Hice una reserva para agosto el día 12 de julio. El día 13, les solicité que hicieran una modificación: entrega del vehículo a las 7 de la tarde en lugar de las 7 de la mañana. No me contestaron nunca. Vuelvo a llamar hoy mismo y me dicen que me encargue yo de hablar directamente con el proveedor, que ellos no quieren saber nada. No vuelvo a gestionar una reserva con ellos. No se responsabilizan de nada. Y aún no he llegado al lugar del alquiler, no se que sorpresas más me encontraré, después de leer lo que algunas personas escriben aquí. Menudos sivergüenzas.
Solíamos alquilar con ellos de manera regular. Hasta este verano, que alquilamos varios coches para mi familia que venía del exterior. Nosotras no tuvimos ningún problema, pero oh casualidad, mi familia que es sudamericana fue maltratada y estafada. 2 más relevantes: el coche de mi cuñado que al devolverlo, le "encontraron" una quemadura de cigarrillo en el asiento de atrás, bastante escondida y notaron la ausencia del kit de reparación de las ruedas. Mi cuñado había hecho un trbajao minucioso de reconocimiento de ralladuras y desperfectos, sacándoles fotos y siguiendo las instrucciones de la empresa, que te entrega un dibujo señalando los exteriores solamente. Por supuesto, nadie te asiste, te apuran porque tienen mucho trabajo, y el sitio es súper oscuro. Y respecto al kit, viniendo del otro lado del atlántico, quien puede querer robárselo?
Imposible razonar con los empleados, que además maltrataron a mi familia. Y luego por email, que es como te dicen que tienes que enviar la queja, NADIE te responde, ni luego de reiterados emails. Sólo una vez que empezamos a enviarles mensajes por las redes, hemos conseguido que nos respondan de manera escueta "que no devolverán lo cobrado" (1200 euros!!!!) y se quedan tan anchos. NADIE de los que hicimos ese viaje fuma. En ese coche viajaban niños de 5 y 3 años, y una beba de 3 meses. Pero a ellos les da igual. Es obvio que estaban al tanto de ese daño, fueron derechito allí y a acusarnos. También lo del kit resulta sospechoso: a nosotras jamás nos han mirado que estuviera. Uno como cliente, asume además que los coches cumplen con todas las normativas de seguridad. Pero no. No había kit y nos acusan de robarlo. Seguimos batallando la devolución de ese dinero. El siguiente paso será la denuncia formal de atención al consumidor. Ahorraros el mal trago, no alquiléis con ellos!
Pros nada
Contras Las esperas, la falta de respeto, la discriminación, que sean estafadores, la falta de respuesta y de responsabilidad. Ni siquiera se los puede valorar ni dejar comentarios en su página!
Desastre. Llevo el dinero del deposito retenido mas de un mes y aun sin noticias, aguardare una semana mas y si no tengo novedades ire a romper la oficina de Madrid =)
Lo mismo que otros comentarios de aqui, MUCHA LETRA PEQUEÑA, pero tan pequeña que ni se entiende. He alquilado varios coches y sinceramente son de las peores compañias de alquiler que conozco, busca otras opciones antes que Hertz, RecordGo, Goldcar, Europcar, quizas estas ultimas 2 sean 10 euros mas caras, pero creeme que vale la pena antes que estar renegando semanas para que te devuelvan tu dinero indebidamente retenido.
Pros El auto estaba en buenas condiciones
Contras Retencion indebida del dinero por plazos largos (no es un tema bancario, airbnb me hizo una devolucion por el triple del valor en menos de una semana)
Letra pequeña en el contrato donde te roban a mas no poder
Los empleados se hacen los tontos para no explicarte cosas basicas del contrato que estan camufladas.
Me dejaron tirado en el aeropuerto por la noche con mi familia. Habia prepagado mi coche para una semana en Tenerife Norte y al llegar a la oficina me dicen que he llegado 10 mins mas tarde de las 22h y que ya no me podian dar el coche porque la maquina estaba cerrada. Nos quedamos tirados dos horas hasta que por fin Sixt nos pudo ayudar. En Goldcar me hicieron perder el tiempo haciendo cola para luego no darme solución y me querian hacer pagar el doble por una reserva nueva. NO RECOMIENDO ALQUILAR CON DOYOUSPAIN. . Servicio al cliente no me quiere ni siquiera dar el coche al dia siguiente. Dicen que ya no esta. Y lo he pagado para toda la semana. Siento que me han robado mas de 300 euros.
Contratamos un vehículo en holiday autos del 22 de julio al 25 de julio. Recogida en una oficina de Sur Price en Madeira. El avión iba con un retraso de 2 horas y llamamos desde Madrid a la oficina de recogida del vehículo para ver su horario y, cuando nos dijeron que cerraban a las 20:00 h, les avisamos de que no llegaríamos a tiempo. Desde la oficina de sur face nos comunicaron que podíamos pasarnos al día siguiente a por el por lo que no cancelamos la entrega. Al día siguiente, sábado 23, volvimos al Aeropuerto y, cuando llegó el personal de Sur Price nos indican que, al no haber recogido el vehículo en su fecha, ya no tenían ninguno disponible y que como se había contratado directamente con Holiday Autos y ellos no habían cobrado, la reclamación había que realizársela a Holiday Auto. Hemos solicitado la devolución del importe del alquiler (243 € coche + seguro) y no solo nos lo han denegado sino que ya nos lo han cargado. Finalmente tuvimos que contratar otro coche.....por supuesto no en Holiday Auto.
