Vergonzosa su atención al cliente y la experiencia en general. Alquile un coche en Francia y me cobraron una semana de más (700 eur) porque registraron mal la entrega (tuve que demostrar que no estaba en el país para que me devolvieran el dinero). Durante esa semana el conductor del vehiculo cometió una infracción y me llegó una multa porque me identificaron a mi como conductor, me cobraron 35 eur (por la gestión de identificarme erroneamente), dos meses mas tarde me dicen que está solventado el error y hoy me escriben (avis) diciendo que lamentablemente no lo han tenido en cuenta y que me llegará una multa con importe incrementado por no pagar la primera. Llevo un montón de llamadas a un numero de pago, me cuelgan cuando les parece después de mantenerme un rato a la espera y realmente no tengo claro que hayan hecho ninguna modificación en la identificación del conductor. Si podéis elegir otra empresa de alquiler yo lo haría...
Mi queja esta basada en un cargo bancario de 50 emitido sin justificación, trascurridos cinco meses de haber alquilado un vehículo.
Tras solicitar repetidamente que me justifiquen a que se debe dicho importe, no he recibido contestación satisfactoria.
Tener mucho cuidado. .Los precios que te ponen en su página web solo son una parte pequeña de los gastos
Aunque te dejan creer que es todo
Cuando te presentas al supplier por retirar el coche te ponen lo que no está escrito de gasto y te va a costare el doble de un alquiler normal
Tramposos
Llamas Europcar y pides el precio de un coche por una semana y te dan 115 le preguntas qué pasa si se puede alquilar algún día más y te dicen que no hay ningún problema lo que no te dicen es que si lo alquilas un solo día más la tarifa ya no son 115 sino casi 300 yo alquile un coche una semana luego lo amplíe otra semana y luego lo amplíe un par de días más en ningún momento se me advirtió que la tarifa inicial había cambiado no me dijeron absolutamente nada y cuál es mi sorpresa cuándo al recibir el cargo en la tarjeta de crédito se cobran cerca de 650 por un coche que era un Seat León con un ruido bastante extraño con un golpe en la parte de alante que no habían arreglado y en fin un absoluto desastre son estafadores profesionales mala gente y además unos sinvergüenzas y cuando intentas hacérselo saber y cuando intentas reclamar el tema en el Servicio de Atención al Cliente es evidente que el estafador que da las instrucciones es el mismo estafador que atiende a los clientes con lo cual no hay nada que hacer nunca alquilaré un coche en esa compañía y alquilo muchos nunca nadie de mi entorno lo alquilara porque son conocedores de que esta banda de sinvergüenzas hay que eliminarlos y hay que dejarles de alquilar los coches
He alquilado un coche el lunes, cuando llegó a Goldcar a Rent Car me dicen que tengo que hacer otro seguro(20 por día) , que el que pague no es válido, que tengo que pagar una tarifa por deposito de combustible de entre 20-40, tasa por vehículo diésel por día, retención de 1400 euros, vamos un suma y sigue que cuando alquilas atraves de doyouspain no te dicen de nada de esto, bueno total que no alquilo, no me devuelven la pasta, así que me fui a la volkswagen que está cerca de atocha y alquile por 40 euros por día, sin límite de km ni tasas de combustible ni nada...os quiero Jarmauto!!!!
Contraté con Goldcar mediante Rentalcars: estaba bién de precio. Lei la letra pequeña: bloqueo de VISA, cobro por combustible se no lo devuelves lleno; correcto, y no contraté ningún seguro. En el mostrador, con la cola y con prisa, te dan las llaves y un recibo de 200 (el cargo del alquiler, menos de 20 ya estaba hecho). Pregunté de que era ese importe: 100 de fianza por la tarjeta, 53,68 Cobertura Super, 5, 48 recargo aeropuerto (que según Rentalcars ya estaba incluido en el precio), 3,31 Mega relax cover. Se me explicó con prisa que se cobraba fianza por combustible, que se devolvería al entregar el coche con el depósito lleno: entregué el coche con el depósito lleno, y solo me devolvieron la fianza de la tarjeta. Ningún concepto más. Al reclamar, me dijeron que su personal siempre ofrece seguros extra para evitar problemas ante cualquier pequeño golpe: a mi no me ofrecieron nada. Me cargaron esos importes sin informar y sin pedirlos, y me mintieron diciendome que eran conceptos reembolsables por combustible. Al final, los 17 me salieron en 79,47 . Roban sin ninguna verguenza: es escandaloso
Pros Ninguna: coches limpios y nuevos, lo que tienen que hacer.Nada que haga que valga la pena contratar con ellos: son unos ladrones
Contras Empresa estafadora. La antiempresa. Un escándalo que le permitan operar
Hemos alquilado un coche del aeropuerto sur de Tenerife por 5 días. Cuando firmamos el contrato hemos pagado aparte del alquiler un seguro todo riesgo.le si dije que el avión a la hora de salir de la isla sale muy temprano .y como se entrega el coche en este caso porque no quiero problemas.
