1:reservo coche y no hay coche ni uno que se Le parezca. 2 : Cancelo la reserva me dicen que esta todo ok, no hay nada que pagar y a la media hora el banco a través del teléfono me dice que hay un cobro de dicha reserva. 3 servicio al cliente 24 horas, en otra página de 7 A 23 de lunes a domingo. Te da lo mismo. No te cogen el teléfono por ningún lado. 4: pasan 15 días no te llega ninguna factura al correo que Le facilitas. Total te jodes se pasan la pelota y ahora búscate la vida.
DIRECTAMENTE ENGAÑAN Y TIMAN.
Las empresas de alquiler de coches deberían de trabajar con estos parásitos de Economybooking
No voy a entrar en detalles, ocultan los cargos reales, cobran por anticipado y cuando reclamas por que te sientes estafado nada.El dinero que te cobran ya lo viste.
NI SE TE OCURRA ALQUILARLES NADA
Alquilo vehículo en Lanzarote y retienen de la tarjeta VISA 1200 euros, al retirar el vehículo detallo todos los roces, por pequeños que sean, del coche y cuando lo entrego cometo el error de no comprobar con el empleado el estado del mismo. Pasados 15 días me cobran 230 euros de la tarjeta en concepto de 200 por roce en la parte delantera ( que ya existía) y 30 por limpieza especial del vehículo por tener arenilla de playa en las alfombrillas ( que de haber comprobado hubiera retirado sin problemas). Hago dos reclamaciones, una del roce ( con la fortuna de que todavía guardaba el comprobante de los roces del vehículo) y otra por la limpieza, resultado me devuelven 200 del roce con la explicación de que se debió a un error y me estafan 30 por la "limpieza especial" por quitar la arenilla de las alfombrillas.
Contras Empresa muy economica que intentan cobrar lo que no les corresponde
Escribimos la opinión anterior a ésta. Carfkexi devolvió su importe. Y se aclaró que el mismo banco había duplicado el resto de cargos, lo que creó la confusión
Por ello pongo está opinión para que no se vea perjudicada la Agencia.
Por favor creemos una plataforma de afectados por esta empresa, no sólo para recuperar nuestro dinero sino para evitar que lo sigan haciendo a otros turistas. Son demasiados casos ya.
Es una estafa, tienen políticas abusivas y cuando llegas a tu destino hacen que tengas que pagar más para llevarte un coche, si no lo aceptas pierdes el dinero. Así que muchos turistas se ven obligados a pagar. Yo no lo hice y de momento perdí mi dinero pero estoy en trámites con la oficina del consumidor para denunciarlo.
No responden al teléfono cuando más lo necesitas.
Hay cientos de casos como este. Es el modus operandi de esta empresa valenciana. Mi recomendación, no confíes en ellos por muy barato que a priori te parezca el precio.
En esta empresa son unos ladrones. Entregue el coche con el tanque combustible lleno le puse 40 euros y me dijeron que no estaba lleno. Mentira, cuando lo deje en el parking lo comprobé y estaba lleno. Pretenden robarme 35 euros cargados en mi tarjeta credito que es casi el importe del lleno.
Pros Ninguna.
Contras Empleados maleducados, hablan bruscamente y con mal trato, los andaluces tienen fama de buena gente. No lo creo.
En principio el precio no es el que se oferta
En nuestro caso cargaron en la cuenta la mitad del importe de seguro, 29la mitad de lo que se llevaba la agencia y 114.
En el voucher nos dicen que al llegar debemos pagar 88 más a la Agencia
Este precio superaba en 50 el coste que debíamos abonar y no sabemos que hubiera pasado con los otros 30 del seguro
Les pedimos explicaciones y no contestaron
Anulamos la reserva y nos llega un correo diciendo que nos devuelven 88.
Y donde están los otros143.
Gracias por las opiniones anteriores porque al leerlas hemos podido reaccionar a tiempo
Cuidado con ellos!
una empresa que rent autos para viajeros internacionales debería cuidar mucho más la experiencia del cliente, en mi caso reserve un auto para recogerlo en Madrid al llegar nos informan que por alguna razón el sistema canceló la renta del vehículo y que ya no tienen autos disponibles, además del mal rato me doy cuenta que mi tarjeta de crédito tiene un doble cargo que tardaría más de 10 días en ser devuelto eso me deja sin flujo para mi viaje con la necesidad de rentar en otra compañía al triple de precio por la prisa que teníamos de hacerlo.. tengan cuidado y no confíen en rentalcar puede arruinar tus vacaciones y tranquilamente ellos te dicen que ya se tramitó la devolución por lo que ellos ya no pueden hacer más por ti :/ muy mala experiencia
He alquilado un coche a todo riesgo que me dijeron que no tenía ni que revisar, le hemos entregado la llave a un chico y al preguntarle que si estaba todo bien ha dicho que si, luego nos ha venido un cargo de 30 euros limpieza coche, sin ninguna explicación. He puesto una reclamación pero como no me devuelvan el dinero pienso denunciar.
son estafadores, no tienen oficina y te cobran por adelantado,luego en goldcar me dieron un coche de mierda y me cobraron 345 euros y me pedían franquicia de 900 euros. NUNCA MAIS!!!!!!
