Holiday Autos

Estoy muy descontenta con mi alquiler de coche. Hice la reserva unos días antes desde casa, cogiendo incluso el seguro de cobertura total que ofrecían, pero al llegar a la oficina de alquiler de Goldcar en el aeropuerto de Venecia nos dijeron que ese seguro con ellos no valía. Me parece una absoluta falta de respeto. Además, en la oficina nos encontramos otro problema y es que la tarjeta bancaria del conductor era de débito y no de crédito, y por lo tanto nos OBLIGABAN a contratar su seguro a todo riesgo, lo que se traduce en 200€ más. No hubo forma de usar mi tarjeta de crédito, siendo mi marido el conductor, ni tampoco de ponerme yo como conductora principal. Llamamos por teléfono a Holiday Autos, pero la atención fue pésima, dejándome en espera 15 minutos en una llamada 902. Mientras estábamos en la oficina, dos cliente más tuvieron problemas similares. Creo que es una tomadura de pelo.

NO recomiendo esta agencia en absoluto. Lo barato sale caro.

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Contraté un vehículo de alquiler con Holiday Autos el cual luego en la empresa de alquiler del destino no era válido por lo que me tocó realizar otro contrato de alquiler con la empresa. La solución de Holiday Autos fue ninguna, por lo que me estafaron y ahora a esperar la correspondiente reclamación vía judicial. EVITEN USAR HOLIDAY AUTOS

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NO ACONSEJO PARA NADA ESTE INTERMEDIARIO DE ALQUILER DE COCHES POR SU POLÍTICA DE CANCELACIONES CLARAMENTE ABUSIVA.
NOS HAN ROBADO LITERALMENTE 450 € sin llegar a haber alquilado el coche por un fallo suyo, dado que al llegar al mostrador de SIXT las condiciones eran diferentes a las acordadas en la web. En la web no aparecía un suplemento de casi 2000 USD por cambiar de estado de EE.UU. NADA RECOMENDABLE, BUSCA OTRAS ALTERNATIVAS.

Pros
Muestran precios baratos en su web que luego no se corresponden con la realidad, ya que no informan de suplementos adicionales una vez en el mostrador.

Contras
La condiciones que marca la web no son reales. No informa del precio real y cuando quieres cancelar, su política abusiva de cancelaciones no te devuelve NADA de tu dinero. Es un atraco a mano armada. El servicio e Atención al Cliente pésimo.

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Es un agente estafador, al final acabas pagando el coche alquilado por duplicado y por un precio final 3veces mayor q el q oferta en su pagina de internet. Ojooo no fiarse de lo q dice. Efectúa cargos en cuenta sin autorizacion

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Reservé un Opel Zafira en Aeropuerto de Lamezia Terme del 25/08 a 01/09 . Al final nos han dado un Fiat500 diessel que es insufrible,
Pretendiamos viajar por Calabria comodamente y con este cochr vamos a necesitar, por lo menos, in mes de fisioterapia!
La reseva fue a través de Holidays Autos y la compañia Firefly

Contras
Todos

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