Europcar es especialista en el alquiler de coches en España y el mundo: cuenta con más de 100.000 oficinas de alquiler de coches presente en más de 150 países. Alquila un coche en aeropuertos, en estaciones de tren, principales ciudades y poblaciones. Europcar ofrece una amplia gama de vehículos que se adaptan a tus necesidades.

Europcar Opiniones

    NO CONTRATAR EN EUROPCAR

    buenas tardes, estaba buscando algún foro para ver las opiniones tras tener un problema con esta empresa, y mi sorpresa es encontrarme con este, es increíble que se juegue con el dinero de la gente y te roben en la cara y no puedas hacer nada. yo alquile una furgoneta de viernes a lunes para un viaje, y de repente veo en mi cuenta un cargo de 300€ y otro de 559,23 €, es decir un total de 859,23 €, llamo para informarme y me dicen que es un golpe, increíble....solicito las fotos y el informe, y la factura de reparación del daño, ya que me parecía una exageración según las fotos que me enviaron, y mi sorpresa es que la contestación ha sido que no la pueden mandar. como es normal lo pienso denunciar al consumidor y pelearme hasta conseguir que me devuelvan hasta el ultimo céntimo, ya que a todos nos cuesta llegar a fin de mes para que encima nos traten como tontos e ignorantes. jamas volveré a alquilar en esta empresa

    Pros
    nada

    Contras
    todos

    CIUDADO CON LA LETRA PEQUEÑA DEL CONTRATO CON EUROPCAR

    Alquile por 3 días un coche a Europcar en Mallorca por 83,93€ a través del Autoclub de Mutua Madrileña. Me entregan el coche sucio y con el deposito sin llenar del todo que luego tuve que devolver completamente lleno. Y como copia del contrato la primera hoja fotocopiada. Lo peor de todo es que me pusieron dos multas por exceso de velocidad, ya que la isla se encuentra plagada de radares fijos y me informan que por tener que dar los datos a la DGT me van a cobrar 40€ por multa. O sea que me van a pasar un cargo de 80€ por dar mi nombre y dirección a la DGT, cuando el alquiler me ha costado 83,93€. Ante mi protesta me dicen que dicho cargo está reflejado en la letra pequeña del contrato que firmé. Por fortuna cancelé mi tarjeta antes de que me hicieran los cargos así que si han intentado los cargos se han quedado con las ganas. Mucho cuidado con estos estafadores que no informan de sus intenciones.

    Contras
    Una verguenza que las multas a los clientes sea un negocio redondo para esta empresa, cuando ni siquiera te dan una copia completa del contrato firmado y luego argumentan que el cargo está reflejado en la letra pequeña del contrato. Empresas mas pequeñas seguro tienen mas decencia.

    ESTAFADORES

    Europcar me ha estafado, se ha quedado con mi fianza del combustible entregando el deposito lleno, ademas ha realizado cobros indebidos en mi tarjeta de credito 20 dias despues del alquiler del coche. Los hechos han sido denunciados en la comandancia de la guardia civil. El proximo coche que alquile con vosotros, acaba en el fondo del mar, o en el barranco mas cercano.

    Pros
    Ninguna

    Estafadores

    Alquilamos un coche en noruega durante 3dias. Devolvimos el coche con un pequeño rasguño pero estabams tranquilas porque habiamos cogido seguro a todo riesgo. Nuestra sorpresa fue cuando no nos devuelven los 300euros de la fianzay ademas nos hacen un cargo de mas de 600euros extra.hems intentado ponernos en contacto con ellos y no obtenemos respuesta.son unos estafadores.yo no volveré a alquilar un coche con ellos

