El pasado mes de Agosto alquile un vehículo en el aeropuerto de La Palma. Lo devolví 17 días después y todo fue bien hasta que vuelvo a mi ciudad de origen y veo que me han hecho 3 cargos de casi 40 euros en la tarjeta (en totra 120). No dan ninguna explicación del motivo. He tenido que cancelar la tarjeta y aun así lo intentaron una cuarta vez sin conseguirlo afortunadamente.
CHORIZOS!!.
Pros Ninguna.
Contras El coche no tenia pasada la revisi?n y tuvimos un piloto de alerta encendido todas las vacaciones.
Cobran varias cantidades sin justificaci?n.
Cerdos y timadores
Lo primero:sois unos CERDOS, si no podeis mantener la flota como se debe no tengais tantos coches
No me he montado en un coche k oliera tan mal en mi vida, que asco!! Una semana entera oliendo a sudor y pies, no habia por donde cogerlo de la de mierdita que tenia, no soy capaces ni de revisar los liquidos del vehiculo, ni agua le habeis echado
Lo segundo: sois unos TIMADORES, tuve la mala suerte de informarme de esta empresa despues de haberlo contratado y la verdad que leyendo los comentarios me empece a enfadar, y con razon porque nada mas llegar ya m cobraron 56.... la puta letra pequeña de la que tanta gente hablaba, y que no expecifica en ningun lugar cantidades economicas.resulta que a la persona que puse de conductor principal no tiene tarjeta de credito,solo debito y yo no conduzco aunque si tengo carnet, nos dieron dos opciones, ninguna gratis, la primera, pagar por ponerme a mi tambien como conductor(no cogi el coche en toda la semana, un chollo) mas la fianza de 900, la segunda una franquicia de 150 mas otro seguro por 136,Logicamente cogimos la opcion mas barata,eso si al tio que nos pillo por banda le pusimos fino, un tipo encarado que no fue capaz mas que de alzar su enorme ego, por lo que le dio muy muy igual,en plan tu sabras o pagas mas o te vas sin coche( coche que ya has pagado)
Nos dan el coche y te dicen que seas tu el que marque los defectos del coche, pena que no se puedan subir fotos porque tenia una ostia elegante de Delante-atras en el lado del copiloto.cuando entramos dentro el tio que nos atendio de primeras desaparecio y le paso el marron a otra compañera...como ya era tarde y no teniamos mas que ganas de ir al hotel lo dejamos correr.
Para devolverlo te dan unas coordenadas gps que te llevan al punto en el que se supone que lo aspiran y lavan... cosa de la cual no tuvimos suerte
Pros Lo unico bueno que voy a decir es, que te recogen en el aeropuerto y te llevan a por el coche y a la vuelta lo mismo, dejas el coche y aunque lo devuelves en frente del aeropuerto te acercan igualmente
Contras Todos en mi vida les volvere a alquilar nada, ojala se arruinen sera por empresas de alquiler de coches...
PESIMA, pésimo el trato recibido en Palma de Mallorca, ya al recogerlo a pesar de que tenía recogida express, la señora Margarita, no me quiso atender a pesar de que mi número de ticket había salido en el cartel. Después tuve que coger otro número.
La historia no acaba aqui, la regodia te dan las llaves y ni te avisan de los pequeños arañazos o golpes que lleva el vehículo, pero a la entrega te pasan una inspección que ni en la ITV.
Bueno seguimos, ya que se ponen tan pesados con el combustible, suerte de haber hecho una foto al cuentakilometros a la recogida y luego a la entrega, y digo esto porque pasado un mes miro mi cuenta y me habian cargado sin aviso ni motivo 600 al final era porque me habia pasado 3000km y no habia ido a revision. Que risa y que mala leche a la vez, ¿cómo voy a hacer 3000 km en 13 días en una Isla?, me fui de vacaciones no de taxista.
En fin el caso que despues de llamar infinidad de veces y de enviar reclamaciones por correo, y gracias repito a que adjunté las fotografías en las que se veía el cuentakilometros (unos 1100km), me devolvieron el dinero.
MI OPINION QUE A TODOS NOS INTENTAN COBRAR POR UNA CLAUSULA O POR OTRA DEL CONTRATO.
NO ALQUILEN AQUI POR MUY BARATO QUE SEA.
Pros NINGUNA
Contras MAL TRATO DE SUS EMPLEADOS
SI PUEDEN TE ESTAFAN, BIEN POR LAS RAYAS O POR LA LIMPIEZA O PORQUE TIENEN QUE REPOSTAR, O PORQUE SE INVENTAN QUE HAS HECHO MUCHOS KMs.
Fatal!!! Ok car solo dos personas en el mostrador y mucho personal para el schuttle bus. Colas espectaculares para coger un coche, el cual ya lo has pagado desde la web. Te quieres beneficiar paga 18 y te atienden al momento. Sino sigue esperando!!! INCREÍBLE!!!!!
