Opiniones sobre Alquiler de Coches


    Soluciones rápidas y concisas

    Opinión sobre Do You Spain

    La reserva de un coche es muy fácil y no tardas más de 5 minutos.

    Muchas Gracias

    Opinión sobre Do You Spain

    Muchas Gracias, todo excelente.

    Hola!

    Opinión sobre Do You Spain

    Hola!! Tienen unos precios muy económicos. Una recomendación: deberían de informar a los clientes que cuando pagan con algunas tarjetas ( black) tienen incluído el seguro a terceros, ya que estas tarjetas tienen incluído ese seguro.
    Un saludo

    Muy buena y fácil para alquilar

    Opinión sobre Do You Spain

    Muy buena y fácil para alquilar lo que no me convence mucho es el seguro te ofertan uno más económico que te sirve dice para todo y lo coges pero al llegar a la Oficina de alquiler te ofrecen otro porque el adquirido no sirve y como vas a contratar un seguro del coche sin saber la matrícula enfin te lías eso deberían solucionarlo por lo demás todo bien 👍

    Súper perfecto

    Opinión sobre Do You Spain

    Súper perfecto... siempre prontos en ayudarte y solucionar ..
    todo muy claro y sin trampas.
    Gracias

    En general

    Opinión sobre Do You Spain

    En general, todo bien.
    Ayer he solicitado un nuevo alquiler y no me han indicado que tengo saldo a mi favor por haber suspendido el servicio por coronavirus de otro servicio que tenía comprado

    Buen servicio

    Opinión sobre Do You Spain

    En primer lugar me han parecido unos precios muy competitivos, or desconocimiento, tengo algunas dudas sobre la recogida y entrega del vehículo.\\r\\nEspero tener una opinión total al finalizar el servicio. De momento todo muy bien.

    Rápido

    Opinión sobre Do You Spain

    Rápido, cómodo y con un precio razonable

    Todo sin problemas

    Opinión sobre Do You Spain

    Todo sin problemas, trato correctísimo.

    Muy buena

    Opinión sobre Do You Spain

    Muy buena calidad de servicio.

    Trato fantástico y precios muy económicos.

    Opinión sobre Do You Spain

    Mi pareja y yo alquilamos el año pasado y la verdad muy contentos con el precio y el trato.

    no reembolsan las cancelaciones por COVID 19

    Opinión sobre Do You Spain

    Tenemos una reserva de dos coches con esta empresa este mes de mayo Formentera (somos de Barcelona )y no podemos ir por la emergencia sanitaria del COVID19 ,ya que está prohibido viajar Entre provincias hasta el 25 de junio. La respuesta de Do you spain es que no nos devuelve el dinero porqué su oficina está abierta, y que si no vamos es nuestra culpa. Es una vergüenza que se aprovechen así de la gente y más en esta situación de emergencia y crisis

    Contras
    todo,

    Humillacción y malas personas

    Opinión sobre OK Rent a Car

    Buenas tardes,

    Mi nombre es Antonio, el motivo de poner una reclamación es por no estar satisfecho por el servicio recibido.
    ● Me han cobrado 570€, por un daño en el coche que yo no ocasioné y que se hizo foto y se marcó en el car check.
    ●En el car check que me da la compañía tan solo tiene dos daños leves, uno en el parachoques delantero y otro en la llanta delantera derecha. El que hacemos nosotros salen varios más y alguno grave el cual se hacen fotos. Le comento a la chica del mostrador la diferencia de los daños de un check al otro y me dice que no pasa nada y me lo firma sin más.
    ●La copia del car check me la cogió el operario y no me la devolvió.
    ●A la hora de devolver el vehículo, el operario se dirige a la puerta del piloto justo donde hay un daño que se informó previamente en el car check que hice yo (tal como he comentado antes, tuve que poner todos los daños ya que al entregarme el vehículo solamente aparecían dos). El operario asegura que el daño lo había hecho yo y no me dejaba hablar no entrando en razones. Le pedí repetidamente la copia del car check y se negaba. Sus palabras eran repetitivas “tiene que pagar lo estipulado”, le enseño las fotos y no las mira y a continuación me enseña la factura y me dice que la firme, mi respuesta es: no voy a firmar un daño que no he ocasionado y su contestación: es igual, lo voy a cobrar igual.

    ●En vista de que teníamos poco margen para coger el vuelo, mi mujer se encontraba indispuesta y el transfer nos presionaba para subir para ir al aeropuerto, solo pude hablar un instante con una responsable de otra sección y su respuesta fue que el responsable de daños no estaba, me dijo, palabras textuales “ es lo que hay mi compañero está de fiesta”.

    Me siento totalmente estafado y engañado por esta compañía en la cual ya había contratado en otras ocasiones sin problema alguno. Solicito que el importe cobrado de 570€ me sea abonado íntegramente ya que dicho daño no lo ocasioné yo.