    Pros
    Ninguna

    Estafado por europcar

    Al devolver el coche, además de cobrarme 80€ de más por extra KMs (que estaba en la letra chica pero igual acepto que puede ser mi culpa por no leer todo) me cobraron 55€ por un daño que no hice. Lo peor es que era un plástico apenas salido 1 cm . Obviamente no le dí importancia y encima se lo comenté al que recibió el coche y me aseguró que no habría problema y que todo estaba bien, pues luego recibo una factura y un cobro de 55€por eso.. (no solo que yo no lo hice, sino que si sabía lo empujaba y acomodaba). Además: 1-En la oficina donde reclamé, me aseguraron que me llamarían antes de cobrarme - primera mentira. 2-Nuevamente repito que el empleado que revisó el coche me dijo que estaba todo bien y firme conforme a que no habría ningún problema - segunda mentira. 3-Jamás habría aceptado firmar algo que no hice, porque lo que tengo claro es que jamás le hice nada al coche, por tanto ese parte es mentira - tercera mentira. 4-Ese "plástico" estaba movido aprox 1 cm sobre el guardabarros, si me hubieran dicho lo empujaba y se acomodaba de inmediato, cobrar 55€ por eso es una estafa - cuarta mentira. Ni siquiera es por el dinero, ya que por suerte había sacado todo riesgo con Rentals, y ellos (que SI son gente honesta) me devolverán el dinero. Por tanto mi intención es al menos trasmitirles mi experiencia para que se cuiden de esta empresa.

    Pros
    Ningúna

    Contras
    muy mala atención.

    NO ALQUILAR CON EUROPCAR

    La peor experiencia en mi viaje a Eslovenia, fue alquilar el coche en Europcar. Nunca se me ocurrirá volver a contratar con esa empresa. Contraté la tarifa Premium, por si podía tener algún contratiempo (golpe o robo). Está tarifa en "teoría" cubre estos percances, al menos eso es lo que ponen en su página web, y eso es lo que me dijeron por teléfono. La mala suerte quiso que estando aparcado en la calle, al coche le hicieran un pequeño arañazo, pero y o no le di más importancia ya que había pagado por la tarifa Premium. Mi sorpresa fue mayúscula, cuando al devolver el coche me cobran además 91,50 euros en concepto de Tasa Administrativa por ese arañazo. La atención al cliente de Europcar, con toda su cara me dicen que hable con Eslovenia porque ellos no tienen nada que ver. Al final pagué tarifa Premium y arañazo.

    Pros
    NINGUNA

    Contras
    POCA, O NINGUNA INFORMACIÓN. POR LO QUE ME ENCONTRÉ CON LA SORPRESA CON LAS TASAS ADMINISTRATIVAS.

    Estafado por un daño que no hice

    Alquilé en la oficina del aeropuerto de Orly. Al devolver el coche, además de cobrarme 80€ de más por extra KMs (que estaba en la letra chica pero igual acepto que puede ser mi culpa por no leer todo) me cobraron 55€ por un daño que no hice. Lo peor es que era un plástico apenas salido 1 cm. Obviamente no le dí importancia y encima se lo comenté al que recibió el coche y me aseguró que no había problema y que todo estaba bien, pues luego recibo una factura y un cobro de 55€por eso.. (no solo que yo no lo hice, sino que si sabía lo empujaba y acomodaba). Además: 1-En la oficina donde reclamé, me aseguraron que me llamarían antes de cobrarme - primera mentira. 2-Nuevamente repito que el empleado que revisó el coche me dijo que estaba todo bien y firme conforme a que no habría ningún problema - segunda mentira. 3-Jamás habría aceptado firmar algo que no hice, porque lo que tengo claro es que jamás le hice nada al coche, por tanto ese parte es mentira - tercera mentira. 4-Ese "plástico" estaba movido aprox 1 cm sobre el guardabarros, si me hubieran dicho lo empujaba y se acomodaba de inmediato, cobrar 55€ por eso es una estafa - cuarta mentira. Ni siquiera es por el dinero, ya que por suerte había sacado todo riesgo con Rentals, y ellos (que SI son gente honesta) me devolverán el dinero. Por tanto mi intención es al menos trasmitirles mi experiencia para que se cuiden de esta empresa.

    Contras
    mentirosos, cobardes y estafadores.

    Atracadores.

    Alquilo coche en Formentera en Navidad.Pago 150 Euros fianza.Entrego coche en perfecto estado.Me devuelven la fianza.Al cabo de dos meses me descuentan de la Visa 281 euros.Llamo y me dicen que la matrícula delantera estaba doblada.Hay derecho a esto?.Por lo menos enviar alguna foto o prueba de esa fecha.NUNCA MÁS RESERVARE CON USTEDES.