La peor experiencia que he tenido para alquilar un coche. Desde su web pides un coche en el aeropuerto. Pero sus instalaciones no están allí; debes esperar una furgoneta (en un punto casi imposible de conseguir con las instrucciones que te indican) que te lleva a su oficina a unos 3km. Aunque ya había reservado el seguro con la mayor cobertura sin franquicia, te cobran por la asistencia en carretera, que resulta no esta incluida. Luego el coche con fuerte olor a tabaco, te limitan los kilometros a 300km/dia y apenas los superas te obligan a pagar a 40 cents/km. Un completo timo. La atención del inspector que recibe el vehículo de vuelta, pésima. NO RECOMENDABLE
Son unos estafadores profesionales. A nosotros nos quisieron vender un seguro premium a toda costa, que no quisimos porque ya teníamos uno contratado. A la devolución del coche, la chica de la oficina encuentra en 2 segundos una raspadura en el paragolpes trasero (dios le conserve la vista) que nosotros no hicimos. Con la luz que había en ese parking subterráneo, esa raspadura sólo se puede ver si sabes que ya está o si tienes vista de superhéroe. Desconozco si es el caso de esta chica, pero la broma nos sale por 260, a lo que nos dice que se lo reclamemos al touroperador con el que tenemos contratado el seguro que no quisimos contratar con ellos. Había leído muchas críticas de ellos, y ya íbamos con la mosca detrás de la oreja (de hecho lavamos el coche antes de entregarlo por si acaso).
Lo dicho, atraco a mano armada.
Recordgo es claramente MALO. No pienses nunca en alquilarles,
Tenía una reserva confirmada con mi edad declarada: más de 70 años. Exigieron un DEPÓSITO de seguro no reembolsable de 1.000 declarando que el coche no estaba asegurado, lo que significaba que yo debía conducir un coche sin seguro mientras ellos se embolsaban 1.000.
También exigieron otro depósito de 1000 por daños y perjuicios.
Les mostré mi seguro de viaje personal de alquiler de coches que ellos ignoraron.
Cabrones.
Es peligroso alquilarles.
Los he denunciado ante el gobierno regional por discriminación por edad... ilegal en España y en la UE
Pros Ninguno
Contras No es digno de confianza. Sobrecarga y alquiler de coches sin seguro
Buenas tardes,quiero poner 1 queja por el trato recibido por el empleado de esta empresa llamado Anton,no se sus apellidos por que se le ha pedido y no ha querido dármelo.este empleado trabaja en la oficina de OK rent a car del aeropuerto de La Coruña,los días 06/02/2019 y 13/02/2019 este empleado nos ha tratado de una manera muy grosera,prepotente y chulesca,desafiante y con amenazas y falta de respeto hacia la persona mia y de mi padre,una persona con 80 años de edad,espero tomen las medidas oportunas,no es la primera vez que nos pasa con este empleado,pondremos también 1 queja en consumo de inmediato,no tolero estas faltas de respeto por parte de este empleado de su empresa,a mi y muchos clientes conocidos por mi parte ya los han perdido,espero tengan en cuenta esta queja y actúen contra esta persona,Buenas tardes.
Contras Total pasotismo chuler?a y falta de respeto del trabajador Anton de la oficina OK RENT A CAR de La Coru?a,los clientes que estaban delante de mi tambi?n estaban muy indignados con el comportamiento de este empleado.repito que tomen medidas por que con empleados como este creo que su empresa con la competencia que hay tendr?n muchos problemas en seguir avanzando,un saludo y buenas tardes.
Terminal 1 Barcelona. Tras una experiencia de lo más desagradable con Gerard, el agente de Hertz que nos atendió , nos entregan el coche. Todo correcto. A los dos días lo devolvemos con el depósito lleno y en perfecto estado. El receptor del coche lo revisa exhaustivamente y rellena un informe del que recibimos copia con todo ok. Como todo acabó bien decidimos no poner reclamación ni queja por el trato recibido por el tal Gerard y olvidar el hecho.
A los dos días nos llega un cargo de 71 euros alegando que devolvimos el coche con el depósito vacío. Surrealista, llevamos una semana reclamando y de momento nos están ignorando y dudando de algo que es fácilmente comprobable. Es increíble.
Pros El coche estaba bien.
Contras Mal trato, falta de educaci?n respecto hacia nosotros en la entrega del coche.
Te dicen Q es precio blindado y tras recoger el vehÃÂculo ya terminado los dÃÂas de alquiler y tras entregarlo y darte el ok de todo correcto, pretenden cobrarte la limpieza del mismo. 30 euros
Estafa?
Mi opinión es sobre la oficina que tienen en Mallorca.
No solo cuentan allí con una flota de más de 100 coches, casi todos de gama alta y absolutamente impecables, sino que además, el servicio que ofrecen es extraordinario.
Me llamó ayer mi padre, maravillado con esta empresa, para pedirme que les hiciera publicidad y les halagase en las redes sociales como se merecen.
