Record Go - 117 Opiniones

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8.3% recomendado, 117 Opiniones

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Record Go

Record Go Alquiler Vacacional, S.A. somos una compañía española de alquiler de coches sin conductor con oficinas en los principales aeropuertos turísticos de España: los aeropuertos de Palma de Mallorca, Alicante y Málaga.

Record Go Details

Hits: 648

URL: http://www.recordrentacar.com

Temas: Alquiler Nacional

Opiniones: 117


Record Go opiniones (114):

Record Go - record go, ¿fraude?

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Opinion:
Alquilamos un coche en Mallorca. Me retienen una franquicia de 950 euros para posibles daños. Devuelvo el coche igual que me lo dieron. Le digo a un operario a la entrega, si no van a revisar el coche delante de mí. Me dicen que no hace falta, que me puedo marchar que no hay problema. Al cabo de 2 horas aproximadamente, recibo un mail comunicándome el cargo de 289 euros en concepto de daños al vehículo. Después de ya 15 días de mandarles correos pidiendo una rectificación y solución al problema, sigo sin tener noticias de ellos. No sé exactamente lo que tengo que hacer. Los denunciaré y a ver qué pasa. Es injusto que pasen estas cosas y que se permitan. Ahora mismo lo único que me queda es quejarme por este medio y la pataleta. Después ya veremos.

Virtudes :
Ninguna virtud

Defectos:
A mí me han engañado, y lo demuestran aún más escondiéndose y no dando la cara.

Record Go - Gasolina

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Opinion:
Al devolver el coche lo entrego con 3/4 de depósito y me devuelven la mitad del dinero. Despues de reclamar 3 veces me dicen que su sistema indicaba la mitad.

Os recomiendo sacar una foto del combustible para que no os timen como a mí.

ALBERTO NO recomienda Record Go no a amigos/conocidos

Record Go - presuntas estafas

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Opinion:
te pasan siempre cargos pequeños de combustible, de presuntas reparaciones, y después nadie da la cara, no alquiléis con ellos

jordi NO recomienda Record Go no a amigos/conocidos

Record Go - LADRONES

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Opinion:
Record go son unos verdaderos estafadores, ladrones y cabrones. hemos llamado mandado correos para quejarnos sobre el recargo que nos hicieron por daños al coche que alquilamos el día 12 de Febrero (10:00am) hasta el día 21 de febrero (8:30 am) en el aeropuerto de Alicante.

Nosotros devolvimos el coche tal y como no los entregaron, con los mismos daños (que ya tenia) y el tanque lleno (lleno-lleno). El día 23 de febrero le enviamos un correo electrónico a Doyouspain y a Recordgo sin recibir ninguna respuesta. Ese día mismo llamamos dos veces para que nos explicaran porque el recargo por daños y nos dijeron que la chapa estaba dañada y nada mas. Nosotros pedimos que nos enviaran las fotos del daño para compararlo con las fotos que le sacamos al coche el día de la entrega, pero hasta hoy no hemos recibido ninguna respuesta. Ayer (5 de marzo) llame nuevamente y hable con una tal Rebeca la cual me dijo que tenia que esperar y nos preguntamos: esperar a que? a que le fabriquen el daño? Hoy 5 Marzo vimos que nos descontaron no solo el dinero por los daños (252,46 euros)sino también por la gasolina (53,06) para mayor insulto, pues entregamos el coche con el tanque lleno.

Nosotros nos vamos a poner en contacto con la policía de estafa y fraude, llenaremos la hoja de reclamaciones, nos quejaremos en la asociación de consumidores y vamos a mover cielo y tierra si es necesario para que nos devuelvan el dinero que nos robaron.

Virtudes :
No tiene ninguna virtud

Defectos:
ladrones, timadores, fraude

Loira NO recomienda Record Go no a amigos/conocidos

Record Go - maravillosos

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Opinion:
tuve un coche con ellos y fue estupendo, aparte del precio super economico cuando llegue me dieron la opcion del seguro mas la tasa de 40 euros(go pack) que me sirvio para tener el 50% de descuento tanto en las sillitas de bebe de mis niñas como para que conduciera mi marido y por supuesto pude elegir el coche que mas me gustaba de la misma categoria que previamente reserve, tuve un pinchazo y en menos de 40 min tuve mi coche nuevo en mi hotel. super eficaces amables. lo recomiendo 100%.

Virtudes :
amables, atentos

lucia lopez recomienda Record Go a amigos/conocidos

Record Go - Record Go rentacar son unos tramposos

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Opinion:
Quisiera dejar constancia de mi experiencia con RECORD GO RENTACAR por si puede ayudar a alguien y no caiga en la misma trampa en la que me hicieron caer a mí.