    Estafafores

    Llamas Europcar y pides el precio de un coche por una semana y te dan 115 € le preguntas qué pasa si se puede alquilar algún día más y te dicen que no hay ningún problema lo que no te dicen es que si lo alquilas un solo día más la tarifa ya no son 115 € sino casi 300 € yo alquile un coche una semana luego lo amplíe otra semana y luego lo amplíe un par de días más en ningún momento se me advirtió que la tarifa inicial había cambiado no me dijeron absolutamente nada y cuál es mi sorpresa cuándo al recibir el cargo en la tarjeta de crédito se cobran cerca de 650 € por un coche que era un Seat León con un ruido bastante extraño con un golpe en la parte de alante que no habían arreglado y en fin un absoluto desastre son estafadores profesionales mala gente y además unos sinvergüenzas y cuando intentas hacérselo saber y cuando intentas reclamar el tema en el Servicio de Atención al Cliente es evidente que el estafador que da las instrucciones es el mismo estafador que atiende a los clientes con lo cual no hay nada que hacer nunca alquilaré un coche en esa compañía y alquilo muchos nunca nadie de mi entorno lo alquilara porque son conocedores de que esta banda de sinvergüenzas hay que eliminarlos y hay que dejarles de alquilar los coches

    Estafa

    Hemos alquilado un coche del aeropuerto sur de Tenerife por 5 días. Cuando firmamos el contrato hemos pagado aparte del alquiler un seguro todo riesgo.le si dije que el avión a la hora de salir de la isla sale muy temprano .y como se entrega el coche en este caso porque no quiero problemas. Sin problema se deja en el aparcamiento y la llave en un buzón. Me bloquearon 300 euro de la tarjeta. Hasta aquí todo perfecto. Cuando dejamos el coche estava.bien. Después de 1 mes sin avisarme sin llamarme.nada de nada me cobraron de la cuenta 1300 euro. Casi me dio un infarto. La respuesta fue que dejamos el coche con la pantalla de navegación rota. Tengo una semana de cuando le estoy escribiendo para mandarme una copia del contrato o del seguro. Aver porque pagamos el seguro todo riesgo??? Dejamos el coche bien aparcado .porque no tienen un empleado que la revise en la hora de entrega??? Después de 1 mes me cobran de la cuenta sin avisar?? Tenían que llamar al día siquente para avisarme lo de la pantalla.nosotros no rompimos nada. Son unos estafadores. Todavia estoy esperando una copia del seguro.

    No lo recomiendo por que son unos estafadores,por todos los comentarios anteriores,sabrán de lo que hablo.

    Malísima,aunque entiendo que los trabajadores cumplen órdenes,la política de la empresa es pésima. Ahora entiendo por que mientras otros rentacar están a tope de clientes,Esta empresa siempre tiene coches. SON UNOS ESTAFADORES

    Pros
    Ninguna

    Timo!!! doyouspain.com y europcar

    Timo!!!! Después de reservar un coche por la página web doyouspain.com , para Lanzarote en la compañía europcar. Voy a la oficina que hay en el aeropuerto , Y resulta que el precio que pagué hay que incrementarle un montón de cosas que no te indicaban a la hora de reservarlo . Vamos que el coche para una semana me salía 250 € con una franquicia de 1300 € sin asistencia en carretera . Un auténtico robo !!! A esto hay que sumarle la atención en la oficina Europcar , en el aeropuerto de Lanzarote . La chica muy grosera y amenazándome que me iba dejar sin coche . Juegan con la necesidad de la gente y se aprovechan que pagues un coche mucho más caro . Busque una solución y fui a un pueblo cercano en el que el coche me costó menos de la mitad y cubierto a todo riesgo, con asistencia en carretera y silla de bebé . Esta compañía no se la recomiendo a nadie una auténtica vergüenza . Saludos

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Todos

    VERGONZOSO

    Vergonzoso en todos los sentidos, empezando en el momento de llegada, en el cual el dependiente, de forma muy arrogante me dijo que me iban a dar un coche pero que no pertenecía a mi categoría, si no a una más baja, por el mismo precio, eso si. De todas formas accedí y alquile el coche, y hoy cuando he ido a devolverlo, otro dependiente, muy arrogante también ha marcado una raya del coche (que, además de que ya se encontraba ahí cuando yo lo alquilé, era algo totalmente inocuo) me hizo firmar unos papeles, y ahora veremos cuando me devuelven el depósito, espero que lo hagan de forma íntegra, pero en general una vergüenza, de atención, de servicio, de empeza, y de todo, háganme caso y váyanse a la competencia aunque su precio sea algo más elevado, les compensará.