Según me asegura, el servicio que ofrecen es exquisito a todos los niveles.
El coche era impresionante. Un monovolumen blanco completamente NUEVO.
El trato en oficina fue inmejorable (yo lo corroboro por una llamada que tuve que hacerles para solventar una duda).
El precio, mucho mejor que todos los de la zona.
Pero sobre todo destacar que han tenido una respuesta y una actitud dignas de admiración ante un accidente que tuvo mi padre con otro coche de alquiler.
En fin... que al parecer, fue con un amigo a devolver el vehículo y a explicar lo sucedido y salieron los dos de la oficina absolutamente encantados con esta empresa; pero en todos los aspectos y como pocas veces puede uno estarlo en general.
De modo que, si esta experiencia nuestra puede servir para que alguien termine de decidirse, aquí la dejo reflejada.
Nosotros acudiremos siempre a ellos para alquilar y desde luego los recomendamos al cien por cien.
Alquilé un coche por 9, un chollazo, pensé. Cuando me cobraron para reservar, de repente, en lugar de 9, me habían cobrado algo más de 30 en concepto de "protección de franquicia". Bien, vale, acepto el engaño, total, son 40. El problema es cuando vas a alquilar el coche y te dicen que de llevártelo así, nada. Que primero hay que "elegir entre dos opciones": o pagas 120 en concepto de gasolina (120 por un tanque de gasolina?!?!?) o contratas el seguro a todo riesgo por 80.
O sea, que cuando llegas a la oficina te chantajean: o pierdes la reserva (te quedas sin alquilar un coche que te hace falta) y los 30, o pagas un pastón. UNA ESTAFA DESCOMUNAL!!! ESTAFAAAAAAAAAAA
Alquilé mi coche a través de Do you Spain. Fue a última hora por una necesidad y la verdad siempre suelo mirar los comentarios pero como eran las tantas de la noche simplemente alquilé. Miré las condiciones y como tengo un seguro anual a todo riesgo para alquilar coches, pague el importe y me imprimí el justificante. Al día siguiente, cuando llegué a la Terminal 1 me . encontré con una cola de dos horas, de espera, y en la calle, porque la sala de espera la tienen en la calle (menos mal que era un día soleado). Cuando llega mi turno me dicen que tengo que abonar 69 euros de gestión y además 78 de gasolina, que me devolverán lo no consumido pero siempre devuelva lo que devuelva tendrá un recargo de 27 euros de gasolina. Yo pagué 39 euros por el alquiler de seis día, a lo que le tendría que sumar 69 de gestión y 27 de gasolina. Luego me lo querían dar automático y también tuve que pelearlo. A la hora de dármelo me dicen que no me lo pueden entregar porque está abonado con una tarjeta de debito y que me lo tienen que cobrar de nuevo en una de crédito para bloquearme 1000 euros de franquicia o de los contrario tengo que pagar 250 euros de un seguro a todo riesgo, que el que yo tengo no vale. Les digo y enseño que ya aboné a Do you Spain y que no entiendo porque me daban la opción de no coger seguro a todo riesgo. Me vuelven a decir que ellos no admiten el pago en tarjeta de débito y que hablé con Do you Spain a ver si ellos me lo quieren reembolsar, cosa que me dice el chico que me atiende, que duda mucho pero que es una empresa que no tiene nada que ver con ellos. La atención es en todo momento muy mal educada, desagradable todo el personal, además de poco aseado.... El chico me habla siempre a toda prisa para que yo no me entere muy bien de todo lo que me van a cargar en mi tarjeta de crédito, si es que accedo a darle una tarjeta de crédito sobre la que me recargaran 1000 euros, 69 de gestionarooslo y 27 de combustible, además de lo que yo consuma del combustible. Le llama tasa de combustible. Hablan deprisa para que no nos enteremos pero yo le digo que soy muy tonta y que me lo explique de nuevo y despacio. Le digo que no. Y entonces me dice que me tienen que cobrar en la de debito un seguro a todo riesgo de 258 euros... No doy crédito. Decido no alquilar y arriesgarme a perder los 39 euros porque es cuando entro con mi móvil a ver comentarios y veos las cantidades aberrantes que le han cobrado a la gente. Por fa, ni si te ocurra con esta empresa. Las demás cobran unos 20 euros más pero te compensa pagarlos. Lo barato sale caro y te puede salir muy caro. Lo que no sé es porque dejan operar a estas empresas.
Llamo a Do you Spain, a los dos teléfonos que ponen en la reserva y no los cogen nunca. Cinco horas llamando. Solo me queda poner un mensaje a través de su web pidiendo la cancelación y el reembolso. Me contestan por email que cancelan pero que no hay reembolso. Me estafaron 39 euros. Los primeros y los últimos. Huyamos de las low cost. Lo barato sale caro. Al final te sale tres veces más que en una de las oficiales.
Pros Ninguna. Son un total fiasco. Alquilar directamente con la casa de alquiler y que te lo manden todo por escrito. Por supuesto con la oficiales, todas estas pseudo casas de alquiler de coches los cost son un estafa.
