Do You Spain

Muy contento

Vengo de viaje todos los veranos a España y este ano he usado doyouspain por primera vez. Fue super rapido. Llegue al aeropuerto, cogi el coche y todo bien! Reptire

Va de 10

He leído comentarios negativos y no entiendo muy bien porque. Yo siempre uso DoYouSpain para alquilar coches (viaje y trabajo) y va de lujo. Son intermediarios y lo dicen claramente: encuentras precios mas bajos y puedes ademas cofer un seguro con ellos o con los proveedores. Yo siempre cojo el seguro de doyouspain por si acaso. Si te lees las condiciones no hay tu tía, cumples los requisitos y todo sale bien. La gente se queja porque no se entera la vdd.

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Comparador mas competitivo del mercado

Facil reserva

No suelo dejar reservas, pero esta vez lo merece. Muy buena atencion y todo muy intuitivo.

No son de fiar, estafa!

Dan buenos precios, pero es mentira. Cuando llegas al mostrador de la casa del alquiler te cobran nuevamente todo con seguro, tasas y demás. Con lo cual pagas en do you spain, y aparte tiene que pagar en la empresa de alquiler
Y la contestación es que no pueden hacer nada...NO SON DE FIAR. Esto sucede en el aeropuerto de mallorca.

Viaje por Costa Blanca de 10

Alquile un coche en Alicante para una semana por 4 euros el día o así. Tirado. Cogí el seguro por si acaso y 0 problemas.
Super bien la verdad. Lo recomiendo, es de largo el que precios más bajos ofrece, al menos en Alicante.

Fácil, rápido y barato

Saqué un coche de alquiler para mis vacaciones súper barato. Lo quería para el día siguiente. Reservé súper rápido, presenté el bono y poco más. No tiene dificultades, lo recomiendo!

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Fácil de entender

Estafadores

Alquile un auto y pague el alquiler y el seguro por Internet. A la hora de recoger el vehículo me informan que debo pagar mucho más por el seguro que todo lo que ya había abonado. Ante esa noticia imprevista, decido cancelar el alquiler. Me aseguraron que tendría reembolso pero ya pasaron dos meses y nada, a pesar de los múltiples reclamos.

Contras
Que sean estafadores tal como lo atestiguan numerosas reseñas

Tercera vez y repetiré

Llevo tres veranos alquilando un coche a traves de DoYouSpain y siempre genial. La reserva es sencilla y los precios más bajos que en cualquier lado. De hecho, una vez tuve un problema con la reserva y me lo solucionaron en un momento.
Yo siempre reservo con tiempo y me he encontrado cada ganga. El año pasado alquilé el coche una semana y me salió a 5 euros el día!!!

Mejor de lo esperado

Alquile con DoYouSpain porque me recomendó mi sobrino. Tenía bastantes dudas porque soy más de hacer las cosas en persona, pero vengo a decir que mi experiencia fue agradable, rápida y sencilla. Reservé el coche a muy buen precio y fue un trámite súper sencillo. Contraté seguro a todo riesgo por si acaso y así me quedé más tranquilo. Muy buena experiencia!

Repetiré seguro

Ideal para los que no queremos complicarnos. Precio claro y sin letra pequeña. :)

Todo bien... sin sorpresas!

Una amiga me lo recomendó porque lo había usado antes. Encontré coche rápido y barato, sin líos ni cargos raros. Muy buena experiencia en general.

Muy recomendado

El proceso fue muy claro desde el principio, y el coche que reservé fue tal como lo mostraban, sin ninguna sorpresa.

Servicio Top

Reservé con DoYouSpain para mi viaje por España y salió joya. Buen precio, fácil y el auto impecable. Recomendable!