Sin problema se deja en el aparcamiento y la llave en un buzón.
Me bloquearon 300 euro de la tarjeta.
Hasta aquí todo perfecto.
Cuando dejamos el coche estava.bien.
Después de 1 mes sin avisarme sin llamarme.nada de nada me cobraron de la cuenta 1300 euro.
Casi me dio un infarto.
La respuesta fue que dejamos el coche con la pantalla de navegación rota.
Tengo una semana de cuando le estoy escribiendo para mandarme una copia del contrato o del seguro.
Aver porque pagamos el seguro todo riesgo???
Dejamos el coche bien aparcado .porque no tienen un empleado que la revise en la hora de entrega???
Después de 1 mes me cobran de la cuenta sin avisar??
Tenían que llamar al día siquente para avisarme lo de la pantalla.nosotros no rompimos nada.
Son unos estafadores.
Todavia estoy esperando una copia del seguro.
Malísima,aunque entiendo que los trabajadores cumplen órdenes,la política de la empresa es pésima.
Ahora entiendo por que mientras otros rentacar están a tope de clientes,Esta empresa siempre tiene coches.
SON UNOS ESTAFADORES
Timo!!!! Después de reservar un coche por la página web doyouspain.com , para Lanzarote en la compañía europcar.
Voy a la oficina que hay en el aeropuerto , Y resulta que el precio que pagué hay que incrementarle un montón de cosas que no te indicaban a la hora de reservarlo .
Vamos que el coche para una semana me salía 250 con una franquicia de 1300 sin asistencia en carretera .
Un auténtico robo !!!
A esto hay que sumarle la atención en la oficina Europcar , en el aeropuerto de Lanzarote .
La chica muy grosera y amenazándome que me iba dejar sin coche .
Juegan con la necesidad de la gente y se aprovechan que pagues un coche mucho más caro .
Busque una solución y fui a un pueblo cercano en el que el coche me costó menos de la mitad y cubierto a todo riesgo, con asistencia en carretera y silla de bebé .
Esta compañía no se la recomiendo a nadie una auténtica vergüenza .
Saludos
Vergonzoso en todos los sentidos, empezando en el momento de llegada, en el cual el dependiente, de forma muy arrogante me dijo que me iban a dar un coche pero que no pertenecía a mi categoría, si no a una más baja, por el mismo precio, eso si. De todas formas accedí y alquile el coche, y hoy cuando he ido a devolverlo, otro dependiente, muy arrogante también ha marcado una raya del coche (que, además de que ya se encontraba ahí cuando yo lo alquilé, era algo totalmente inocuo) me hizo firmar unos papeles, y ahora veremos cuando me devuelven el depósito, espero que lo hagan de forma íntegra, pero en general una vergüenza, de atención, de servicio, de empeza, y de todo, háganme caso y váyanse a la competencia aunque su precio sea algo más elevado, les compensará.
Alquile un coche para milan en agosto de 2017 a traves de car flexi en goldcar, cuando llegue a la oficina del aeropuerto cual fue mi sorpresa que las condiciones del alquiler eran diferentes a las que se me ofertaronpor parte de car flexi y encima tenia que pagar mas dinero del presupuestado, al final tuve que hacer alquiler nuevo con goldcar(tampoco recomiendo), ademas de salirme mas caro perdi los 50 euros que me cobro esta pagina
En 30 aÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂños alquilando coches no he visto algo asÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ. Tienen un morro que se lo pisan. Intentan robarte sin ninguna vergÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂüenza.
Los he denunciado por no poner la IVA, y he pedido a la empresa de tarjetas que me devuelven los 500 Euros por fraude. Han pedido a Goldcar que manden pruebas. Tienen un mes para hacerlo, si no me devuelven el dinero.
