Holiday Autos

Estafa total, son lo peor

Contratamos un vehículo en holiday autos del 22 de julio al 25 de julio. Recogida en una oficina de Sur Price en Madeira. El avión iba con un retraso de 2 horas y llamamos desde Madrid a la oficina de recogida del vehículo para ver su horario y, cuando nos dijeron que cerraban a las 20:00 h, les avisamos de que no llegaríamos a tiempo. Desde la oficina de sur face nos comunicaron que podíamos pasarnos al día siguiente a por el por lo que no cancelamos la entrega. Al día siguiente, sábado 23, volvimos al Aeropuerto y, cuando llegó el personal de Sur Price nos indican que, al no haber recogido el vehículo en su fecha, ya no tenían ninguno disponible y que como se había contratado directamente con Holiday Autos y ellos no habían cobrado, la reclamación había que realizársela a Holiday Auto. Hemos solicitado la devolución del importe del alquiler (243 € coche + seguro) y no solo nos lo han denegado sino que ya nos lo han cargado. Finalmente tuvimos que contratar otro coche.....por supuesto no en Holiday Auto.
En definitiva, si alquiláis un vehículo con Holiday Auto, que tengáis suerte y que no os surja ninguna incidencia pues, de lo contrario, pasan de vosotros y os cargan el recibo aunque no os hayan entregando ningún vehículo

Pros
¿hay algo que pueda gustarte de estos estafadores? Creo que no

Contras
Todas

Estafa total

ESTAFA. Contraté con ellos un vehículo de alquiler con seguro de axa por 114€, al llegar a la recogida del vehículo me indican que he de pagar otros 165€ de seguro aparte del otro a lo cual me negué. Posteriormente al reclamar el dinero por no darme el vehículo se excusan diciendo que mis tarjetas están caducadas, lo cual les demostré que es falso y a continuación me indican que aunque las tarjetas están bien, que tampoco me lo van a devolver. LADRONES.

Pros
Ninguno

Contras
Todo porque es una estafa

Holiday Autos, Mex Car Rental y Cartrawler Estafadores

CUIDADO: Alquile un auto mediante el broker Holiday Autos a la arrendadora Mex Car Rental pagando el 100% de la reservacion, cuando llegue a recoger el vehiculo se me nego ya que era una hora despues de la reservacion.

Ni la arrendadora ni el broker Holiday Autos se hacen responsables, me arruinaron mis vacaciones ya que tenia otros itinerarios pagados donde me fui imposible llegar sin auto, y aparte Holiday Autos no me reembolso mi reserva. Espero que la PROFECO haga algo con este tipo de empresas FRAUDULENTAS

Contras
Roban
Policitas de reembolso absurdas

ESTAFA

Le damos una estrella porque no hay menos. Una verdadera ESTAFA, es una compañía externa que no es quien verdaderamente alquila los coches sino que es "INTERRENT", resulta que te ofrecen un seguro y cuando llegas allí (en nuestro caso en Menorca), te dicen que ese seguro (con AXA) no vale para nada porque es externo y no desde la propia empresa de interrent. Total que te meten miedo en el cuerpo y te coaccionan diciendo que si no sacas su seguro privado de 130€ tienes que poner un depósito de 1100€ y que te cobrarán por el menor rasguño (cosa que luego va a ser difícil demostrar que no es real por los comentarios que hemos leído), así que acabas contratando dos seguros. Muy mala atención, no te dan nada por escrito y luego a la vuelta tampoco te dan la revisión confirmada por escrito y se aprovechan de que la mayoría tenemos prisa porque nos volvemos de viaje, por lo que ahora pueden decir que el coche tiene cualquier daño que no es verdad, dicen que no nos preocupemos ni tomemos fotos porque con su seguro cubre todo (si claro, como para fiarte) y tuvimos que dejar además un depósito de 53€ por el depósito de gasolina lleno que supuestamente nos devolverán la parte proporcional que no hemos usado, pero todo de palabra y sin ninguna garantía de que vaya a ser así. NO CONTRATÉIS NADA CON ELLOS.