    Pros
    NINGUNA

    Poco seria y mal funcionamiento

    Utilizamos mi marido y yo esta empresa para desplazarnos por Almería. Para resumir, hubo falta de información de cómo depositar llaves para entregarlo, el sitio donde nos indicaron estaba cerrado y no había nadie de la empresa para abrirnos el parking que nos indicaron... un desastre de funcionamiento. No volveremos a utilizar esta empresa. Además pusimos hoja de reclamaciones y dos meses después aún estamos esperando una respuesta...

    Pros
    La chica que nos atendió de la empresa en el aeropuerto fue agradable.

    Contras
    Falta de profesionalidad que al final nos costó el dinero a nosotros pagando taxi.

    8 de noviembre barcelona

    El 8. De Nov alqule auto para ir a Gerona El empleado sabia que las carretera estaban cortada por huelga en Barcelona No kos dijo nada , sabiendo que no ibamos a posee llegar ni salir de la ciudad y es mas peligrando nuestra integrodad Una buena ctitud hubiera sido advertirmos de la situacion No lo hizo No pudimos llegar a destino Devolvimos el auto. A las dos horas ! Plata y tiempo perdido ademas de exponernos un dia de huelga

    Pros
    No loas vi

    Contras
    Hacerce el tonto como si nada pasara

    COBRAN POR TODO

    Alquilamos un coche en el aeropuerto de Ginebra. El vuelo salió de Madrid media hora tarde, por lo que nuestra recogida fue con retraso. Europcar nos cobró 45€ por recogerlo media hora más tarde. Al entregar el coche, a la vuelta, el técnico nos dijo que estaba todo ok. Pues dos semana después, Europcar nos emite un cargo de 25 € más porque faltaban dos litros de combustible, según ellos. Entregamos el depósito lleno, pero nos argumentan que faltan dos litros. SON UNOS AUTÉNTICOS LADRONES. Todo lo que puedan cobrarte, lo harán. NADA RECOMENDABLE.

    Ocultan información

    Alquilé con Europcar y fue una mala decisión. Me pusieron una multa de estacionamiento con un coche de alquiler de Europcar que tuve del 8 al 9 de agosto de este año. Cuando devolví el coche en el sitio de alquiler (Chamartín estación) comenté que me acababan de poner esa multa y que cómo podía hacer para pagarla. Me indicaron que debía esperar a que la recubiera Europcar y que después verían el día y conductor y me la enviarían al domicilio para pagarla. Esto es lo normal pues ya me pasó con otra compañía de alquiler de coches. El problema viene cuando me dicen allí que la gestión administrativa de todo esto conlleva unos gastos que rondan los 40 euros y que es un extra que viene en la letra pequeña del contrato y yo no había contratado por lo que debería abonar esa cantidad por los trámites.Ese extra yo no lo había contratado porque cuando hice el contrato no me informaron sobre el mismo. Pues yo cuando hice el contrato dije que quería todos los extras incluidos. De hecho me pusieron contrato a todo riesgo e incluí también la cláusula de lunas y ruedas que era un extra. Parece ser que el extra este de las multas tienen un coste de unos 3 € contratarlo cosa que hubiera cogido evidentemente, si me hubieran informado.Así se lo dije a la comercial y me indicó que era lo que había y que venía escrito en la letra pequeña. Pasan las semanas y espero que me llegue el cargo y mi sorpresa es que me cargan 91 euros. Ahora me encuentro en trámites para que me devuelvan los 50 euros de más. Son unos autenticos ladrones. Esta compañía no compensa, te engaña y no cuida al cliente. Cuidado!!!!

    Buen Servicio EUROPCAR Costa Rica

    Buen servicio y trato del personal de EUROPCAR en aeropuerto de San Jose de Costa Rica, fueron rápidos y amables. Tuvimos un problema con un GPS y se solucionó.

    Pros
    Personal que revisa los coches y te lleva al aeropuerto muy amable y ayuda en lo q puede, buen profesional.

