ni supimos cambiar el idioma. Sacamos una fotos y lo enviamos por email a la oficina de alquiler
Nos dijeron que tranquilos , que era un aviso del sistema sin problema
Al de unos dias. apagamos el coche y ya no volvio a arrancar. El aviso era que el coche es ec y necesita urea. Nos quedamos con las ventanillas bajadas en un descampado y sin arrancar. No nos atendieron telefonicamente para asistencia tecnica. Tuvimos que pasar la noche en el coche, sin ducha (veniamos de la playa), sin comida ni bebida, sin un ba?o con las consecuencia imaginables que no quiero detallar. Al dia siguiente averiguamos que el coche no tenia asistencia tecnica en carretra contratada. LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA PARA DOS PERSONAS MAYORES
Estafa? Por favor respondan!!
Anuncian: El proceso est? siendo algo m?s largo de lo normal.
Estamos a 15/11/2018 y figura que ultima actualizacion de gestion sobre mi numero de referfencia ers el 29/10/2018!!!
Nos pondremos en contacto con usted (mediante el correo .......) en cuanto nos sea posible. Cuando sera posible???
08/10/18 1er.reclammo via web por este mismo sitio y via chat. responderian 48 hs . Hay transcripcion.
15/10/18 Sin novedades. 2do.contacto via chat. Indican que fue un error indicarnos plazo de 48 hs, que tendremos respuesta en 1 semana.Hay transcripcion.
05/11/18 Sin novedad.Intentamos 2 veces contactar el chat pero nos dejan esperando. 2 intentos, pasan 15 minutos y no nos atienden. Entendemos que no saben que respondernos y es ese el motivo de la falta de atencion.
Nos siguen reteniendo mas de u$s 2000.00 en nuestra tarjeta de credito.
qu? es lo que sucede? Se trata de una estafa? Con quien tenemos que hablar? Los foros indican que los telefonos para contactarse con ustedes son llamadas con cargo...mas cargos tendremos? Que impotencia!!! por favor, no se disculpen en un email al que NO PODEMOS RESPONDER pues uds no lo permiten. S?lo respondan con una solucion y que los jefes o responsables dejen de esconderse detras de personas que ponen la cara y no tienen respuestas concretas.
hoy 15/11/2018 intente nuevamente entrar al chat pero no responden...escribi nuevamente en la web y no responden.
Por favor, de que se trata? de un robo?
Pros
Si solucionan el problema podre publicar que finalmente, a pesar de haberme hecho perder un monton de tiempo, encontraron una solucion, pero al momento esto esta todo muy mal.
Contras
Usar el tiempo y dinero del cliente.
Espero que devuelvan el dinero porque yo pague todo seguro y alquiler antes de viajar! y Avis me retuvo mas de u$s 2000 ?
No responder al reclamo
Pasar el problema a Avis diciendo que ellos no responden.
Avis les pasa el problema a Rentalcars porque cometi el disparate de alquilar el auto a traves de la plataforma.
me pregunto Avis para que trabaja con Rentalcars? para no perder negocios y hacerle la vida imposible al cliente?
Cuidado con la moneda que emplean para factura
Alquilo por razones de trabajo con rentalcars.com
La utlima vez, sin motivo alguno, me han facturado en UAH, la moneda de Ucrania...(aunque han cobrado a mi cuenta BBVA en Euros)..
Al pedir explicaciones y factura en Euros, me han dicho que la direcci?n IP de mi port?til me coloca en Ucrania y por tanto tiene obligaci?n de cobrarme en UAH. (El Geolocalizar me ubica correctamente en Espa?a).
Me dicen que No pueden cancelar la factura ni tampoco emitir una factura corregida en Euros.. Consecuencia No puedo utilizar la factura para la liquidaci?n de gastos. Cabreado estoy!!
A ver si empiezo a facturar tambi?n a mis clientes en UAH, reclamando que su direcci?n IP les ubica en Ucrania...
La falta de ÃÂÃÂÃÂética de Rentalcars
La falta de ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂética de RENTALCARS
El 8 de abril de 2018 contratamos el alquiler de un Ford Escape, a travÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂés de RentalCars, con la empresa Budget y pagamos 831$ (726,63ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ) para poder viajar 21 dÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂas por la costa oeste de Estados Unidos.