Alquilé el coche a través de su web con un precio razonable (muy buen precio diría yo) pero al ir a recogerlo me dicen que tengo que pagar un cargo de 24€ adicionales en concepto de gasto de gestión, repostaje y limpieza y que es obligatorio para todo tipo de alquileres, además me meten miedo y me advierten que si no contrato el seguro a todo riesgo puede "salirme caro" porque un arañazo de nada ya me costaría tanto como la contratación del seguro. Me decidí a cogerlo incrementando el precio inicial en 90€ más (aparte de los 24€ anteriores). Llegamos al apartado del combustible: Me explican que es un lleno-lleno y que si lo devuelvo lleno, aportando el ticket de la gasolinera que está al lado del aeropuerto (que por cierto es la más cara) no habría ningún problema en hacer la devolución del combustible. Fiándome de la palabra y de la buena fe de las personas así lo hice: llené el depósito en dicha gasolinera y al entregar el coche adjunté el ticket correspondiente del llenado del depósito. Cuál es mi sorpresa cuando después de 3 días en vez de devolverme la totalidad del repostaje me devuelven 27€ menos y cuando me pongo en contacto con ellos me dicen que el depósito no estaba lleno. Soy una persona seria y le aseguro por teléfono dándole mi palabra de honor que el depósito lo dejé lleno. Su respuesta me dio que pensar: " Se puede dar por contento caballero porque le podríamos haber dicho que el depósito estaba totalmente vacío y cobrarle la totalidad del repostaje". Efectivamente ahí me dí cuenta que ya no podemos confiar en las personas y que estamos vendidos ante sinvergüenzas como éstos. Envié una reclamación a [email protected], pero después de 1 mes no he recibido respuesta por su parte a pesar de tener el acuse de recibo. En resumen: la empresa RecordGo Rentalcar es una empresa poco seria que engaña con mil triquiñuelas a quien confía en ellos, por lo que yo nunca más volveré a alquilar con ellos.

Virtudes :
Saben cómo engañar a sus clientes sin que éstos se den cuenta "a priori"

Defectos:
Engañan a sus clientes sin que éstos se den cuenta "a priori"

ciiudadano NO recomienda Record Go no a amigos/conocidos

Record Go - Engaño y estafa en Record GO

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Opinion:
El pasado miércoles 23/09/2015 alquile un coche a través de Cartrawler. En esta web el alquiler es muy barato y ahí esta el engaño. Al día siguiente de hacer la reserva me llega un mail que por 10€ mas me amplían la cobertura ya que la estándar solo cubre hasta 3.000€. Bien cuando llego al Aeropuerto de Alicante y voy a recoger el coche, me dice el chico que no tengo contratado ningún seguro y que debo pagar 58€ mas. Le digo que ya contrate con la compañía Cartrawler y dice que lo que page se lo queda esta compañía y que a ellos no les llega este dinero, que si quiero el coche que page los 58€ o no hay coche. Al final acepto sus condiciones y le digo que quiero factura del alquiler, a lo que el me responde que se la pida ala chico cunado haga entrega del coche. Llega la tarde, entrego el coche y le pido al chico la factura. Este me dice que mande una mail a [email protected] y ellos me la mandara. Les he mandado el mail y me dicen que no pueden mandar la factura, ya que el contrato esta a nombre mío y no de empresa. después de discutir mucho con ellos me han colgado el teléfono, así que mi consejo es que NO ALQUILERIS A TRAVES DE CARTRAWLER Y MUCHO MENOS A RECORD GO. Son todos unos estafadores.

Virtudes :
NIGUNA

Defectos:
ENGAÑO Y ESTAFA

Juan Anton NO recomienda Record Go no a amigos/conocidos

Record Go - Un timo de alquiler

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Opinion:
La experiencia no ha sido buena. Primero, la atención al público deja mucho que desear, esperando una cola monumental a nuestra llegada a Mallorca y después la mujer que nos atendió lo hizo con muy poco respeto.

Te obligan a pagar unos 40€ por conceptos de "comisión por repostaje", un gasto fijo que debería aparecer en el precio original. Y después un seguro de 95€ si no quieres que te retengan en la tarjeta 1200 eurazos, menudo timo.

Leí los comentarios del resto de clientes afectados mientras lo tenía alquilado así que me di cuenta de que no tenía documentación tampoco, fallo mío por no haberlo comprobado e intenté devolverlo sin mucha arena para que no me cobraran la comisión por limpieza.

En fín, totalmente de acuerdo, lo barato sale caro.

Virtudes :
El coche no estaba mal. Elegí un Megane por internet y me dieron un Hyunday i30.

Defectos:
El trato y la estafa

Miguel Góm NO recomienda Record Go no a amigos/conocidos

Record Go - Sentimiento de Trato vejatorio Record Go Mallorca

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Opinion:
Llegada al aeropuerto de Mallorca el 18 de Julio de 2015 para disfrutar de las vacaciones. Familia con 3 niños, el menor de 5 años. Tras esperar en la fila normal del mostrador de Record Go, con el Boucher de alquiler pagado a DoYouSpain (depósito lleno), nos llama para atendernos la señorita de la fila preferente. Nos solicita la documentación y nos explica que nos cobra el deposito de combustible más un cargo que no deja claro. Cuando solicitamos explicaciones del cargo extra nos echa del mostrador alegando que está perdiendo su tiempo y que le estamos insultando: ¿?. Pido hablar con el encargado, que nos atiende impasible y que me permite explicarle la situación para finalmente comunicarnos que su compañía no nos va a dar el coche contratado porque nos hemos comportado mal (indignante). Nos sugiere que llamemos a DoYouSpain para que nos proporcionen otra compañía de alquiler. La conclusión es que, después de rellenar la hoja de reclamaciones, no nos queda otra a toda la familia que perder toda la mañana gestionando otro alquiler con DoYouSpain. Juzguen ustedes mismos.

Virtudes :
Ninguna

Defectos:
Todos

Pedro Lope NO recomienda Record Go no a amigos/conocidos

Record Go - Estafadores

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Opinion:
Si todos coincidimos en los mismos timos.por qué no denunciamos a la O.C.U.?
En mi caso no tengo ni el contrato porque se lo quedaron.pero gestión 25 euros.timo gasolina 56.mecsevuelven 49 y me los vuelven a coger de la cuenta ahora!y cogí seguro a todo riesgo 80 e.porque no quería que me retuvieran 950 en la Visa.Les pedí un contrato donde explicara todo.Como nadie lo pide y nadie denuncia.siguen estafando!

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