ME OFRECIERON UN VEHICULO, AUDI A1, EL CUAL ESTABA LLENO DE RALLADURAS EN SU EXTERIOR Y EL INTERIOR HABÍAN MUCHISIMAS MANCHAS DE CHOCOLATE EN EL ASIENTE DEL ACOMPAÑANTE. LES DIGO QUE LO HAGAN CONSTAR. ELLOS DICEN QUE LO IBAN A PONER EN LA HOJA QUE TE OFRECEN A LA SALIDA.
A LOS CINCOA DIAS CUANDO ENTREGO EL COCHE, TRAS LIMPIARLO POR DENTROY LIMPIAR LAS ALFOMBRILLAS, PASA UNA SABUESA DE OK RENT A CAR, SRT. RAQUEL RODRIGUEZ, E INSPECCIONA EL VEHÍCULO PERO AL ESTILO CSI, E INMEDIATAMENTE DICE QUE HAY RESTOS DE CENIZA Y QUE EL COCHE HUELE A TABACO, SANCIONÁNDOME CON 60 EUROS PARA LIMPIEZA INTERIOR, SIENDO MENTIRA PORQUE NO FUMAMOS. INCREIBLE. NO SE PODRÍA HABLAR CON ESA PERSONA DE OK RENT A CAR, ERA UNA INSOLENTE Y ESTÚPIDA. SU OBJETIVO CUMPLIDO. SACARME 60 EUROS MAS. Y DIGO YO, COMO ME ENTREGAN UN COCHE TAN EN MALAS CONDICIONES, CON RALLADURAS Y UN ASIENTO LLENO DE MANCHAS DE CHOCOLATE, ACASO NO SANCIONARON AL CLIENTE QUE LO HIZO PARA LIMPIAR EL INTERIOR DEL COCHE?.QUE VA. EL DINERO SE LO QUEDA EL DUEÑO DE LA EMPRESA Y LA TRABAJADORA, UNA TRAGALDABAS, HEREDARÁ DE LA EMPRESA.
AHORA, ESTO NO QUEDA AQUÍ. VOY A POR TODOS LOS RECURSOS POSIBLES PARA QUE ME DEVUELVAN MI DINERO ESTAFADO. ME CUESTA MUCHO DE GANARLO Y NO CONSIENTO QUE ME ESTAFEN VILMENTE. ESTOY TOTALMENTE INDIGNADO. LES PREGUNTE AL RESTO DE TRABAJADORES PARA QUE COMPROBASEN POR ELLOS MISMOS LO QUE LA TRABAJADORA DECIA, PERO ÉSTOS AGACHABAN LA CABEZA. SE VE QUE ESTÁN MUY ACOSTUMBRADOS Y A MI ME TOCO QUE ME LO REVISARA UNA ANIMAL SIN NINGÚN TIPO DE SENTIMIENTOS.
Pros NINGUNA
Contras ES BARATO, PERO CUANDO LO DEVUELVES, SE APROVECHAN DE TI, SANCION?NDOTE POR LO QUE SEA. Y COMO TIENEN EL NUMERO DE TU TARJETA HACEN LO QUE LES VIENE EN GANA. IGUAL TE COBRAN 60 COMO A MI O 300, O 500 EUROS.
Rentas el carro por internet..
Te retienen dinero del valor de alquiler y al llegar a la empresa vuelven y te hacen el cargo con la disculpa que no te han cobrado aún.
Conclusión ladrones
Pésima compañía y Se quedan con tu dinero sin dar el servicio
Reserve un coche con esta conpañia y mi experiencia fue pésima se quedaron con mi dinero y nunca utilicé el coche ya que reservé un día antes de ir y la Página web puso mal mis fechas una semana antes de mi viaje, la escusa fue que ya no podía anular y si anulaba un coste de 96 justo el importe de mi reserva asike nunca vimos nuestro dinero ni el coche, muy descontentos
Muy listos
Opinión sobre OK Rent a Car1:reservo coche y no hay coche ni uno que se Le parezca. 2 : Cancelo la reserva me dicen que esta todo ok, no hay nada que pagar y a la media hora el banco a través del teléfono me dice que hay un cobro de dicha reserva. 3 servicio al cliente 24 horas, en otra página de 7 A 23 de lunes a domingo. Te da lo mismo. No te cogen el teléfono por ningún lado. 4: pasan 15 días no te llega ninguna factura al correo que Le facilitas. Total te jodes se pasan la pelota y ahora búscate la vida.
Pros
Saben muy bien.
Contras
Descordinacion total.
A MI TAMBIEN ME HA TIMADO ECONOMYBOOKINGS
Opinión sobre Economy BookingsDIRECTAMENTE ENGAÑAN Y TIMAN.
Las empresas de alquiler de coches deberían de trabajar con estos parásitos de Economybooking
No voy a entrar en detalles, ocultan los cargos reales, cobran por anticipado y cuando reclamas por que te sientes estafado nada.El dinero que te cobran ya lo viste.