Llevo mas de dos años alquilando coches de continuo con ellos. Ni un problema. Incluso a la hora de cancelar la reserva, devuelven el importe muy rápido.
Atención a todo el mundo. Nunca por el jamás de los jamases contrateis el seguro de 5.95 Damage excess que la compañía les ofrece. Es un auténtico timo porque cuando lleguéis a la ventanilla a retirar el coche la compañía os pedirá un depósito de 1400 y os dirá que su seguro es el único válido. Que el que habéis contratado es un timo para sacaros el dinero y que no vale para nada.
De igual manera le digo a Do you Spain que por ser tan sucios y guarros con los términos y condiciones jamás de los jamases volveré a alquilar nada con vosotros. Sois vosotros mismos los que os metéis en la kaka y perdeis clientes.
Nada mas recoger el coche, t estan metiendo miedo por si Le haces una minima cosa, t recomiendan pagar un seguro min d 84 por si le pasase cualquier cosa, el coche ya lo entregaron bastante rallado, con lo que tuve que hacer fotos x un futuro cargo de 1290 ,llamandome un dia antes de la enttega pidiendome un coste por pasarme un dia que no era correcto, suerte de la copia que decia que lo entregue en hora, no recomendable para Nada
Después de cancelar una reserva porque no pude retirar el coche, en el plazo en el que ellos te INSINÚAN que debes hacerlo, se han quedado el importe íntegro de la reserva 410 , por la cara. Me acaban de decir por teléfono que no me devuelven el dinero, porque acepté los términos y condiciones. Alquilé con ellos porque creía que era una compañía seria, y son unos estafadores profesionales. Esto fue primeros de septiembre, y después de mandarles correos reclamando mi dinero, al final he tenido que llamar al 902 ese que tienen, porque no me ha quedado más remedio. Hasta para eso son ladrones, te roban hasta en la llamada telefónica. NO ALQUILEN NUNCA CON ESTA GENTUZA!!
En realidad debería existir la posibilidad de "estrellas negativas" porque se trata de una compañía que simplemente ENGAÑA con el pretexto de que es una "temporada alta": ¿cómo es posible que cobren una cuota especial por supuestamente tener el coche rentado listo en el aeropuerto a tu llegada y luego tengas que acabar aceptando a fuerzas un supuesto "up grade" porque no hay coches de la categoría contratada ni previsión de en cuánto tiempo estará disponible? El resultado es que acabas pagando tres veces más de lo que YA TE HABÍAN cobrado. Además entregan el coche sucio, con el parabrisas en el interior lleno de grasa y el depósito por combustible, que supuestamente devolverán a la entrega según el respostaje que se necesite, sin efectuar.
Nuestro vuelo llegó con una hora de retraso al aeropuerto de Mahón y no llegó ninguna furgoneta a buscarnos para ir a tramitar el coche que ya teníamos pagado para 4 días.
No obtuvimos respuesta en ninguno de los teléfonos a los que llamamos, e incluso ahora tampoco se hacen cargo de nuestra reclamación.
Para mi, un desastre, no os aconsejo para nada reservar con ellos.
Alquile primeramente un coche con ellos y avi todo de maravilla ningun gasto de mas y todo correcto dejo el que habia alquilado y seguidamente habia pagado uno antes de entregarlo pero esta vez con goldcars. Cuando lo contrato se me pide que pague en destino 26 euros por combustible 1 19 de tasa aeroportuaria y cual es mi sorpresa que cuando llego a recoger el coche no me lo dan porque necesito una tarjeta de credito con 1100 euros que ellos me van a retener como fianza donde ponia eso cuando yo lo contrate?? Estafa mas que estafa se han quedado con el dinero que pague por adelantado y yo sin coche ni dinero
Alquile un coche con rasguños, en el contrato así lo indicaron, en la parte izda del contrato con un círculo. Devuelvo el coche, enseño la foto al empleado de los rasguños y aun así me cobran 777,22, además como falta un poco de gasolina, se lo digo al empleado, el cual me dice que eso no es nada...me cobran 81,02. Para que me den explicaciones de los cargos he tenido que ir a la Oficina del Consumidor. Conclusión: Que me lleven al Juzgado
Bueno he leido los comentarios anteriores y me han sorprendido muchísimo.. hace años yo era habitual de record yo, al menos un par de veces al año alquilaba con ellos, Málaga era la oficina habitual y nunca tuve ningun problema. Por motivos varios deje d alquilar con ellos principalmente por qué en Sevilla no tenían oficina y mis vuelos casi todos eran allí.Pero este año ya se han implantado y volví a alquilar con ellos encima una oferta buenísima, apenas tuve que esperar. El personal super atento tanto el chico que me llevo desde el aeropuerto a la oficina como el que me atendió por teléfono, como la chica que me atendió. Me ofrecieron agua por si quería y apenas tarde 10min en hacer toda la gestión. Quizás influya el tipo de alquiler? No lo sé.. pero yo encantada. Ahora mismo estoy gestionado otra reserva para un familiar y será con ellos. Gracias
SON UNOS ESTAFADORES.