Todavia no me han devuelto el dinero. He hablado con un abogado y me dijo que no vale la pena, los gastos para mi seran mucho mayor que 500 Euros. No he perdido la esperanza todavÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa, que tienen hasta el final de enero para presentar pruebas a mi compaÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂñÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa de tarjetas. EstÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂán en Alemania y espero que les han escrito en Aleman. Si no presentan pruebas me devolverÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂán los 500 Euros.
NO ACONSEJO PARA NADA ESTE INTERMEDIARIO DE ALQUILER DE COCHES POR SU POLÍTICA DE CANCELACIONES CLARAMENTE ABUSIVA.
NOS HAN ROBADO LITERALMENTE 450 sin llegar a haber alquilado el coche por un fallo suyo, dado que al llegar al mostrador de SIXT las condiciones eran diferentes a las acordadas en la web. En la web no aparecía un suplemento de casi 2000 USD por cambiar de estado de EE.UU. NADA RECOMENDABLE, BUSCA OTRAS ALTERNATIVAS.
Pros Muestran precios baratos en su web que luego no se corresponden con la realidad, ya que no informan de suplementos adicionales una vez en el mostrador.
Contras La condiciones que marca la web no son reales. No informa del precio real y cuando quieres cancelar, su pol?tica abusiva de cancelaciones no te devuelve NADA de tu dinero. Es un atraco a mano armada. El servicio e Atenci?n al Cliente p?simo.
Son unos estafadores. Contratas unos precios por Internet y a la hora de retirar el coche te salen con miles de tasas y ampliaciones de seguros. Esto deberían decirlo desde un principio y darnos la opción de elegir si queremos contratar o no. No cuando ya estás en la oficina para retirar el coche con todo planificado que la única opción que te queda es pagar. También es inaceptable que te reserven 2.000 de fianza aunque eso lo sabíamos y lo aceptemos. Lo que no se nos puede exigir a los clientes que sepamos todos los gastos adicionales que se inventan como una tasa de aeropuerto o tasa por tener la posibilidad de dejar el depósito vacío, full, full que le llaman. Me parece bien que se cobre una tasa si no lo devuelves lleno pero simplemente por tener la posibilidad de dejarlo vacío me parece abusivo. En tal caso debían cobrarlo a la hora de la reserva que yo pueda elegir no al retirar el coche que ya no tengo otra posibilidad y se me obliga a pagar, estas prácticas son injustas e inmorales. A la hora de retirar el coche estaban todos los clientes unos 5 quejándose de lo mismo y ellos simplemente te dicen haber leído las tres paginas de letra pequeña que hay se indica. Si no lo lees culpa tuya. Sin vergüenzas.RECOMIENDO NO ALQUILAR. AL FINAL TE SALE CARO.
Hola, 5/01/2018 tenía una reserva atraves de doyouspain, al llegar al proveedor goldcar no podría coger el coche a las condiciones que quería que alquiló habitualmente porque no tenía el carnet conducir más de 4 años, podrían alquilarme el coche si pagaría seguro, después llame a doyouspain para que me aconsejen y me ayuden hacer otra reserva para 6/01/2018 hice otra reserva , al llegar al proveedor me piden tarjeta de crédito para bloquear 850 por seguro yo tengo limite hasta 600 llame al banco no podrían ampliarme ósea 100 de alquiler de las 2 veces no quieren devolverme contando que es oferta especial! A ver si hago denuncia y se espabilan porque no veo otra forma de devolverme el dinero
Son unos estafadores
Son unos estafadores. Contratas unos precios por Internet y a la hora de retirar el coche te salen con miles de tasas y ampliaciones de seguros. Esto deberían decirlo desde un principio y darnos la opción de elegir si queremos contratar o no. No cuando ya estás en la oficina para retirar el coche con todo planificado que la única opción que te queda es pagar. RECOMIENDO NO ALQUILAR. AL FINAL TE SALE CARO.