En definitiva, si alquiláis un vehículo con Holiday Auto, que tengáis suerte y que no os surja ninguna incidencia pues, de lo contrario, pasan de vosotros y os cargan el recibo aunque no os hayan entregando ningún vehículo
Pros ¿hay algo que pueda gustarte de estos estafadores? Creo que no
Son una estafa, te hacen un seguro que cuando llegas a la oficina de alquiler de coches resulta que hay que hacer uno allí o sino dejar una fianza ya que ese seguro es como si no existiese. cuando te hacen una oferta por el alquiler te bloquean una cantidad en la tarjeta con un importe que se supone el total y resulta que cuando vas a retirar el coche tienes que pagar lo de la tarjeta más el total que te habían ofertado lo que sale el alquiler por casi el doble, son unos estafadores.
Si reclamas resulta que por teléfono a la oficina de España sólo atienden en Inglés. NO RESERVES NUNCA!!
Pretenden cobrar cargos que no existen, cosas que en la reserva ya están pagas no las reconocen. Abandonaron a mi hija a las 12 de la noche sin auto en Ibiza. Maltratadores.
Alquilamos un coche online a través de “Funchal car hire” aunque el contrato es de Auto Canhas.
Al principio el trato fue bueno hasta que tuvimos un problema. El coche empezó a sonar muy mal de un día para otro al frenar.
Llamamos para avisar de lo que ocurría, como la que nos cogió el tlf no entendía español, nos colgaba. Cuando por fin conseguimos informarles su solución fue mandarnos a la oficina a un taller a qué nos lo arreglarán, a 50km bajando un puerto de 1500m con el freno de mano porque ni frenaba y oliendo a quemado, porque nos dijeron que no tenían otro coche para dejarnos. Y para colmo, las ruedas totalmente lisas.
En conclusión, muy mala experiencia porque nos hicieron pasar muy mal rato por la carretera y perdimos una mañana entera.
Son unos estafadores te cobran por todo sin previo aviso,nada más llegar te hacen pagar o un seguro o una franquicia pero no cualquier importe si no uno muy elevado que no te dan margen a poder hacer nada simplemente tienes que acceder a lo que ellos digan ,y luego al dejarlo te cobran por limpiarlo y hasta por una miserable ralla que le faltaba al depósito por que no me di cuenta dado que me han hecho pagar de 370€ que se me quedaba a 700€ que he tenido que pagar ... Vamos que no alquilo un coche allí si tuviera que ir andando desde la otra punta de España .
Alquile un coche con en teoría todos los seguros y coberturas cubiertas. Al llegar a la agencia que me enviaron para recoger el coche primero no estaba en el aeropuerto ( sin problema ya que había servicio transfer para llevarte a por el coche) pero la mayor sorpresa es que no tenía todos los seguros cubiertos. Un engaño que ves a la hora de recoger el coche
Sufri un robo de una escobilla del limpiaparabrisas trasero. Presente una denuncia en la policia ya que el vehiculo disponia de seguro atodo riesgo sin franquicia. Cual es mi sorpresa que al devolver el vehiculo me retienen 60? del deposito de combustible que tenia cobertura lleno/lleno a la devolución . \\r\\nDe los 114 ? del tanque de combustible solo me devolvieron 54? el resto el precio de una escobilla. SON UNOS LADRONES DE GUANTE BLANCO. LOS TENGO DENUNCIADOS EN LA JUNTA DE ALBITRAJE DE ANDALUCIA. POR DIGNIDAD, NO SON LOS EUROS .LLEGARE AL FINAL.
Muy complicado encontrar la oficina de Ok Mobility en el aeropuerto de Gran Canaria, esta se encuentra fuera de la terminal y casi nadie conoce de su existencia. A pesar de tener reservado un coche pequeño, me ofrecen un coche automático (nunca he usado uno) u otro coche que rechazo pues al montarme observó en el salpicadero encendido los testigos de avería electrónica. No me devuelven el dinero de la reserva y al final después de mucho discutir me entregan un coche que acaban de devolver, en total 2 horas de espera para poderme llevar un coche
Pros Como no disponen de coches es probable que te den uno de una categoría superior a la contratada
Se demoró el vuelo dos horas. La empresa, luego de hacernos esperar dos horas, nos dijo que ya habían dado nuestro auto a otro. Aunque habíamos avisado la demora. Rentalcars no hizo nada, ni siquiera tenía forma de comunicarse con la empresa. Nos hicieron un trámite de una hora para devolver el dinero, y después de perder mucho tiempo nos fuimos en taxi. Lamentable servicio.
Contras Ni siquiera tienen el teléfono de las empresas con que trabajan. Todo es un engaño.
El pasado jueves 7 de julio contraté el servicio Meet&Greet en el aeropuerto de Menorca, para evitar ser trasladado en autobus a la oficina.