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Precios bajos
Sencillo

Falta de transpariencia

Haces reserva "facilmente" en la web de doyouspain, sin especificarte nada concreto en cuanto
caracteristicas del coche, formas de pago aceptadas o exigidas en ese modelo, etc... y una vez
hecha, te ponen condiciones en bono, hasta dos tarjeteas de credito me piden pada retirar el
coche, cuando he pagado con una de débito, y de recarga, y no han dicho ni "pío". Atención al
cliente pésima, te dicen que hables con quien ofrece el servicio, en mi caso ALAMO, y éstos te
dicen "que te busques la vida", sin dar opción a reembolso total, ni parcial, 463,02 € ROBADOS,
por un servicio que no he podido disfrutar, puesto que me piden dos tarjetas de credito para
recoger una furgoneta de 9 plazas, donde nunca me dijeron si era de lujo, si era subs, si es
monovolumen, una furgoneta, o rayos encendidos, etc... FALTA INFORMACIÓN EN LA RESERVA,
TRASPARIENCIA y mas operadoras en ambas empresas para que te atiendan, con educación, y
te expliquen las condiciones que en la política de contratación, expecificas a la hora de reservar,
no vienen recogidas. Me llamaron pasadas las 48 h de posibilidad de renunciar a la reserva, para decirme que no me dan el coche sin tener dos tarjetas, y me quitan mi derecho a renunciar, repito, falta de humanidad y empatía por parte de ambas empresas, tanto doyouspain como Alamo.

Pros
Te lo ponen facil para reservar, pero te ocultan información así que no tienen.

Contras
460€ ROBADOS CHORIZOS, nunca más tomaré nada con intermediarios virtuales o si no atienden al teléfono en condiciones

Sin Empatia y cobran los Seguros

En fecha 22-3-25 tenia pagada reserva coche alquiler en Ibiza, por un retraso de mas de 8h de la CIA.Air Nostrum (averia avión) estos señores no tuvieron ninguna empatia con nosotros (IMSERSO) todo y enviandoles el mismo dia antes de los plazos un correo informandoles de la situacion (sin respuesta): cobran el coche, cobran el seguro y dan por cancelada la reserva por no respetar en los plazos contractuales . Felicidades, que facil es cobrar y no dar servicio. Y se Anuncian com los mas. Seguro Que si todo va bien las notas Serena favorable. Pero no se olviden se aprovechan de la buena gente y no tienen la menor intencion de empatizar y encontrar una via que beneficie a las dos partes. Impresentables y se ganan el dinero a costa de la buena gente.
Final: NO DEVUELVEN EL DINERO NI DEL COCHE NI DEL SEGURO que no tiene ningun riesgo. Fecha de la experiencia: 22 de marzo de 2025

Pros
Nada

Contras
: cobran el coche, cobran el seguro y dan por cancelada la reserva por no cumplir contrato ( no teniendo ninguna culpa siendo retraso por cia de vuelo)Felicidades, que facil es cobrar y no dar servicio. Y se Anuncian com los mas grandes. cierto si todo va bien las Notas son favorable. No se olviden se aprovechan de la buena gente y no tienen la menor intencion de empatizar y encontrar una via que beneficie a las dos partes y se ganan el dinero a costa de la buena gente:
NO DEVUELVEN EL DINERO NI DEL COCHE NI DEL SEGURO fecha de la experiencia: 22 de marzo de 2025

estafadores

Horrible. Nunca más. Te mienten desde principio a fin, te ocultan información, su atención al cliente es ineficaz y maleducada. Parece estafa. Que te vaya bien con ellos es cuestión de suerte. PD: nunca contraten los seguros con ellos, es mejor en la oficina aunque te digan lo contrario. Mentirosos.

Pros
nada bueno

Contras
mienten, incluso por escrito. Su atención al cliente es una estafa.

61 min y pierdes todo, pesimo!

