Opiniones sobre Alquiler de Coches


    Deshonestos

    Opinión sobre Goldcar

    Goldcar es un fraude, nunca dejarles la visa. Personal deshonesto y justificarán gastos invisibles. Mejor evitarlos.

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    Enga?o manifiesto, dudo porque esta compa??a opera todav?a

    Nos han TIMADO!

    Opinión sobre OK Rent a Car

    Lleno d pequeñas rallas,y al devolverlo nos dicem q hay una nueva en una d las llamtas. Sabemos 100% seguro q no la hemos hecho nosotros ya q fuimos directos delaeropuerto d santander a un parking y lo mismode vuelta.no lo hemos cogido en los dos días q hemod tenido el coche. Y encima nos dicen q por esa minima rallada,q nosotros ni la vemos,nos cobran 260 €!!!
    Mucha impotencia. Muy descsrado el timo. No entiendo como pyeden dormir tranquilos.., y leyendoshora veo q este es solo uno d tamtos timos de esta compañía....

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    Ninguna en el momento q te roban

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    Timadores

    Valoracion daños ABUSIVOS

    Opinión sobre Carflexi

    Marcas negras en llantas y lo valoraron como danos con coste muy abusivo.
    FLEXIcar es un intermediario y no se hizo responsable del seguro contraTADO y que contactara con GREEN MOTION.
    FATAL. NUNCA MAS.

    Contras
    aBUSIVOS, Y FALTA ATENCION.

    Do You Spain alta probabilidad de estafa

    Opinión sobre Do You Spain

    cuidado con esta plataforma, con una alta probabilidad te sentirás estafado en cuanto la letra pequeña del contrato se lo permita y no tienen piedad, cuanto mas te puedan sacar mejor para ellos. Recomiendo que lo hagáis con cualquier otro aunque sea mas caro porque al final será mucho mas barato

    Europcar-estafa y robo

    Opinión sobre Europcar

    Alquilamos un coche en Europcar- Bélgica con seguro a todo riesgo y cuando fuimos a devolverlo quisimos prorrogarlo algunos días más. El encargado no revisó el coche y nos recomendó hacer otro contrato nuevo sin seguro a todo riesgo. Un mes despuésde la devolución nos llevamos la sorpresa de que por un rasguño nos han cargado 500 euros en la tarjeta sin atender a nuestras alegaciones. Es una indefensión absoluta. No utiliceis Europcar¡ hay medios alternativos que al menos no te roban descaradamente

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    Todos

    ESTAFA EN AVIS - CARGOS EN TARJETAPOR CONCEPTOS INEXISTENTES

    Opinión sobre Avis

    En septiembre/2018 alquilo un coche por 7 días, cuyo alquiler inicial se acaba casi duplicando por un montón de extras porque el seguro inicial aparentemente no cubre nada, e incluso el a todo riesgo tampoco.
    Se entrega el coche en perfectas condiciones y aparentemente todo en regla, hasta que justo un mes después recibo una carta indicando que proceden al cargo de 42€ por facilitar mis datos a la policía francesa por una supuesta multa. Dos meses después, sin noticias de la misma, solicito me remitan copia de la misma o cualquier documento que la policía les haya remitido comunicando la infracción.
    Cinco meses después y tras varios correos, tanto a Francia como España, sigo sin recibir documento alguno que justifique tal cargo y encima me indican que no pueden enviarme nada porque NO LO TIENEN!!!! y no hacen más que darme largas.
    El siguiente paso que daré es reclamar el cargo a VISA por cargo fraudulento; para lo que tendré antes que pasar por la oficina de policía y hacer la denuncia para poder presentar al banco y reclamen a VISA.
    Veremos cómo acaba esto, porque no me daré por vencida antes unos timadores de este tamaño.

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    TIMADORES DE EMBERGADURA MAYOR