Reservé un vehículo con esta empresa y pagué por adelantado lo acordado.
Cuando llegué a recoger el vehículo, lo primero que me dicen es que para poder retirar tengo que pagar 50 por nocturnidad, porque había llegado más tarde de las 22.00h, cuando yo ya había avisado que llegaría sobre las 22.30h y nadie me dijo que eso llevaba incremento. Después que tengo que dejar una fianza de 1.050. ¡¡¡¿Cómo?!!! Me quedo muerta, sobre todo al darme cuenta que no tengo ese disponible, entonces me dicen que tengo que pagar 85 de no sé qué seguro, y que no me van a devolver, por no disponer de 1.050 para la fianza. Cuando hice el pago por adelantado iba incluido, que por eso me costó más, un seguro. Se lo dije al señor que nos atendió y éste nos dijo que no sabía qué seguro había pagado, pero que si quería llevarme el vehículo tenía que pagar los 85. A todo esto las 22.30h en Palma de Mallorca, recién aterrizada de la península. Bueno, pues no me queda más remedio que pagar, los 50 de nocturnidad, los 85 de (otro) seguro, y por si no fuera poco me piden otros 150 de fianza por si no entrego el depósito lleno...... Ya no sabía si era todo una broma, si estaba en una pesadilla, o si realmente me estaba pasando eso.
El caso es que me salió el vehículo (un Nissan Micra, nada de un cochazo) para 5 días por unos 400.
Así que aunque fuera la última empresa de alquiler de coches en el mundo, no volvería a contratar con ellos ni una bicicleta. Por mi pueden cerrar y pegarles fuego.
Pros NINGUNA
Contras SON UNOS ESTAFADORES.
Reserv? un veh?culo con esta empresa y pagu? por adelantado lo acordado.
Cuando llegu? a recoger el veh?culo, lo primero que me dicen es que para poder retirar tengo que pagar 50? por nocturnidad, porque hab?a llegado m?s tarde de las 22.00h, cuando yo ya hab?a avisado que llegar?a sobre las 22.30h y nadie me dijo que eso llevaba incremento. Despu?s que tengo que dejar una fianza de 1.050?. ????C?mo?!!! Me quedo muerta, sobre todo al darme cuenta que no tengo ese disponible, entonces me dicen que tengo que pagar 85? de no s? qu? seguro, y que no me van a devolver, por no disponer de 1.050? para la fianza. Cuando hice el pago por adelantado iba incluido, que por eso me cost? m?s, un seguro. Se lo dije al se?or que nos atendi? y ?ste nos dijo que no sab?a qu? seguro hab?a pagado, pero que si quer?a llevarme el veh?culo ten?a que pagar los 85?. A todo esto las 22.30h en Palma de Mallorca, reci?n aterrizada de la pen?nsula. Bueno, pues no me queda m?s remedio que pagar, los 50? de nocturnidad, los 85? de (otro) seguro, y por si no fuera poco me piden otros 150? de fianza por si no entrego el dep?sito lleno...... Ya no sab?a si era todo una broma, si estaba en una pesadilla, o si realmente me estaba pasando eso.
El caso es que me sali? el veh?culo (un Nissan Micra, nada de un cochazo) para 5 d?as por unos 400?.
As? que aunque fuera la ?ltima empresa de alquiler de coches en el mundo, no volver?a a contratar con ellos ni una bicicleta. Por mi pueden cerrar y pegarles fuego.
Tras acordar el alquiler de una furgoneta y anticipar el precio, al llegar el día y la hora para recogerla la empresa enterprise, con la qué expertcar había gestionado mi alquiler, me dicen que no hay vehículos disponibles, quedándome así furgoneta el día que la necesitaba. Nadie debería contratar con esta empresa.
Pros Ninguna
Contras Son unos estafadores y las reservas no son reales
Para recoger el vehículo más de 2 horas de espera.
Nos dan un vehículo en mal estado que no paraba de pitar y no sabíamos porque.
Al dia siguiente nos quedamos tirados,toda la tarde perdida...😡
Recibimos un nuevo vehículo después de muchas llamadas y de esperar horas.
Cuando devolvemos el segundo vehículo,el chico nos dice que está todo bien...(con más gasolina que la que tenía para compensar el otro)
Nuestra sorpresa es cuando nos dicen que nos han cobrado 9,85e del primer vehículo por devolver con menos combustible,como? Hacemos una reclamación.
Ha dia de hoy 15 de septiembre aún no me han devuelto los 50,50 euros ni los 9,85e.
Dicen que devolvimos los 2 vehículos con menos combustible.
MENTIRA!!
Pros La simpat?a de Catalina en Centauro Palma de Mallorca.
