Hice una reserva a través de RENTALCAR de un coche de 4 plazas, al final se apunto una persona mas al viaje y fui a modificar la reserva para coger un coche de 5 plazas. En la página web me aparecía que me cargarian solo 13 euros por el cambio de reserva, y me pidieron la autorización de mi tarjeta para cobrarme esos 13 euros. Mi sorpresa es que veo que me cobran 69, es decir 56 euros de más de los que yo autoricé. Llamo para ver el error, y me dicen que al haber modificado la reserva pasando de una compañia a otra, se me cargan 56 euros extras, de los cuales NO FUI INFORMADO en ningun momento ni di autorización alguna.
Trate por diversas vías de recuperar el dinero pero no hubo manera, asi que lo único que puedo hacer es no volver a contratar nunca sus servicios y evitar que otras personas sean timadas como yo.
Contras Te roban, te cogen dinero sin autorizaci?n
Tras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar%252C he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGA%25D1OS Y TIMOS DE LA COMPA%25D1%25CDA GOLDCAR. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnEs la primera vez que alquilo con esta compa%25F1%25EDa y NUNCA M%25C1S VOLVER%25C9 A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podr%25EDa poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han enga%25F1ado%252C pero no quiero perder m%25E1s mi tiempo explicando que hemos sido enga%25F1ados. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnEl resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un veh%25EDculo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el veh%25EDculo al aeropuerto resulta que te a%25F1aden todo tipo de excusas y t%25E9rminos que ellos se inventan como Flex Fuel %2528SDR%2529 para que el coche te salga m%25E1s caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el veh%25EDculo cuando lo devuelves. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnPor un lado%252C es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y%252C por otro lado%252C es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 d%25EDas%252C ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 %25EDntegros excus%25E1ndose de que el coche tiene un ara%25F1azo %2528que ya ten%25EDa anteriormente%2529 o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que s%25ED. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnLo que en un principio te iba a costar el alquiler del veh%25EDculo 32 euros por 7 d%25EDas haciendo la reserva%252C te cuesta 277%252C27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGA%25D1O de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de veh%25EDculo que realizan%252C se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y%252C adem%25E1s%252C no contentos con eso%252C se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el veh%25EDculo por costes de repostaje o alg%25FAn t%25E9rmino parecido.%255Cr%255Cn%255Cr%255CnINCRE%25CDBLE lo de esta compa%25F1%25EDa. C%25F3mo pueden seguir ENGA%25D1ANDO y TIMANDO y no les pasa nada.
Pros Las estoy buscando
Contras Tras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar%252C he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGA%25D1OS Y TIMOS DE LA COMPA%25D1%25CDA GOLDCAR. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnEs la primera vez que alquilo con esta compa%25F1%25EDa y NUNCA M%25C1S VOLVER%25C9 A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podr%25EDa poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han enga%25F1ado%252C pero no quiero perder m%25E1s mi tiempo explicando que hemos sido enga%25F1ados. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnEl resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un veh%25EDculo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el veh%25EDculo al aeropuerto resulta que te a%25F1aden todo tipo de excusas y t%25E9rminos que ellos se inventan como Flex Fuel %2528SDR%2529 para que el coche te salga m%25E1s caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el veh%25EDculo cuando lo devuelves. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnPor un lado%252C es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y%252C por otro lado%252C es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 d%25EDas%252C ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 %25EDntegros excus%25E1ndose de que el coche tiene un ara%25F1azo %2528que ya ten%25EDa anteriormente%2529 o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que s%25ED. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnLo que en un principio te iba a costar el alquiler del veh%25EDculo 32 euros por 7 d%25EDas haciendo la reserva%252C te cuesta 277%252C27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGA%25D1O de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de veh%25EDculo que realizan%252C se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y%252C adem%25E1s%252C no contentos con eso%252C se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el veh%25EDculo por costes de repostaje o alg%25FAn t%25E9rmino parecido.%255Cr%255Cn%255Cr%255CnINCRE%25CDBLE lo de esta compa%25F1%25EDa. C%25F3mo pueden seguir ENGA%25D1ANDO y TIMANDO y no les pasa nada.
Tras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar, he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGAÑOS Y TIMOS DE LA COMPAÑÍA GOLDCAR.
Es la primera vez que alquilo con esta compañía y NUNCA MÁS VOLVERÉ A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podría poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han engañado, pero no quiero perder más mi tiempo explicando que hemos sido engañados.
El resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un vehículo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el vehículo al aeropuerto resulta que te añaden todo tipo de excusas y términos que ellos se inventan como Flex Fuel (SDR) para que el coche te salga más caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el vehículo cuando lo devuelves.
Por un lado, es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y, por otro lado, es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 días, ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 íntegros excusándose de que el coche tiene un arañazo (que ya tenía anteriormente) o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que sí.
Lo que en un principio te iba a costar el alquiler del vehículo 32 euros por 7 días haciendo la reserva, te cuesta 277,27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGAÑO de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de vehículo que realizan, se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y, además, no contentos con eso, se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el vehículo por costes de repostaje o algún término parecido.
INCREÍBLE lo de esta compañía. Cómo pueden seguir ENGAÑANDO y TIMANDO y no les pasa nada.
Pros Las estoy buscando
Contras Tras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar, he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGA?OS Y TIMOS DE LA COMPA??A GOLDCAR.
Es la primera vez que alquilo con esta compa??a y NUNCA M?S VOLVER? A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podr?a poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han enga?ado, pero no quiero perder m?s mi tiempo explicando que hemos sido enga?ados.
El resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un veh?culo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el veh?culo al aeropuerto resulta que te a?aden todo tipo de excusas y t?rminos que ellos se inventan como Flex Fuel (SDR) para que el coche te salga m?s caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el veh?culo cuando lo devuelves.
Por un lado, es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y, por otro lado, es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 d?as, ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 ?ntegros excus?ndose de que el coche tiene un ara?azo (que ya ten?a anteriormente) o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que s?.
Lo que en un principio te iba a costar el alquiler del veh?culo 32 euros por 7 d?as haciendo la reserva, te cuesta 277,27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGA?O de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de veh?culo que realizan, se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y, adem?s, no contentos con eso, se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el veh?culo por costes de repostaje o alg?n t?rmino parecido.
INCRE?BLE lo de esta compa??a. C?mo pueden seguir ENGA?ANDO y TIMANDO y no les pasa nada.
Solía alquilar coches con AVIS hasta que la última vez me imputaron un daño del vehiculo anterior al alquiler. Me informaron de que el coche tenia un daño y quedo señalado en el contrato. Cuando fui a recoger el coche el daño era mayor de lo que me esperaba pero como ya me lo habian anunciado no le di mayor importancia. Ahora me ha llegado la factura donde se incluye un arreglo por daño causado por un valor de 600.