    Contras
    Un chico de la oficina poco amable (Jose)

    Europcar= Sinvergüenzas y LADRONES

    Buenas tardes. Escribo esto desde Dublín porque me siento engañada, enfadada e impotente. Alquilamos la semana pasada un coche con Europcar y ya nos dió mala espina en el momento de la recogida cuando intentaron cobrarnos de nuevo varias cosas e incluso meternos miedo si no contratábamos el seguro a todo riesgo con ellos directamente ya que lo teniamos contratado desde España con una empresa llamada "Car del mar". Yo ya me imaginé que al devolverlo nos pondrían alguna pega y más cuando nos dieron un coche que acababan de devolver si antes revisarlo. Al momento nos dimos cuenta que tenía varios arañazos en una de las puertas, se veía sin fijarse demasiado. Se lo dijimos a la chica y mando un muchacho para revisarlo que nos hizo un papel nuevo con la snotas de las marcas que tenía el coche. Por encima no le vimos nada mas. Hoy al devolverlo nos dicen que en la parte trasera tiene un golpe, que posiblemente hemos tenido un choque o alguien nos ha dado mientras estaba aparcado y que teniamos que firmar un parte de accidente por ao alguien se queja. Le hemos explicado que no hemos tenido ningún accidente y que el coche ha dormido en parking privados de Bed & Breakfast y que en un golpe por atrás el culpable es que da el golpe. Como teniamos que coger el avión hemos tenido que firmar sin más remedio. Y para colmo en el papel ha puesto que tenía arañazos y salientes como de un bollo y solo tiene un leve arañazo casi imperceptible que ni siquiera esta en el paragolpes y seguro estaba ahí de antes. Hemos contactado con Car del Mar y dicen que ellos nos devolverán el dinero pero ahora nos toca esperar y hemos perdido casi dos horas para que unos sin vergüenzas se lleven un dinero por el morro. No hay derecho! No lo recomiendo para nada y es más, pienso escribir una opinión negativa sobre ellos en cada foro que encuentre.

    Pros
    Estoy totalmente descontenta

    Contras
    Buenas tardes. Escribo esto desde Dublín porque me siento engañada, enfadada e impotente. Alquilamos la semana pasada un coche con Europcar y ya nos dió mala espina en el momento de la recogida cuando intentaron cobrarnos de nuevo varias cosas e incluso meternos miedo si no contratábamos el seguro a todo riesgo con ellos directamente ya que lo teniamos contratado desde España con una empresa llamada "Car del mar". Yo ya me imaginé que al devolverlo nos pondrían alguna pega y más cuando nos dieron un coche que acababan de devolver si antes revisarlo. Al momento nos dimos cuenta que tenía varios arañazos en una de las puertas, se veía sin fijarse demasiado. Se lo dijimos a la chica y mando un muchacho para revisarlo que nos hizo un papel nuevo con la snotas de las marcas que tenía el coche. Por encima no le vimos nada mas. Hoy al devolverlo nos dicen que en la parte trasera tiene un golpe, que posiblemente hemos tenido un choque o alguien nos ha dado mientras estaba aparcado y que teniamos que firmar un parte de accidente por ao alguien se queja. Le hemos explicado que no hemos tenido ningún accidente y que el coche ha dormido en parking privados de Bed & Breakfast y que en un golpe por atrás el culpable es que da el golpe. Como teniamos que coger el avión hemos tenido que firmar sin más remedio. Y para colmo en el papel ha puesto que tenía arañazos y salientes como de un bollo y solo tiene un leve arañazo casi imperceptible que ni siquiera esta en el paragolpes y seguro estaba ahí de antes. Hemos contactado con Car del Mar y dicen que ellos nos devolverán el dinero pero ahora nos toca esperar y hemos perdido casi dos horas para que unos sin vergüenzas se lleven un dinero por el morro. No hay derecho! Estoy totalmente descontenta.

    I'M DISAPPOINTED WITH EUROPCAR.

    I DON'T RECOMMEND 'EUROPCAR CORNELLÁ DE LLOBREGAT'. We hired a van and there was a big scratch on the side. We informed about them about it and they said they knew about it already. When we returned it they wanted us to sign a damage report. We refused to do so. Then they started to be rude and abusive. We heard the manager saying to his assistant 'just make them sign it and get rid of them' We couldn't believe that the manager could be so unprofessional and completely unable to offer good quality customer service. We will not come back.

    Pros
    NONE

    Contras
    BAD CUSTOMER SERVICE

    Coche en malísimo estado

    Coche estaba en malísimo estado, con muchos arañazos y bollos. Le faltaban partes a la carrocería y algunas oxidadas. El país donde lo alquilamos llovía mucho y los limpiaparabrisas debía de estar para cambiarlo porque no limpiaba nada. Tampoco tenía líquido limpiaparabrisas. Lo devolví ayer, espero no tener los mismos problemas que vosotros con las reclamaciones posteriores.