NI SE TE OCURRA ALQUILARLES NADA
Pros
TIMAN FENOMENAL
Contras
ESTAFA DESCARADA
GOLD CAR LANZAROTE ESTAFA
Opinión sobre GoldcarAlquilo vehículo en Lanzarote y retienen de la tarjeta VISA 1200 euros, al retirar el vehículo detallo todos los roces, por pequeños que sean, del coche y cuando lo entrego cometo el error de no comprobar con el empleado el estado del mismo. Pasados 15 días me cobran 230 euros de la tarjeta en concepto de 200 por roce en la parte delantera ( que ya existía) y 30 por limpieza especial del vehículo por tener arenilla de playa en las alfombrillas ( que de haber comprobado hubiera retirado sin problemas). Hago dos reclamaciones, una del roce ( con la fortuna de que todavía guardaba el comprobante de los roces del vehículo) y otra por la limpieza, resultado me devuelven 200 del roce con la explicación de que se debió a un error y me estafan 30 por la "limpieza especial" por quitar la arenilla de las alfombrillas.
Contras
Empresa muy economica que intentan cobrar lo que no les corresponde
Iva a alquilar un vehiculo
Opinión sobre OK Rent a CarDespues de todos los comentarios negativos que he leido gracias a un compañero que me aviso he dicidido desistir por alquilar el vehículo
Pros
Ninguna
Se devolvió el importe
Opinión sobre CarflexiEscribimos la opinión anterior a ésta. Carfkexi devolvió su importe. Y se aclaró que el mismo banco había duplicado el resto de cargos, lo que creó la confusión
Por ello pongo está opinión para que no se vea perjudicada la Agencia.
Pros
Pronta devoluci?n
Valencianos vagos expertos en el engaño.
Opinión sobre Do You SpainPor favor creemos una plataforma de afectados por esta empresa, no sólo para recuperar nuestro dinero sino para evitar que lo sigan haciendo a otros turistas. Son demasiados casos ya.
Contras
Por d?nde empez??
DoyouSpain, la gran estafa
Opinión sobre Do You SpainEs una estafa, tienen políticas abusivas y cuando llegas a tu destino hacen que tengas que pagar más para llevarte un coche, si no lo aceptas pierdes el dinero. Así que muchos turistas se ven obligados a pagar. Yo no lo hice y de momento perdí mi dinero pero estoy en trámites con la oficina del consumidor para denunciarlo.
No responden al teléfono cuando más lo necesitas.
Hay cientos de casos como este. Es el modus operandi de esta empresa valenciana. Mi recomendación, no confíes en ellos por muy barato que a priori te parezca el precio.
Pros
Ninguna
Fraude
Opinión sobre OK Rent a CarEn esta empresa son unos ladrones. Entregue el coche con el tanque combustible lleno le puse 40 euros y me dijeron que no estaba lleno. Mentira, cuando lo deje en el parking lo comprobé y estaba lleno. Pretenden robarme 35 euros cargados en mi tarjeta credito que es casi el importe del lleno.
Pros
Ninguna.
Contras
Empleados maleducados, hablan bruscamente y con mal trato, los andaluces tienen fama de buena gente. No lo creo.
Nada de fiar
Opinión sobre CarflexiEn principio el precio no es el que se oferta
En nuestro caso cargaron en la cuenta la mitad del importe de seguro, 29la mitad de lo que se llevaba la agencia y 114.
En el voucher nos dicen que al llegar debemos pagar 88 más a la Agencia
Este precio superaba en 50 el coste que debíamos abonar y no sabemos que hubiera pasado con los otros 30 del seguro
Les pedimos explicaciones y no contestaron
Anulamos la reserva y nos llega un correo diciendo que nos devuelven 88.
Y donde están los otros143.
Gracias por las opiniones anteriores porque al leerlas hemos podido reaccionar a tiempo
Cuidado con ellos!
Pros
Ninguna
Rentalcars sin empatia por sus clientes
Opinión sobre RentalCarsuna empresa que rent autos para viajeros internacionales debería cuidar mucho más la experiencia del cliente, en mi caso reserve un auto para recogerlo en Madrid al llegar nos informan que por alguna razón el sistema canceló la renta del vehículo y que ya no tienen autos disponibles, además del mal rato me doy cuenta que mi tarjeta de crédito tiene un doble cargo que tardaría más de 10 días en ser devuelto eso me deja sin flujo para mi viaje con la necesidad de rentar en otra compañía al triple de precio por la prisa que teníamos de hacerlo.. tengan cuidado y no confíen en rentalcar puede arruinar tus vacaciones y tranquilamente ellos te dicen que ya se tramitó la devolución por lo que ellos ya no pueden hacer más por ti :/ muy mala experiencia
Contras
0 confianza en la marca
Estafa gold car
Opinión sobre GoldcarHe alquilado un coche a todo riesgo que me dijeron que no tenía ni que revisar, le hemos entregado la llave a un chico y al preguntarle que si estaba todo bien ha dicho que si, luego nos ha venido un cargo de 30 euros limpieza coche, sin ninguna explicación. He puesto una reclamación pero como no me devuelvan el dinero pienso denunciar.
carflexi estafadores
Opinión sobre Carflexison estafadores, no tienen oficina y te cobran por adelantado,luego en goldcar me dieron un coche de mierda y me cobraron 345 euros y me pedían franquicia de 900 euros. NUNCA MAIS!!!!!!