Al recoger el vehÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂculo en el aeropuerto de Los Angeles firmÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂé la aceptaciÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂón de un depÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂósito de 2.046,43$ (1.764,29ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ) pues en nuestro vale de confirmaciÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂón no se indicaba cual serÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa el importe del depÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂósito.
Al llegar a Barcelona vi que el mismo dÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa de la devoluciÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂón del coche habÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂan hecho efectivo dicho cargo. Inmediatamente reclamÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂé a Budget dicho importe.
El 17-07-2018 informÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂé a Rentalcars de la reclamaciÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂón que habÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa enviado a Budget, adjuntÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂándoles los documentos de mi reserva, asÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂàcomo las primeras respuestas de Budget.
No esperaba ninguna respuesta, pues mi intenciÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂón era que estuvieran informados de las ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂirregularidadesÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂàdel servicio ofrecido por Budget. No obstante, el 17-07-2018 me comunicaron que efectuarÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂan una investigaciÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂón y me darÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂan una respuesta.
De la respuesta, que recibÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂàel 19-08-2018, deduje que ellos tampoco entendÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂan cuÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂáles eran los cargos, pero aceptaban el hecho de que yo habÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa firmado la aceptaciÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂón de una mejora, y puntualizaban, como recordatorio que, siempre recomiendan que
ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂen el caso que tengan alguna duda con respecto al mismo, que nos contacten por telÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂéfono para que podamos ayudarlesÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ
He de decir que si en ese momento hubiÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂéramos tenido alguna duda no habrÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa firmado y posiblemente habrÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂamos contactado con ellos, pero ante la respuesta del empleado de Budget, asegurÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂándonos que dicho importe era el depÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂósito, no desconfiamos de que podÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa tratarse de un engaÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂño.
En dÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂas posteriores entrÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂé de nuevo en la web de Rentalcars para comprobar si habÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa algÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂún otro concepto que se me hubiera pasado por alto y aportara luz en mi reclamaciÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂón a Budget. CuÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂál fue mi sorpresa al comprobar que habÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂan manipulado el ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂVale de confirmaciÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂónÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂàde mi reserva, aÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂñadiendo como primera lÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂnea del apartado informaciÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂón importante ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂDeposito US$ 300.00, incluidos impuestosÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ. Ni este concepto, ni su importe figuran en el original descargado en el momento de la reserva.
De igual forma modificaron los datos de la reserva respecto al ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂDepÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂósito y franquicia /deducibleÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂày en donde originalmente decÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa: La compaÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂñÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa de alquiler le bloquearÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂá un depÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂósito de seguridad cuando recoja el vehÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂculo, pero, desafortunadamente, no nos han comunicado de quÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂé importe se trataÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ
Ahora dice:
La compaÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂñÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa de alquiler necesitarÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂá un depÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂósito de US$300.00 al recoger el vehÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂculoÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂàÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ
Es evidente que si el vale de confirmaciÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂón que imprimÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂày comprobÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂé en la web poco antes iniciar el viaje hubiera puesto que la franquicia serÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa de 300$ JAMÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂS HUBIERA FIRMADO UN DOCUMENTO POR UN IMPORTE DE 2.046,43$.
Las intenciones de Rentalcars frente a esta ÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂMANIPULACIÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂN DE DOCUMENTOS ENTREGADOSÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ no deja de ser sospechosa y pone en entredicho las buenas intenciones expresadas en sus correos.
Finalmente hemos terminado pagando el triple ya que segÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂún Budget con la firma de lo que suponÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂamos era el depÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂósito aceptamos unas mejoras.
Estafadores
Nunca m?s volver? a alquiler un coche a trav?s de rentacars.en el mes de agosto a trav?s de Internet.para un coche en M?xico.playa carmen.y me qued? sin coche y sin dinero . al llegar alli me ped?an 2000 dolares de fianza y como mi tarjeta estaba limitada a 1200? por seguridad me qued? sin coche y sin dinero .no aconsejo a nadie esta empresa,son estafadores...