    Son unos malqueda

    Opinión sobre Europcar

    Son unos mal queda. Resulta que alquilo un coche a través de la web xq me han dado un golpe en el mio y no se puede utilizar y yo lo necesito para ir a trabajar ya que me desplazo 25km para ello. Resulta que me personó en la oficina y allí no viene nadie. Llamo por teléfono para ver que pasa y me dicen que esq no habren hoy pero a mi me han cobrado el dinero. No se hacen cargo de nada y que lo único que pueden hacer es cancelar la reserva y que en los próximos días se me devolvera el dinero. Si pero cobrar lo habéis cobrado y yo estoy ahora sin coche ni la posibilidad de alquilarlo y sin 160€ que me han quitado de la cuenta. Y quien Le explica a mi jefe que yo no puedo llegar a trabajar o me tengo que cojer un taxi que me cuesta 30€ por viaje, sin contar con los 10€ que me he gastado ya en cojer un taxi de mi casa a la estación a recoger ese coche. Es una muy mala compañía siempre me lo ha parecido xq no es la primera vez que alquilo coche en ella y siempre tengo alguna queja, te atienden como si les tuvieras que dar las gracias o te personas en la oficina y allí no hay nadie aparece a la media hora de quien sabe donde y en una ocasión casi no me Dan el coche xq tienen una política de q si te retrasa en ir a recogerlo te lo pueden denegar y si era tarde es porque la persona no estaba en la oficina xq yo si estuve a mi hora. Pero claro aquí en Logroño tienes 3 oficinas de alquiler de coches y con eso juegan a su favor, pues aunque me tenga que ir a Pamplona o Vitoria yo no vuelvo a alquilar con esta compañía. A ver quien me soluciona esta papeleta e indemniza por el daño sufrido. Ya me voy a informar con mi abogado y como pueda los denunció.

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    Todos

    Mil agradecimientos

    Opinión sobre Hertz

    Con motivo de la huelga de taxis en Madrid, perdimos el tren a la vuelta de un viaje en avión. Después de buscar en todas las empresas de alquiler de coches del aeropuerto de Barajas, no encontramos nada para continuar nuestro viaje. Estábamos obligados a buscar un hotel y viajar al día siguiente, con el consiguiente gasto y pérdida de un día de trabajo. Sin embargo allí estaban Suhaila y Laura, dos chicas encantadoras de Hertz que “revolvieron Roma con Santiago “ hasta que nos consiguieron un coche. Todo rápido y con amabilidad, lo que nos permitió llegar a nuestro destino en un tiempo prudente.
    Muchas gracias, Suhaila y Laura

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    Amabilidad y empatía

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    Ninguno

    Estafa

    Opinión sobre Do You Spain

    Buenas tardes!! Queremos hacer una advertencia!! Nos sentimos engañados con la compañia GOLDCAR contratada en la pag DOYOUSPAIN. Contratamos un coche junto con su seguro a todo riesgo des de la pag de Doyouspain y al llegar a nuestro destino y recojer el vehiculo nos dijeron que al ser una pag de low cost no servia el seguro a todo riesgo y que teniamos que pagar otro seguro. La bromita nos costo 195€ de mas. Ir con cuidado. Un consejo, si quereis alquilar un vehiculo, hacerlo por las pag directas de la compañia. Si no os sentireis engañados.

    LADRONES

    Opinión sobre OK Rent a Car

    Roban a la cara te cargan los daños del conductor anterior , son gentuza sinverguenzas . Buscan con lupa todo lo posible para sacarte el dinero. No esxiste la palabra para llamar a estos indeseables

    SON TIMADORES, MENTIROSOS Y MAL INTENSIONADOS

    Opinión sobre OK Rent a Car

    Tengo 58 años y 40 años como conductor. Después de muchos años alquilando coches, esta es la primera vez que me pasa una MALA EXPERIENCIA con una locadora y esta vez, precisamente con la compañía OK RENT A CAR. Te ponen una oferta por internet pero en realidad es para pillar los desavisados. He alquilado un coche en el Aeropuerto de Madrid. Como sus oficinas están fuera del aeropuerto, hay un minibus que te recoge en el aeropuerto. Me dijeron que era de 10 en 10 minutos la recogida, primera MENTIRA, me hicieron esperar 50 minutos en el frio de aquella noche. Después me dieron un coche muy nuevo con 17.000 kms, lleno de pequeños golpes, muy raro pues ya he cogido coches con muchos más kilómetros sin tantos pequeños golpes. Me dijeron para yo tomar nota de los golpes existentes antes de coger, los hice con precisión. He tomado el máximo cuidado con el coche, guardando sempre em garajes privados, etc. NO HICE NINGUN GOLPE, pues además de cuidarlo también lo revisaba siempre. Al entregar el coche, no estaban en la oficina, dejé el coche en el garaje de OK Rent a Car, dejé las llaves en el buzón de su oficina, como hago con otras compañías, pues tenia que coger un taxi para coger mi vuelo. Al llegar a casa he revisado mi tarjeta de crédito, lo que era para salir unos veinte euros me había salido mucho más, ME COBRARON 777,00 EUROS. Me cobraron 37€ de combustible (el tanto de venir de la gasolinera hasta ellos), 180€ por abandono de vehículo (hasta entonces no sabia que dejar el coche en poder de sus propietarios era considerado un abandono), 500€ por un golpecito que cuando lo entregué no lo había (entendido el por que de tantos golpecitos en el coche nuevo, pobre de otros clientes que pasaron por lo mismo), 60€ de gestión de daños. OK RENT A CAR ME HA ESTAFADO. Los llamé y presenté mis quejas por escrito, solo contestaban diciendo: "lamentamos las molestias, pero..." y me COBRARON 777,00 EUROS INDEVIDAMENTE. Intenté anular el pagamento, y la visa el banco no han podido hacer nada en estos casos. NO HAGAN NEGOCIO CON ESTA LOCADORA ESTAFADORA. NO RECOMENDEN OK RENT A CAR A NADIE.