Pros
NINGUNA
Contras
TODOS
Ok rent a car, sevilla
Opinión sobre OK Rent a CarLa peor experiencia que he tenido para alquilar un coche. Desde su web pides un coche en el aeropuerto. Pero sus instalaciones no están allí; debes esperar una furgoneta (en un punto casi imposible de conseguir con las instrucciones que te indican) que te lleva a su oficina a unos 3km. Aunque ya había reservado el seguro con la mayor cobertura sin franquicia, te cobran por la asistencia en carretera, que resulta no esta incluida. Luego el coche con fuerte olor a tabaco, te limitan los kilometros a 300km/dia y apenas los superas te obligan a pagar a 40 cents/km. Un completo timo. La atención del inspector que recibe el vehículo de vuelta, pésima. NO RECOMENDABLE
Record go estafadores profesionales
Opinión sobre Record GoSon unos estafadores profesionales. A nosotros nos quisieron vender un seguro premium a toda costa, que no quisimos porque ya teníamos uno contratado. A la devolución del coche, la chica de la oficina encuentra en 2 segundos una raspadura en el paragolpes trasero (dios le conserve la vista) que nosotros no hicimos. Con la luz que había en ese parking subterráneo, esa raspadura sólo se puede ver si sabes que ya está o si tienes vista de superhéroe. Desconozco si es el caso de esta chica, pero la broma nos sale por 260, a lo que nos dice que se lo reclamemos al touroperador con el que tenemos contratado el seguro que no quisimos contratar con ellos. Había leído muchas críticas de ellos, y ya íbamos con la mosca detrás de la oreja (de hecho lavamos el coche antes de entregarlo por si acaso).
Lo dicho, atraco a mano armada.
Voy a denuciaros e hablado con gefatura de tráfico y no tengo ninguna infracción y me estáis cobrando 6 pagos de 50
Opinión sobre CentauroVoy a denuciaros e hablado con gefatura de tráfico y no tengo ninguna infracción y me estáis cobrando 6 pagos de 50
NO SE FEA.
Opinión sobre Record GoRecordgo es claramente MALO. No pienses nunca en alquilarles,
Tenía una reserva confirmada con mi edad declarada: más de 70 años. Exigieron un DEPÓSITO de seguro no reembolsable de 1.000 declarando que el coche no estaba asegurado, lo que significaba que yo debía conducir un coche sin seguro mientras ellos se embolsaban 1.000.
También exigieron otro depósito de 1000 por daños y perjuicios.
Les mostré mi seguro de viaje personal de alquiler de coches que ellos ignoraron.
Cabrones.
Es peligroso alquilarles.
Los he denunciado ante el gobierno regional por discriminación por edad... ilegal en España y en la UE
Pros
Ninguno
Contras
No es digno de confianza. Sobrecarga y alquiler de coches sin seguro
PESIMO COMPORTAMIENTO Y ATENCION AL CLIENTE.
Opinión sobre OK Rent a CarBuenas tardes,quiero poner 1 queja por el trato recibido por el empleado de esta empresa llamado Anton,no se sus apellidos por que se le ha pedido y no ha querido dármelo.este empleado trabaja en la oficina de OK rent a car del aeropuerto de La Coruña,los días 06/02/2019 y 13/02/2019 este empleado nos ha tratado de una manera muy grosera,prepotente y chulesca,desafiante y con amenazas y falta de respeto hacia la persona mia y de mi padre,una persona con 80 años de edad,espero tomen las medidas oportunas,no es la primera vez que nos pasa con este empleado,pondremos también 1 queja en consumo de inmediato,no tolero estas faltas de respeto por parte de este empleado de su empresa,a mi y muchos clientes conocidos por mi parte ya los han perdido,espero tengan en cuenta esta queja y actúen contra esta persona,Buenas tardes.
Contras
Total pasotismo chuler?a y falta de respeto del trabajador Anton de la oficina OK RENT A CAR de La Coru?a,los clientes que estaban delante de mi tambi?n estaban muy indignados con el comportamiento de este empleado.repito que tomen medidas por que con empleados como este creo que su empresa con la competencia que hay tendr?n muchos problemas en seguir avanzando,un saludo y buenas tardes.
INDIGNANTE
Opinión sobre HertzTerminal 1 Barcelona. Tras una experiencia de lo más desagradable con Gerard, el agente de Hertz que nos atendió , nos entregan el coche. Todo correcto. A los dos días lo devolvemos con el depósito lleno y en perfecto estado. El receptor del coche lo revisa exhaustivamente y rellena un informe del que recibimos copia con todo ok. Como todo acabó bien decidimos no poner reclamación ni queja por el trato recibido por el tal Gerard y olvidar el hecho.
A los dos días nos llega un cargo de 71 euros alegando que devolvimos el coche con el depósito vacío. Surrealista, llevamos una semana reclamando y de momento nos están ignorando y dudando de algo que es fácilmente comprobable. Es increíble.
Pros
El coche estaba bien.
Contras
Mal trato, falta de educaci?n respecto hacia nosotros en la entrega del coche.
