La verdad que una pesima experiencia con EUROPCAR
Viajamos con mi familia a New zealand en febrero de 2019 y alquilamos auto con EUROPCAR. Al llegar a Auckland, la empleada que nos recibio nos informo que podiamos tener un upgrade y tener el beneficio de un seguro mas completo, preguntamos unas cuantas veces y nos aseguraron que no teniamos que pagar ningun extra...Recogimos nuestro auto y disfrutamos mucho del viaje.
Tal cual cuentan otros clientes, me llego a la tarjeta que se habian quedado con los u$s 200 del deposito... asumí que era alguna diferencia de combustible o algun otrom extra. Nunca me mandaron una comunicacion de lo que estaban cobrando ni ninngun recibo...
A los dos meses me llegò un mail amenazandome, diciendo que si no pagaba una deuda de NZD 571 me mandaban a legales y no se cuantas cosas mas...Nunca me habian mandado un recibo, ni me decian que era lo que tenia que pagar....
La empleada Tammy S de Atencion al cliente en Australia fue una persona sumamente ruda y maleducada. Nunca contesto mis preguntas y me ignoraba de todas las maneras posibles
Obviamente que pague la deuda
Lo que me queda claro es que nunca mas voy a alquilar un auto con EUROPCAR. es una empresa poco seria, nada predecible, informal y dan informacion engañosa a sus clientes. Sus empleados son desprolijos, maleducados y se prestan a este maltrato.
Por suerte por u$s 400 me los saque de encima y nunca mas tendre nada qyue ver con EUROPCAR
Bueno, viajeros, les dejo un saludo y mantengamonos informados sobre los buitres que tratan de arruinarnos nuestras aventuras
no se olviden EUROPCAR=MENTIROSOS=FRAUDE
ANDREA GADANO
Pros Ninguna
Contras Pico serios
Timan al cliente
Enga?an
Amenazan
He utilizado ya tres veces los servicios de Happycar y la verdad que no he tenido ningun problema.
En mi primera reserva llame, para que me informaran y me comentaron que debia hacer la reserva para la hora exacta, la cuestion del bloqueo en la tarjeta de credito y del seguro y todo fue segun lo pactado.
Lo unico es que en la oficina local los agentes eran un tanto bordes y el coche un poco sucio, pero Happycar al ser un intermediario, entiendo que no tiene nada que ver en esto.
Pros -Rapidez
-economico
-facil
Contras -Bloqueos de los proveedores, algunas veces excesivo
Tened cuidado con la información que recibís por parte de los trabajadores de la compañía Europcar, en este caso en concreto en la oficina de Plaza de España ( Madrid)
Nos han colado más de el doble de el.importe inicial de nuestro alquiler. No disponían de vehículo de la gama que habíamos pagado y en lugar de ofrecernos la siguiente de forma gratuita, nos ha cobrado 15 más al día. No solo eso, sino que dejamos más gasolina en el depósito puesto que nos lo daban con algo más de un cuarto y nos dicen que no nos devuelven la diferencia, que es nuestro problema.
Sobre todo tened cuidado ya que que la comercial del mostrador no da información clara, e intentan liarte desde el principio de la conversación.
Nunca más volveremos a alquilar un coche con ellos.
Estafadores!!!!
Pros Ninguna
Contras Te estafan. Comerciales ofrecen informaci?n poco clara y liosa
Esta empresa no tiene ni flotas de coches ni vergüenza
En mizmo día me engañando dos veces
No tenía coches
Dos veces me ecobrado dinero
Coches te dan en aeropuerto de Barcelona solo con tarjetas bancarias crédito
Vida no te dejan
Sin avisarme despues llamas a ellos
En la segunda no te contesten nadie más de dos horas 13-15 llamadas telefonicas segundo
Luego en mizmo día noches contestan en email unas tonterias de horario
alquile con esta empresa el 3 de abril 2019 un vehículo en Roma que tenia que pasar a buscar por Europcar
el vehículo se trataba de un 3008 o similar y cuando me presente al mostrador de EUROPCAR no tenían ningún vehículo de ese nivel o similar y me entregaron uno de menor tamaño lleno de detalles estéticos como golpes y rayones , también me dijeron que arguscarhire era un intermediario y que era mejor alquilar con europcar directamente y que por alquilar con arguscarhire no tomaban ningun reclamo lo entregaron sin aceite de motor , el cual tuve que cargar yo en medio de mi viaje , cuando se quedo sin aceite llame al servicio técnico y me dijeron que lo solucione por mis medios , levante una queja el caso es el numero 01080140 y la reserva es numero T465280070
y pasan los dias y no tengo noticias ni solucion por lo que me voy a tomar el tiempo de que el caso se haga publico en todos los medios disponibles
mande fotos y video de todo lo que paso estan con todas las pruebas
Pros esperando repuesta
Contras espero tener una repuesta para ver si solucionan
Buenos dias
Quería dejar constancia que la atención telefónica ofrecida por Alexandro ha sido excepcional y muy profesional, me ha dado la información solicitada de manera clara y concisa.