Contraté el servicio para las 18h., y la chica acabó llegando a las 18,20. No le funcionaba el datafono para hacer el pago del combustuible, y al final acabé saliendo del aeropuerto a las 18,45.
Durante todo este tiempo salieron tres furgonetas de Record Go para su oficina. Por lo tanto mi recomendación es que no se gasten 40 euros en el servicio porque acabarán tardando mas.
No he recibido ningún comentario de la compañía aunque la chica que se encargó de darme el coche me dijo que lo iba a dejar todo anotado
Querias alquilar un coche barato en Malaga? Enhorabuena! lo encontraste por 20 euros o menos al dia con record&Go!! y haces tu reserva. Pero entonces llegas al aeropuerto y te van a avisar varias veces de los peligros que supone no contratar una cobertura total del vehiculo, lo cual sube el precio ya a 50-60 euros al dia. Como eres buena conductora y solo necesitas el coche para un dia y para un corto trayecto sin complicaciones decides no contratar esta "amenazante" cobertura adicional. Errrrrorrr! Te daran una ficha donde dice que el vehicculo no tiene ningun tipo de daño y tendras que ser TUUUUU quien demustere que no es cierto. Como solo necesitas el coche para un dia y vas con un poco de prisa y el coche ademas esta emparedado entre otros dos y un pilar de hormigon no le haces una inspeccion tipo ITV, miras alrededor confiando en la buena intención y buenas praticas de la compañia con la que has decidido contratar. ERRRROOORRRR!! y ya veras por qué. Haces tu viaje y devuelves el vehiculo en el mismo estado que lo recogiste pues eres una buena conductora y no vas por ahi haciendo rayones a los coches. En recepcion no hay nadie, (que raro son las 5 de la tarde) y te dice alguien detras de la puerta que dejes las llaves que todo esta bien. Insistes en que te reciban el vehiculo pero ellos insisten que todo esta bien. Vuelves a confiar en la buena intención y buenas praticas de la compañia con la que has decidido contratar. ERRRRORRRR!! Al dia siguiente recibes una comunicaciñoin de que en algun lugar del vehiculo hay un daño que cuesta unos 300 euros reparar. Ya hemos llegado a los 330 euros al dia por el alquiler de un coiche de baja gama. REGALADO!
Quieren alquilar un coche barato en Malaga? mNo se sie es posible pero no se dejen engañara por Record&Go
Una vez mas una compañia que, si no aceptas sus tasas abusivas de seguros, buscaran la forma de convertir el alquiler contratado por 30 en un alquiler de 300. Fichas de vehiculos supuestamente sin daño alguno, nadie presente de la compañia para confirmarlo ni en la entrega ni en la recepcion. ¿Esta es la forma de estar en el mercado, engañando al cliente en vez de procurar su satisfaccion? Denuncien, utilicen la posibilidad que ofrece la nueva ley de reclamar judicialmente sin abogado ni procurador
Pros Ahora nada, el bajo precio es engañoso
Contras Hay que ir acompañado de un abogado para alquilar
Después de pagar una semana de coche por adelantado, al llegar quisimos poner otro conductor porq la persona que contrató estaba lesionado y no podía conducir y se negaron a ayudarnos a solucionar el problema ni pagando un plus por cambiar el nombre del conductor allí presente . La única opción perder todo el dinero y volver a pagar otra vez . Unos impresentables. No lo recomiendo para nada.
Son unos estaradores, pactas un precio asequible, te cobran una parte por adelantado, y una vez llegas al destino el precio es el doble, y te dicen que no has pagado nada ñor sdelantado. ESTAFADORES CON RODAS LAS LETRAS. Los denunciaría son unos estafadores de mierda. Por no decir otra palabra. Hdp. Le pongo una estrella porque no puedo ponerle cero. Me han arruinado.
Reservé un coche en Europcar a través de un intermediario en un país extranjero, con el que contraté un seguro que me devolvería la franquicia si tenía algún problema con el coche y tenía que pagarla. Al llegar a la agencia para recoger el coche, me ofrecieron un seguro, les dije que no porque ya lo tenía contratado. Me dieron la hoja de la reserva con todos los detalles para firmar, y en la que aparecía el importe de 834,98€ que me dijeron que se trataba de la fianza. Cuando devolví el coche, me dijeron que todo estaba bien y que me devolverían la fianza, cosa que hicieron al día siguiente. Hasta aquí todo bien, el problema llega cuando 4 días después veo en mi cuenta un cobro de 34,98€, por lo cual llamo a Europcar y me dicen que eso es el seguro que contraté en la agencia. ¿El seguro que contraté? ¿Qué seguro? ¿El que dije que no quería? Pues les explico todo por teléfono, que no había contratado ese seguro, que cuando me preguntaron dije que no lo quería, que la chica me dijo que el importe que aparecía era solo la fianza, y que me devolvieran mi dinero. A los 5 minutos recibo un correo diciéndome que han hablado con Europcar de Francia (que es en el país en el que alquilé el coche) y que no me devuelven nada, que es importe corresponde a un seguro que contraté. Así que sigo de pelea con ellos, a ver si consigo que me devuelvan lo que me han robado.