    Contras
    Humillado y estafado

    ESTAFA LADRONES

    Opinión sobre Budget

    Alquile un coche por la pagina del corte inglés y me adjudicaron Budget hice el pago deje mi fondo que pidieron y solicité ampliar tres días el alquiler por el cual me han cobrado 700€ de más ; un robo una estafa ,intentas ponerte en contacto y nada no saben entiendo el estado de alarma pero un servicio mínimo tendrían que tener , me siento estafado y engañado , voy a hacer todo lo posible por que conozcan su mal servicio , la oficina de lorca unos incompetentes los cuales pienso poner quejas .son unos LADRONES TIMADORRES no esplican nada y no advierten de nada des verdad unos sin vergüenzas

    Básicamente una estafa

    Opinión sobre Sixt

    Alquilamos un coche con sixt en Octubre de forma online, una vez llegamos a A coruña a recogerlo insistimos a la persona que nos estaba atendiendo de que queríamos pagar lo mínimo posible ya que nos intentó vender todo tipo de servicios extra. Su solución fue ofrecernos el seguro básico (haciendonos creer que era obligatorio) cuando en nuestro precio inicial ya se incluía un seguro con el que podíamos circular (de esto obviamente no nos habló).
    Esto ocurrió por la mañana, por la noche revisamos todos los papeles y pusimos una queja en la que nos aseguraron que una vez finalizara el contrato nos darían una solución. Medio año después seguimos esperando respuesta.
    Conclusión, una táctica comercial que roza la estafa jugando con el desconocimiento del consumidor.

    Contras
    Engañan al consumidor y un servicio al cliente post venta pesimo.

    Un robo en toda regla! información engañosa

    Opinión sobre Goldcar

    La información facilitada fue engañosa: al hacer la reserva, se definieron las 12 del mediodía como hora de devolución del vehículo, sin embargo, al hacer la confirmación de la reserva, en el contrato se marcaron las 00:00 de ese mismo día, es decir, la noche anterior de la devolución. Nadie nos avisó, e incluso en la ventanilla de recogida se pasó por alto este dato, aún habiendo revisado y comentado todos los detalles de la devolución. (tienen una hora de cortesía, nos dijeron,- aunque veo que tienen margen de sobras.). Al devolver el coche, 12 horas más tarde debido a la confusión, no recibimos ningún aviso ni notificación de dicho incidente, y una semana más tarde me quitaron 80 euros de mi cuenta corriente, sin aviso alguno. ¡80 euros por medio día de retraso! Si sumamos este importe, al considerable pago extra que tuvimos que realizar en la ventanilla de recogida por el seguro del coche (no reflejado en la web), el resultado es el del alquiler de coche más caro que he pagado en toda mi vida y el peor servicio jamas recibido. Una estafa en toda regla!

    Pros
    Nada

    Contras
    Es un timo, te quitan dinero por todas partes, incluso una semana despues de devolver el coche y sin ningún tipo de notificación!

    Rental car

    Opinión sobre Budget

    ¿Dime un buen sitio web de alquiler de autos?

    Daños en llantas y retrovisores

    Opinión sobre Goldcar

    Me siento estafado pues cuando recogí el coche me fije en toda la chapa, pero no en las llantas. Estoy seguro que no tuve ningún roce y sin embargo había un roce en una llanta que me cobraron.
    Había conseguido una oferta que no entendía como podía ser tan económica y ahora entiendo donde está la trampa.
    Mi consejo: revisad bien el vehículo al recogerlo y haced un video donde se vea todo!!

    Pros
    Conseguí una muy buena oferta.

    Contras
    La oferta me salió muy cara.

    Ok Rent a car Ibiza estafadores

    Opinión sobre OK Rent a Car

    Alquilé con Ok Rent a Car Ibiza un Citroën C3 del 28/02 al 02/03. Lo recogí el viernes con la rueda pinchada (saltaba el aviso de baja presión en los neumáticos). Al darme cuenta el sábado que nos hemos quedado con la rueda en el suelo, la hinchamos por seguridad y vamos de nuevo a Ok para que nos den solución. Aún habiendo puesto Cobertura Premium (cubre ruedas entre otros), nos dicen que al no poner la Assistant Road no nos pueden cambiar de coche ni cambiar la rueda, así que hinchan la rueda y dicen que no aprecian pinchazo, nos rellenan una hoja y nos vamos. El domingo volvemos a quedarnos con la rueda deshinchada completamente y volvemos: esta vez con la evidencia de rueda pinchada nos dicen que o pagamos 100€ para cambio de coche o nos vamos con la rueda pinchada (poniendo en riesgo nuestras vidas). De tres días de vacaciones nos pasamos dos tardes llevando el coche porque teníamos la rueda pinchada y el último día con el coche parado porque nos daba miedo circular con un pinchazo.