He alquilado un coche para mi hijo a través de carflexi y no estoy contenta. Reservamos por Internet y cuando hemos ido a recogerlo nos a dado otro mucho más inferior, se han aprovechado de la prudencia de mi hijo que se calla y no protesta, mi hijo mide 1,90 cm y casi no cabe en el coche superpequeño pagando lo mismo que el que habíamos reservado más superior y encima diciéndole q si Le pasa algo al coche pagaría como el que habíamos reservado primero. Aparte de informales unos aprovechados. Se que me pueden decir que en ese momento no tienen el coche reservado, pero eso no es culpa del cliente y tienen que ofrecer otro de las mismas categorías o en su defecto superior, el cliente que reserva nunca tiene que salir perdiendo, si no que no se comprometan. Tener una página en Internet en la cual se reservan coches es lo que tiene y hay que dar cobertura siempre y si no no tengan la página y no engañen a la gente. Pués a mi hijo Le hacia mucha falta y peca de prudente, si soy yo, se trágan el coche y los denucio por falta de compromiso, pero de todas formas me voy a enterar de mis derechos ante esta situación en la oficina del consumidor a ver que me dicen.
No se, si en un futuro tendré que alquilar más coches pero desde luego a través de carflexi, jamás.
He tenido una experiencia con ellos inaceptable. Después de haber contratado con ellos el alquiler en Diciembre de un vehículo y haber hecho el prepago ahora me han cargado un importe por el articulo 33 por haber contratado supuestamente unas coberturas adicionales en la oficina de recogida a las que había contratado. Son unos sinvergüenzas y encima te lo cargan a la tarjeta y no puedes devolver el cargo. Es una injusticia. Yo que vosotros no alquilaría con ellos.
Pros Son unos estafadores
Contras Te cobran cargos adicionales, un mes despues de devolver el coche y devolverte la fianza.
Te cobran el 50% de la reserva aunque te equivoques y lo canceles pasados unos minutos.
Solo no te cobran si reservas con 48 horas de antelación (letra minúscula por supuesto....)
Alquilamos un vehiculo a traves de esta compañia.
el precio que aparecia al dar tic en su pagina eran 117.
se reserva presuntamente por ese precio, y depues viene un desglose de 73 y pico a carflexi, y 101,78 al voucher (en este caso Europcar) .
te bailan 50 .
por lo que recomiendo a todo el mundo que intente comprar a traves de esta compañia que ande con cuidado.
que gestione su reserva de inmediato nada mas comprar por si le han inflado el precio y aun estan a tiempo de cancelar.
mi experiencia ahora me hace desconfiar mas en la web, por culpa de empresas como esta y si hubiera visto las opiniones de otros usuarios no habria comprado.
Pros el alquiler fue fabuloso pero eso es de agradecer a Europcar.
Contras presumen de no tener costes ocultos y aun asi te intentan enga?ar.
Alquilamos un coche en Miami con vosotros, por desgracia, y nos engañasteis desde el primer día que llegamos. Y lo peor es que meses después seguían cargando a la tarjeta sin dar explicaciones.
Desde la oficina del aeropuerto de Miami, el coche, el servicio de asistencia.... en fin todos una pandilla de golfos. He visto Ladrones con más estilo.
Atención al cliente lamentable de ppio a fin
Opinión sobre AvisVergonzosa su atención al cliente y la experiencia en general. Alquile un coche en Francia y me cobraron una semana de más (700 eur) porque registraron mal la entrega (tuve que demostrar que no estaba en el país para que me devolvieran el dinero). Durante esa semana el conductor del vehiculo cometió una infracción y me llegó una multa porque me identificaron a mi como conductor, me cobraron 35 eur (por la gestión de identificarme erroneamente), dos meses mas tarde me dicen que está solventado el error y hoy me escriben (avis) diciendo que lamentablemente no lo han tenido en cuenta y que me llegará una multa con importe incrementado por no pagar la primera. Llevo un montón de llamadas a un numero de pago, me cuelgan cuando les parece después de mantenerme un rato a la espera y realmente no tengo claro que hayan hecho ninguna modificación en la identificación del conductor. Si podéis elegir otra empresa de alquiler yo lo haría...
Pros
Pesima atencion al cliente
Contras
P?sima atenci?n al cliente
Cargo bancario por la cara
Opinión sobre OK Rent a CarMi queja esta basada en un cargo bancario de 50 emitido sin justificación, trascurridos cinco meses de haber alquilado un vehículo.
Tras solicitar repetidamente que me justifiquen a que se debe dicho importe, no he recibido contestación satisfactoria.