Pros Ninguno
Contras Son unos ladrones que te venden cosas diciéndote que es la fianza y que te lo devuelven cuando devuelvas el coche
Esta gente de Sixt no tienen vergüenza. He tenido una muy negativa experiencia con ellos. Alquiler una furgoneta, en principio todo muy bien, precio atractivo, todo son facilidades; pero si tienes la mala suerte de hacerle un roce de chapa, por pequeño que sea al vehículo, y que por supuesto asumí la culpa y dispuesto a pagar el daño ocasionado; pero que hacen los muy listos, te cargan todos los daños que ya tenía el vehículo cuando lo alquile, y claro por no estrar en un litigio, abogado, procurador, costas. Al final pague lo que me pidieron. Unos sinvergüenzas. Aprendí la lección, nunca alquilar un vehículo con franquicia en el seguro, que de eso se aprovechan después. Una y no más...
Son unos sin vergüenzas, te cobran lo que quieren y después no responden. En mi caso deje el coche a las 7 de la mañana como teníamos acordado y deje las llaves en el buzón de la garita, a las 12 me llaman y me dicen q el coche está allí pero q no encuentran las llaves, le explico donde las deje y me dicen q van a buscarla, al rato me cobran 80€, vuelvo a llamar y me dicen q no me preocupe que las llaves las ha tirado la limpiadora por error pero que no me preocupe q me devuelven los 80€ que eso se cobra por llegar tarde y claro, han encontrado la llave a las 12:37 y para el sistema cuenta q yo lo he llevado a esa hora. Después de dos días y ver que no me lo devuelven he puesto una reclamación por la web y me han contestado q de la limpiadora no saben nada, que yo he llevado el coche tarde y esos son los 80 euros de penalización. En definitiva lo que había anunciado, unos sin vergüenzas que te cobran por sus errores.
Ya os he escrito varias veces, a clientes sixt y a todos los foros desde Diciembre y ni p.....caso eso si de cara a la galeria quedais muy bien contestando en los foros cuando no lo haceis a las reclamaciones. Insisto cobrar 50 euros por dia por un coche que segun el bono de upgrade era el que correspondia es un abuso. Lo pone clarisimo en el bono. Quedan excluidos los GT los Cabrio Los luxuri cars y los Suv por lo que si alquilo un A6 o BMW serie 5 el superior es un A8 o Bmw serie 7, no nombro los Mercedes porque los poneis en catalogo pero no aparecen ni en pintura. en fin que un bono de Upgrade perdido y mas de 300 euros de mas que nos cobrasteis por la cara y siiiii lo seeee escribenos a clientes Sixt. pues ya estoy hasta los mismisimos de escribir a clientes sixt y en todos los foros. Aqui os dejo el numero de Alquiler por si os sale de los santisimos comprobarlo. numero 9481566912 un BMW serie 5 o similar ( que siempre terminais dando un Audi A6) y este el bono de Upgrade RCNZ3426102043 y si quereis mas datos hago un copia y pega de lo que pone en el bono.
Bono sólo puede ser canjeado en una sucursal Sixt en la recogida del vehículo.
Se excluyen reservas de descapotables, SUVs, furgonetas, camiones, vehículos
deportivos o de lujo.
Quereis mas datos como las matriculas de todos los coches que hemos alquilado, sucios con marcas en la carroceria y demas o necesitais que os haga un plano.
Son mas de 20mil euros gastados entre mi pareja y yo en las 3 cuentas que tenemos en año y medio pero como parecemos prescindibles para mañana dia uno y hasta el dia 14 ya tenemos alquilado un merdedes clase E cabrio en otra empresa que si resulta bien nos tendra como clientes ..supongo que te hara gracia mi pataleta pero espero que almenos sirva para quitaros algun cliente ya que nos habeis ignorado y tratado como una MIERDA.
Y Disculpen el vocabulario pero tanta incompetencia o neglijencia ( tal vez ambas cosas) saca lo peor de las personas.
ATT. .......pues yo que ya sabeis quien soy
Pros La flota que anuncian
Contras Lo que terminas encontrandote y que no se corresponde con lo que ofrecen
Estafa
Opinión sobre Do You SpainAlquiler nunca me equivoqué en un día llamo i me dicen que si fui i lla no tenían coches total e perdido 119€ Ino e podido ir al viaje i na estafador
Pros
Nada
Cobran y te dejan tirado
Opinión sobre Economy Car RentalsHice una reserva para agosto el día 12 de julio. El día 13, les solicité que hicieran una modificación: entrega del vehículo a las 7 de la tarde en lugar de las 7 de la mañana. No me contestaron nunca. Vuelvo a llamar hoy mismo y me dicen que me encargue yo de hablar directamente con el proveedor, que ellos no quieren saber nada. No vuelvo a gestionar una reserva con ellos. No se responsabilizan de nada. Y aún no he llegado al lugar del alquiler, no se que sorpresas más me encontraré, después de leer lo que algunas personas escriben aquí. Menudos sivergüenzas.
Pros
Nada
Contras
No se responsabilizan de nada.