En mi caso, retire el vehículo con el deposito lleno y lo devolví igual, pero nunca me devolvieron el importe correspondiente a este pre-cargo (65) que por contrato dicen devolverte al entregar el vehículo.
En otra ocasión, desde el departamento de Atención al Cliente me cancelaron la reserva para realizara de nuevo con mejores coberturas y nunca me realizaron la devolución de esa cancelación. Mucho OJO, ya que somo totalmente vulnerables y tenemos todas las de perder, ya por teléfono, solo te dan nº de incidencia y que ya te dirán algo.
Pros Tarifas muy competitivas. Veh?culo en muy buen estado
Contras Te enga?an y vulneran tus derechos por la cara, sabiendo que es dif?cil por parte del cliente recuperar el dinero.
Son un fraude. Siempre buscan por donde quitarte dinero. En mi caso me han ROBADO 250 euros por hacer una "Limpieza Especial" del vehículo. Como tienen los datos de tu tarjeta, te cobran lo quieren. Ya están denunciados en Comisaría y reclamada la cantidad en el Banco.
Pros Ninguna
Contras Son unos LADRONES. Ya me cobraron 225 euros por un d?a de alquiler de un d?a entero, y encima me ROBAN 250 por limpieza.
No volver? a alquilar un coche con ellos NUNCA.
Jamás volveré a alquilar un coche Hertz. Recibí un cargo de 32 por cruzar la frontera de Hungría a Serbia, algo que en ningún momento se me comunicó a pesar de preguntar si existía algún cargo extra por ello.
Pros Ninguna en especial. Ni tiene un gran servicio ni tiene buen precio.
Contras Estafa. Cuando no comunicas un posible cargo extra, a pesar de que te han preguntado por ello, es una estafa.
I had a horrible experience with HappyCar, not only because the car I booked and paid in Spain with them to be picked up in Los Angeles (USA) was cancelled without no reason at all. The situation was stressful and when I tried to contact HappyCar to looking for alternative solutions they weren't available due to European working times. I got very surprised that a company that works across the world, it doesn't have 24h customer experience services. Please, be careful if you are going to book with them as if the car booked is cancelled they DO NOT RESPOND. Apart of that, I had to pay more expensive renting car as I need it to move in LA. Additionally, they haven't responded with the right solution as they keep saying that the problem was for the renting car company, but I booked through HappyCar, which I really get really angry as I cant get the solution of this mess.
Me parece una compañía de piratas que no tratan nada bien a los clientes, con la excusa de que has firmado el contrato de alquiler te cargan todos los extras que pueden, no tienen ningun tipo de piedad.
En mi caso alquilé u vehiculo en Amsterdam, al devolverlo lógicamente debía de estar con el deposito lleno, pues mi sorpresa fue que al cabo de unos días me llegó un sobre cargo de 65 por no dejarlo lleno, cosa que dudo. yo lo deje hasta que la aguja marcaba arriba, quizás de la gasolinera al parking se gasto algo y por ese poco me penalizaron con 65. un robo.
Al cabo de un mes me volvieron a cobrar otros 45 y al preguntar de que se trataba resulto ser otra penalización por gastos de gestión de una multa de trafico, cuando esta ya lleva incluida los gastos de gestión. Vamos otro robo que te meten al estar estipulado en el contrato.
Conclusión: nunca mas alquilaré un vehiculo con estos piratas por no llamarlos de otra manera.
Bueno y económico.
Opinión sobre Do You SpainFacil , rapido y muy buen precio.
TIMADORES
Opinión sobre AvisEl pasado mes de Agosto alquile un vehículo en el aeropuerto de La Palma. Lo devolví 17 días después y todo fue bien hasta que vuelvo a mi ciudad de origen y veo que me han hecho 3 cargos de casi 40 euros en la tarjeta (en totra 120). No dan ninguna explicación del motivo. He tenido que cancelar la tarjeta y aun así lo intentaron una cuarta vez sin conseguirlo afortunadamente.
CHORIZOS!!.
Pros
Ninguna.
Contras
El coche no tenia pasada la revisi?n y tuvimos un piloto de alerta encendido todas las vacaciones.
Cobran varias cantidades sin justificaci?n.
Impresentables
Opinión sobre Do You SpainQuiero expresar mi absoluta insatisfacciÃÂón con este servicio. Te dicen que con su seguro estÃÂás absolutamente cubierto y al mismo tiempo te informan que Goldcar te sancionarÃÂá si entregas el coche con cualquier desperfecto. Por otra parte en el momento de la contrataciÃÂón, pensaba estar contratando un seguro a todo riesgo que resultÃÂó ser una falacia. En Goldcar, me volvieron a ofrecer otro seguro que cubrÃÂÃÂa lo que doyouspain no cubrÃÂÃÂa. El sistema es perverso.