AVIS se niega a reconocer que el daño era previo al alquiler y encima dicen que el coche es revisado 3 veces antes de entregarlo (cuando el coche estaba bastante manchado de barro).
Es evidente que no miran los coches a fondo y todo lo que puedan imputar lo van a hacer. No es la primera vez que me pasa y me niego a que me sigan robando de esta manera.
Hola, Alquilé coche para 2 días del 04 al 5 de abril con Goldcar a traves de Vueling Cars (servicio que ofrece Vueling a través de su web), contratamos todos los seguros (Opción Premium) para no tener que preocuparnos de la franquicia, para nuestra sorpresa resulta que el seguro lo subcontratan a través de AXA que nada tiene que ver con ellos y la fianza hay que dejarla igualmente (900eur), la chica que nos atendió de Goldcar fue muy antipática, nos indicé que el seguro contratado solo cubria los daños en caso de colisión , si el coche estaba aparcado y lo golpeaban no lo cubría, aparte tampoco incluía la tasa de aeropuerto ni la de repostaje, vamos que o contrataba con ellos ese seguro de franquicia etc etc por de 67eur (mas 51 que ya pague por el alquiler y seguro AXA) o no podría darme el vehículo, tampoco lo podía cancelar pq perdía todo el dinero, aparte me cobraron 71eur por la gasolina, que me devolvieron al entregar el coche con el deposito lleno, vamos un autentico timo, espero haberme explicado bien ya que es alto complicado el funcionamiento de esta compañía
Despues de varios alquileres con esta compañía no lo recomiendo.. Hasta en cinco ocasiones he tenido problemas con ellos. La primera, devuelvo un coche 20 minutos mas tarde y me cobran 40 euros por haberme pasado mas de una hora. Hago varias reclamaciones presentando justificantes como tickek de entrada al parking o factura de la gasolinera pero no valio de nada. La segunda me entregan un coche que cuando salgo a la carretera tengo que volver a devolverlo porque los limpias estan inservibles. Tengo que esperar mas de media hora a que llegue de almorzar el empleado, era el unico coche de esa categoria que les quedaba y tengo que llevarme otro coche inferior. Eso si,pague por un diesel y tube que reclamar la devolución del cargo extra, alegando el individuo que el no me había hecho el contrato. Y con lo del combustible tres veces, la ultima este fin de semana en Santiago de Compostela. Lleno el depósito a conciencia en la gasolinera situada a cinco, si cinco metros de la oficina de devolución, le pregunto al encargado de realizar la comprobacion y me dice que todo correcto. Al cabo de una hora veo que me han cobrado 62 de combustible por dejar el deposito en siete octavos(50 de recargo mas 12 combustible). Consigo hablar con alguien de la propia oficina y me contesta que lo va a comoprobar.. Vuelvo a llamar y me dicen que ha sido un error, que el depósito si estaba lleno pero el indicador marcaba mal. MENTIRA, porque yo me fije y marcaba lleno. Pues van y me devuelven 50, teniendo que reclamarle los 12 que faltan..(un error informatico dicen)
Pros Econ?micos segun la fecha y el lugar, pero ojo con todos los peque?os detalles..
Contras Muchos, coches mal limpios, trabajadores maleducados y en varias ocasiones me ha pasado que no se saben ni sus propias normas..
Renté y pagué la reservacion de un coche con AVIS, numero de confirmation: 4791-4016-MX-3 (via Interjet) cuando iba a recoger el coche no me lo quisieron entregar por no presentar el pasaporte (no cargo mi pasaporte pues no iba a salir del país), tambien encontré un email donde decía que el pasaporte era opcional, el email dice los requisitos son:
- Tarjeta de identification O Pasaporte.
AVIS me dijo que buscara mi reembolso via Interjet.
Interjet hizo un Reporte #4107910419 pero no pasó nada.
AL parecer ahora hay que cargar con pasaporte aunque no salgas del país.
Me mandaron la documentacion con un importe a pagar de 70 euros. Cuando llegué al aeropuerto de malaga me encontre con que el desembolso final era de 260 euros. Habia mucha gente con el mismo problema, el 100% de los clientes que estaban en el rent a car fisico, en este caso Centauro. Al parecer ellos cogen la reserva de Economy, saben que la gente viene engañada y les da igual. Increible la impunidad de la que gozan ambas "compañias".
Hice una reserva de un coche para el 18 de abril en el aeropuerto de Casablanca (agente loal Global rent-a-car) por 96 euros y me cargaron de modo anticipado 106, con Autoeurope como beneficida. No consigo aclarar nada. El 17 de abril recibo un SMS con un enlace con últimas informaciónones, que no funciona. Llego el 18 de abril al aeropuerto de Casablanca y busco la oficina de Global donde todas, pero me dicen que no tiene, que vaya directamente al parking. Voy, pero allí tampoco. Me dien que tengo que es un agente. Tengo que localizarlo. (?) Pregunto. Doy vueltas por el aeropuerto. Nada. Al final, me pongo a gritar 'Global' en la puerta de la Terminal 2. Un taxista se apiada y me dice que tiene el número de la agente, llama, hablo con ella y me dice que en dos minutos, pero al minuto vuelve a llamar y me dice que mi reserva está cancelada por no presentarme a tiempo (han pasado dos horas) y que lo siente, pero no puede hacer nada, ya que la canceló la compañía intermediaria. Me cuelga. EL COCHE ESTABA PAGADO!!!
Huid de todo lo que tenga que ver con estas compañías como de la peste, sobre todo de AutoEurope, ya me timaron en otra ocasión, en Italia. No hubiera contratado con ellos, pero no sabía que utilizaban la marca Happycar como tapadera. Son timadores profesionales.
Pros Mi consejo es contratar y negociar directamente con agente local. All? mismo, en aerp. Casablanca contrat? con Genial-Car, y no tuve ning?n problema, al contrario, me facilitaron bastante las cosas. Lo mismo en Marrakesh con YacoutTours. Poneos en contacto con ellos por correo-e para adelantar tr?mites y reservar, pero no utiliceis los intermediarios, en especial Autoeurope y sus marcas asociadas, son negocios de la mafia. Ladrones.
suerte..
Son unos sinvergüenza,alquilas el coche a través de la web(lleno-vacio) por un precio,lo pagas por anticipado,y cuando llegas a recogerlo y después de esperar 1 hora para que te lo entreguen....SORPREEEEESAAAAA.
Te dan coche distinto al reservado.