    Pros
    Nada

    Contras
    No solucionaron NADA, aún habiendo pagado Cobertura Premium, perdimos el tiempo y nos supuso quebraderos de cabeza.

    Imposible cancelar una reserva de alquiler de coche

    Opinión sobre eDreams

    Hice una reserva de alquiler de coche en Viena. Con motivo del coronavirus no podremos hacer el viaje, por lo que estoy intentando cancelar la reserva y que me devuelvan el dinero, ya que la cancelación es gratuita, pero es imposible.
    Desde la página, cuando intento cancelar sale un mensaje pidiendo que me lo piense mejor antes de cancelar y de ahí no deja pasar. Es imposible cancelar. También he llamado al teléfono de atención al cliente y dicen que el número de reserva no es correcto, y sí lo es puesto que en la página sí lo acepta y me lleva a la reserva. Un desastre. Nunca más contrataré nada con Edreams. Alguien sabe como saltar el mensaje para poder concluir la cancelación?

    Contras
    Un estrella porque no hay opción de poner 0 estrellas.

    Robo con maltrato

    Opinión sobre Goldcar

    Oficina de Aeropuerto Tenerife Norte. Desastre total desde el primer momento, ahora intentamos reclamar por teléfono en atención al cliente y nos cuelgan, dejándonos con la palabra en la boca. Contratamos el Premium Package 2 para tener todo cubierto y de entrada nos cobran 18 euros más para asegurar no sé qué más exactamente, que al parecer no estaba incluído. Nos cobran 117 euros de fianza de combustible que en ningún momento nos han avisado en la web. Entregamos el coche según sus indicaciones, llenamos el depósito dónde nos indican (lo habíamos llenado el dia anterior también), cogemos tiquet por duplicado y hacemos fotos del DEPÓSITO LLENO, EL TIQUET CON LA HORA, EL LUGAR DE REPOSTAJE y dejamos una copia en el coche, todo para que al final nos vuelvan a cobrar por no HABER LLENADO DEL TODO EL DEPÓSITO!!!! dicen que lo hemos dejado a 7/8, nos roban 58 euros de los 117 y aún les debemos de dar las gracias por no robarnos toda la fianza de la que no te entregan ningún recibo ni contrato, sino que te la hacen pagar directamente con tu tarjeta. Voy a denunciar al consumidor y si hace falta al juzgado. Me parece un robo y una tomadura de pelo intolerables.

    Pros
    el coche era nuevo aunque le fallaba el piloto de aviso del anticongelante

    Contras
    todos

    Buena atención.

    Opinión sobre Do You Spain

    MUY FÁCIL HACER LA RESERVA Y DE FORMA CLARA SIN COMPLICACIONES.
    ADEMÁS LA ASISTENCIA ES FANTÁSTICA, TE RESUELVEN TODAS LAS DUDAS.

    Súper estafadores

    Opinión sobre Happycar

    Estafa total
    Solo te roban el dinero y no cumplen nada de lo que reservas,ni modelo de coche, seguro a todo riesgo ....jaja no sirve para nada ,tienes que pagarlo a la casa del coche....un súper timo
    Le alquilé el coche a otra compañía y perdí el dinero que me cobraron ellos en su totalidad

    Pros
    Nada

    Contras
    Que son estafadores

    ESTAFADORES

    Opinión sobre Carflexi

    Reservo con tiempo y pago el importe de alquiler de coche. Cuando llego al aeropuerto la agencia de alquiler me dice que no les ha llegado ningún importe, tienen la reserva pero debo pagar nuevamente porque ellos no han recibido nada, que no se ha alquilado desde su página y que hable con el intermediario: Carflexi . El cargo lo tengo en el banco y el importe se lo ha quedado el intermediario: Carflexi.
    ME QUEDO SIN DINERO Y SIN SERVICIO Y SIN COCHE.

    Pros
    NADA

    Contras
    ESTAFADORES Y SINVERGUENZAS

    alquiler eeuu california

    Opinión sobre Alamo

    hola
    en primer lugar quiero explicar que dejo esta queja anonima porque emprendere medidas legales y no quiero que influyan. alquilamos el coche en sf y el trato fue mas bien normal, tirando a bajo, con despotismo. la entrega se realizo sin verificacion y eso si, ofreciendo todo tipo de extras.
    el viaje fue normal pero el ultimo dia exisitio unpercance con un neumatico . llamar llamar llamar y nadie atendia o pasaban la llamada y nadie respondia . a lahora de la entrega contodos los nervios por las prisas por llegar no noshicieron caso. por ello estamos viendo como demandar

    Pros
    barato

    Contras
    sin soporte