Trampa
Opinión sobre Do You SpainTener mucho cuidado. .Los precios que te ponen en su página web solo son una parte pequeña de los gastos
Aunque te dejan creer que es todo
Cuando te presentas al supplier por retirar el coche te ponen lo que no está escrito de gasto y te va a costare el doble de un alquiler normal
Tramposos
Contras
Mentiroso y en ganadores
Estafafores
Opinión sobre EuropcarLlamas Europcar y pides el precio de un coche por una semana y te dan 115 le preguntas qué pasa si se puede alquilar algún día más y te dicen que no hay ningún problema lo que no te dicen es que si lo alquilas un solo día más la tarifa ya no son 115 sino casi 300 yo alquile un coche una semana luego lo amplíe otra semana y luego lo amplíe un par de días más en ningún momento se me advirtió que la tarifa inicial había cambiado no me dijeron absolutamente nada y cuál es mi sorpresa cuándo al recibir el cargo en la tarjeta de crédito se cobran cerca de 650 por un coche que era un Seat León con un ruido bastante extraño con un golpe en la parte de alante que no habían arreglado y en fin un absoluto desastre son estafadores profesionales mala gente y además unos sinvergüenzas y cuando intentas hacérselo saber y cuando intentas reclamar el tema en el Servicio de Atención al Cliente es evidente que el estafador que da las instrucciones es el mismo estafador que atiende a los clientes con lo cual no hay nada que hacer nunca alquilaré un coche en esa compañía y alquilo muchos nunca nadie de mi entorno lo alquilara porque son conocedores de que esta banda de sinvergüenzas hay que eliminarlos y hay que dejarles de alquilar los coches
Estafadores en toda regla
Opinión sobre Do You SpainHe alquilado un coche el lunes, cuando llegó a Goldcar a Rent Car me dicen que tengo que hacer otro seguro(20 por día) , que el que pague no es válido, que tengo que pagar una tarifa por deposito de combustible de entre 20-40, tasa por vehículo diésel por día, retención de 1400 euros, vamos un suma y sigue que cuando alquilas atraves de doyouspain no te dicen de nada de esto, bueno total que no alquilo, no me devuelven la pasta, así que me fui a la volkswagen que está cerca de atocha y alquile por 40 euros por día, sin límite de km ni tasas de combustible ni nada...os quiero Jarmauto!!!!
Pros
Ninguna
Contras
Todos
Timadores
Opinión sobre GoldcarContraté con Goldcar mediante Rentalcars: estaba bién de precio. Lei la letra pequeña: bloqueo de VISA, cobro por combustible se no lo devuelves lleno; correcto, y no contraté ningún seguro. En el mostrador, con la cola y con prisa, te dan las llaves y un recibo de 200 (el cargo del alquiler, menos de 20 ya estaba hecho). Pregunté de que era ese importe: 100 de fianza por la tarjeta, 53,68 Cobertura Super, 5, 48 recargo aeropuerto (que según Rentalcars ya estaba incluido en el precio), 3,31 Mega relax cover. Se me explicó con prisa que se cobraba fianza por combustible, que se devolvería al entregar el coche con el depósito lleno: entregué el coche con el depósito lleno, y solo me devolvieron la fianza de la tarjeta. Ningún concepto más. Al reclamar, me dijeron que su personal siempre ofrece seguros extra para evitar problemas ante cualquier pequeño golpe: a mi no me ofrecieron nada. Me cargaron esos importes sin informar y sin pedirlos, y me mintieron diciendome que eran conceptos reembolsables por combustible. Al final, los 17 me salieron en 79,47 . Roban sin ninguna verguenza: es escandaloso
Pros
Ninguna: coches limpios y nuevos, lo que tienen que hacer.Nada que haga que valga la pena contratar con ellos: son unos ladrones
Contras
Empresa estafadora. La antiempresa. Un escándalo que le permitan operar
Estafa
Opinión sobre EuropcarHemos alquilado un coche del aeropuerto sur de Tenerife por 5 días. Cuando firmamos el contrato hemos pagado aparte del alquiler un seguro todo riesgo.le si dije que el avión a la hora de salir de la isla sale muy temprano .y como se entrega el coche en este caso porque no quiero problemas.
Sin problema se deja en el aparcamiento y la llave en un buzón.
Me bloquearon 300 euro de la tarjeta.
Hasta aquí todo perfecto.
Cuando dejamos el coche estava.bien.
Después de 1 mes sin avisarme sin llamarme.nada de nada me cobraron de la cuenta 1300 euro.
Casi me dio un infarto.
La respuesta fue que dejamos el coche con la pantalla de navegación rota.