Te empiezan a exigir y digo exigir,pago de gasolina 107 de un coche pequeño,195 de seguro por 5 días(no era un Ferrari)y si no lo pagas me pedían 1400 (habéis leído bien)de retención y depósito por si le pasaba algo al coche.
Menos mal que preferí pagar y no que me retuviesen el dinero, porque creo y leídas las opiniones,que hubiera palmado más.
NO ALQUILEIS CON ELLOS POR DIOS.
Pros Muy buenos esquivando a la justicia y que sus responsables no est?n demandados.
Alquilamos 4 días en aeropuerto de Gando-G.Canarias- por un importe de 25 en principio, pero nos facturaron por valor de 240 . Unos de los conceptos ilogicos la documentación del vehículo dañada-cuando ni siquiera la vimos- eso entre otras muchas incongruencias. Nos sentimos engañados y defraudados, ojalá y sirva para otras personas que alquilen con GOLDCAR
Contratamos incluyendo conductor adicional y seguro con reembolso de franquicia, en la reserva nos indicaba que nos retendrian fianza de 1100 euros, hasta ahi todo bien, pero unos dias despues de contratar ya nos indican que en el precio contratado no se incluye conductor adicional y al incluirlo sube el precio mas del doble de lo ya contratado.. Nada mas llegar a oficina de goldcar nos indican que podemos contratar seguro a todo riesgo por 174 euros aproximadamente mas porque lo contratado no cubre realmente la franquicia ya que segun nos indican en casi la totalidad de casos el seguro pondrá pegas y no nos lo devolvera y que ademas nos retienen 1200 y pico.. No 1100 como viene en la reserva.. Llamamos a happycar y nadie atiende teléfono, indican que nos llamaran y no nos llaman, era un momento de urgencia y han pasado 3 horas y seguimos esperando su llamada asi que ante las dudas y las diferencias en precios con lo contratado decidimos cancelar(se hace atraves de otra empresa) y como ya estamos fuera del plazo de 24h antes pues nos cobran penalizacion de 50 euros.. Asi que como lo pagado eran 49 pues perdida total del alquiler sin disfrutar del servicio y hemos contratado con otra empresa mucho mas transparente.
Nunca recomendaremos happycar ni podremos decir nada positivo.
Alquilamos un coche para 7 dias por apenas 150 euros.
Una vez llegamos al mostrador nos dicen que si queremos seguro extra etc y decimos que no. A lo que el señor nos imprime el contrato donde aparece un cargo de casi 400 euros...le digo que eso que es, y me dice que es un deposito de garantia que luego nos van a devolver cuando devolvamos el coche.
Ahora nos mandan factura a casa diciendo que ese importe es porque hemos contratado el seguro completo a todo riesgo y que no nos lo van a devolver porque hemos firmado.
Mucho cuidado porque hacen esto con todo el mundo, son una banda de ladrones y estafadores que se aprovechan de la gente.
4 horas de espera, pésima atención al cliente, las oficinas si se pueden llamar oficinas, parecen ilegales. NO ALQUILEN ESTOS COCHES PORQUE LA VAN A PASAD MUY MAL! Van a terminar perdiendo plata, esfuerzo, y energía sin sentido.
Me voy a tomar el tiempo en dejar quejas por todos lados para dañarles la reputación.
Realmente unos ladrones!!!!!!
Pros Ninguna, realmente
Contras 4 horas de espera, p?sima atenci?n al cliente, las ?oficinas? si se pueden llamar oficinas, parecen ilegales. NO ALQUILEN ESTOS COCHES PORQUE LA VAN A PASAD MUY MAL! Van a terminar perdiendo plata, esfuerzo, y energ?a sin sentido.
Me voy a tomar el tiempo en dejar quejas por todos lados para da?arles la reputaci?n.
Realmente unos ladrones!!!!!!
alquilamos el coche en el aeropuerto de Granada del 1 al 11 de abril de 2019 y el trato de la entrega y recogida de este fue estupendo por parte del personal (Enmanuel y Lidia)
Pros -vehiculo nuevo a estrenar
-amabilidad y asesoramiento por parte del personal que nos atendio
Contras -kilometros no ilimitados
-las modalidades y coberturas del seguro un poco complicadas y caro
alquilamos el coche en el aeropuerto de Granada del 1 al 11 de abril de 2019 y el trato de la entrega y recogida de este fue estupendo por parte del personal (Enmanuel y Lidia)
Pros -vehiculo nuevo a estrenar
-amabilidad y asesoramiento por parte del personal que nos atendio
Contras -kilometros no ilimitados
-las modalidades y coberturas del seguro un poco complicadas y caro
Alquilo un coche de Hertz en Heathrow. Al reservar te dicen que esta en la terminal, es mentira hay que tomar un autobus. Cuando llego a Hertz se niegan a aceptar mi tarjeta de crédito de Evo Finance, porque ne la parte de atras pone FOR ELECTRONIC USE ONLY. (Vamos qu eno s epuede pasar por una maquina de calco de las que se usaban hace 20 años porqu eno tiene relieve). Llamo a la supuesta linea 24 horas de Auto Europe, en la que solo sale un contestador diciendo el horario de las oficinas. Al final tengo que llamar al telefono de Estados Unidos, donde despues de más de una hora al telefono (llamada a Estados Unidos) la unica solució que proponen es cambiar el titular a mi mujer que si que tenía una tarjeta que les gustaba a los señores de Hertz. Para mi sorpresa me cargan 85 euros en mi tarjeta. Cuando les reclamo dicho cargo, tienen la desfachatez de decirme que mi tarjeta no es de crádito, despues de haberles aportado el extracto de la misma y las condiciones de la entidad financieras. Una empresa absolutamente desaconsejable.
Alquilamos un coche Fiat 500 a todo riesgo desde un inicio porque con otras compañías también habíamos tenido problemas, sin embargo cuando llegamos al aeropuerto el empleado nos aconsejó pagar otro plus por el plan "lleno-vacío", es decir, recoger el coche con el deposito de gasolina lleno y devolverlo como quisiéramos , ya que nos devolverían el importe de la gasolina que quedara, ya que solo teníamos contratado el plan "lleno-lleno", que es recoger el coche con el deposito de gasolina lleno y devolverlo lleno igual. La sorpresa llegó cuando, al entregar el coche nos enviaron un correo diciendo que nos reclamaban 41,00 euros por no tener el deposito lleno, y al día siguiente nos cobraron en tarjeta 44,28 euros. Al llamar a atención al cliente su respuesta fue que nos habían cobrado el plan "Smart return" que la única diferencia con el plan "lleno-lleno"es que te devuelven la fianza.
Otro plus que cogimos fue el que llevara GPS el coche y tampoco lo llevaba.
