Do You Spain

De momento siempre contento con los alquileres.

No son la panacea pero tienen algunos precios realmente buenos si buscas bien y te lees bien las condiciones.

Nunca he tenido problemas con ellos, si con las empresas de alquiler, pero ellos no tienen la culpa.

Muy fácil de reservar, con buena información y buenos precios.

Los precios suelen ser los mejores y todo está bien explicado.
Incluso la empresa de alquiler nos quitó parte de la franquicia por un arañazo y luego ellos nos devolvieron esa cantidad.

Estafadores de seguros

Contrate con doyouspain el seguro platino al alquilar un vehículo y ellos mismos dicen que no hace falta contratar ningún seguro adicional. Pues es mentira.
La compañía de alquiler me informa que su seguro no sirve de nada y que tengo que pagar 1700 euros de fianza y si le pasa algo al vehículo lo cobrarán de hay, entonces sí quieres reclamar el importe tienes que llevar a juicio a doyouspain ya que no se hacen responsables de nada.
Atención al cliente tarda más de una semana en ponerse en contacto conmigo para sacar excusas para no devolver el dinero pagado por el seguro.
No contestéis con esta gente nada.
Hacerlo directamente con las compañías de alquiler si no queréis que os roben vuestro dinero.

Pros
Todo mal

Contras
Todo mal

ESTAFADORES

NO EXISTE UN ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE, NI SIQUIERA LA PERSONA QUE SE CITA EN EL CORREO COMO " JEFA DE RESERVAS" . ME DEBEN DINERO Y NO SE HACEN CARGO DE ABSOLUTAMENTE NA-DA. LA DENUNCIA ESTÁ EN PROCESO Y OJALÁ QUE TODOS LOS QUE VAYAN A HACER USO A TRAVÉS DE ESTOS ESTAFADORES SEPAN QUE SE ESTÁN EQUIVOCANDO. 🚫 UNA ESTRELLA PORQUE NO SALEN LAS PALABRAS: ESTAFADORES/LAMENTABLE/MENTIROSOS/DESASTRE/LADRONES ... PODRÍA SEGUIR.

Contras
Ni siquiera la atención por teléfono es correcta

Encantada.

Excelente, ahorra tiempo y es muy cómodo alquilar, y la asistencia también es fantástica.

Pros
Los precios, si sabes donde buscar encuentras gangas.

Contras
Algunos proveedores que luego te la quieren colar, pero esto la página no tiene ninguna culpa.

Muy buena experiencia

Hemos alquilado muchos vehículos con Do You Spain y siempre nos ha ido bien, incluso cuando hemos tenido que cancelar , no ha habido problemas.

Pros
Rapidez y eficacia.

DOYOUSPAIN SE DESENTIENDE DE LAS RECLAMACIONES

Yo quería y necesitaba un coche pequeño para poder aparcar en Ibiza en pleno agosto y reservé con DOYOUSPAIN un Fiat 500 pero su empresa colaboradora, una empresita de chicha y nabo de Ibiza (creo que ahora también tiene oficina en Huelva), CONQUERO AUTORENTING me entregó un 'trasto' enorme a pesar de mis protestas. La opción era quedarme plantado en su oficinita, en medio de la nada, a varios kilometros del aeropuerto, o aceptar pulpo como animal de compañía.

Y al entregar el coche se negaron a devolverme la fianza a pesar de que el coche estaba en perfectisimo estado, INMACULADO.

Lo peor es que cuando presenté la doble reclamacion a DOYOUSPAIN pasaron de todo, ni contestaron, durante más de un mes, desentendiendose del problema, como si ellos no tuvieran nada que ver, y eso que yo había contratado el coche a través de su pagina web y LES PAGUÉ A ELLOS. Lo que dicen es que ellos solo son una web que 'compara' precios de coches de alquiler, pero obviamente eso es FALSO DE TODA FALSEDAD, puesto que cuando alquilas un coche a través de su web Y LE PAGAS A DOYOUSPAIN, ellos son los contratantes y, por tanto, responsables ó co-responsables junto con la empresa de alquiler.

Al final, tras muchas reclamaciones, y tras publicar mi queja en TRUSTPILOT y TRIPADVISOR, los de DOYOUSPAIN contestaron pero SE DESENTENDIERON DE TODO pero se escaquearon con futiles excusas de un vulgar incumplidor de sus obligaciones.