AsÃÂàmismo, si en Goldcar no permiten que la tarjeta de crÃÂédito y el conductor estÃÂén a nombres distintos, el formulario de doyouspain no deberÃÂÃÂa haberme permitido hacer la reserva de tal modo. A causa de ello, me vi obligada a alquilar un segundo coche, mucho mÃÂás caro que el primero y a perder el importe de mi primera reserva. Son unos impresentables.
Timadores y cochinos
Opinión sobre OK Rent a CarCerdos y timadores
Lo primero:sois unos CERDOS, si no podeis mantener la flota como se debe no tengais tantos coches
No me he montado en un coche k oliera tan mal en mi vida, que asco!! Una semana entera oliendo a sudor y pies, no habia por donde cogerlo de la de mierdita que tenia, no soy capaces ni de revisar los liquidos del vehiculo, ni agua le habeis echado
Lo segundo: sois unos TIMADORES, tuve la mala suerte de informarme de esta empresa despues de haberlo contratado y la verdad que leyendo los comentarios me empece a enfadar, y con razon porque nada mas llegar ya m cobraron 56.... la puta letra pequeña de la que tanta gente hablaba, y que no expecifica en ningun lugar cantidades economicas.resulta que a la persona que puse de conductor principal no tiene tarjeta de credito,solo debito y yo no conduzco aunque si tengo carnet, nos dieron dos opciones, ninguna gratis, la primera, pagar por ponerme a mi tambien como conductor(no cogi el coche en toda la semana, un chollo) mas la fianza de 900, la segunda una franquicia de 150 mas otro seguro por 136,Logicamente cogimos la opcion mas barata,eso si al tio que nos pillo por banda le pusimos fino, un tipo encarado que no fue capaz mas que de alzar su enorme ego, por lo que le dio muy muy igual,en plan tu sabras o pagas mas o te vas sin coche( coche que ya has pagado)
Nos dan el coche y te dicen que seas tu el que marque los defectos del coche, pena que no se puedan subir fotos porque tenia una ostia elegante de Delante-atras en el lado del copiloto.cuando entramos dentro el tio que nos atendio de primeras desaparecio y le paso el marron a otra compañera...como ya era tarde y no teniamos mas que ganas de ir al hotel lo dejamos correr.
Para devolverlo te dan unas coordenadas gps que te llevan al punto en el que se supone que lo aspiran y lavan... cosa de la cual no tuvimos suerte
Pros
Lo unico bueno que voy a decir es, que te recogen en el aeropuerto y te llevan a por el coche y a la vuelta lo mismo, dejas el coche y aunque lo devuelves en frente del aeropuerto te acercan igualmente
Contras
Todos en mi vida les volvere a alquilar nada, ojala se arruinen sera por empresas de alquiler de coches...
NO ALQUILEN, LE INTENTARAN COBRAR LO QUE SEA
Opinión sobre Record GoPESIMA, pésimo el trato recibido en Palma de Mallorca, ya al recogerlo a pesar de que tenía recogida express, la señora Margarita, no me quiso atender a pesar de que mi número de ticket había salido en el cartel. Después tuve que coger otro número.
La historia no acaba aqui, la regodia te dan las llaves y ni te avisan de los pequeños arañazos o golpes que lleva el vehículo, pero a la entrega te pasan una inspección que ni en la ITV.
Bueno seguimos, ya que se ponen tan pesados con el combustible, suerte de haber hecho una foto al cuentakilometros a la recogida y luego a la entrega, y digo esto porque pasado un mes miro mi cuenta y me habian cargado sin aviso ni motivo 600 al final era porque me habia pasado 3000km y no habia ido a revision. Que risa y que mala leche a la vez, ¿cómo voy a hacer 3000 km en 13 días en una Isla?, me fui de vacaciones no de taxista.
En fin el caso que despues de llamar infinidad de veces y de enviar reclamaciones por correo, y gracias repito a que adjunté las fotografías en las que se veía el cuentakilometros (unos 1100km), me devolvieron el dinero.
MI OPINION QUE A TODOS NOS INTENTAN COBRAR POR UNA CLAUSULA O POR OTRA DEL CONTRATO.
NO ALQUILEN AQUI POR MUY BARATO QUE SEA.
Pros
NINGUNA
Contras
MAL TRATO DE SUS EMPLEADOS
SI PUEDEN TE ESTAFAN, BIEN POR LAS RAYAS O POR LA LIMPIEZA O PORQUE TIENEN QUE REPOSTAR, O PORQUE SE INVENTAN QUE HAS HECHO MUCHOS KMs.
Fatal
Opinión sobre OK Rent a CarFatal!!! Ok car solo dos personas en el mostrador y mucho personal para el schuttle bus. Colas espectaculares para coger un coche, el cual ya lo has pagado desde la web. Te quieres beneficiar paga 18 y te atienden al momento. Sino sigue esperando!!! INCREÍBLE!!!!!
Precio espectacular comparando compañías.