Compre un vuelo a España y me ofrecían alquilar un coche lo alquile y cuando llegue fue a coger el coche y no me lo quisieron dar ofrecen compañías de alquiler estafadores como ellos
Alquile con esta compañía el pasado mes de Abril y opte por asegurarme a todo riesgo y simplemente leer condiciones..no hay mas misterio...ademas con recogida express mi espera fue de unos 2 minutos y en mostrador quede maravillado ante el don de gentes y la amabilidad y profesionalidad de Ana Carmen,nos explico todo de una forma super detallada y ademas muy atenta ya que nos recomendó lugares de ocio y restaurantes en la zona...
Casualmente al devolver en parking tambien estaba ella,tan amable y atenta como en a la recogida..volveremos...gracias Ana!!!
Pros Profesionales
Buena flota
Ofertas en recogida
Una compañía de confianza y segura
Opinión sobre Do You SpainMuy buena página por sus increibles precios.
Muy rápido y sencillo
Opinión sobre Do You SpainPara mí es la mejor forma para conseguir un vehículo de alquiler y la compañía que más me interesa.
Funciona muy bien
Opinión sobre Do You SpainSiempre es fácil trabajar con Doyouspain y cuando ha habido algún problema lo han solucionado muy rápido.
Las mejores comparativas.
Opinión sobre Do You SpainHe reservado tres veces con ellos y la verdad que todo muy bien.
Pesima experiencia
Opinión sobre EuropcarPESIMA COMPAÑIA EUROPCAR
UN FRAUDE MAS
NO ACEPTEN LOS SUPUESTOS UPGRADES
La verdad que una pesima experiencia con EUROPCAR
Viajamos con mi familia a New zealand en febrero de 2019 y alquilamos auto con EUROPCAR. Al llegar a Auckland, la empleada que nos recibio nos informo que podiamos tener un upgrade y tener el beneficio de un seguro mas completo, preguntamos unas cuantas veces y nos aseguraron que no teniamos que pagar ningun extra...Recogimos nuestro auto y disfrutamos mucho del viaje.
Tal cual cuentan otros clientes, me llego a la tarjeta que se habian quedado con los u$s 200 del deposito... asumí que era alguna diferencia de combustible o algun otrom extra. Nunca me mandaron una comunicacion de lo que estaban cobrando ni ninngun recibo...
A los dos meses me llegò un mail amenazandome, diciendo que si no pagaba una deuda de NZD 571 me mandaban a legales y no se cuantas cosas mas...Nunca me habian mandado un recibo, ni me decian que era lo que tenia que pagar....
La empleada Tammy S de Atencion al cliente en Australia fue una persona sumamente ruda y maleducada. Nunca contesto mis preguntas y me ignoraba de todas las maneras posibles
Obviamente que pague la deuda
Lo que me queda claro es que nunca mas voy a alquilar un auto con EUROPCAR. es una empresa poco seria, nada predecible, informal y dan informacion engañosa a sus clientes. Sus empleados son desprolijos, maleducados y se prestan a este maltrato.
Por suerte por u$s 400 me los saque de encima y nunca mas tendre nada qyue ver con EUROPCAR
Bueno, viajeros, les dejo un saludo y mantengamonos informados sobre los buitres que tratan de arruinarnos nuestras aventuras
no se olviden EUROPCAR=MENTIROSOS=FRAUDE
ANDREA GADANO
Pros
Ninguna
Contras
Pico serios
Timan al cliente
Enga?an
Amenazan
Las cosas claras.
Opinión sobre Do You SpainTenía una duda con mi reserva y la solucionaron al instante.
¡Adoro esta compañía!
Perfecto!
Opinión sobre Do You SpainMi marido y yo estamos encantados con nuestra reserva, cumplen lo que prometen.
Pros
Puntuales y excelente atenci?n telef?nica.
Muy útil.
Opinión sobre Do You SpainLa mejor web para alquilar coches en cualquier lugar!
Sencillo y cómodo.
Opinión sobre Do You SpainMuchos amigos son clientes por mi. Gran comparador de precios.
Sencillo y rápido.
Opinión sobre Do You SpainHa sido rápido y fácil realizar el alquiler.
Ágil y suele sacar buenos precios.
Opinión sobre Do You SpainYo lo recomiendo esta empresa a todas las personas que buscan alquilar coches con precios buenos.
Mentirosos estafados
Opinión sobre Do You SpainMentirosos estafados
Pros
Mentirosos estafados
Contras
Mentirosos estafados
Happycar - Intermediarios
Opinión sobre HappycarHe utilizado ya tres veces los servicios de Happycar y la verdad que no he tenido ningun problema.
En mi primera reserva llame, para que me informaran y me comentaron que debia hacer la reserva para la hora exacta, la cuestion del bloqueo en la tarjeta de credito y del seguro y todo fue segun lo pactado.
Lo unico es que en la oficina local los agentes eran un tanto bordes y el coche un poco sucio, pero Happycar al ser un intermediario, entiendo que no tiene nada que ver en esto.