Estafadores
Opinión sobre OK Rent a CarSolíamos alquilar con ellos de manera regular. Hasta este verano, que alquilamos varios coches para mi familia que venía del exterior. Nosotras no tuvimos ningún problema, pero oh casualidad, mi familia que es sudamericana fue maltratada y estafada. 2 más relevantes: el coche de mi cuñado que al devolverlo, le "encontraron" una quemadura de cigarrillo en el asiento de atrás, bastante escondida y notaron la ausencia del kit de reparación de las ruedas. Mi cuñado había hecho un trbajao minucioso de reconocimiento de ralladuras y desperfectos, sacándoles fotos y siguiendo las instrucciones de la empresa, que te entrega un dibujo señalando los exteriores solamente. Por supuesto, nadie te asiste, te apuran porque tienen mucho trabajo, y el sitio es súper oscuro. Y respecto al kit, viniendo del otro lado del atlántico, quien puede querer robárselo?
Imposible razonar con los empleados, que además maltrataron a mi familia. Y luego por email, que es como te dicen que tienes que enviar la queja, NADIE te responde, ni luego de reiterados emails. Sólo una vez que empezamos a enviarles mensajes por las redes, hemos conseguido que nos respondan de manera escueta "que no devolverán lo cobrado" (1200 euros!!!!) y se quedan tan anchos. NADIE de los que hicimos ese viaje fuma. En ese coche viajaban niños de 5 y 3 años, y una beba de 3 meses. Pero a ellos les da igual. Es obvio que estaban al tanto de ese daño, fueron derechito allí y a acusarnos. También lo del kit resulta sospechoso: a nosotras jamás nos han mirado que estuviera. Uno como cliente, asume además que los coches cumplen con todas las normativas de seguridad. Pero no. No había kit y nos acusan de robarlo. Seguimos batallando la devolución de ese dinero. El siguiente paso será la denuncia formal de atención al consumidor. Ahorraros el mal trago, no alquiléis con ellos!
Pros
nada
Contras
Las esperas, la falta de respeto, la discriminación, que sean estafadores, la falta de respuesta y de responsabilidad. Ni siquiera se los puede valorar ni dejar comentarios en su página!
RETENCION INDEBIDA DE DINERO
Opinión sobre HertzDesastre. Llevo el dinero del deposito retenido mas de un mes y aun sin noticias, aguardare una semana mas y si no tengo novedades ire a romper la oficina de Madrid =)
Lo mismo que otros comentarios de aqui, MUCHA LETRA PEQUEÑA, pero tan pequeña que ni se entiende. He alquilado varios coches y sinceramente son de las peores compañias de alquiler que conozco, busca otras opciones antes que Hertz, RecordGo, Goldcar, Europcar, quizas estas ultimas 2 sean 10 euros mas caras, pero creeme que vale la pena antes que estar renegando semanas para que te devuelvan tu dinero indebidamente retenido.
Pros
El auto estaba en buenas condiciones
Contras
Retencion indebida del dinero por plazos largos (no es un tema bancario, airbnb me hizo una devolucion por el triple del valor en menos de una semana)
Letra pequeña en el contrato donde te roban a mas no poder
Los empleados se hacen los tontos para no explicarte cosas basicas del contrato que estan camufladas.
ME SIENTO ESTAFADA
Opinión sobre Do You SpainMe dejaron tirado en el aeropuerto por la noche con mi familia. Habia prepagado mi coche para una semana en Tenerife Norte y al llegar a la oficina me dicen que he llegado 10 mins mas tarde de las 22h y que ya no me podian dar el coche porque la maquina estaba cerrada. Nos quedamos tirados dos horas hasta que por fin Sixt nos pudo ayudar. En Goldcar me hicieron perder el tiempo haciendo cola para luego no darme solución y me querian hacer pagar el doble por una reserva nueva. NO RECOMIENDO ALQUILAR CON DOYOUSPAIN. . Servicio al cliente no me quiere ni siquiera dar el coche al dia siguiente. Dicen que ya no esta. Y lo he pagado para toda la semana. Siento que me han robado mas de 300 euros.
Pros
Ninguna
Contras
Me siento estafada
Estafa total, son lo peor
Opinión sobre Holiday AutosContratamos un vehículo en holiday autos del 22 de julio al 25 de julio. Recogida en una oficina de Sur Price en Madeira. El avión iba con un retraso de 2 horas y llamamos desde Madrid a la oficina de recogida del vehículo para ver su horario y, cuando nos dijeron que cerraban a las 20:00 h, les avisamos de que no llegaríamos a tiempo. Desde la oficina de sur face nos comunicaron que podíamos pasarnos al día siguiente a por el por lo que no cancelamos la entrega. Al día siguiente, sábado 23, volvimos al Aeropuerto y, cuando llegó el personal de Sur Price nos indican que, al no haber recogido el vehículo en su fecha, ya no tenían ninguno disponible y que como se había contratado directamente con Holiday Autos y ellos no habían cobrado, la reclamación había que realizársela a Holiday Auto. Hemos solicitado la devolución del importe del alquiler (243 € coche + seguro) y no solo nos lo han denegado sino que ya nos lo han cargado. Finalmente tuvimos que contratar otro coche.....por supuesto no en Holiday Auto.