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Ning?na
Contras
Irresponsables
ESTAFADORES
ESTA COMPAN?A ME HA ESTAFADO. NO ME HA DEVUELTO EL DINERO DE UN SERVICIO QUE NO ME HA PRESTADO PORQUE NO PONEN LAS CONDICIONES DE ALQUILER. PARECE BARATO, PERO LO BARATO SALE CARO. JAM?S LA CONTRATEN.
Contras
ESTAFADORES
Condiciones enga?osas
Condiciones de alquiler confusas, cuando llegas a la empresa de alquiler del coche en s?, terminas pagando el doble de lo contratado en un principio ya que se empiezan a acumular "gastos extras" que no estaban contemplados anteriormente. (Tasas de aeropuerto, tasas ecol?gicas por coches diesel (a?n habiendo contratado un gasolina), obligatoriedad de contratar un seguro extra, etc)
Atenci?n al cliente p?sima, a raiz de la confusi?n a la hora de reocoger el coche, ni la empresa de alquiler de coches ni rentalcars nos propon?a ninguna soluci?n. Es decir, o te comes lo que has contratado sin saberlo y pagas lo que te falta o te vas sin el coche.
es rentalcars.com una estafa?
es una ESTAFA RENTALCARS.COM???
escribo para contar mi experiencia de este verano. alquilamos online un coche para 2 semanas y nos pedian alrededor de 160?. Al llegar al lugar de recogida primero intentaron que cambiaramos a un coche mas grande. No quisimos porque solo nos ofrecian una furgoneta enorme. despues dijeron que teniamos obligacion de alquilar un elevador para uno de mis hijos que realmente ya esta por altura cerca del limite establecido por la DGT. Como era otro pais por precaucion dijimos que bien que nos calculase coste. Me dijo que en total serian 200 y pico euros. Cuaando fue a cargar en la tarjeta le pregunte porque no cargaba la diferencia sobre los 160? ya cobrados y me dicen que no habia pagado nada hasta ahora, que el cargo de 160? no se habia efectuado. Ademas a?adieron 90? de fianza por el deposito de gasolina que me aseguraron se devolveria al finalizar el viaje y varios conceptos mas. Vamos que en total me cobraron 377.54? adicionales.
Mi sorpresa al volver del viaje es que YA ME HABIAN COBRADO LOS 160? ademas de los 377.54? adicionales. He acabado pagando por unos dias de alquiler de un mini coche mas de 500?!!!!!!!!!!!!
Ademas no me han devuelto el deposito de gasolina!!!!!
Al llamar a reclamar al numero de rentalcars.com. Te da 3 opciones, la tercera es para gestionar reclamaciones. Adivina que pasa cuando presionas opcion 3 en el telefono. QUE TE CUELGAN!!!!
Si presionas 1 no te atienden porque es solo para contratar. Si presionas 2 dicen que ya te atenderan que no tienen tus datos.....Puse una reclamacion online, varios dias despues reclame una respuesta, solicite que me llamaran y lo unico que recibi fue un email para decirme que los 200 y pico euros que pague de mas fueron porque me dejaron un elevador. Como que voy a aceptar pagar mas de 200? por alquilar un elevador que vale 30? en cualquier hiper. Y el resto de pagos que pues NO HABER ACCEDIDO A PAGAR!!!
Esta gente te cobra por el alquiler de coches que gestionan otras empresas y parece que el negocio para estas ultimas esta en volverte a cobrar lo que puedan de nuevo....MUCHO CUIDADITO...yo les voy a denunciar por estafa pero ya se sabe
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parece barato pero sale muy caro
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sobrecostos abusivos
no devuleven los depositos
poca accesibilidad a la compa?ia desde aeropuertos
atencion deficitaria
no tienen servicio telefonico de atencion al cliente
Estafa
Vivo en argentina y alquile en mi mismo pa?s un servicio en pesos. Me cobran en la tarjeta un monto en dolares que no fue lo que contrat? ya que el cambio ac? est? insostenible. NO SIRVE. NO ES HONESTO NI TRANSPARENTE
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Las hay?