Pros La recogida de llaves fue r?pida
Contras -Acab? cost?ndonos tres veces m?s de lo que nos hab?an dicho en un inicio
-Nos contrataron servicios que no era PARA NADA lo que nos hab?an explicado
-Nos cobraron m?s de lo que pon?a en el correo que nos enviaron
-Seg?n ellos hab?amos dejado el coche con un octavo de gasolina cuando realmente lo dejamos con tres octavos, cosa que no podemos probar porque no le hicimos foto de lo que quedaba cuando nos bajamos del coche (ya que pens?bamos que era una empresa en la que se puede confiar)
-Nos han cobrado m?s de 40 euros por llenar un deposito de gasolina (que no estaba totalmente vac?o) de 35 litros en Tenerife, donde la gasolina no llega a 1 euro el litro
Nefasta ~ una tal Keta Rodriguez, de la oficina de OK Rent a Car de Santiago aeropuerto, nos ofreció muy amablemente que fuéramos a la gasolinera a aspirar las arenas del suelo del coche ~ coche sin alfombrillas ~ arenas normales de uso normal ~ para librarnos de pagar 60 por tasa de limpieza. El aspirado no nos llevó más de 5 min, pues no estaba apenas sucio. Puse reclamación ~ Se acogió a que el coche estaba sucio~ no teníamos fotos, ni notario que diera fe... Nunca me había pasado algo así alquilando coches. Menos mal que llevábamos seguro a todo riesgo, si. Franquicia... No me quiero ni imaginar lo que podían habernos sableado de no tenerlo. A saber qué pega nos habrían encontrado.
Muy negativa la experiencia con esta compañía.Lo barato al final resulta muy caro,lo mejor es alquilar el coche directamente con la compañía,sin intermediarios.Es un completo fraude con un servio de atención al cliente pésimo.Nunca mas!!!
Reservamos un coche en Mauricio a través de Carflexi con la empresa Royal y para estar más tranquilos contratamos la Protección de Franquicia por daños y robo. Resulta que al revisar el coche hubo marcas que nos la quisieron anotar porque decían que eran insignificantes y no se si se nos pasó o no las quisieron anotar, pero resulta que al entregarlo nos dicen que hay unas ralladas en el capo superficiales (no tuvimos ningún percance con el vehículo) y que no nos devuelven cerca de unos 800 de fianza. Tras discutir con ellos me niego y me comenta que solo me cobra la reparación, unos 200 (las marcas se van al pulirlas porque parecían hechas con un estropajo). Para colmo no nos da ningún comprobante y al comentarlo en el hotel nos dicen que suelen utilizar técnicas de este tipo para estafar (te distraen para que no veas unas marcas determinadas).
Como teníamos el seguro contrato nos ponemos en contacto con Carflexi a un teléfono fuera de España y me indican que les escriba un correo adjuntando los papeles y explicando la situación.
Unos días después me piden más justificantes, cuando saben que no tenemos más y que se lo hagamos llegar a un país de la UE (fuera de España) para que valoren si nos pagan el importe abonado.
No os recomiendo a ninguno de los dos, porque Carflexi reconoce que han tenido problemas de este tipo con otros clientes y continúan trabajando con ellos, y porque te marean para no devolverte la franquicia, ya que ellos también pueden solicitar la documentación a la compañía y no lo hacen.
Contras Tienes que llamar a un n?mero de tel?fono extranjero
Tienes que enviar documentaci?n al extranjero, no basta con enviarla por email
Reservamos un coche en Mauricio a través de Carflexi con la empresa Royal y para estar más tranquilos contratamos la Protección de Franquicia por daños y robo. Resulta que al revisar el coche hubo marcas que nos la quisieron anotar porque decían que eran insignificantes y no se si se nos pasó o no las quisieron anotar, pero resulta que al entregarlo nos dicen que hay unas ralladas en el capo superficiales (no tuvimos ningún percance con el vehículo) y que no nos devuelven cerca de unos 800 de fianza. Tras discutir con ellos me niego y me comenta que solo me cobra la reparación, unos 200 (las marcas se van al pulirlas porque parecían hechas con un estropajo). Para colmo no nos da ningún comprobante y al comentarlo en el hotel nos dicen que suelen utilizar técnicas de este tipo para estafar (te distraen para que no veas unas marcas determinadas).
Como teníamos el seguro contrato nos ponemos en contacto con Carflexi a un teléfono fuera de España y me indican que les escriba un correo adjuntando los papeles y explicando la situación.
Unos días después me piden más justificantes, cuando saben que no tenemos más y que se lo hagamos llegar a un país de la UE (fuera de España) para que valoren si nos pagan el importe abonado.
No os recomiendo a ninguno de los dos, porque Carflexi reconoce que han tenido problemas de este tipo con otros clientes y continúan trabajando con ellos, y porque te marean para no devolverte la franquicia, ya que ellos también pueden solicitar la documentación a la compañía y no lo hacen.
Contras Tienes que llamar a un n?mero de tel?fono extranjero
Tienes que enviar documentaci?n al extranjero, no basta con enviarla por email
Burlar mi confianza
Opinión sobre BudgetUn empleado de la firma Budget, burló mi confianza haciéndome firmar servicios que no contraté
NO ALQUILEIS EN RENTALCAR
Opinión sobre RentalCarsHice una reserva a través de RENTALCAR de un coche de 4 plazas, al final se apunto una persona mas al viaje y fui a modificar la reserva para coger un coche de 5 plazas. En la página web me aparecía que me cargarian solo 13 euros por el cambio de reserva, y me pidieron la autorización de mi tarjeta para cobrarme esos 13 euros. Mi sorpresa es que veo que me cobran 69, es decir 56 euros de más de los que yo autoricé. Llamo para ver el error, y me dicen que al haber modificado la reserva pasando de una compañia a otra, se me cargan 56 euros extras, de los cuales NO FUI INFORMADO en ningun momento ni di autorización alguna.
Trate por diversas vías de recuperar el dinero pero no hubo manera, asi que lo único que puedo hacer es no volver a contratar nunca sus servicios y evitar que otras personas sean timadas como yo.
Contras
Te roban, te cogen dinero sin autorizaci?n
GoldCar - Timadores de alquiler de vehículos y de la gasolina.