    Pros
    Precio

    No se lo recomiendo a nadie

    Alquile un vehículo y al devolverlo, en las mismas condiciones, todo correcto me devuelven la fianza y cuatro días más tarde me pasan una factura por lo que se supone que es un mal estado de la antena, la cual cuando lo alquile no estaba y en su lugar había un tapón azul, pues supuestamente para esta gente yo perdí o dale esta pero eso sí tuve la delicadeza de enroscar un tapón azul en su lugar, todo esto en tono irónico. Recomiendo si alguien tiene la obligación de trabajar con ellos comunicar a la empresa hasta si esta desintonizada la radio por qué si no te lo cuelan. Y a ser posible ,una cosa que no hacen y viene en el contrario, obligarlos en la recogida y entrega del coche a una revisión acompañada por parte del dependiente del vehículo, y si no quieres perder el tiempo mejor no alquiles aquí , y si posteriormente haces reclamaciones no esperes respuestas rápidas y coherentes sino perderte en reclamaciones e emails.

    VALE DE CONFIRMACIÓN QUE OCULTA INFORMACION ADREDE

    A finales del mes de junio 2017 viajamos a Suiza. Contratamos con Europcar recoger el coche de alquiler en el Aeropuerto de Zurich y devolverlo cinco días más tarde también en el Aeropuerto. En el vale de confirmación en el apartado "No incluido en el precio del alquiler" informaba de una Tasa por Conductor joven (entre 20 y 24 años) de 18,43 CHF/día. En ningún sitio del vale de confirmación informa de la tasa por conductor adicional y en el Aeropuerto tampoco nos lo dijeron, cuando recogimos el coche y yo presenté mi carnet de conducir como segundo conductor. La sorpresa la llevamos cuando dejamos el coche después de los cinco días y nos avisaron de que nos devolverían la fianza y nos cobrarían la tasa del segundo conductor. Hice la reclamación para que se me devolviera la tasa y su respuesta fue que, como no había hecho la reserva con un conductor adicional, por eso se me cobraba. De que no había incluido un conductor adicional, yo era totalmente consciente, pero en el vale se informa de que cobran por conductor joven ¿porqué no aparece que también cobran por conductor adicional? Pagamos 56 euros a mayores y a mi reclamación no le hicieron caso alguno. Ahora solo espero que alguien saque provecho de esta información.

    Pros
    Trato amable

    Contras
    Falta de información en los vales de confirmación Falta de información por parte del personal de gestión de reservas

    Queja y desesperacion

    Estoy esperando la llegada de mi coche a el puerto de Mallorca, mi coche ha viajado con Europcar y ellos son los que se encargan de dejarlo en el puerto de Valencia y me lo mandan a Mallorca. Llevo esperando el coche un mes y me aseguraron que me lo mandaban en una semana. He llamado para pedir información y explicaciones y no me decían nada en concreto. He llamado tantas veces, que ya me dijeron que mi coche, estaba en el puerto de Valencia (que no se cuantos días lleva), no puedo entender si está allí como no lo han embarcado ya, para que yo lo pueda recibir. Les dije que necesitaba el coche, en una semana, porque me corria prisa, lo necesitábamos yo y mi pareja para trabajar. Son unos desorganizados, nada profesionales y les importan sus clientes un carajo. Tengo claro que no volveré a contar con esta empresa, para nada más.

    Pros
    Ninguna.

    Contras
    Todos, creo que la empresa necesita una reunión con todos sus empleados y que les den un curso de formación, porque no tienen ni idea, de como tratar a los clientes. Aparte hay una desorganización, que no es normal.

    Europcar una estafa

    El pasado mes de abril(día 20) alquile un coche con ellos, me pidearon una tarjeta de crédito como fianza de la cual me cargaron 276,06 euros, los cuales serian abonados al devolver el coche(día 27). Entrege el coche en perfectas condiciones, depósito lleno, hora indicada, diciéndome que todo estaba en perfecto estado y que la devolución de la fianza la abonarían en mi cuenta. Hoy, dos meses después no me han devuelto nada, el trato que estoy recibiendo cuando llamo al número de atención al cliente de reclamaciones de europcar es indignante. Ante esta situación he decidido poner mi caso en todo los medios que pueda, aparte de las denuncias correspondientes


Visita Europcar

Envía tu propia opinión