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    ENGA?AR, MENTIR, TIMAR Y ESTAFAR A SUS CLIENTES. SON MUY BUENOS EN ESTO!

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    MENTIR, MENTIR, MENTIR Y ESTAFAR A SUS CLIENTES.

    De denuncia...

    Opinión sobre Centauro

    Alquilamos un coche en Portugal, donde, en primer lugar, fue muy difícil la comunicación porque no hablaban español. Nos bloquearon 300 euros de la tarjeta, aunque al hacer la reserva no especificaron nada de ello. Tras 5 díassin devolverme esa fianza, llamé para pedir explicaciones, y me dicen que no aparece que yo haya hecho ninguna reserva, y estuve 7 días con el coche!!!!!!!! Ahora mismo, no sé cómo proceder... esto no se hace.

    ESTAFA. NO LO RECOMIENDO

    Opinión sobre Carflexi

    RESERVÉ UN COCHE CON MI TAJETA DE CRÉDITO PARA QUE MI MARIDO LO UTIZARA, Y NO SE PODÍA HACER LA RESERVA EN ÉSTA SITUACIÓN.
    SE QUEDARON CON TODO EL DINERO Y NO NOS HAN DEVUELTO NADA, PORQUE NO TIENEN CONSTANCIAS DE QUE LLAME ANTES DE LA HORA DE INICIAR LA RESERVA. LLAMÉ 3 VES Y SIEMPRE HABLABA ALGUIEN EN INGLES QUE NO ENTENDÍA LO QUE LE DECÍA. Y YA PASADA LA HORA DIJERON QUE LA RESERVA HABIA EMPEZADO Y QUE NO DEVOLVÍAN NINGUN DINERO. ES MUY ABUSIVO QUE SE QUEDEN CON TODO EL DINERO.

    Goldcar es lo peor que he visto en mi vida

    Opinión sobre Goldcar

    Viernes 25-1-19, teníamos reservado un coche en Gatwick con GOLDCAR. La atención de “tony” nefasta, mi marido tuvo que enseñarle una nómina para validar nueatra dirección, ya que Dni o carnet conducir no era suficiente. Tras 1h conseguimos que nos dieran el coche, como no cogimos cobertura total la retención de 1700€!!! lógicamente fuimos a chequear el coche, el sitio era tan obscuro y el coche tenía tanto barro que era IMPOSIBLE ver si tenía daños. Tony nos dijo que no tenia mas coches, que no lo iba a limpiar, y que no iba a dejar por escrito que no se podía chequear los daños, que dejaramos el coche si no lo queriamos, decidimos hacerlo aun siendo un problema para nosotros. Nuestra mayor sorpresa es que después de cancelar nos dice que el alquiler ha sido cobrado y la retención nos la devolverán en X dias, por un coche que no pudimos coger porque era imposible chequearlo. Despues de todo esto, llamo 5 veces a GOLDCAR, pongo reclamación y después de 6 dias me dice un tal Aitor F que como lo cancele yo me lo cobran y aun 6 dias después no me han devuelto la retención 1700€.
    Creanme que he alquilado en muchísimas comapñias en Gatwick, varias hijas estudiando en UK y nunca jamás he visto semejante chapuza de compañía de alquiler. Espero sirva a alguien ayuda este
    Comentario.

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    Mala atenci?n en la oficina por Toni, en la reclamaci?n por Iker G.
    Un DESASTRE

    Pesimo

    Opinión sobre Europcar

    Me parecen unos impresentables,alquile el auto 10 días,y lo entregue en el Aeropuerto de Barcelona el 26 de octubre,al mes y medio me aparece un cargo por 345€;que al reclamar me argumentan que le hice un toque en la parte del paragolpe trasero,que de hecho en el papel que me hicieron firmar estaba con arañazos múltiples y demás, o casualidad aparece para ellos un golpe que no existe,yo agradeceré que nadie alquile en esta compañía me parecen unos verdaderos estafadores y de hecho seguro yo nunca más lo haré.