En definitiva, si alquiláis un vehículo con Holiday Auto, que tengáis suerte y que no os surja ninguna incidencia pues, de lo contrario, pasan de vosotros y os cargan el recibo aunque no os hayan entregando ningún vehículo
Pros
¿hay algo que pueda gustarte de estos estafadores? Creo que no
Contras
Todas
ESTAFA
Opinión sobre Economy BookingsSon una estafa, te hacen un seguro que cuando llegas a la oficina de alquiler de coches resulta que hay que hacer uno allí o sino dejar una fianza ya que ese seguro es como si no existiese. cuando te hacen una oferta por el alquiler te bloquean una cantidad en la tarjeta con un importe que se supone el total y resulta que cuando vas a retirar el coche tienes que pagar lo de la tarjeta más el total que te habían ofertado lo que sale el alquiler por casi el doble, son unos estafadores.
Si reclamas resulta que por teléfono a la oficina de España sólo atienden en Inglés. NO RESERVES NUNCA!!
Pros
NADA
Contras
NO ME GUSTA NADA SON UNA ESTAFA
Estafadores
Opinión sobre OK Rent a CarPretenden cobrar cargos que no existen, cosas que en la reserva ya están pagas no las reconocen. Abandonaron a mi hija a las 12 de la noche sin auto en Ibiza. Maltratadores.
Mala experiencia…
Opinión sobre Funchal Car HireAlquilamos un coche online a través de “Funchal car hire” aunque el contrato es de Auto Canhas.
Al principio el trato fue bueno hasta que tuvimos un problema. El coche empezó a sonar muy mal de un día para otro al frenar.
Llamamos para avisar de lo que ocurría, como la que nos cogió el tlf no entendía español, nos colgaba. Cuando por fin conseguimos informarles su solución fue mandarnos a la oficina a un taller a qué nos lo arreglarán, a 50km bajando un puerto de 1500m con el freno de mano porque ni frenaba y oliendo a quemado, porque nos dijeron que no tenían otro coche para dejarnos. Y para colmo, las ruedas totalmente lisas.
En conclusión, muy mala experiencia porque nos hicieron pasar muy mal rato por la carretera y perdimos una mañana entera.
Alquiler goldcar
Opinión sobre GoldcarSon unos estafadores te cobran por todo sin previo aviso,nada más llegar te hacen pagar o un seguro o una franquicia pero no cualquier importe si no uno muy elevado que no te dan margen a poder hacer nada simplemente tienes que acceder a lo que ellos digan ,y luego al dejarlo te cobran por limpiarlo y hasta por una miserable ralla que le faltaba al depósito por que no me di cuenta dado que me han hecho pagar de 370€ que se me quedaba a 700€ que he tenido que pagar ... Vamos que no alquilo un coche allí si tuviera que ir andando desde la otra punta de España .
Pros
Estafadores
Contras
Estafadores
Nunca mas
Opinión sobre Economy Car RentalsAlquile un coche con en teoría todos los seguros y coberturas cubiertas. Al llegar a la agencia que me enviaron para recoger el coche primero no estaba en el aeropuerto ( sin problema ya que había servicio transfer para llevarte a por el coche) pero la mayor sorpresa es que no tenía todos los seguros cubiertos. Un engaño que ves a la hora de recoger el coche
Pros
Nada, con los seguros el precio es más caro
Contras
Te sientes engañado
SIGUEN ROBANDO SON UNOS LADRON
Opinión sobre CentauroSufri un robo de una escobilla del limpiaparabrisas trasero. Presente una denuncia en la policia ya que el vehiculo disponia de seguro atodo riesgo sin franquicia. Cual es mi sorpresa que al devolver el vehiculo me retienen 60? del deposito de combustible que tenia cobertura lleno/lleno a la devolución . \\r\\nDe los 114 ? del tanque de combustible solo me devolvieron 54? el resto el precio de una escobilla. SON UNOS LADRONES DE GUANTE BLANCO. LOS TENGO DENUNCIADOS EN LA JUNTA DE ALBITRAJE DE ANDALUCIA. POR DIGNIDAD, NO SON LOS EUROS .LLEGARE AL FINAL.
Pros
LADRONES
Contras
LADRONES
ESTAFADORES
Opinión sobre OK Rent a CarNo alquilen con esta empresa, no tienen flota suficiente, la organización es caótica y cobran demás.
Pros
Nada
Contras
Todo
Nefasto servicio Ok Mobility
Opinión sobre OK Rent a CarMuy complicado encontrar la oficina de Ok Mobility en el aeropuerto de Gran Canaria, esta se encuentra fuera de la terminal y casi nadie conoce de su existencia. A pesar de tener reservado un coche pequeño, me ofrecen un coche automático (nunca he usado uno) u otro coche que rechazo pues al montarme observó en el salpicadero encendido los testigos de avería electrónica. No me devuelven el dinero de la reserva y al final después de mucho discutir me entregan un coche que acaban de devolver, en total 2 horas de espera para poderme llevar un coche
Pros
Como no disponen de coches es probable que te den uno de una categoría superior a la contratada
Contras
No disponen de vehículos
Impresentables
Opinión sobre RentalCarsSe demoró el vuelo dos horas. La empresa, luego de hacernos esperar dos horas, nos dijo que ya habían dado nuestro auto a otro. Aunque habíamos avisado la demora. Rentalcars no hizo nada, ni siquiera tenía forma de comunicarse con la empresa. Nos hicieron un trámite de una hora para devolver el dinero, y después de perder mucho tiempo nos fuimos en taxi. Lamentable servicio.