Tengo una semana de cuando le estoy escribiendo para mandarme una copia del contrato o del seguro.
Aver porque pagamos el seguro todo riesgo???
Dejamos el coche bien aparcado .porque no tienen un empleado que la revise en la hora de entrega???
Después de 1 mes me cobran de la cuenta sin avisar??
Tenían que llamar al día siquente para avisarme lo de la pantalla.nosotros no rompimos nada.
Son unos estafadores.
Todavia estoy esperando una copia del seguro.
No lo recomiendo por que son unos estafadores,por todos los comentarios anteriores,sabrán de lo que hablo.
Opinión sobre EuropcarMalísima,aunque entiendo que los trabajadores cumplen órdenes,la política de la empresa es pésima.
Ahora entiendo por que mientras otros rentacar están a tope de clientes,Esta empresa siempre tiene coches.
SON UNOS ESTAFADORES
Pros
Ninguna
Estafadores
Opinión sobre Do You SpainMe han cobrado dos reservas para alquilarme un sólo coche. Y un mes después no me han devuelto aún el dinero.
Contras
No son serios. Y no devuelven el dinero
Estafadores
Opinión sobre Do You SpainMe han cobrado dos reservas para alquilarme un sólo coche. Y un mes después no me han devuelto aún el dinero.
Timo!!! doyouspain.com y europcar
Opinión sobre EuropcarTimo!!!! Después de reservar un coche por la página web doyouspain.com , para Lanzarote en la compañía europcar.
Voy a la oficina que hay en el aeropuerto , Y resulta que el precio que pagué hay que incrementarle un montón de cosas que no te indicaban a la hora de reservarlo .
Vamos que el coche para una semana me salía 250 con una franquicia de 1300 sin asistencia en carretera .
Un auténtico robo !!!
A esto hay que sumarle la atención en la oficina Europcar , en el aeropuerto de Lanzarote .
La chica muy grosera y amenazándome que me iba dejar sin coche .
Juegan con la necesidad de la gente y se aprovechan que pagues un coche mucho más caro .
Busque una solución y fui a un pueblo cercano en el que el coche me costó menos de la mitad y cubierto a todo riesgo, con asistencia en carretera y silla de bebé .
Esta compañía no se la recomiendo a nadie una auténtica vergüenza .
Saludos
Pros
Ninguna
Contras
Todos
VERGONZOSO
Opinión sobre EuropcarVergonzoso en todos los sentidos, empezando en el momento de llegada, en el cual el dependiente, de forma muy arrogante me dijo que me iban a dar un coche pero que no pertenecía a mi categoría, si no a una más baja, por el mismo precio, eso si. De todas formas accedí y alquile el coche, y hoy cuando he ido a devolverlo, otro dependiente, muy arrogante también ha marcado una raya del coche (que, además de que ya se encontraba ahí cuando yo lo alquilé, era algo totalmente inocuo) me hizo firmar unos papeles, y ahora veremos cuando me devuelven el depósito, espero que lo hagan de forma íntegra, pero en general una vergüenza, de atención, de servicio, de empeza, y de todo, háganme caso y váyanse a la competencia aunque su precio sea algo más elevado, les compensará.
Pros
NINGUNA
Engañado.
Opinión sobre CarflexiAlquile un coche para milan en agosto de 2017 a traves de car flexi en goldcar, cuando llegue a la oficina del aeropuerto cual fue mi sorpresa que las condiciones del alquiler eran diferentes a las que se me ofertaronpor parte de car flexi y encima tenia que pagar mas dinero del presupuestado, al final tuve que hacer alquiler nuevo con goldcar(tampoco recomiendo), ademas de salirme mas caro perdi los 50 euros que me cobro esta pagina
Ladrones sin vergÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂüenza
Opinión sobre GoldcarEn 30 aÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂños alquilando coches no he visto algo asÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ. Tienen un morro que se lo pisan. Intentan robarte sin ninguna vergÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂüenza.
Dos dÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂas despuÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂés de devolver el coche me han cobrado en la tarjeta 500 Euros por un supuesto separador de maletero que faltaba. He alquilado varias veces y ninguno de sus coches tenÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa este separador. Supongo que hacen esto con todos los extranjeros esperando que no entienden EspaÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂñol.
Los he denunciado por no poner la IVA, y he pedido a la empresa de tarjetas que me devuelven los 500 Euros por fraude. Han pedido a Goldcar que manden pruebas. Tienen un mes para hacerlo, si no me devuelven el dinero.