El 17 de marzo de 2025, realicé una reserva de alquiler de coche eléctrico por 15 días a través de la plataforma DoYouSpain.com para Marzo 19, ya había reservado antes con ellos y todo ok, pero ahora tiene cláusulas abusivas que me hicieron perder el dinero y la reserva, resulta que en la página 3 del "bono" que te envían hay una cláusula muy, muy pequeñita, que pone que tienes 60 minutos máximo para recoger el coche, si no pierdes todo, en ningún lugar del proceso de reserva pone esto tan crucial de forma clara, los chicos de Alamo y enterprise de hecho me dijeron que cada día llegan clientes como yo que no llegan a la hora exacta y pierden su dinero y reserva, que es el único socio que tiene este tipo de cláusulas abusivas, me dijeron que tratara de llamarles, lo hice y de forma muy borde me dijeron que estaba en la cláusula al final del bono, la cual ni había visto porque el bono está hecho de una forma que solo vez la primera página cuando lo abres y no se entiende que hay más páginas, lo normal sería que si pagaste por el alquiler de 15 días de un coche vayas por el cuándo puedas ir, no que pierdas dinero y reserva, aquí termina ganando DoyouSpain, ya que los de Alamo rentarán de nuevo el coche y se quedarán con mi dinero, lo que me extraño es que esto lo sigan haciendo siendo claramente ilegal, a todo aquel que le pase esto les recomiendo que pongan la reclamación en consumo de inmediato, les envíe un email también para que quede constancia de la inconformidad y me respondieron que no me devolverían el dinero ni me darían la reserva.

Considero que DoYouSpain ha incurrido en una práctica abusiva y engañosa, en incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), en sus artículos:
• Artículo 60: Obliga a las empresas a proporcionar información clara, veraz y accesible sobre las condiciones del contrato antes de su celebración.
• Artículo 82: Prohíbe las cláusulas abusivas en los contratos con consumidores, entendiendo como tales aquellas que causan un desequilibrio importante en los derechos y obligaciones de las partes.

No nos quedemos callados ante este tipo de estafas y abusos de esta gente.

Pros
ninguno

Contras
clausulas abusivas, pésimo servicio, estafa

NO EMITEN FACTURA

Alquilamos una furgoneta para la empresa y pagamos por 10 días. Fue con DoYOuSpain pero pasamos a recoger por Hertz. Finalmente necesitamos alquilar 2 días más y, al ir a devolverla, en Hertz nos emiten la factura de los 2 días extras y nos remiten a DoYouSpain para que nos emitan la de los 10 primeros. Llevamos así casi 1 mes y aún no lo hemos conseguido. Si no la tenemos, no podemos presentar la factura como gasto. Si no lo conseguimos, denunciaremos a consumo.

Contras
No es posible hablar con nadie.

Aún lucho por la devolución

Una experiencia muy mala, no recomiendo nada a esa empresa

Pros
No me gusta nada

Contras
Una estafa

TIMO, ESTAFA, ENGAÑO

Es un timo en toda regla cuando tú vas a hacer tu reserva con una tarjeta de débito no te advierte que debes usar tarjeta de crédito te cobran y cuando vas a recoger el coche te dicen que como no has reservado con tarjeta de crédito debes contratar un seguro sí o sí y de otro modo te cancelan las reservas sin devolverte el dinero con lo cual de ser una página barata se convierte en la más cara.
La oficina que me atendió fue okay mobility en Santa María de la cabeza número 15.
Si no se pueden hacer reservas con tarjeta de débito debiera saltarte un popup avisando pero puedes hacer todo rápidamente sin problema y luego te encuentras con que primero no te van a dar el coche que tú has reservado y segundo te obligan a pagar una cosa que tú de antemano has rechazado,que es el seguro en mi caso.
Esto me pasó en Madrid el 6 de enero 2025

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Nada

Contras
Haces la reserva de forma engañosa.

¡¡¡ESTAFADORES!!! ¡¡SCAMMER!!