Contras
Ni siquiera tienen el teléfono de las empresas con que trabajan. Todo es un engaño.
Meet & Greet: Gasto inútil
Opinión sobre Record GoEl pasado jueves 7 de julio contraté el servicio Meet&Greet en el aeropuerto de Menorca, para evitar ser trasladado en autobus a la oficina.
Contraté el servicio para las 18h., y la chica acabó llegando a las 18,20. No le funcionaba el datafono para hacer el pago del combustuible, y al final acabé saliendo del aeropuerto a las 18,45.
Durante todo este tiempo salieron tres furgonetas de Record Go para su oficina. Por lo tanto mi recomendación es que no se gasten 40 euros en el servicio porque acabarán tardando mas.
No he recibido ningún comentario de la compañía aunque la chica que se encargó de darme el coche me dijo que lo iba a dejar todo anotado
Contras
servicio Meet&Greet
Alquilar un coche barato?
Opinión sobre Record GoQuerias alquilar un coche barato en Malaga? Enhorabuena! lo encontraste por 20 euros o menos al dia con record&Go!! y haces tu reserva. Pero entonces llegas al aeropuerto y te van a avisar varias veces de los peligros que supone no contratar una cobertura total del vehiculo, lo cual sube el precio ya a 50-60 euros al dia. Como eres buena conductora y solo necesitas el coche para un dia y para un corto trayecto sin complicaciones decides no contratar esta "amenazante" cobertura adicional. Errrrrorrr! Te daran una ficha donde dice que el vehicculo no tiene ningun tipo de daño y tendras que ser TUUUUU quien demustere que no es cierto. Como solo necesitas el coche para un dia y vas con un poco de prisa y el coche ademas esta emparedado entre otros dos y un pilar de hormigon no le haces una inspeccion tipo ITV, miras alrededor confiando en la buena intención y buenas praticas de la compañia con la que has decidido contratar. ERRRROOORRRR!! y ya veras por qué. Haces tu viaje y devuelves el vehiculo en el mismo estado que lo recogiste pues eres una buena conductora y no vas por ahi haciendo rayones a los coches. En recepcion no hay nadie, (que raro son las 5 de la tarde) y te dice alguien detras de la puerta que dejes las llaves que todo esta bien. Insistes en que te reciban el vehiculo pero ellos insisten que todo esta bien. Vuelves a confiar en la buena intención y buenas praticas de la compañia con la que has decidido contratar. ERRRRORRRR!! Al dia siguiente recibes una comunicaciñoin de que en algun lugar del vehiculo hay un daño que cuesta unos 300 euros reparar. Ya hemos llegado a los 330 euros al dia por el alquiler de un coiche de baja gama. REGALADO!
Quieren alquilar un coche barato en Malaga? mNo se sie es posible pero no se dejen engañara por Record&Go
Pros
que poregunta!
Contras
al final, los mas caros del mercado
Practicas fraudulentas
Opinión sobre Record GoUna vez mas una compañia que, si no aceptas sus tasas abusivas de seguros, buscaran la forma de convertir el alquiler contratado por 30 en un alquiler de 300. Fichas de vehiculos supuestamente sin daño alguno, nadie presente de la compañia para confirmarlo ni en la entrega ni en la recepcion. ¿Esta es la forma de estar en el mercado, engañando al cliente en vez de procurar su satisfaccion? Denuncien, utilicen la posibilidad que ofrece la nueva ley de reclamar judicialmente sin abogado ni procurador
Pros
Ahora nada, el bajo precio es engañoso
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Hay que ir acompañado de un abogado para alquilar
No lo recomiendo
Opinión sobre HertzDespués de pagar una semana de coche por adelantado, al llegar quisimos poner otro conductor porq la persona que contrató estaba lesionado y no podía conducir y se negaron a ayudarnos a solucionar el problema ni pagando un plus por cambiar el nombre del conductor allí presente . La única opción perder todo el dinero y volver a pagar otra vez . Unos impresentables. No lo recomiendo para nada.
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Poco profesionales.
estafadores
Opinión sobre Economy BookingsSon unos estaradores, pactas un precio asequible, te cobran una parte por adelantado, y una vez llegas al destino el precio es el doble, y te dicen que no has pagado nada ñor sdelantado. ESTAFADORES CON RODAS LAS LETRAS. Los denunciaría son unos estafadores de mierda. Por no decir otra palabra. Hdp. Le pongo una estrella porque no puedo ponerle cero. Me han arruinado.