Es verdad que la recuperaciÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂón de daÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂños se supone que no tienen que pagar IVA, pero cobrar 500 Euros por una parte que vale 30 y que no existen ni siquiera es un negocio que supongo que tienen que pagar IVA. Los ladrones tambiÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂén tienen que pagarlo. Espero que los joden bien!
Todavia no me han devuelto el dinero. He hablado con un abogado y me dijo que no vale la pena, los gastos para mi seran mucho mayor que 500 Euros. No he perdido la esperanza todavÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa, que tienen hasta el final de enero para presentar pruebas a mi compaÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂñÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂa de tarjetas. EstÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂán en Alemania y espero que les han escrito en Aleman. Si no presentan pruebas me devolverÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂán los 500 Euros.
Nunca mas. Antes irÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂé 200 km andando o en burro-carro que usar estos bandidos otra vez. Yo he tenido que trabajar por mi dinero y no pienso dejarlo a cualquier ladrÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂón que aparezca por allÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂ.
Contras
Cobran partes que no existen.
No recomendable. Nos han robado 450
Opinión sobre Holiday AutosNO ACONSEJO PARA NADA ESTE INTERMEDIARIO DE ALQUILER DE COCHES POR SU POLÍTICA DE CANCELACIONES CLARAMENTE ABUSIVA.
NOS HAN ROBADO LITERALMENTE 450 sin llegar a haber alquilado el coche por un fallo suyo, dado que al llegar al mostrador de SIXT las condiciones eran diferentes a las acordadas en la web. En la web no aparecía un suplemento de casi 2000 USD por cambiar de estado de EE.UU. NADA RECOMENDABLE, BUSCA OTRAS ALTERNATIVAS.
Pros
Muestran precios baratos en su web que luego no se corresponden con la realidad, ya que no informan de suplementos adicionales una vez en el mostrador.
Contras
La condiciones que marca la web no son reales. No informa del precio real y cuando quieres cancelar, su pol?tica abusiva de cancelaciones no te devuelve NADA de tu dinero. Es un atraco a mano armada. El servicio e Atenci?n al Cliente p?simo.
Estafa legal
Opinión sobre Do You SpainSon unos estafadores. Contratas unos precios por Internet y a la hora de retirar el coche te salen con miles de tasas y ampliaciones de seguros. Esto deberían decirlo desde un principio y darnos la opción de elegir si queremos contratar o no. No cuando ya estás en la oficina para retirar el coche con todo planificado que la única opción que te queda es pagar. También es inaceptable que te reserven 2.000 de fianza aunque eso lo sabíamos y lo aceptemos. Lo que no se nos puede exigir a los clientes que sepamos todos los gastos adicionales que se inventan como una tasa de aeropuerto o tasa por tener la posibilidad de dejar el depósito vacío, full, full que le llaman. Me parece bien que se cobre una tasa si no lo devuelves lleno pero simplemente por tener la posibilidad de dejarlo vacío me parece abusivo. En tal caso debían cobrarlo a la hora de la reserva que yo pueda elegir no al retirar el coche que ya no tengo otra posibilidad y se me obliga a pagar, estas prácticas son injustas e inmorales. A la hora de retirar el coche estaban todos los clientes unos 5 quejándose de lo mismo y ellos simplemente te dicen haber leído las tres paginas de letra pequeña que hay se indica. Si no lo lees culpa tuya. Sin vergüenzas.RECOMIENDO NO ALQUILAR. AL FINAL TE SALE CARO.
Pros
Ninguna
Contras
Todos
Estafa
Opinión sobre Do You SpainHola, 5/01/2018 tenía una reserva atraves de doyouspain, al llegar al proveedor goldcar no podría coger el coche a las condiciones que quería que alquiló habitualmente porque no tenía el carnet conducir más de 4 años, podrían alquilarme el coche si pagaría seguro, después llame a doyouspain para que me aconsejen y me ayuden hacer otra reserva para 6/01/2018 hice otra reserva , al llegar al proveedor me piden tarjeta de crédito para bloquear 850 por seguro yo tengo limite hasta 600 llame al banco no podrían ampliarme ósea 100 de alquiler de las 2 veces no quieren devolverme contando que es oferta especial! A ver si hago denuncia y se espabilan porque no veo otra forma de devolverme el dinero
Estafadores
Opinión sobre Do You SpainSon unos estafadores
Son unos estafadores. Contratas unos precios por Internet y a la hora de retirar el coche te salen con miles de tasas y ampliaciones de seguros. Esto deberían decirlo desde un principio y darnos la opción de elegir si queremos contratar o no. No cuando ya estás en la oficina para retirar el coche con todo planificado que la única opción que te queda es pagar. RECOMIENDO NO ALQUILAR. AL FINAL TE SALE CARO.