Opinión sobre GoldcarTras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar%252C he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGA%25D1OS Y TIMOS DE LA COMPA%25D1%25CDA GOLDCAR. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnEs la primera vez que alquilo con esta compa%25F1%25EDa y NUNCA M%25C1S VOLVER%25C9 A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podr%25EDa poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han enga%25F1ado%252C pero no quiero perder m%25E1s mi tiempo explicando que hemos sido enga%25F1ados. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnEl resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un veh%25EDculo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el veh%25EDculo al aeropuerto resulta que te a%25F1aden todo tipo de excusas y t%25E9rminos que ellos se inventan como Flex Fuel %2528SDR%2529 para que el coche te salga m%25E1s caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el veh%25EDculo cuando lo devuelves. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnPor un lado%252C es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y%252C por otro lado%252C es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 d%25EDas%252C ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 %25EDntegros excus%25E1ndose de que el coche tiene un ara%25F1azo %2528que ya ten%25EDa anteriormente%2529 o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que s%25ED. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnLo que en un principio te iba a costar el alquiler del veh%25EDculo 32 euros por 7 d%25EDas haciendo la reserva%252C te cuesta 277%252C27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGA%25D1O de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de veh%25EDculo que realizan%252C se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y%252C adem%25E1s%252C no contentos con eso%252C se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el veh%25EDculo por costes de repostaje o alg%25FAn t%25E9rmino parecido.%255Cr%255Cn%255Cr%255CnINCRE%25CDBLE lo de esta compa%25F1%25EDa. C%25F3mo pueden seguir ENGA%25D1ANDO y TIMANDO y no les pasa nada.
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Tras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar%252C he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGA%25D1OS Y TIMOS DE LA COMPA%25D1%25CDA GOLDCAR. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnEs la primera vez que alquilo con esta compa%25F1%25EDa y NUNCA M%25C1S VOLVER%25C9 A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podr%25EDa poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han enga%25F1ado%252C pero no quiero perder m%25E1s mi tiempo explicando que hemos sido enga%25F1ados. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnEl resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un veh%25EDculo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el veh%25EDculo al aeropuerto resulta que te a%25F1aden todo tipo de excusas y t%25E9rminos que ellos se inventan como Flex Fuel %2528SDR%2529 para que el coche te salga m%25E1s caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el veh%25EDculo cuando lo devuelves. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnPor un lado%252C es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y%252C por otro lado%252C es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 d%25EDas%252C ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 %25EDntegros excus%25E1ndose de que el coche tiene un ara%25F1azo %2528que ya ten%25EDa anteriormente%2529 o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que s%25ED. %255Cr%255Cn%255Cr%255CnLo que en un principio te iba a costar el alquiler del veh%25EDculo 32 euros por 7 d%25EDas haciendo la reserva%252C te cuesta 277%252C27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGA%25D1O de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de veh%25EDculo que realizan%252C se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y%252C adem%25E1s%252C no contentos con eso%252C se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el veh%25EDculo por costes de repostaje o alg%25FAn t%25E9rmino parecido.%255Cr%255Cn%255Cr%255CnINCRE%25CDBLE lo de esta compa%25F1%25EDa. C%25F3mo pueden seguir ENGA%25D1ANDO y TIMANDO y no les pasa nada.
GoldCar - Timadores de alquiler de vehículos y de la gasolina.
Opinión sobre GoldcarTras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar, he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGAÑOS Y TIMOS DE LA COMPAÑÍA GOLDCAR.
Es la primera vez que alquilo con esta compañía y NUNCA MÁS VOLVERÉ A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podría poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han engañado, pero no quiero perder más mi tiempo explicando que hemos sido engañados.
El resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un vehículo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el vehículo al aeropuerto resulta que te añaden todo tipo de excusas y términos que ellos se inventan como Flex Fuel (SDR) para que el coche te salga más caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el vehículo cuando lo devuelves.
Por un lado, es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y, por otro lado, es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 días, ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 íntegros excusándose de que el coche tiene un arañazo (que ya tenía anteriormente) o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que sí.
Lo que en un principio te iba a costar el alquiler del vehículo 32 euros por 7 días haciendo la reserva, te cuesta 277,27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGAÑO de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de vehículo que realizan, se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y, además, no contentos con eso, se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el vehículo por costes de repostaje o algún término parecido.
INCREÍBLE lo de esta compañía. Cómo pueden seguir ENGAÑANDO y TIMANDO y no les pasa nada.
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Tras leer los anteriores comentarios sobre GoldCar, he de decir que estoy TOTALMENTE DE ACUERDO CON TODAS AQUELLAS PERSONAS AFECTADAS POR LOS ENGA?OS Y TIMOS DE LA COMPA??A GOLDCAR.
Es la primera vez que alquilo con esta compa??a y NUNCA M?S VOLVER? A ALQUILAR CON GOLDCAR. Podr?a poner un texto largo explicando aquello con lo que nos han enga?ado, pero no quiero perder m?s mi tiempo explicando que hemos sido enga?ados.
El resumen es que contratas de forma inicial el alquiler de un veh?culo con unas determinadas condiciones y cuando llegas a recoger el veh?culo al aeropuerto resulta que te a?aden todo tipo de excusas y t?rminos que ellos se inventan como Flex Fuel (SDR) para que el coche te salga m?s caro y para quedarse con el dinero de la gasolina que queda en el veh?culo cuando lo devuelves.
Por un lado, es el GRAN TIMO DE LA GASOLINA. Y, por otro lado, es el GRAN TIMO DEL ALQUILER DE COCHES porque se quedan con tu fianza si no contratas un seguro que te cuesta una pasta por 7 d?as, ya que te bloquean de tu cuenta bancaria 1.100 euros para luego quedarse entre 600 y los 1.100 ?ntegros excus?ndose de que el coche tiene un ara?azo (que ya ten?a anteriormente) o cualquier otra minucia que se sacan de la manga por que s?.
Lo que en un principio te iba a costar el alquiler del veh?culo 32 euros por 7 d?as haciendo la reserva, te cuesta 277,27 euros cuando llegas a recoger el coche. Y a eso hay que sumarle el ENGA?O de la gasolina. Con cada contrato de alquiler de veh?culo que realizan, se quedan con parte de la gasolina de cada cliente. Y, adem?s, no contentos con eso, se la cobran al siguiente cliente que va a alquilar de nuevo el veh?culo por costes de repostaje o alg?n t?rmino parecido.
INCRE?BLE lo de esta compa??a. C?mo pueden seguir ENGA?ANDO y TIMANDO y no les pasa nada.
Mentirosos y ladrones
Opinión sobre AvisSolía alquilar coches con AVIS hasta que la última vez me imputaron un daño del vehiculo anterior al alquiler. Me informaron de que el coche tenia un daño y quedo señalado en el contrato. Cuando fui a recoger el coche el daño era mayor de lo que me esperaba pero como ya me lo habian anunciado no le di mayor importancia. Ahora me ha llegado la factura donde se incluye un arreglo por daño causado por un valor de 600.
AVIS se niega a reconocer que el daño era previo al alquiler y encima dicen que el coche es revisado 3 veces antes de entregarlo (cuando el coche estaba bastante manchado de barro).