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ninguna
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Dan asco
Ladrones
Opinión sobre EuropcarReservé un coche en Europcar a través de un intermediario en un país extranjero, con el que contraté un seguro que me devolvería la franquicia si tenía algún problema con el coche y tenía que pagarla. Al llegar a la agencia para recoger el coche, me ofrecieron un seguro, les dije que no porque ya lo tenía contratado. Me dieron la hoja de la reserva con todos los detalles para firmar, y en la que aparecía el importe de 834,98€ que me dijeron que se trataba de la fianza. Cuando devolví el coche, me dijeron que todo estaba bien y que me devolverían la fianza, cosa que hicieron al día siguiente. Hasta aquí todo bien, el problema llega cuando 4 días después veo en mi cuenta un cobro de 34,98€, por lo cual llamo a Europcar y me dicen que eso es el seguro que contraté en la agencia. ¿El seguro que contraté? ¿Qué seguro? ¿El que dije que no quería? Pues les explico todo por teléfono, que no había contratado ese seguro, que cuando me preguntaron dije que no lo quería, que la chica me dijo que el importe que aparecía era solo la fianza, y que me devolvieran mi dinero. A los 5 minutos recibo un correo diciéndome que han hablado con Europcar de Francia (que es en el país en el que alquilé el coche) y que no me devuelven nada, que es importe corresponde a un seguro que contraté. Así que sigo de pelea con ellos, a ver si consigo que me devuelvan lo que me han robado.
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Ninguno
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Son unos ladrones que te venden cosas diciéndote que es la fianza y que te lo devuelven cuando devuelvas el coche
No tienen vergüenza
Opinión sobre SixtEsta gente de Sixt no tienen vergüenza. He tenido una muy negativa experiencia con ellos. Alquiler una furgoneta, en principio todo muy bien, precio atractivo, todo son facilidades; pero si tienes la mala suerte de hacerle un roce de chapa, por pequeño que sea al vehículo, y que por supuesto asumí la culpa y dispuesto a pagar el daño ocasionado; pero que hacen los muy listos, te cargan todos los daños que ya tenía el vehículo cuando lo alquile, y claro por no estrar en un litigio, abogado, procurador, costas. Al final pague lo que me pidieron. Unos sinvergüenzas. Aprendí la lección, nunca alquilar un vehículo con franquicia en el seguro, que de eso se aprovechan después. Una y no más...
Sin vergüenzas y estafadores
Opinión sobre GoldcarSon unos sin vergüenzas, te cobran lo que quieren y después no responden. En mi caso deje el coche a las 7 de la mañana como teníamos acordado y deje las llaves en el buzón de la garita, a las 12 me llaman y me dicen q el coche está allí pero q no encuentran las llaves, le explico donde las deje y me dicen q van a buscarla, al rato me cobran 80€, vuelvo a llamar y me dicen q no me preocupe que las llaves las ha tirado la limpiadora por error pero que no me preocupe q me devuelven los 80€ que eso se cobra por llegar tarde y claro, han encontrado la llave a las 12:37 y para el sistema cuenta q yo lo he llevado a esa hora. Después de dos días y ver que no me lo devuelven he puesto una reclamación por la web y me han contestado q de la limpiadora no saben nada, que yo he llevado el coche tarde y esos son los 80 euros de penalización. En definitiva lo que había anunciado, unos sin vergüenzas que te cobran por sus errores.
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Contras
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Que maaaaaaaaaal
Opinión sobre SixtYa os he escrito varias veces, a clientes sixt y a todos los foros desde Diciembre y ni p.....caso eso si de cara a la galeria quedais muy bien contestando en los foros cuando no lo haceis a las reclamaciones. Insisto cobrar 50 euros por dia por un coche que segun el bono de upgrade era el que correspondia es un abuso. Lo pone clarisimo en el bono. Quedan excluidos los GT los Cabrio Los luxuri cars y los Suv por lo que si alquilo un A6 o BMW serie 5 el superior es un A8 o Bmw serie 7, no nombro los Mercedes porque los poneis en catalogo pero no aparecen ni en pintura. en fin que un bono de Upgrade perdido y mas de 300 euros de mas que nos cobrasteis por la cara y siiiii lo seeee escribenos a clientes Sixt. pues ya estoy hasta los mismisimos de escribir a clientes sixt y en todos los foros. Aqui os dejo el numero de Alquiler por si os sale de los santisimos comprobarlo. numero 9481566912 un BMW serie 5 o similar ( que siempre terminais dando un Audi A6) y este el bono de Upgrade RCNZ3426102043 y si quereis mas datos hago un copia y pega de lo que pone en el bono.
Bono sólo puede ser canjeado en una sucursal Sixt en la recogida del vehículo.
Se excluyen reservas de descapotables, SUVs, furgonetas, camiones, vehículos
deportivos o de lujo.
Quereis mas datos como las matriculas de todos los coches que hemos alquilado, sucios con marcas en la carroceria y demas o necesitais que os haga un plano.
Son mas de 20mil euros gastados entre mi pareja y yo en las 3 cuentas que tenemos en año y medio pero como parecemos prescindibles para mañana dia uno y hasta el dia 14 ya tenemos alquilado un merdedes clase E cabrio en otra empresa que si resulta bien nos tendra como clientes ..supongo que te hara gracia mi pataleta pero espero que almenos sirva para quitaros algun cliente ya que nos habeis ignorado y tratado como una MIERDA.
Y Disculpen el vocabulario pero tanta incompetencia o neglijencia ( tal vez ambas cosas) saca lo peor de las personas.
ATT. .......pues yo que ya sabeis quien soy
Pros
La flota que anuncian
Contras
Lo que terminas encontrandote y que no se corresponde con lo que ofrecen