Opinión sobre Do You SpainFiabilidad, rapidez,claridad y sobretodo los mejores precios del mercado.
Facilidad para alquilar y buen precio.
Opinión sobre Do You SpainLlevo mas de dos años alquilando coches de continuo con ellos. Ni un problema. Incluso a la hora de cancelar la reserva, devuelven el importe muy rápido.
Pros
Precios y Rapidez.
Estafa - leedme antes de alquilar
Opinión sobre Do You SpainAtención a todo el mundo. Nunca por el jamás de los jamases contrateis el seguro de 5.95 Damage excess que la compañía les ofrece. Es un auténtico timo porque cuando lleguéis a la ventanilla a retirar el coche la compañía os pedirá un depósito de 1400 y os dirá que su seguro es el único válido. Que el que habéis contratado es un timo para sacaros el dinero y que no vale para nada.
De igual manera le digo a Do you Spain que por ser tan sucios y guarros con los términos y condiciones jamás de los jamases volveré a alquilar nada con vosotros. Sois vosotros mismos los que os metéis en la kaka y perdeis clientes.
Pros
Es barato
Contras
Te estafan con el seguro
Mal
Opinión sobre BudgetNada mas recoger el coche, t estan metiendo miedo por si Le haces una minima cosa, t recomiendan pagar un seguro min d 84 por si le pasase cualquier cosa, el coche ya lo entregaron bastante rallado, con lo que tuve que hacer fotos x un futuro cargo de 1290 ,llamandome un dia antes de la enttega pidiendome un coste por pasarme un dia que no era correcto, suerte de la copia que decia que lo entregue en hora, no recomendable para Nada
Muy buena experiencia
Opinión sobre Do You SpainMuy fácil de reservar y buenos precios.
SON UNOS LADRONES!!
Opinión sobre AvisDespués de cancelar una reserva porque no pude retirar el coche, en el plazo en el que ellos te INSINÚAN que debes hacerlo, se han quedado el importe íntegro de la reserva 410 , por la cara. Me acaban de decir por teléfono que no me devuelven el dinero, porque acepté los términos y condiciones. Alquilé con ellos porque creía que era una compañía seria, y son unos estafadores profesionales. Esto fue primeros de septiembre, y después de mandarles correos reclamando mi dinero, al final he tenido que llamar al 902 ese que tienen, porque no me ha quedado más remedio. Hasta para eso son ladrones, te roban hasta en la llamada telefónica. NO ALQUILEN NUNCA CON ESTA GENTUZA!!
Pros
Ninguns
Contras
Todos
UNA ESTAFA
Opinión sobre GoldcarEn realidad debería existir la posibilidad de "estrellas negativas" porque se trata de una compañía que simplemente ENGAÑA con el pretexto de que es una "temporada alta": ¿cómo es posible que cobren una cuota especial por supuestamente tener el coche rentado listo en el aeropuerto a tu llegada y luego tengas que acabar aceptando a fuerzas un supuesto "up grade" porque no hay coches de la categoría contratada ni previsión de en cuánto tiempo estará disponible? El resultado es que acabas pagando tres veces más de lo que YA TE HABÍAN cobrado. Además entregan el coche sucio, con el parabrisas en el interior lleno de grasa y el depósito por combustible, que supuestamente devolverán a la entrega según el respostaje que se necesite, sin efectuar.
Pros
Ninguna
Nunca más reservaré con Happy Car
Opinión sobre HappycarNuestro vuelo llegó con una hora de retraso al aeropuerto de Mahón y no llegó ninguna furgoneta a buscarnos para ir a tramitar el coche que ya teníamos pagado para 4 días.
No obtuvimos respuesta en ninguno de los teléfonos a los que llamamos, e incluso ahora tampoco se hacen cargo de nuestra reclamación.
Para mi, un desastre, no os aconsejo para nada reservar con ellos.