Es evidente que no miran los coches a fondo y todo lo que puedan imputar lo van a hacer. No es la primera vez que me pasa y me niego a que me sigan robando de esta manera.
No lo recomiendo ni a mis enemigos
Opinión sobre GoldcarHola, Alquilé coche para 2 días del 04 al 5 de abril con Goldcar a traves de Vueling Cars (servicio que ofrece Vueling a través de su web), contratamos todos los seguros (Opción Premium) para no tener que preocuparnos de la franquicia, para nuestra sorpresa resulta que el seguro lo subcontratan a través de AXA que nada tiene que ver con ellos y la fianza hay que dejarla igualmente (900eur), la chica que nos atendió de Goldcar fue muy antipática, nos indicé que el seguro contratado solo cubria los daños en caso de colisión , si el coche estaba aparcado y lo golpeaban no lo cubría, aparte tampoco incluía la tasa de aeropuerto ni la de repostaje, vamos que o contrataba con ellos ese seguro de franquicia etc etc por de 67eur (mas 51 que ya pague por el alquiler y seguro AXA) o no podría darme el vehículo, tampoco lo podía cancelar pq perdía todo el dinero, aparte me cobraron 71eur por la gasolina, que me devolvieron al entregar el coche con el deposito lleno, vamos un autentico timo, espero haberme explicado bien ya que es alto complicado el funcionamiento de esta compañía
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Ninguna
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Coche sucio , rallado y bajo de calidad
Ningún promblema
Opinión sobre Do You SpainSiempre alquilo con ellos, es muy fácil y rápido, tuve que hacer un cambio y no hubo ningún problema.
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Los mas baratos y pagina muy rapida
Cuidadito.
Opinión sobre GoldcarDespues de varios alquileres con esta compañía no lo recomiendo.. Hasta en cinco ocasiones he tenido problemas con ellos. La primera, devuelvo un coche 20 minutos mas tarde y me cobran 40 euros por haberme pasado mas de una hora. Hago varias reclamaciones presentando justificantes como tickek de entrada al parking o factura de la gasolinera pero no valio de nada. La segunda me entregan un coche que cuando salgo a la carretera tengo que volver a devolverlo porque los limpias estan inservibles. Tengo que esperar mas de media hora a que llegue de almorzar el empleado, era el unico coche de esa categoria que les quedaba y tengo que llevarme otro coche inferior. Eso si,pague por un diesel y tube que reclamar la devolución del cargo extra, alegando el individuo que el no me había hecho el contrato. Y con lo del combustible tres veces, la ultima este fin de semana en Santiago de Compostela. Lleno el depósito a conciencia en la gasolinera situada a cinco, si cinco metros de la oficina de devolución, le pregunto al encargado de realizar la comprobacion y me dice que todo correcto. Al cabo de una hora veo que me han cobrado 62 de combustible por dejar el deposito en siete octavos(50 de recargo mas 12 combustible). Consigo hablar con alguien de la propia oficina y me contesta que lo va a comoprobar.. Vuelvo a llamar y me dicen que ha sido un error, que el depósito si estaba lleno pero el indicador marcaba mal. MENTIRA, porque yo me fije y marcaba lleno. Pues van y me devuelven 50, teniendo que reclamarle los 12 que faltan..(un error informatico dicen)
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Econ?micos segun la fecha y el lugar, pero ojo con todos los peque?os detalles..
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Muchos, coches mal limpios, trabajadores maleducados y en varias ocasiones me ha pasado que no se saben ni sus propias normas..
No entregan coche sin pasaporte
Opinión sobre AvisRenté y pagué la reservacion de un coche con AVIS, numero de confirmation: 4791-4016-MX-3 (via Interjet) cuando iba a recoger el coche no me lo quisieron entregar por no presentar el pasaporte (no cargo mi pasaporte pues no iba a salir del país), tambien encontré un email donde decía que el pasaporte era opcional, el email dice los requisitos son:
- Tarjeta de identification O Pasaporte.
AVIS me dijo que buscara mi reembolso via Interjet.
Interjet hizo un Reporte #4107910419 pero no pasó nada.
AL parecer ahora hay que cargar con pasaporte aunque no salgas del país.
Estafa total
Opinión sobre Economy Car RentalsMe mandaron la documentacion con un importe a pagar de 70 euros. Cuando llegué al aeropuerto de malaga me encontre con que el desembolso final era de 260 euros. Habia mucha gente con el mismo problema, el 100% de los clientes que estaban en el rent a car fisico, en este caso Centauro. Al parecer ellos cogen la reserva de Economy, saben que la gente viene engañada y les da igual. Increible la impunidad de la que gozan ambas "compañias".
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Ninguna
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La estafa del siglo
Timadores profesioanles
Opinión sobre HappycarHice una reserva de un coche para el 18 de abril en el aeropuerto de Casablanca (agente loal Global rent-a-car) por 96 euros y me cargaron de modo anticipado 106, con Autoeurope como beneficida. No consigo aclarar nada. El 17 de abril recibo un SMS con un enlace con últimas informaciónones, que no funciona. Llego el 18 de abril al aeropuerto de Casablanca y busco la oficina de Global donde todas, pero me dicen que no tiene, que vaya directamente al parking. Voy, pero allí tampoco. Me dien que tengo que es un agente. Tengo que localizarlo. (?) Pregunto. Doy vueltas por el aeropuerto. Nada. Al final, me pongo a gritar 'Global' en la puerta de la Terminal 2. Un taxista se apiada y me dice que tiene el número de la agente, llama, hablo con ella y me dice que en dos minutos, pero al minuto vuelve a llamar y me dice que mi reserva está cancelada por no presentarme a tiempo (han pasado dos horas) y que lo siente, pero no puede hacer nada, ya que la canceló la compañía intermediaria. Me cuelga. EL COCHE ESTABA PAGADO!!!
Huid de todo lo que tenga que ver con estas compañías como de la peste, sobre todo de AutoEurope, ya me timaron en otra ocasión, en Italia. No hubiera contratado con ellos, pero no sabía que utilizaban la marca Happycar como tapadera. Son timadores profesionales.
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Mi consejo es contratar y negociar directamente con agente local. All? mismo, en aerp. Casablanca contrat? con Genial-Car, y no tuve ning?n problema, al contrario, me facilitaron bastante las cosas. Lo mismo en Marrakesh con YacoutTours. Poneos en contacto con ellos por correo-e para adelantar tr?mites y reservar, pero no utiliceis los intermediarios, en especial Autoeurope y sus marcas asociadas, son negocios de la mafia. Ladrones.
suerte..
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Que te roban y te dejan colgado..