Mal, muy mal, DOYOUSPAIN y su empresa colaboradora CONQUERO AUTORENTING (CAR): huid de esta última como de la peste.... simplñemente impresentables..

Pros
De entrada precios bastante buenos, pero con el riesgo de que te salgan carísimos si tienes la mala suerte de que la empresa de alquiler no sea seria, como es el caso de CONQUERO AUTORENTING (CAR), de Ibiza

Contras
Se desentienden totalmente de las reclamaciones. solo te contestan tarde y mal si les das la vara y publicas tus quejas en webs como esta o TRUSTPILOT, TRIPADVISOR, y otras. Yo también presenté reclamacion a Mastercard para que les pidan explicaciones y, si es posible, cancelen el importe que me bloquearon como fianza y que finalmente me timaron.

Página muy fiable.

Reserve con ellos y el proveedor no disponía del coche que pedí, me ofrecieron uno mejor por el mismo precio.
Uno automático y de maravilla.
La web tiene poco que ver en esto pero volveré a alquilar mediante ellos ya que el precio que ofrecen es inferior al que ofrecen el proveedor y otras webs.

Pros
Variedad de opciones que ofrece si sabes leer bien las indicaciones.

Sin ningún problema.

Web clara y cómoda, con precios más baratos.

Pros
Muy rápido y eficaz.

Web bastante sencilla y muy práctica.

Ha sido la mejor opción de precio. Y el tiempo de reserva ha sido muy rápido.

Gracias

Pros
Velocidad de reserva.

DOYOUSPAIN no atiende las reclamaciones

En teoría DOYOUSPAIN ofrece precios bastante buenos, PERO si tienes alguna reclamacion no te hacen el más mínimo caso, ni tan siquiera te contestan.

A través de DoYouSpain alquilé un coche a una empresita de Ibiza llamada CONQUEROR AUTORENTING que fue un verdadero desastre. Había alquilado un coche pequeño para poder aparcar bien en Ibiza durante agosto y me dieron uno enorme que además consumía gasolina por un tubo; y ¡OJO! CONQUEROR te bloquea 12 € para garantizar la devolucion del coche limpio pero NUNCA DEVUELVE EL DINERO aunque tú les devuelvas el coche INMACULADO. Es un verdadero timo que cabrea mucho.

Y DOYOUSPAIN ni se molesta en contestar este tipo de reclamaciones, aunque insistas, ni mucho menos investiga NADA con las empresas de de alquiler de veículos con las que colabora. DOYOUSPAIN pasa de todo. ¡Un desastre!

Pros
Precio teoricamente bueno, aunque en la práctica, por mala praxis de algunas de las empresas de alquiler con las que colabora DOYOUSPAIN, al final te SALE CARO

Contras
DOYOUSPAIN colabora con empresas poco serias, como CONQUEROR AUTORENTING en Ibiza, que no respetan a los clientes y te la intentan 'meter' como sea. Por ejemplo, te bloquean 12 € para garantizar que vas a devolver el coche lmpio pero esa fianza NUNCA LA DEVUELVEN aunque les entregues el coche INMACULADO. Un verdadero timo-

He reservado siempre y muy bien.

Reserva muy sencilla de realizar y todo muy bien explicado.

Pros
La facilidad de alquiler.

Contras
Ninguno que merezca remarcar.

Bueno y económico.

Facil , rapido y muy buen precio.

Impresentables

Quiero expresar mi absoluta insatisfacción con este servicio. Te dicen que con su seguro estás absolutamente cubierto y al mismo tiempo te informan que Goldcar te sancionará si entregas el coche con cualquier desperfecto. Por otra parte en el momento de la contratación, pensaba estar contratando un seguro a todo riesgo que resultó ser una falacia. En Goldcar, me volvieron a ofrecer otro seguro que cubría lo que doyouspain no cubría. El sistema es perverso.
Así mismo, si en Goldcar no permiten que la tarjeta de crédito y el conductor estén a nombres distintos, el formulario de doyouspain no debería haberme permitido hacer la reserva de tal modo. A causa de ello, me vi obligada a alquilar un segundo coche, mucho más caro que el primero y a perder el importe de mi primera reserva. Son unos impresentables.