Pros
Ninguna
Contras
Todos
Muy mal
Opinión sobre Do You SpainAlquile primeramente un coche con ellos y avi todo de maravilla ningun gasto de mas y todo correcto dejo el que habia alquilado y seguidamente habia pagado uno antes de entregarlo pero esta vez con goldcars. Cuando lo contrato se me pide que pague en destino 26 euros por combustible 1 19 de tasa aeroportuaria y cual es mi sorpresa que cuando llego a recoger el coche no me lo dan porque necesito una tarjeta de credito con 1100 euros que ellos me van a retener como fianza donde ponia eso cuando yo lo contrate?? Estafa mas que estafa se han quedado con el dinero que pague por adelantado y yo sin coche ni dinero
Pros
Ninguna
Contras
Todos
UNOS LADRONES
Opinión sobre EuropcarAlquile un coche con rasguños, en el contrato así lo indicaron, en la parte izda del contrato con un círculo. Devuelvo el coche, enseño la foto al empleado de los rasguños y aun así me cobran 777,22, además como falta un poco de gasolina, se lo digo al empleado, el cual me dice que eso no es nada...me cobran 81,02. Para que me den explicaciones de los cargos he tenido que ir a la Oficina del Consumidor. Conclusión: Que me lleven al Juzgado
Pros
Ninguno
Contras
Todos
Muy satisfecha con record yo sevila
Opinión sobre Record GoBueno he leido los comentarios anteriores y me han sorprendido muchísimo.. hace años yo era habitual de record yo, al menos un par de veces al año alquilaba con ellos, Málaga era la oficina habitual y nunca tuve ningun problema. Por motivos varios deje d alquilar con ellos principalmente por qué en Sevilla no tenían oficina y mis vuelos casi todos eran allí.Pero este año ya se han implantado y volví a alquilar con ellos encima una oferta buenísima, apenas tuve que esperar. El personal super atento tanto el chico que me llevo desde el aeropuerto a la oficina como el que me atendió por teléfono, como la chica que me atendió. Me ofrecieron agua por si quería y apenas tarde 10min en hacer toda la gestión. Quizás influya el tipo de alquiler? No lo sé.. pero yo encantada. Ahora mismo estoy gestionado otra reserva para un familiar y será con ellos. Gracias
ESTAFADORES
Opinión sobre OK Rent a CarSON UNOS ESTAFADORES.
Reservé un vehículo con esta empresa y pagué por adelantado lo acordado.
Cuando llegué a recoger el vehículo, lo primero que me dicen es que para poder retirar tengo que pagar 50 por nocturnidad, porque había llegado más tarde de las 22.00h, cuando yo ya había avisado que llegaría sobre las 22.30h y nadie me dijo que eso llevaba incremento. Después que tengo que dejar una fianza de 1.050. ¡¡¡¿Cómo?!!! Me quedo muerta, sobre todo al darme cuenta que no tengo ese disponible, entonces me dicen que tengo que pagar 85 de no sé qué seguro, y que no me van a devolver, por no disponer de 1.050 para la fianza. Cuando hice el pago por adelantado iba incluido, que por eso me costó más, un seguro. Se lo dije al señor que nos atendió y éste nos dijo que no sabía qué seguro había pagado, pero que si quería llevarme el vehículo tenía que pagar los 85. A todo esto las 22.30h en Palma de Mallorca, recién aterrizada de la península. Bueno, pues no me queda más remedio que pagar, los 50 de nocturnidad, los 85 de (otro) seguro, y por si no fuera poco me piden otros 150 de fianza por si no entrego el depósito lleno...... Ya no sabía si era todo una broma, si estaba en una pesadilla, o si realmente me estaba pasando eso.
El caso es que me salió el vehículo (un Nissan Micra, nada de un cochazo) para 5 días por unos 400.
Así que aunque fuera la última empresa de alquiler de coches en el mundo, no volvería a contratar con ellos ni una bicicleta. Por mi pueden cerrar y pegarles fuego.
Pros
NINGUNA
Contras
SON UNOS ESTAFADORES.
Reserv? un veh?culo con esta empresa y pagu? por adelantado lo acordado.
Cuando llegu? a recoger el veh?culo, lo primero que me dicen es que para poder retirar tengo que pagar 50? por nocturnidad, porque hab?a llegado m?s tarde de las 22.00h, cuando yo ya hab?a avisado que llegar?a sobre las 22.30h y nadie me dijo que eso llevaba incremento. Despu?s que tengo que dejar una fianza de 1.050?. ????C?mo?!!! Me quedo muerta, sobre todo al darme cuenta que no tengo ese disponible, entonces me dicen que tengo que pagar 85? de no s? qu? seguro, y que no me van a devolver, por no disponer de 1.050? para la fianza. Cuando hice el pago por adelantado iba incluido, que por eso me cost? m?s, un seguro. Se lo dije al se?or que nos atendi? y ?ste nos dijo que no sab?a qu? seguro hab?a pagado, pero que si quer?a llevarme el veh?culo ten?a que pagar los 85?. A todo esto las 22.30h en Palma de Mallorca, reci?n aterrizada de la pen?nsula. Bueno, pues no me queda m?s remedio que pagar, los 50? de nocturnidad, los 85? de (otro) seguro, y por si no fuera poco me piden otros 150? de fianza por si no entrego el dep?sito lleno...... Ya no sab?a si era todo una broma, si estaba en una pesadilla, o si realmente me estaba pasando eso.
El caso es que me sali? el veh?culo (un Nissan Micra, nada de un cochazo) para 5 d?as por unos 400?.
As? que aunque fuera la ?ltima empresa de alquiler de coches en el mundo, no volver?a a contratar con ellos ni una bicicleta. Por mi pueden cerrar y pegarles fuego.
ESTAFADORES
Opinión sobre Expert CarTras acordar el alquiler de una furgoneta y anticipar el precio, al llegar el día y la hora para recogerla la empresa enterprise, con la qué expertcar había gestionado mi alquiler, me dicen que no hay vehículos disponibles, quedándome así furgoneta el día que la necesitaba. Nadie debería contratar con esta empresa.