Pros
Ninguna
Contras
Todos
Timo o engaño
Opinión sobre Expert CarCreo que se aprovechan del autónomo y de las personas que hacen las cosas por internet tanto ellos como las compañías afiliadas son unos piratas
Pros
Ninguna
Contras
Todos
Informalidad
Opinión sobre CarflexiHe alquilado un coche para mi hijo a través de carflexi y no estoy contenta. Reservamos por Internet y cuando hemos ido a recogerlo nos a dado otro mucho más inferior, se han aprovechado de la prudencia de mi hijo que se calla y no protesta, mi hijo mide 1,90 cm y casi no cabe en el coche superpequeño pagando lo mismo que el que habíamos reservado más superior y encima diciéndole q si Le pasa algo al coche pagaría como el que habíamos reservado primero. Aparte de informales unos aprovechados. Se que me pueden decir que en ese momento no tienen el coche reservado, pero eso no es culpa del cliente y tienen que ofrecer otro de las mismas categorías o en su defecto superior, el cliente que reserva nunca tiene que salir perdiendo, si no que no se comprometan. Tener una página en Internet en la cual se reservan coches es lo que tiene y hay que dar cobertura siempre y si no no tengan la página y no engañen a la gente. Pués a mi hijo Le hacia mucha falta y peca de prudente, si soy yo, se trágan el coche y los denucio por falta de compromiso, pero de todas formas me voy a enterar de mis derechos ante esta situación en la oficina del consumidor a ver que me dicen.
No se, si en un futuro tendré que alquilar más coches pero desde luego a través de carflexi, jamás.
Estafadores
Opinión sobre AvisHe tenido una experiencia con ellos inaceptable. Después de haber contratado con ellos el alquiler en Diciembre de un vehículo y haber hecho el prepago ahora me han cargado un importe por el articulo 33 por haber contratado supuestamente unas coberturas adicionales en la oficina de recogida a las que había contratado. Son unos sinvergüenzas y encima te lo cargan a la tarjeta y no puedes devolver el cargo. Es una injusticia. Yo que vosotros no alquilaría con ellos.
Pros
Son unos estafadores
Contras
Te cobran cargos adicionales, un mes despues de devolver el coche y devolverte la fianza.
No alquilar en amigoautos!!!!
Opinión sobre Amigo AutosTe cobran el 50% de la reserva aunque te equivoques y lo canceles pasados unos minutos.
Solo no te cobran si reservas con 48 horas de antelación (letra minúscula por supuesto....)
Contras
Todos
Carflexi, engaño casi perfecto
Opinión sobre CarflexiAlquilamos un vehiculo a traves de esta compañia.
el precio que aparecia al dar tic en su pagina eran 117.
se reserva presuntamente por ese precio, y depues viene un desglose de 73 y pico a carflexi, y 101,78 al voucher (en este caso Europcar) .
te bailan 50 .
por lo que recomiendo a todo el mundo que intente comprar a traves de esta compañia que ande con cuidado.
que gestione su reserva de inmediato nada mas comprar por si le han inflado el precio y aun estan a tiempo de cancelar.
mi experiencia ahora me hace desconfiar mas en la web, por culpa de empresas como esta y si hubiera visto las opiniones de otros usuarios no habria comprado.
Pros
el alquiler fue fabuloso pero eso es de agradecer a Europcar.
Contras
presumen de no tener costes ocultos y aun asi te intentan enga?ar.
Horrible servicio . Golfos
Opinión sobre AvisAlquilamos un coche en Miami con vosotros, por desgracia, y nos engañasteis desde el primer día que llegamos. Y lo peor es que meses después seguían cargando a la tarjeta sin dar explicaciones.
Desde la oficina del aeropuerto de Miami, el coche, el servicio de asistencia.... en fin todos una pandilla de golfos. He visto Ladrones con más estilo.
Sin vergüenzas
Mafia
Opinión sobre OK Rent a CarMafia pura