Precio espectacular comparando compañías.

Fiabilidad, rapidez,claridad y sobretodo los mejores precios del mercado.

Facilidad para alquilar y buen precio.

Llevo mas de dos años alquilando coches de continuo con ellos. Ni un problema. Incluso a la hora de cancelar la reserva, devuelven el importe muy rápido.

Pros
Precios y Rapidez.

Estafa - leedme antes de alquilar

Atención a todo el mundo. Nunca por el jamás de los jamases contrateis el seguro de 5.95 € Damage excess que la compañía les ofrece. Es un auténtico timo porque cuando lleguéis a la ventanilla a retirar el coche la compañía os pedirá un depósito de 1400€ y os dirá que su seguro es el único válido. Que el que habéis contratado es un timo para sacaros el dinero y que no vale para nada.
De igual manera le digo a Do you Spain que por ser tan sucios y guarros con los términos y condiciones jamás de los jamases volveré a alquilar nada con vosotros. Sois vosotros mismos los que os metéis en la kaka y perdeis clientes.

Pros
Es barato

Contras
Te estafan con el seguro

Muy buena experiencia

Muy fácil de reservar y buenos precios.

Muy mal

Alquile primeramente un coche con ellos y avi todo de maravilla ningun gasto de mas y todo correcto dejo el que habia alquilado y seguidamente habia pagado uno antes de entregarlo pero esta vez con goldcars. Cuando lo contrato se me pide que pague en destino 26 euros por combustible 1 19 de tasa aeroportuaria y cual es mi sorpresa que cuando llego a recoger el coche no me lo dan porque necesito una tarjeta de credito con 1100 euros que ellos me van a retener como fianza donde ponia eso cuando yo lo contrate?? Estafa mas que estafa se han quedado con el dinero que pague por adelantado y yo sin coche ni dinero

Pros
Ninguna

Contras
Todos

MAL

Alquilo un coche, pudiendo escoger desde un VW Polo hasta un 7 plazas.
Por mis necesidades en ese momento, alquilo un Ford Focus o similar (maletero aceptable).
Llego a destino....y me dan las llaves de un Audi A1 ¿perdón? ¿Eso es un similar a un Focus? Dicen que sí ¿en que se basan a coches similares? Porque para mi similar a un Focus es un Seat Leon por ejemplo.
Total, que me niego al A1 y me tengo que llevar un Capture, que de maletero es como un Clio.
Esto me genera el tener que realizar 2 viajes porque el maletero es enano, así que no entiendo para qué dan la opción de escoger tamaño de coche (pagando más por ello), si luego te dan lo que ellos quieren.
Además, el coche venía con una rallada reflejada en reserva y antes de arrancar, le saqué 3 más.
Todo un desastre

Contras
PROBLEMAS EN EL TAMAÑO DEL COCHE SELECCIONADO

Me gusto mucho, lo recomiendo.

Magnifica compañía de alquiler, todo muy claro y precios increibles.

Página rápida y fiable

Trámite rápido y fácil.

Buen servicio para alquilar vehículo.

Fácil, sencillo y rápido. Después del viaje ya os contaré como han ido el resto de trámites. Por ahora, todo ok.

Muy buena

Alquilé con mi marido un coche, todo correcto y sin problemas.

NO LO RECOMIENDO. NO LO CONTRATES.

NO LO RECOMIENDO. Cuidado no os vayan a timar como a mí. Resulta que hice una reserva y el mismo día cambié la hora de recogida del vehículo (adelanté 1 hora). Al día siguiente cancelé la reserva que era para 5 días más tarde. Recibí un correo donde confirmaban la cancelación de la reserva. Me cargaron el importe por tarjeta y se niegan a devolverlo porque dicen que tenía que haber hecho una segunda cancelación. Todo muy confuso y actúan de mala fe. La atención telefónica es mala, antipática e intransigente. Tengo el caso en disputa pero ya estamos con líos y gasto de tiempo. Por todo ello, NO LO RECOMIENDO.

Pros
Se desconocen.

Contras
-Condiciones oscuras
-Mala fe
-Dificultad para contactar para reclamaciones (no disponen de teléfono en la web)