Key and go
Opinión sobre GoldcarTe dicen Q es precio blindado y tras recoger el vehÃÂculo ya terminado los dÃÂas de alquiler y tras entregarlo y darte el ok de todo correcto, pretenden cobrarte la limpieza del mismo. 30 euros
Estafa?
Record GO Car rental. Servicio 5 estrellas.
Opinión sobre Record GoMi opinión es sobre la oficina que tienen en Mallorca.
No solo cuentan allí con una flota de más de 100 coches, casi todos de gama alta y absolutamente impecables, sino que además, el servicio que ofrecen es extraordinario.
Me llamó ayer mi padre, maravillado con esta empresa, para pedirme que les hiciera publicidad y les halagase en las redes sociales como se merecen.
Según me asegura, el servicio que ofrecen es exquisito a todos los niveles.
El coche era impresionante. Un monovolumen blanco completamente NUEVO.
El trato en oficina fue inmejorable (yo lo corroboro por una llamada que tuve que hacerles para solventar una duda).
El precio, mucho mejor que todos los de la zona.
Pero sobre todo destacar que han tenido una respuesta y una actitud dignas de admiración ante un accidente que tuvo mi padre con otro coche de alquiler.
En fin... que al parecer, fue con un amigo a devolver el vehículo y a explicar lo sucedido y salieron los dos de la oficina absolutamente encantados con esta empresa; pero en todos los aspectos y como pocas veces puede uno estarlo en general.
De modo que, si esta experiencia nuestra puede servir para que alguien termine de decidirse, aquí la dejo reflejada.
Nosotros acudiremos siempre a ellos para alquilar y desde luego los recomendamos al cien por cien.
CARFLEXI ES UNA ESTAFA
Opinión sobre CarflexiAlquilé un coche por 9, un chollazo, pensé. Cuando me cobraron para reservar, de repente, en lugar de 9, me habían cobrado algo más de 30 en concepto de "protección de franquicia". Bien, vale, acepto el engaño, total, son 40. El problema es cuando vas a alquilar el coche y te dicen que de llevártelo así, nada. Que primero hay que "elegir entre dos opciones": o pagas 120 en concepto de gasolina (120 por un tanque de gasolina?!?!?) o contratas el seguro a todo riesgo por 80.
O sea, que cuando llegas a la oficina te chantajean: o pierdes la reserva (te quedas sin alquilar un coche que te hace falta) y los 30, o pagas un pastón. UNA ESTAFA DESCOMUNAL!!! ESTAFAAAAAAAAAAA
Son unos estafadores
Opinión sobre Do You SpainNi se te ocurra. Te cuento mi experiencia.
Alquilé mi coche a través de Do you Spain. Fue a última hora por una necesidad y la verdad siempre suelo mirar los comentarios pero como eran las tantas de la noche simplemente alquilé. Miré las condiciones y como tengo un seguro anual a todo riesgo para alquilar coches, pague el importe y me imprimí el justificante. Al día siguiente, cuando llegué a la Terminal 1 me . encontré con una cola de dos horas, de espera, y en la calle, porque la sala de espera la tienen en la calle (menos mal que era un día soleado). Cuando llega mi turno me dicen que tengo que abonar 69 euros de gestión y además 78 de gasolina, que me devolverán lo no consumido pero siempre devuelva lo que devuelva tendrá un recargo de 27 euros de gasolina. Yo pagué 39 euros por el alquiler de seis día, a lo que le tendría que sumar 69 de gestión y 27 de gasolina. Luego me lo querían dar automático y también tuve que pelearlo. A la hora de dármelo me dicen que no me lo pueden entregar porque está abonado con una tarjeta de debito y que me lo tienen que cobrar de nuevo en una de crédito para bloquearme 1000 euros de franquicia o de los contrario tengo que pagar 250 euros de un seguro a todo riesgo, que el que yo tengo no vale. Les digo y enseño que ya aboné a Do you Spain y que no entiendo porque me daban la opción de no coger seguro a todo riesgo. Me vuelven a decir que ellos no admiten el pago en tarjeta de débito y que hablé con Do you Spain a ver si ellos me lo quieren reembolsar, cosa que me dice el chico que me atiende, que duda mucho pero que es una empresa que no tiene nada que ver con ellos. La atención es en todo momento muy mal educada, desagradable todo el personal, además de poco aseado.... El chico me habla siempre a toda prisa para que yo no me entere muy bien de todo lo que me van a cargar en mi tarjeta de crédito, si es que accedo a darle una tarjeta de crédito sobre la que me recargaran 1000 euros, 69 de gestionarooslo y 27 de combustible, además de lo que yo consuma del combustible. Le llama tasa de combustible. Hablan deprisa para que no nos enteremos pero yo le digo que soy muy tonta y que me lo explique de nuevo y despacio. Le digo que no. Y entonces me dice que me tienen que cobrar en la de debito un seguro a todo riesgo de 258 euros... No doy crédito. Decido no alquilar y arriesgarme a perder los 39 euros porque es cuando entro con mi móvil a ver comentarios y veos las cantidades aberrantes que le han cobrado a la gente. Por fa, ni si te ocurra con esta empresa. Las demás cobran unos 20 euros más pero te compensa pagarlos. Lo barato sale caro y te puede salir muy caro. Lo que no sé es porque dejan operar a estas empresas.