NO ALQUILEIS CON ELLOS/WARNING!!!!
Opinión sobre OK Rent a CarSon unos sinvergüenza,alquilas el coche a través de la web(lleno-vacio) por un precio,lo pagas por anticipado,y cuando llegas a recogerlo y después de esperar 1 hora para que te lo entreguen....SORPREEEEESAAAAA.
Te dan coche distinto al reservado.
Te empiezan a exigir y digo exigir,pago de gasolina 107 de un coche pequeño,195 de seguro por 5 días(no era un Ferrari)y si no lo pagas me pedían 1400 (habéis leído bien)de retención y depósito por si le pasaba algo al coche.
Menos mal que preferí pagar y no que me retuviesen el dinero, porque creo y leídas las opiniones,que hubiera palmado más.
NO ALQUILEIS CON ELLOS POR DIOS.
Pros
Muy buenos esquivando a la justicia y que sus responsables no est?n demandados.
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TODOS
ESTAFA
Opinión sobre GoldcarAlquilamos 4 días en aeropuerto de Gando-G.Canarias- por un importe de 25 en principio, pero nos facturaron por valor de 240 . Unos de los conceptos ilogicos la documentación del vehículo dañada-cuando ni siquiera la vimos- eso entre otras muchas incongruencias. Nos sentimos engañados y defraudados, ojalá y sirva para otras personas que alquilen con GOLDCAR
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Ninguna
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Todos, pensamos que nos estafaron
Nefasta experiencia con happycar
Opinión sobre HappycarContratamos incluyendo conductor adicional y seguro con reembolso de franquicia, en la reserva nos indicaba que nos retendrian fianza de 1100 euros, hasta ahi todo bien, pero unos dias despues de contratar ya nos indican que en el precio contratado no se incluye conductor adicional y al incluirlo sube el precio mas del doble de lo ya contratado.. Nada mas llegar a oficina de goldcar nos indican que podemos contratar seguro a todo riesgo por 174 euros aproximadamente mas porque lo contratado no cubre realmente la franquicia ya que segun nos indican en casi la totalidad de casos el seguro pondrá pegas y no nos lo devolvera y que ademas nos retienen 1200 y pico.. No 1100 como viene en la reserva.. Llamamos a happycar y nadie atiende teléfono, indican que nos llamaran y no nos llaman, era un momento de urgencia y han pasado 3 horas y seguimos esperando su llamada asi que ante las dudas y las diferencias en precios con lo contratado decidimos cancelar(se hace atraves de otra empresa) y como ya estamos fuera del plazo de 24h antes pues nos cobran penalizacion de 50 euros.. Asi que como lo pagado eran 49 pues perdida total del alquiler sin disfrutar del servicio y hemos contratado con otra empresa mucho mas transparente.
Nunca recomendaremos happycar ni podremos decir nada positivo.
Incumplimiento y PESIMO SERVICI
Opinión sobre Economy Car RentalsNo cumplen con lo que contratas y se molestan cuando les reclamas y amenazan con cancelar el servicio.
NO LOS CONTRATEN
Estafadores y ladrones mucho cuidado
Opinión sobre AvisAlquilamos un coche para 7 dias por apenas 150 euros.
Una vez llegamos al mostrador nos dicen que si queremos seguro extra etc y decimos que no. A lo que el señor nos imprime el contrato donde aparece un cargo de casi 400 euros...le digo que eso que es, y me dice que es un deposito de garantia que luego nos van a devolver cuando devolvamos el coche.
Ahora nos mandan factura a casa diciendo que ese importe es porque hemos contratado el seguro completo a todo riesgo y que no nos lo van a devolver porque hemos firmado.
Mucho cuidado porque hacen esto con todo el mundo, son una banda de ladrones y estafadores que se aprovechan de la gente.
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NINGUNA
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TODOS
TERRIBLE SERVICIO- no alquilar acá!
Opinión sobre OK Rent a Car4 horas de espera, pésima atención al cliente, las oficinas si se pueden llamar oficinas, parecen ilegales. NO ALQUILEN ESTOS COCHES PORQUE LA VAN A PASAD MUY MAL! Van a terminar perdiendo plata, esfuerzo, y energía sin sentido.
Me voy a tomar el tiempo en dejar quejas por todos lados para dañarles la reputación.
Realmente unos ladrones!!!!!!
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Ninguna, realmente
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4 horas de espera, p?sima atenci?n al cliente, las ?oficinas? si se pueden llamar oficinas, parecen ilegales. NO ALQUILEN ESTOS COCHES PORQUE LA VAN A PASAD MUY MAL! Van a terminar perdiendo plata, esfuerzo, y energ?a sin sentido.
Me voy a tomar el tiempo en dejar quejas por todos lados para da?arles la reputaci?n.
Realmente unos ladrones!!!!!!
alquiler coche aeropuerto de granada OK Rent a car
Opinión sobre OK Rent a Caralquilamos el coche en el aeropuerto de Granada del 1 al 11 de abril de 2019 y el trato de la entrega y recogida de este fue estupendo por parte del personal (Enmanuel y Lidia)
Pros
-vehiculo nuevo a estrenar
-amabilidad y asesoramiento por parte del personal que nos atendio
Contras
-kilometros no ilimitados
-las modalidades y coberturas del seguro un poco complicadas y caro
alquiler coche aeropuerto de granada OK Rent a car
Opinión sobre OK Rent a Caralquilamos el coche en el aeropuerto de Granada del 1 al 11 de abril de 2019 y el trato de la entrega y recogida de este fue estupendo por parte del personal (Enmanuel y Lidia)
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-vehiculo nuevo a estrenar
-amabilidad y asesoramiento por parte del personal que nos atendio
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-kilometros no ilimitados
-las modalidades y coberturas del seguro un poco complicadas y caro
Timo
Opinión sobre AutoEuropeAlquilo un coche de Hertz en Heathrow. Al reservar te dicen que esta en la terminal, es mentira hay que tomar un autobus. Cuando llego a Hertz se niegan a aceptar mi tarjeta de crédito de Evo Finance, porque ne la parte de atras pone FOR ELECTRONIC USE ONLY. (Vamos qu eno s epuede pasar por una maquina de calco de las que se usaban hace 20 años porqu eno tiene relieve). Llamo a la supuesta linea 24 horas de Auto Europe, en la que solo sale un contestador diciendo el horario de las oficinas. Al final tengo que llamar al telefono de Estados Unidos, donde despues de más de una hora al telefono (llamada a Estados Unidos) la unica solució que proponen es cambiar el titular a mi mujer que si que tenía una tarjeta que les gustaba a los señores de Hertz. Para mi sorpresa me cargan 85 euros en mi tarjeta. Cuando les reclamo dicho cargo, tienen la desfachatez de decirme que mi tarjeta no es de crádito, despues de haberles aportado el extracto de la misma y las condiciones de la entidad financieras. Una empresa absolutamente desaconsejable.