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Incertidumbre desde el primer momento
Rentalcars estafa
Contrat? por mediaci?n de renta lacras un veh?culo con megadrive con seguro a todo riesgo. Al d?a siguiente me env?a un correo rentalcars advirti?ndome de que el seguro lo he contratado con ellos y que si tengo un siniestro tengo que pagar los desperfectos y reclamar a megadrive. Me lo pienso mejor y cancelo la reserva. Rentalcars me env?a un correo de cancelaci?n gratuita de dicha reserva. Casi un mes m?s tarde me ha cobrado dicho alquiler y con seguro a todo riesgo. No hablo de retener la cantidad, me lo han cobrado
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Te enga?an
P?simo servicio nada de fiar
Alquilamos un coche en Alemania. Al llegar nos dicen que no puede ser porque la vuelta es en domingo y no pueden recogernos el coche,cuando nosotros lo ten?amos pagado y concertado. Tardamos tres horas con los ni?os peque?os en el aeropuerto de q nos diesen el coche. La vuelta fue puntual tres se?oritas que estaban a lo supo y bastante desagradable s nos dijeron que todo correcto. Nos retienen cincuenta euros m?s por dejar el coche seg?n ellos fuera de tiempo por el art?culo 33 cuando ten?amos que coger el avi?n y fuimos muy puntuales. Incluso les dejamos el alzador del ni?o porque no. Nos lo.podiamos llevar.
Una verguenza de servicio. Me siento totalmente.estafada y descontenta deber?a haber una regulaci?n. Para q esta gente no te estar con total impunidad
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Ninguna
Contras
Informalidad. Desconfianza y pagos extras fuera de contrato
Timadores
Alquil? un coche el pasado 14 de junio y se me cobr? en concepto de dep?sito 70'22? que se devolv?an al entregsr el veh?culo con el dep?sito repostado. As? fue y, casi un mes despu?s, dos casos abiertos en su web, y un paseo hasta el mostrador, me dicen que tengo que seguir esperando la devoluci?n del importe y se pasan la bola entre compa??as. De verg?enza la atenci?n al cliente, que me ha tenido 10 minutos de reloj de espera al tel?fono, e verg?enza la gesti?n del comercial y sus empleados que son simples marionetas.
Pros
Ninguna
Contras
No alquilar con ellos.
ENGA?O COBERTURA TOTAL Y INEXISTENTE SERVICIO ATENCION CLIENTE
hola, una experiencia totalmente negativa. Alquilamos un coche a trav?s de Rentalcars con Cobertura Total. Goldcar nos dijo que hab?a un defecto en el parabrisas (incre?ble!) y nos hizo firmar el parte. Aun teniendo la cobertura total con Rentalcars, hace ya 2 meses y no nos han devuelto el dinero que nos hab?an bloqueado. No hay forma nos atiendan y despu?s de gastar horas y horas, nos llega un correo que tenemos raz?n y nos devolver?n el dinero. Nada, dicen en 10 d?as y ya han pasado ya 2 meses. una verg?enza
400 ? que nos deben. Nunca m?s con Rentalcar ni tampoco con el alquiler directo con Goldcar. Pero no lo dejaremos aqu?, pondremos la denuncia a la oficina del consumidor.
Pros
PARECE BARATO PERO SALE MUY CARO.
Contras
LADRONES
Lamentable
Nunca alquuileis un coche con esta empresa.
Cargos no contratados en la oficina de recogida, tasas locales, etc, etc....
sinverguenzas ladrones
coche de peor gama q el contratado
Lo peor
Pros
ninguna
Contras
Todos
Sinverguenzas y ladrones
NUNCA alquileis un coche atrav?s de esta gentuza
Muy mala experiencia
No lo recomiendo en absoluto, primero al contratar me dijeron k no lo cobrarian hasta pocos dias antes de la recogida y resulta que lo cobraron al momento.
Segundo,al llegar a Vancouver nos dicen k por s?lo 5 CAD mas al dia nos dan un coche de gama un poco superior y solo por hacer ese cambio nos cobran 360 CAD mas sin explicarnos nada, nos cobran conductor adicional cuando no lo pedimos puesto que yo hace muchos a?os que no conduzco. Total, que de pagar 500 euros como era lo acordado hemos acabado pagando 1000 euros.
Son unos impresentables.