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    Gran estafa

    Opinión sobre Goldcar

    Contraté un vehículo en aeropuerto Tenerife Sur y lo devolví sin ninguna incidencia ni falta y así me lo hicieron constar en el checking de entrega. Mi sorpresa es como comprobé que sin ningún aviso ni explicacion me hicieron un cargo de 30 euros que despues de llamarles me dijeron que era por la falta de la antena del vehiculo, siendo falso yavwue estaba en una guantera y el checking estaba correcto.

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    A la hora de coger el veh?culo encuentras que te hacen varios cargos inesperados y cuando lo entregas s? inventan cualquier incidencia y te cargan un recibo sin aviso para que monte des cuenta.

    No recomiendo a nadie alquilar con GOLDCAR

    Opinión sobre Goldcar

    No recomiendo a nadie contratar coche…
    No recomiendo a nadie contratar coche con ellos. Alquile un coche con ellos en Tenerife y la sorpresa a la hora de recoger el coche me cobran 27€ de más. Cuando pregunté el porque me dicen que los 4€ son de la taxa de AENA y los 23€ por repostaje de coche. SOLO FALTAN QUE TE COBRAN LA LETRA DE COCHE. Pasados unos días alquile un coche con TOP CAR y no me cobraron ni la TAXA ni REPOSTAJE y sobre todo al coger el coche en la Tenerife Sur y devolverlo en el norte tampoco te cobran. Los de Goldcar cobra 65€ por dejar el coche en otro punto

    ¡Cuidado con Goldcar!

    Opinión sobre Goldcar

    ¡Cuidado con Goldcar!
    Alquilé un coche, Volkswagen Up, en Lanzarote.Lleno lleno y con seguro de franquicia por medio de Doyouspain.
    Cuando llego a la ventanilla la empleada me dice que me va a dar un coche superior, (sería porque no había un similar al que solicité, pensé) un Fiat 500 (menuda mierda de coche).
    Me retienen 1100 euros de franquicia y otros 90 euros, que yo creí que era por el depósito de gasolina, (no me detuve a leer la letra pequeña).

    Despues de entregar el coche (pasados unos días) me devuelven 1100 y solo 53 de gasolina en vez de 90.
    Tras la reclamación me dicen que solicité un coche superior, el Fiat 500 (mierda de coche).Si realmente hubiera querido un coche superior, lo hubiera tramitado por la wed de Doyouspain puesto que el día anterior a la recogida estaba el alquiler incluso mas barato de lo que yo tenía contratado,(anulo el que tenía y contrato otro, tenía esa posibilidad gratuita).

    ¡Menudos trafulleros están hechos!

    Goldcar Interrent : malo

    Opinión sobre Do You Spain

    1. Tuve que firmar un papel en la oficina de Málaga indicando donde hay garras y daños en el coche sin haber visto el coche antes!
    Me dijeron que podía hablar con un agente abajo, pero no había agente allí.
    Así que discuto ese punto.

    2. Tu agente estaba desesperado por conseguirme un seguro.
    Le dije que había tomado el seguro de Zurich recomendado en la página web, y él me contestó que no valía nada.

    3. Su agente me pidió una garantía de 800 euros.
    Esto estaba planeado, pero cuando le pregunté cuándo se liberaría el dinero, me dijo que tardaría un mes.
    En su sitio, se dice que el desbloqueo tiene lugar en el momento de la entrega del vehículo.

    4. El agente me pidió 101 euros para la gasolina. He leído que esta cantidad será reembolsada cuando devuelva el coche. Dependiendo del lugar donde se encuentre, deberá entregar el billete para la gasolinera. Según el agente, no.
    ¿Quién tiene razón? ¿Quién tiene razón?

    5. El agente fue muy desagradable.

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    -

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    -

    DESPIDETE DE LA FIANZA

    Opinión sobre Goldcar

    Alquilo un coche con GOLDCAR y avisando de un problema en la entrega, lo devuelvo en perfecto estado unas horas después.
    ¿Adivinas ya el abuso? ... Se llama 390 EURAZOS
    SON ESTAFADORES PROFESIONALES.
    Ten cuidado y alquila con otra compañía, No piques con la oferta inicial, su negocio está en NO devolver las fianzas a gente como tú y como yo.
    Te están esperando para meterte la mano en la cartera y quedarse con tu dinero vía la fianza que depositas.
    ... UNA VEZ FIRMAS ESTÁS EN SUS MANOS.
    Ahórrate el disgusto.