Nada fiable
Opinión sobre GoldcarAlquilamos un coche Fiat 500 a todo riesgo desde un inicio porque con otras compañías también habíamos tenido problemas, sin embargo cuando llegamos al aeropuerto el empleado nos aconsejó pagar otro plus por el plan "lleno-vacío", es decir, recoger el coche con el deposito de gasolina lleno y devolverlo como quisiéramos , ya que nos devolverían el importe de la gasolina que quedara, ya que solo teníamos contratado el plan "lleno-lleno", que es recoger el coche con el deposito de gasolina lleno y devolverlo lleno igual. La sorpresa llegó cuando, al entregar el coche nos enviaron un correo diciendo que nos reclamaban 41,00 euros por no tener el deposito lleno, y al día siguiente nos cobraron en tarjeta 44,28 euros. Al llamar a atención al cliente su respuesta fue que nos habían cobrado el plan "Smart return" que la única diferencia con el plan "lleno-lleno"es que te devuelven la fianza.
Otro plus que cogimos fue el que llevara GPS el coche y tampoco lo llevaba.
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La recogida de llaves fue r?pida
Contras
-Acab? cost?ndonos tres veces m?s de lo que nos hab?an dicho en un inicio
-Nos contrataron servicios que no era PARA NADA lo que nos hab?an explicado
-Nos cobraron m?s de lo que pon?a en el correo que nos enviaron
-Seg?n ellos hab?amos dejado el coche con un octavo de gasolina cuando realmente lo dejamos con tres octavos, cosa que no podemos probar porque no le hicimos foto de lo que quedaba cuando nos bajamos del coche (ya que pens?bamos que era una empresa en la que se puede confiar)
-Nos han cobrado m?s de 40 euros por llenar un deposito de gasolina (que no estaba totalmente vac?o) de 35 litros en Tenerife, donde la gasolina no llega a 1 euro el litro
ABUSO DE TI Y ME RÍO EN TU CARA
Opinión sobre HappycarNefasta ~ una tal Keta Rodriguez, de la oficina de OK Rent a Car de Santiago aeropuerto, nos ofreció muy amablemente que fuéramos a la gasolinera a aspirar las arenas del suelo del coche ~ coche sin alfombrillas ~ arenas normales de uso normal ~ para librarnos de pagar 60 por tasa de limpieza. El aspirado no nos llevó más de 5 min, pues no estaba apenas sucio. Puse reclamación ~ Se acogió a que el coche estaba sucio~ no teníamos fotos, ni notario que diera fe... Nunca me había pasado algo así alquilando coches. Menos mal que llevábamos seguro a todo riesgo, si. Franquicia... No me quiero ni imaginar lo que podían habernos sableado de no tenerlo. A saber qué pega nos habrían encontrado.
Contras
Indefrnsion total del cliente ~
Rentalcars estafa
Opinión sobre RentalCarsMuy negativa la experiencia con esta compañía.Lo barato al final resulta muy caro,lo mejor es alquilar el coche directamente con la compañía,sin intermediarios.Es un completo fraude con un servio de atención al cliente pésimo.Nunca mas!!!
Alquiler coche en Mauricio con Royal - Estafados
Opinión sobre CarflexiReservamos un coche en Mauricio a través de Carflexi con la empresa Royal y para estar más tranquilos contratamos la Protección de Franquicia por daños y robo. Resulta que al revisar el coche hubo marcas que nos la quisieron anotar porque decían que eran insignificantes y no se si se nos pasó o no las quisieron anotar, pero resulta que al entregarlo nos dicen que hay unas ralladas en el capo superficiales (no tuvimos ningún percance con el vehículo) y que no nos devuelven cerca de unos 800 de fianza. Tras discutir con ellos me niego y me comenta que solo me cobra la reparación, unos 200 (las marcas se van al pulirlas porque parecían hechas con un estropajo). Para colmo no nos da ningún comprobante y al comentarlo en el hotel nos dicen que suelen utilizar técnicas de este tipo para estafar (te distraen para que no veas unas marcas determinadas).
Como teníamos el seguro contrato nos ponemos en contacto con Carflexi a un teléfono fuera de España y me indican que les escriba un correo adjuntando los papeles y explicando la situación.
Unos días después me piden más justificantes, cuando saben que no tenemos más y que se lo hagamos llegar a un país de la UE (fuera de España) para que valoren si nos pagan el importe abonado.
No os recomiendo a ninguno de los dos, porque Carflexi reconoce que han tenido problemas de este tipo con otros clientes y continúan trabajando con ellos, y porque te marean para no devolverte la franquicia, ya que ellos también pueden solicitar la documentación a la compañía y no lo hacen.
Contras
Tienes que llamar a un n?mero de tel?fono extranjero
Tienes que enviar documentaci?n al extranjero, no basta con enviarla por email
Alquiler coche en Mauricio con Royal - Estafados
Opinión sobre CarflexiReservamos un coche en Mauricio a través de Carflexi con la empresa Royal y para estar más tranquilos contratamos la Protección de Franquicia por daños y robo. Resulta que al revisar el coche hubo marcas que nos la quisieron anotar porque decían que eran insignificantes y no se si se nos pasó o no las quisieron anotar, pero resulta que al entregarlo nos dicen que hay unas ralladas en el capo superficiales (no tuvimos ningún percance con el vehículo) y que no nos devuelven cerca de unos 800 de fianza. Tras discutir con ellos me niego y me comenta que solo me cobra la reparación, unos 200 (las marcas se van al pulirlas porque parecían hechas con un estropajo). Para colmo no nos da ningún comprobante y al comentarlo en el hotel nos dicen que suelen utilizar técnicas de este tipo para estafar (te distraen para que no veas unas marcas determinadas).
Como teníamos el seguro contrato nos ponemos en contacto con Carflexi a un teléfono fuera de España y me indican que les escriba un correo adjuntando los papeles y explicando la situación.
Unos días después me piden más justificantes, cuando saben que no tenemos más y que se lo hagamos llegar a un país de la UE (fuera de España) para que valoren si nos pagan el importe abonado.
No os recomiendo a ninguno de los dos, porque Carflexi reconoce que han tenido problemas de este tipo con otros clientes y continúan trabajando con ellos, y porque te marean para no devolverte la franquicia, ya que ellos también pueden solicitar la documentación a la compañía y no lo hacen.
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Tienes que llamar a un n?mero de tel?fono extranjero
Tienes que enviar documentaci?n al extranjero, no basta con enviarla por email