Llamo a Do you Spain, a los dos teléfonos que ponen en la reserva y no los cogen nunca. Cinco horas llamando. Solo me queda poner un mensaje a través de su web pidiendo la cancelación y el reembolso. Me contestan por email que cancelan pero que no hay reembolso. Me estafaron 39 euros. Los primeros y los últimos. Huyamos de las low cost. Lo barato sale caro. Al final te sale tres veces más que en una de las oficiales.
Pros
Ninguna. Son un total fiasco. Alquilar directamente con la casa de alquiler y que te lo manden todo por escrito. Por supuesto con la oficiales, todas estas pseudo casas de alquiler de coches los cost son un estafa.
ESTAFA TOTAL ""OJO"" MERECE LA PENA OTROS MAS CAROS
Opinión sobre OK Rent a CarME OFRECIERON UN VEHICULO, AUDI A1, EL CUAL ESTABA LLENO DE RALLADURAS EN SU EXTERIOR Y EL INTERIOR HABÍAN MUCHISIMAS MANCHAS DE CHOCOLATE EN EL ASIENTE DEL ACOMPAÑANTE. LES DIGO QUE LO HAGAN CONSTAR. ELLOS DICEN QUE LO IBAN A PONER EN LA HOJA QUE TE OFRECEN A LA SALIDA.
A LOS CINCOA DIAS CUANDO ENTREGO EL COCHE, TRAS LIMPIARLO POR DENTROY LIMPIAR LAS ALFOMBRILLAS, PASA UNA SABUESA DE OK RENT A CAR, SRT. RAQUEL RODRIGUEZ, E INSPECCIONA EL VEHÍCULO PERO AL ESTILO CSI, E INMEDIATAMENTE DICE QUE HAY RESTOS DE CENIZA Y QUE EL COCHE HUELE A TABACO, SANCIONÁNDOME CON 60 EUROS PARA LIMPIEZA INTERIOR, SIENDO MENTIRA PORQUE NO FUMAMOS. INCREIBLE. NO SE PODRÍA HABLAR CON ESA PERSONA DE OK RENT A CAR, ERA UNA INSOLENTE Y ESTÚPIDA. SU OBJETIVO CUMPLIDO. SACARME 60 EUROS MAS. Y DIGO YO, COMO ME ENTREGAN UN COCHE TAN EN MALAS CONDICIONES, CON RALLADURAS Y UN ASIENTO LLENO DE MANCHAS DE CHOCOLATE, ACASO NO SANCIONARON AL CLIENTE QUE LO HIZO PARA LIMPIAR EL INTERIOR DEL COCHE?.QUE VA. EL DINERO SE LO QUEDA EL DUEÑO DE LA EMPRESA Y LA TRABAJADORA, UNA TRAGALDABAS, HEREDARÁ DE LA EMPRESA.
AHORA, ESTO NO QUEDA AQUÍ. VOY A POR TODOS LOS RECURSOS POSIBLES PARA QUE ME DEVUELVAN MI DINERO ESTAFADO. ME CUESTA MUCHO DE GANARLO Y NO CONSIENTO QUE ME ESTAFEN VILMENTE. ESTOY TOTALMENTE INDIGNADO. LES PREGUNTE AL RESTO DE TRABAJADORES PARA QUE COMPROBASEN POR ELLOS MISMOS LO QUE LA TRABAJADORA DECIA, PERO ÉSTOS AGACHABAN LA CABEZA. SE VE QUE ESTÁN MUY ACOSTUMBRADOS Y A MI ME TOCO QUE ME LO REVISARA UNA ANIMAL SIN NINGÚN TIPO DE SENTIMIENTOS.
Pros
NINGUNA
Contras
ES BARATO, PERO CUANDO LO DEVUELVES, SE APROVECHAN DE TI, SANCION?NDOTE POR LO QUE SEA. Y COMO TIENEN EL NUMERO DE TU TARJETA HACEN LO QUE LES VIENE EN GANA. IGUAL TE COBRAN 60 COMO A MI O 300, O 500 EUROS.
Robo
Opinión sobre Economy BookingsRentas el carro por internet..
Te retienen dinero del valor de alquiler y al llegar a la empresa vuelven y te hacen el cargo con la disculpa que no te han cobrado aún.
Conclusión ladrones
Pros
Ninguna
Contras
Todos
Estafa nos cobraron y nunca nos dieron coche
Opinión sobre Do You SpainPésima compañía y Se quedan con tu dinero sin dar el servicio
Reserve un coche con esta conpañia y mi experiencia fue pésima se quedaron con mi dinero y nunca utilicé el coche ya que reservé un día antes de ir y la Página web puso mal mis fechas una semana antes de mi viaje, la escusa fue que ya no podía anular y si anulaba un coste de 96 justo el importe de mi reserva asike nunca vimos nuestro dinero ni el coche, muy descontentos
Pros
Ninguna