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    BUSCA OTRAS EMPRESAS FIABLES

    Abusos reiterados. Robo

    Opinión sobre Avis

    Primero te dan un precio en la página web.
    Cuando te dan el coche te ofrecen un seguro para cubrirte algo importante. El precio se ha multiplicado, pero no te lo dicen.

    Devuelves el coche con el depósito que acabas de llenar en la gasolinera de al lado. Es igual, cuando llega la factura tienes recargo por el combustible. Han pasado semanas. ¿Como demuestras que el depósito estaba lleno?

    Te han pedido la tarjeta de crédito como garantia. Te cargan lo que quieren y cuando quieren.
    Al cabo de unos meses te pueden seguir cargando gastos sin que puedas hacer nada.
    Por ejemplo 42 € por haber tramitado tu nombre por una multa.

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    Ninguna. Ladrones de guante blanco. Timadores.

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    Abuso de los clientes.
    Fraude.
    Absoluta indefensi?n de los clientes.

    INPRESENTABLES

    Opinión sobre Record Go

    Buenas,
    Mi experiencia en Record go fue desastroza... Alquilé un coche mediante su página web por el período de un mes a un precio de unos 400 €. Cuando llega la hora de ir a recoger el vehículo, a parte de estar esperando más de 5 horas en el mostrador del aeropuerto, cuando llega mi turno me dicen que hay un fallo y que el vehículo no está completamente pagado, que falta por pagar 800€ y que también hay que contratar el seguro (cuando en la página web pone que si está incluido). Resulta que no hay ningún responsable, solo los comerciales del mostrador que no saben nada y que ellos no tienen potestad para decidir. Si preguntas por atención al cliente te encuentras que no tienen tampoco; solo disponen de un correo electrónico (que rara vez te contestan).
    A parte de todo esto, me cobraron sin informarme ni preguntarme previamente de mi número de la tarjeta de crédito unos 250 euros, sin darme explicación alguna. Tampoco me han devuelto el depósito de la gasolina. Han pasado 3 meses y nadie me contesta los email ni me cogen ya el teléfono en reservas...
    Se les debería caer la cara de vergüenza.

    Estafa de Avis

    Opinión sobre Avis

    En septiembre del año pasado estuve en Italia y alquile por internet previo a llegar un auto con AVIS, luego de diversos inconvenientes (ya que se me había informado mal el lugar y dirección de retiro y entrega de dicho vehículo), pude retirarlo a pocos minutos de que se me terminara el tiempo -de gracia- que poseía para hacerlo (una hora extra a la pactada, bajo sanción de perder dicha reserva), la situación radico que REITERE en varias oportunidades que quería declinar a todo seguro que ellos me ofrecían, ya que mi tarjeta de crédito Visa me lo exigía como requisito fundamental para darme cobertura ellos (hice los papeles necesarios previo a viajar para obtener dicha tarjeta de crédito por ese y otros beneficios), el señor que me atendió me aseguraba que el seguro había sido anulado, pero que se me iba a retener de la tarjeta de crédito un monto como "seguro" por eventuales multas, entrega del auto sin el tanque de combustible lleno o deudas de peaje, que si no pasaba nada de eso el monto se me devolvía a la tarjeta, que de todas formas el contrato debía firmarlo porque son así y no se podían modificar, pero luego de volver a mí país de origen me entero que todo esto no era así, sino que el monto de 179 euros era efectivamente un seguro por todo riesgo, mucho mas de lo que había contratado por internet, a pesar de que en las oficinas solicite anular.

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    ninguna

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    se aprovechan del turista

    Usureros desvergonzados

    Opinión sobre Carflexi

    Thank you for your response. But I do not agree Emma with the solution that he proposes me, to accept the undue appropriation of the post of 83,30 Euros that I paid beforehand. I am an insular resident and not a tourist millionaire who was spending the value of a salary for using a car 5 days I did not use. His advertisement was specifying with urgency and insistence that the value of the rent was 230 Euros, delivering before 83,30 Euros that vds. they must to me return and not invoke stratagems to remain with my money.

    GOLDCAR ESTAFADORES

    Opinión sobre Goldcar

    NO ALQUILEN EN GOLDCAR... LES SALDRÁ MUY CARO.
    NO PUEDES DEVOLVER EL VEHÍCULO EN LA FECHA PREVISTA POR CUALQUIER MOTIVO... DESPÍDETE DE 390 EUROS!
    SON UNOS TIMADORES Y NO HACEN CASO DE LAS RECLAMACIONES

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    EL CEBO DEL PRECIO

    Contras
    EL ROBO DE LA FIANZA