Europcar es especialista en el alquiler de coches en España y el mundo: cuenta con más de 100.000 oficinas de alquiler de coches presente en más de 150 países. Alquila un coche en aeropuertos, en estaciones de tren, principales ciudades y poblaciones. Europcar ofrece una amplia gama de vehículos que se adaptan a tus necesidades.

Europcar Opiniones

    estafa europcar

    Alquilamos un coche por online para 4 dias, nos costó 450€, lo recogimos en la estacion del ave madrid para ir a Toledo. El segundo dia el neumatico se rebento sin hacer mal uso. Al ser sabado tuvimos que ir a talavera de la Reina a cambiar el neumatico por no darnos solucion a la averia. Hablamos con atencion al cliente y nos digeron que nos abonarian el neumatico cosa que no ocurrio, nos los hicerom pagar a nosotros. No recomemdamos alquilar coches en esta compañia. Son unos estafadores!!!

    Estafadores

    Alquile un coche para un fin de semana, me dijeron que dejase las llaves en un buzón, qué no iba a estar nadie para recogerlas. Me vino una multa de tráfico del coche qué alquile de dos días después de entregar el coche, vamos que son unos sinvergüenzas, dieron mi nombre cuando yo ya no tenía el coche y encima me dicen que perdieron el contrato y no sabían cuando había alquilado el coche. Mirad bien lo que firmas y que haya alguien presente cuando entregueis el coche, porque me comentaron que ellos no habían visto cuando deje el coche.

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Atienden muy mal a las personas.

    Una estafa de empresa

    Alquilé un coche con Europcar el primer fin de semana de diciembre y durante el alquiler, mientras el coche estaba aparcado me rompieron una ventanilla. Me puse en contacto de inmediato con Europcar y me dijeron que no me preocupara, que cuando deolviese el coche harían un presupuesto de la reparación y se pondrían en contacto conmigo para decirme el precio, que yo lo aprobase y procediese al pago. Para mi sorpresa un mes mas tarde me doy cuenta de que me han cargado el precio del alquiler + la fianza + unos 200€ extras, todo ello sin haberse puesto en contacto conmigo en ningún momento ni haberme informado sobre el precio de la reparación, mucho menos haber solicitado mi aprobación. Me puse en contacto con ellos y me informaron que los cargos que habían realizado eran por el alquiler, por la reparación y por no haber presentado el parte de accidente... Cuando llame para informarles sobre el incidente no mencionaron ningún parte de accidente y me dijeron que simplemente devolviese el coche y ellos se encargarían de todo, yo no tendría que realizar ningún trámite! Tras una batalla de emails absurdos con su servicio de atención al cliente donde me pedían que me personase en una oficina en España para firmar el parte en persona (no vivo en España) conseguí finalmente que me enviasen el parte por email y me dijeron que procedían a devolverme 93€ por haber completado el parte de accidente. Ese mismo día miro mi cuenta y no solo no me han abonado 93€ sino que me han cobrado otros 195€!!! Llevo una semana envíandoles emails y todavía no he recibido respuesta por su parte. Sinceramente, una verguenza de empresa de alquiler de coches, el trato del servicio de atención al cliente es una basura, mejor no arriesgarse y alquilar los vehículos con empresas decentes como Sixt o Avis y no lowcost donde al final siempre sale caro!

    Satisfecha

    Yo contraté esta compañia mediante la página de España un coche en el aeropuerto de Bruselas para viajar a Holanda . No tuve ningún problema, me dieron un coche de calidad superior al elegido y por el mismo precio. No me cobraron depósito, me dieron el depósito de gasolina lleno y lo devolví lleno en la gasolinera que hay junto al aeropuerto. Buen trato de los empleados. Lo que contraté, se cumplió sin problemas.

    No te fíes de Europcar

    Encontrarán la manera de no devolverte la fianza, te lo aseguro.

    Pros
    buen marketing para engañar al personal

    Contras
    personal incompetente son unos jetas y unos aprovechados

    ESTAFADA POR EUROPCAR

    Alquilé un coche online con europcar para un viaje a Londres, cuando lo recogí no pude comprobar bien el coche porque llovía muchisimo, y confíé en el buen hacer de la compañía, y en q el coche no tendría defecto alguno. Pero cuando lo fui a devolver, cuatro días despues, sin haber tenido absolutamente ningún percance, el q me lo recoge estuvo mirándolo con lupa, nos acusó de no haber llenado el depósito, llamándonos mentirosos, y tuvimos q enseñarle incluso el resguardo de la gasolinera del aeropuerto, donde hacía cinco minutos q acabábamos de llenarlo. Además nos acusó de ser los responsables de una grieta en el neumático, fruto de un bordillazo que nosotros no habíamos tenido. Nos cobraron 220 £ por el neumático!!! Unos 300€ por una goma? vaya estafa, y además cuando era un daño q ya debía tener cuando recogimos el vehículo! NADA RECOMENDABLE ESTA COMPAÑÍA, ADEMÁS EN LONDRES NOS TRATARON COMO TONTOS, atención pesima.

    NO RECOMIENDO EUROPCAR

    ALQUILAMOS EUROPCAR EN VILNIUS MEDIANTE AGENCIA. AL LLEGAR AL AEROPUERTO NOS ATENDIO UN CHAVAL CON UN INGLES HORROROSO. TODO ININTELIGIBLE: SU EXPLICACIONES NULAS. CONTRATAMOS LO QUE CREIMOS ERA EL SEGURO PARA SEIS DIAS (100 EUROS) Y LA FIANZA CREIMOS QUE ERA 336 PUES TODO LO CONTRARIO. NOS CARGARON EN LA TARJETA (AUN LO HACEN) LAS CANTIDADES DESCRITAS. EL SALDO DE LA TARJETA DE CREDITO APARECE Y DESAPARECEN ESTAS CANTIDADES DIA SI DIA NO. NO SE LO QUE AL FINAL NOS COBRAN. UN VERDADERO DESASTRE. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA. DE RISA.


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