Pros
Ninguna
RENTALCARS=CARADURAS Y LADRONES
RENTALCARS = MUY MALA EXPERIENCIA
Los precios que ofertan son poco competitivos
Lo peor: al m?s minimo imprevisto que surja se quedaran con TU dinero.
No aportan nada
Pura intermediacion
Mi recomendacion: usar su buscador para localizar las empresas de alquiler en la zona y dirijiros directamente a ellas pasando de Rentalcars
No hay duda en esto. Ni matices.
La experiencia directa con la empresa de alquiler te da flexibilidad ante cualquier percance y ademas estas empresas tambien te ofrecen seguros de cobertura y mucho mejores que los de Rentalcars
Pros
Son unos ladrones
Contras
Son unos ladrones
Espantada de la postventa
Reservamos coche en Memmingen y hasta ahi todo bien. El problema a venido a la vuelta con un sobrecargo de keddy by europcar que no s? de d?nde viene ni de qu? , pero son. 130 eurazos y es imposible ponerse en contacto con rentalcars... o m?s bien rentalcaras. El chat es una broma porque no contesta nadie y el tel?fono tampoco
Pros
Ninguna
Contras
Todos
Robo a mano armada
Doblan el precio de los rent a car locales. No hay problemas de disponibilidad en absoluto asi que NO MERECE LA PENA PARA NADA. Es una estafa!
Pros
Ninguna
Mejor alquilar con cualquier otra compa?ia, cuidado con el seguro adicional!!
Alquil? por internet un coche en el aeropuerto de Lyon, con incremento de seguro COBERTURA TOTAL, llegas a recoger el coche a las tantas de la noche, con retraso en el avi?n, la gente aburrida col?ndose en la fila de la recepci?n de vehiculos, te toca por fin, que si no tiene el coche que has alquilado, que si tiene que ser otro, muy bien que lo asuman ellos el incremento, que no quiero GPS, que viene por defecto, que si quiero seguro cobertura total, que ya lo tengo, te pasan la tarjeta reteniendo x de saldo, que es lo normal, a pesar de que les dices que no quieres seguro te lo cargan en la tarjeta tambi?n y te dicen que es solo retenci?n de saldo. Y firmas
O el tipo era muy pesado, o yo estaba muy dormida y hasta las narices, o tienen un jeta impresionante
Vuelves a Madrid:
- por qu? me cobran dos veces por lo mismo?
- Porque usted ha firmado que SI al seguro en la oficina y suele ser mas caro que el que se oferta por internet (el doble para ser exactos) y no se puede revertir lo que se firma en persona
Rentalcars no puede luchar m?s por mis intereses, pero tienen a bien abonarme el seguro que contrat? de inicio (que detalle)
Muy bien, encantada, hasta nunca
No me hab?a pasado jam?s y mira que alquilo coches en aeropuertos, a cualquier otra agencia les dices dos veces que no, que ya tengo seguro y es suficiente
Rentalcars har? lo que sea por pasarte un voucher a traici?n
Pros
Muy buenas palabras
Contras
Atraco y malas artes
Y MI DINERO?????
Me cobran una reserva al instante.
Hago otra y cuando cancel? la anterior me dicen que tarda una semana en hacerse efectiva la cancelaci?n.
Vaya morro se?ores!!!!!
Estafadores
Alquilo un Ford fiesta 5 d?a en las palmas de gran Canaria. Al llegar all? voy a recoger el coche y los 107? pagados son para rentalcar que lo ?nico que hacen es aseg?rate que tienes un coche esperando. Pero tengo que pagarlo y me cobren por un Renault Clio 250? m?s. Y el coche es una patata de malo que es que tengo que reducir a primera, si, a primera para subir cuestas. Total 370 ? un Clio de mierda 5 d?as
Pros
Estafan muy bien
Contras
Enga?an a todos
Enga?o por parte de Rentalcars
Alquile un coche On Line en el Aeropuerto de Madrid T1. por 4 d?as y me han ofertado 23,84?. y despu?s resulta que me han sacado 32,44?. de la cuenta.
El caso esta denunciado, porque esto es una estafa de una empresa que opera de manera oficial en el ?mbito del escaparate de Espa?a Aeropuerto de Madrid.
Pros
Nunca alquilar por medio de ellos!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Contras
Que no se os ocurra!!!!!!!!!!!!