Pros
-Rapidez
-economico
-facil
Contras
-Bloqueos de los proveedores, algunas veces excesivo
Europcar estafadores
Opinión sobre EuropcarTened cuidado con la información que recibís por parte de los trabajadores de la compañía Europcar, en este caso en concreto en la oficina de Plaza de España ( Madrid)
Nos han colado más de el doble de el.importe inicial de nuestro alquiler. No disponían de vehículo de la gama que habíamos pagado y en lugar de ofrecernos la siguiente de forma gratuita, nos ha cobrado 15 más al día. No solo eso, sino que dejamos más gasolina en el depósito puesto que nos lo daban con algo más de un cuarto y nos dicen que no nos devuelven la diferencia, que es nuestro problema.
Sobre todo tened cuidado ya que que la comercial del mostrador no da información clara, e intentan liarte desde el principio de la conversación.
Nunca más volveremos a alquilar un coche con ellos.
Estafadores!!!!
Pros
Ninguna
Contras
Te estafan. Comerciales ofrecen informaci?n poco clara y liosa
Mentirosos estafados
Opinión sobre Do You SpainEsta empresa no tiene ni flotas de coches ni vergüenza
En mizmo día me engañando dos veces
No tenía coches
Dos veces me ecobrado dinero
Coches te dan en aeropuerto de Barcelona solo con tarjetas bancarias crédito
Vida no te dejan
Sin avisarme despues llamas a ellos
En la segunda no te contesten nadie más de dos horas 13-15 llamadas telefonicas segundo
Luego en mizmo día noches contestan en email unas tonterias de horario
Pros
Mentirosos estafados
Contras
Mentirosos Estafados
Mentirosos estafados
Opinión sobre Do You SpainMentirosos estafados
Pros
Mentirosos estafados
Contras
Mentirosos estafados
ВНИМАНИЕ КИДАЛОВО
Opinión sobre Do You SpainВНИМАНИЕ КИДАЛОВО
Pros
ВНИМАНИЕ КИДАЛОВО
Contras
ВНИМАНИЕ КИДАЛОВО
queja
Opinión sobre Argus Car Hirealquile con esta empresa el 3 de abril 2019 un vehículo en Roma que tenia que pasar a buscar por Europcar
el vehículo se trataba de un 3008 o similar y cuando me presente al mostrador de EUROPCAR no tenían ningún vehículo de ese nivel o similar y me entregaron uno de menor tamaño lleno de detalles estéticos como golpes y rayones , también me dijeron que arguscarhire era un intermediario y que era mejor alquilar con europcar directamente y que por alquilar con arguscarhire no tomaban ningun reclamo lo entregaron sin aceite de motor , el cual tuve que cargar yo en medio de mi viaje , cuando se quedo sin aceite llame al servicio técnico y me dijeron que lo solucione por mis medios , levante una queja el caso es el numero 01080140 y la reserva es numero T465280070
y pasan los dias y no tengo noticias ni solucion por lo que me voy a tomar el tiempo de que el caso se haga publico en todos los medios disponibles
mande fotos y video de todo lo que paso estan con todas las pruebas
Pros
esperando repuesta
Contras
espero tener una repuesta para ver si solucionan
Trato muy positivo
Opinión sobre CentauroBuenos dias
Quería dejar constancia que la atención telefónica ofrecida por Alexandro ha sido excepcional y muy profesional, me ha dado la información solicitada de manera clara y concisa.
Mentirosos estafados
Opinión sobre Do You SpainAtención Estafa
Pros
Atenci?n Mentirosos Estafa
Contras
Estafa ATENCION
Mala
Opinión sobre eDreamsCompre un vuelo a España y me ofrecían alquilar un coche lo alquile y cuando llegue fue a coger el coche y no me lo quisieron dar ofrecen compañías de alquiler estafadores como ellos
FANTÁSTICA EXPERIENCIA
Opinión sobre Record GoAlquile con esta compañía el pasado mes de Abril y opte por asegurarme a todo riesgo y simplemente leer condiciones..no hay mas misterio...ademas con recogida express mi espera fue de unos 2 minutos y en mostrador quede maravillado ante el don de gentes y la amabilidad y profesionalidad de Ana Carmen,nos explico todo de una forma super detallada y ademas muy atenta ya que nos recomendó lugares de ocio y restaurantes en la zona...
Casualmente al devolver en parking tambien estaba ella,tan amable y atenta como en a la recogida..volveremos...gracias Ana!!!
Pros
Profesionales
Buena flota
Ofertas en recogida
Contras
Ninguno durante mi alquiler
Muy rápido en la gestión y buen precio
Opinión sobre Do You SpainTenia dudas con el seguro a todo riesgo y me lo solucionaron al llamarles. Muy amables y atentos.
Genial
Opinión sobre Do You SpainBúsqueda sencilla, resultados con toda la información necesaria y términos claros. Más económica imposible.
Muy recomendable
Opinión sobre Do You SpainFue la unica compañia con la que no tuve problemas para alquilar.
Otras me dieron mil vueltas y otras me mintieron con los precios.