Pros
Nada

Contras
Mentirosos, estafadores y manipuladores

Estafa.

No pudimos retirar el coche, porque no tienen unos sistemas modernos y no te avisan que no puedes ir con un carnet de conducir electr�nico. Despues para anular la reserva fue imposible salia mas caro anular que la propia reserva, desde enterprise, empresa donde teniamos que recojer el vehiculo no nos dieron ninguna opcion simplemente que nos fueramos.

Pros
Nada

Contras
Precio\\r\\nRecargos\\r\\nImpossible contactar con ellos

estafadores

Cancele gratuitamente una reserva con ellos, y aunque lo hice con muchos dias de antelación, me obligan a tomar un cupon con ellos, aunque quiera y tenga derecho a un reembolso. Inutil gestionarlo, no os fies de ellos.

Pros
nada

Contras
no te puedes fiar

Cuidado con Holiday Autos/Goldcar

Estoy muy descontenta con mi alquiler de coche. Hice la reserva unos días antes desde casa, cogiendo incluso el seguro de cobertura total que ofrecían, pero al llegar a la oficina de alquiler de Goldcar en el aeropuerto de Venecia nos dijeron que ese seguro con ellos no valía. Me parece una absoluta falta de respeto. Además, en la oficina nos encontramos otro problema y es que la tarjeta bancaria del conductor era de débito y no de crédito, y por lo tanto nos OBLIGABAN a contratar su seguro a todo riesgo, lo que se traduce en 200€ más. No hubo forma de usar mi tarjeta de crédito, siendo mi marido el conductor, ni tampoco de ponerme yo como conductora principal. Llamamos por teléfono a Holiday Autos, pero la atención fue pésima, dejándome en espera 15 minutos en una llamada 902. Mientras estábamos en la oficina, dos cliente más tuvieron problemas similares. Creo que es una tomadura de pelo.

NO recomiendo esta agencia en absoluto. Lo barato sale caro.

Estafa de Holidays Autos

Contraté un vehículo de alquiler con Holiday Autos el cual luego en la empresa de alquiler del destino no era válido por lo que me tocó realizar otro contrato de alquiler con la empresa. La solución de Holiday Autos fue ninguna, por lo que me estafaron y ahora a esperar la correspondiente reclamación vía judicial. EVITEN USAR HOLIDAY AUTOS

No recomendable. Nos han robado 450 €

NO ACONSEJO PARA NADA ESTE INTERMEDIARIO DE ALQUILER DE COCHES POR SU POLÍTICA DE CANCELACIONES CLARAMENTE ABUSIVA.
NOS HAN ROBADO LITERALMENTE 450 € sin llegar a haber alquilado el coche por un fallo suyo, dado que al llegar al mostrador de SIXT las condiciones eran diferentes a las acordadas en la web. En la web no aparecía un suplemento de casi 2000 USD por cambiar de estado de EE.UU. NADA RECOMENDABLE, BUSCA OTRAS ALTERNATIVAS.

Pros
Muestran precios baratos en su web que luego no se corresponden con la realidad, ya que no informan de suplementos adicionales una vez en el mostrador.

Contras
La condiciones que marca la web no son reales. No informa del precio real y cuando quieres cancelar, su política abusiva de cancelaciones no te devuelve NADA de tu dinero. Es un atraco a mano armada. El servicio e Atención al Cliente pésimo.

ESTAFA

Es un agente estafador, al final acabas pagando el coche alquilado por duplicado y por un precio final 3veces mayor q el q oferta en su pagina de internet. Ojooo no fiarse de lo q dice. Efectúa cargos en cuenta sin autorizacion

Desastre

Reservé un Opel Zafira en Aeropuerto de Lamezia Terme del 25/08 a 01/09 . Al final nos han dado un Fiat500 diessel que es insufrible,
Pretendiamos viajar por Calabria comodamente y con este cochr vamos a necesitar, por lo menos, in mes de fisioterapia!
La reseva fue a través de Holidays Autos y la compañia Firefly

Contras
Todos