Pros
Ninguna
Contras
Son unos estafadores y las reservas no son reales
LADRONES😡
Opinión sobre CentauroPara recoger el vehículo más de 2 horas de espera.
Nos dan un vehículo en mal estado que no paraba de pitar y no sabíamos porque.
Al dia siguiente nos quedamos tirados,toda la tarde perdida...😡
Recibimos un nuevo vehículo después de muchas llamadas y de esperar horas.
Cuando devolvemos el segundo vehículo,el chico nos dice que está todo bien...(con más gasolina que la que tenía para compensar el otro)
Nuestra sorpresa es cuando nos dicen que nos han cobrado 9,85e del primer vehículo por devolver con menos combustible,como? Hacemos una reclamación.
Ha dia de hoy 15 de septiembre aún no me han devuelto los 50,50 euros ni los 9,85e.
Dicen que devolvimos los 2 vehículos con menos combustible.
MENTIRA!!
Pros
La simpat?a de Catalina en Centauro Palma de Mallorca.
Contras
Mentirosos
AVIS. Estafan por protocolo
Opinión sobre AvisEn mi caso, retire el vehículo con el deposito lleno y lo devolví igual, pero nunca me devolvieron el importe correspondiente a este pre-cargo (65) que por contrato dicen devolverte al entregar el vehículo.
En otra ocasión, desde el departamento de Atención al Cliente me cancelaron la reserva para realizara de nuevo con mejores coberturas y nunca me realizaron la devolución de esa cancelación. Mucho OJO, ya que somo totalmente vulnerables y tenemos todas las de perder, ya por teléfono, solo te dan nº de incidencia y que ya te dirán algo.
Pros
Tarifas muy competitivas. Veh?culo en muy buen estado
Contras
Te enga?an y vulneran tus derechos por la cara, sabiendo que es dif?cil por parte del cliente recuperar el dinero.
IMPRESENTABLES HERTZ
Opinión sobre HertzSon un fraude. Siempre buscan por donde quitarte dinero. En mi caso me han ROBADO 250 euros por hacer una "Limpieza Especial" del vehículo. Como tienen los datos de tu tarjeta, te cobran lo quieren. Ya están denunciados en Comisaría y reclamada la cantidad en el Banco.
Pros
Ninguna
Contras
Son unos LADRONES. Ya me cobraron 225 euros por un d?a de alquiler de un d?a entero, y encima me ROBAN 250 por limpieza.
No volver? a alquilar un coche con ellos NUNCA.
Timadores
Opinión sobre HertzJamás volveré a alquilar un coche Hertz. Recibí un cargo de 32 por cruzar la frontera de Hungría a Serbia, algo que en ningún momento se me comunicó a pesar de preguntar si existía algún cargo extra por ello.
Pros
Ninguna en especial. Ni tiene un gran servicio ni tiene buen precio.
Contras
Estafa. Cuando no comunicas un posible cargo extra, a pesar de que te han preguntado por ello, es una estafa.
Horrible experience
Opinión sobre HappycarI had a horrible experience with HappyCar, not only because the car I booked and paid in Spain with them to be picked up in Los Angeles (USA) was cancelled without no reason at all. The situation was stressful and when I tried to contact HappyCar to looking for alternative solutions they weren't available due to European working times. I got very surprised that a company that works across the world, it doesn't have 24h customer experience services. Please, be careful if you are going to book with them as if the car booked is cancelled they DO NOT RESPOND. Apart of that, I had to pay more expensive renting car as I need it to move in LA. Additionally, they haven't responded with the right solution as they keep saying that the problem was for the renting car company, but I booked through HappyCar, which I really get really angry as I cant get the solution of this mess.
NUNCA MAS
Opinión sobre GoldcarMe parece una compañía de piratas que no tratan nada bien a los clientes, con la excusa de que has firmado el contrato de alquiler te cargan todos los extras que pueden, no tienen ningun tipo de piedad.
En mi caso alquilé u vehiculo en Amsterdam, al devolverlo lógicamente debía de estar con el deposito lleno, pues mi sorpresa fue que al cabo de unos días me llegó un sobre cargo de 65 por no dejarlo lleno, cosa que dudo. yo lo deje hasta que la aguja marcaba arriba, quizás de la gasolinera al parking se gasto algo y por ese poco me penalizaron con 65. un robo.
Al cabo de un mes me volvieron a cobrar otros 45 y al preguntar de que se trataba resulto ser otra penalización por gastos de gestión de una multa de trafico, cuando esta ya lleva incluida los gastos de gestión. Vamos otro robo que te meten al estar estipulado en el contrato.
Conclusión: nunca mas alquilaré un vehiculo con estos piratas por no llamarlos de otra manera.
Contras
todos