!!!!!!! WARNING SCAMMER !!!!!!
CUIDADO DOYOUSPAIN.COM SON ESTAFADORES, ME ROBARON 414 EUROS
He pagado un coche suv atraves de estos estafadores por 10 dias y en el aeropuerto hubo un problema con la carta de crédito y no me pudieron dar el coche y como la reserva no fue con ellos directo no me pueden ayudar.
Al teléfono con doyouspain.com la señora se rio de mi diciendome que no me devuelven nada y que no van a hacer nada y me colgó el teléfono.
Ahora estoy sin coche y con 414euros tirados a la basura. La denuncia esta por venir.
Alquilar los coche directamente con las empresas aunque cueste mas, porque esta gente solo te roba el dinero si algo no esta en orden.

Engaño!!!!

Alquilamos un VW polo el 2/8/2024 en corfú. Para ello contratamos un seguro que cubre neumáticos, ruedas parabrisas, chasis y techo (todo riesgo) hasta 10000€.
Un camion nos dio por detrás y daño chasis y parabrisas y una óptica.
¡Entiendo que la culpa es del que da por detrás!
Después de tres meses reclamando el pago de los 1302,14€ que nos cobraron en la empresa que subcontrata do you Spain.
Do you Spain nos va dando largas con la excusa que la otra parte tiene que aceptar culpa.
La paciencia tiene un límite y por ello informaremos a la OCU por publicitar datos engañosos y que la oficina de consumo haga su trabajo .
Señores/as de Do You Spain cumplan con lo contratado y paguen lo que deben.

Pros
Ninguno

Contras
No cumplen con lo contratado

Lo barato sale caro

Los requisitos para la recogida de una furgoneta no figuraban en el contrato. No ofrecen solución alternativa. Se quedan con tu dinero y punto. Estafa total.

Estafa en todos los sentidos.

Que el día 1/08/2024, alquilamos un coche, marca Nissan Qasquai 5 puertas o similar en el Aeropuerto de Fuerteventura, hasta el 15/08/2024, con la Empresa arriba indicada. Que a la llegada al destino, nos dirigimos al mostrador de la Empresa GOLCAR RENT A CAR, donde nos atiende un Señor bastante mal educado, manifestándonos in-situ, que el seguro que tenemos contratado con la Empresa Doyouspain, no tiene ninguna validez, mostrándonos a continuación un documento en el que detallaba lo qué cubría su seguro y el de la Empresa arriba indicada, que si no pagábamos su seguro, no estaríamos cubierto ante cualquier incidente que pudiera suceder, a continuación nos saca un Mapa de la Isla indicándonos por los sitios que no podíamos circular con el vehículo, y si circulábamos por zonas no pavimentadas, seriamos sancionados con 140€, que serian descontados de los 1581,87€ que dejamos de fianza, comunicándonos que sus coches tienen GPS, y que nos iba a estar vigilando por donde íbamos a circular con el vehículo. Que tales hechos son comunicados a Doyouspain en el número de teléfono arriba indicado, en el momento que nos presentamos en el mostrador, comunicándonos de que teníamos que interponer una reclamación, por los hechos acontecidos. Que después de lo acontecido, dejamos la fianza arriba indicada, y nos dirigimos a retirar el vehículo contratado, pero nos comunican que ya no hay Nissan Qasquai, haciéndonos entrega de un Volkswagen T-Roc, un segmento más inferior al contratado, bastante sucio, con bastantes defectos, las ruedas desgastadas y con la rueda derecha desinflada, por tales hechos le comunicamos in-situ, que nos cambien el vehículo, contestándome que la reserva no tiene cancelación, que nos quedamos el coche o perdemos la reserva, de todo lo acontecido, le mandamos fotos a Doyouspain, y ampliamos la reclamación. No obteniendo contestación a día de hoy

Pros
Estoy muy decepcionado.

Contras
La poca seriedad.

Estafa

Son unos estafadores. La plataforma de cobro duplica los cobros y luego no te los devuelven porqué dicen que no se ha contratado el reembolso. Cuando llamas al teléfono nadie contesta. Al llegar para recoger el vehículo te dicen que tienes que pagar unas tasas de las que nadie había advertido.