Argus Car Hire

Argus Car Hire: mejor precio garantizado: comparamos los precios de 800 empresas de alquiler de coches de todo el mundo.

Argus Car Hire Opiniones

    SON UNOS TIMADORES

    Te dicen que esta todo incluido, pides una extensin de la cobertura de riesgo para que no haya fianza y cuando llegas al mostrador del operador de alquiler te dicen que has de pagar 3 veces lo que cuesta alquilar el coche. El alquiler fue de 107 a travs de Argus supuestamente todo incluido, y en el mostrador de Goldcar me hacen pagar 417 ms. Un robo y una vergenza.

    reclamos sin repuesta

    sigo esperando la repuesta al inconveniente generado , se estn demorando mucho , siempre responden que tienen que comunicarse con el proveedor pero el tiempo que esto tarda es demasiado tendran que tener estos problemas resueltos en un menor tiempo y no tener que estar pasando las semanas sin ninguna solucin , teniendo en cuenta que su cliente en este caso les envi todo pruebas en foto , capturas de pantalla, contrato, video , conversaciones de chat , todo y mas de lo que pidieron se les a enviado , y por la otra parte del proveedor no a cumplido en nada no entrego el vehculo que se contrato ( el mismo tenia baul mas chico ) ( auto de menor categora) ( auto con muchos detalles de choques y ralladuras ) ( una silla de bebe no adecuada para la edad del mismo ) ( auto sin aceite QUE PUDO CAUSAR UN ACCIDENTE con peligro para los ocupantes y terceros ) falta de servicio en va publica cuando se lo llamo para pedir gra y servicio tcnico NO LO PROPORCIONO En estos y cada uno de los casos se ve la falta de inters por parte del proveedor incumpliendo en cada una de las partes del contrato ya que no entrega el auto contratado no cumple con la adecuada entrega del vehculo en condiciones ni estticas NI TCNICAS poniendo en peligro a los que viajan en el vehculo como a terceros por posibles problemas mecnicos , no cumple con la cobertura de servicio de brindar el servicio tcnico en carretera Todo y cada uno de los puntos fue demostrado con pruebas escritas, fotogrficas y con capturas de pantalla de los chat enviado entre las partes por lo que no se entiende la demora para el reembolso del dinero del contrato la foto muestra que mas de un mes realizando reclamos Booking IDAdded IT465280070 Proveedor EUROPCAR Corporate (IT) Nmero del caso 01080140

    queja

    alquile con esta empresa el 3 de abril 2019 un vehculo en Roma que tenia que pasar a buscar por Europcar el vehculo se trataba de un 3008 o similar y cuando me presente al mostrador de EUROPCAR no tenan ningn vehculo de ese nivel o similar y me entregaron uno de menor tamao lleno de detalles estticos como golpes y rayones , tambin me dijeron que arguscarhire era un intermediario y que era mejor alquilar con europcar directamente y que por alquilar con arguscarhire no tomaban ningun reclamo lo entregaron sin aceite de motor , el cual tuve que cargar yo en medio de mi viaje , cuando se quedo sin aceite llame al servicio tcnico y me dijeron que lo solucione por mis medios , levante una queja el caso es el numero 01080140 y la reserva es numero T465280070 y pasan los dias y no tengo noticias ni solucion por lo que me voy a tomar el tiempo de que el caso se haga publico en todos los medios disponibles mande fotos y video de todo lo que paso estan con todas las pruebas

    Pros
    esperando repuesta

    Contras
    espero tener una repuesta para ver si solucionan

    Estafa!! Lamentable!

    Experiencia LAMENTABLE. Es una ESTAFA en toda regla... Cuando reserv el coche por la web, el coste era de algo ms de 22 por 2 das. Al ir a recogerlo, empezaron a sumar conceptos varios y se puso en ms de 100!!! 5 veces ms de lo que se me indic al hacer la reserva!!!!! Adems queran que pagase o un seguro por valor de 60 o una franquicia de 1100!! Quise llamar para cancelar la reserva y poner una queja pero o no cogan el telfono o colgaban. VERGONZOSO!!

    Contras
    Precios desorbitados. Se aaden conceptos al precio inicial de los que no se avisa previamente en ningn momento. Atencin telefnica lamentable (o no lo cogen o directamente te cuelgan). 2 opciones: o te cobran un seguro de 60 o pagas una franquicia por valor de 1100. No hay ms opciones.

    Sinvergenzas

    Llego al mostrador de GoldCar de Fuerteventura y me explican "otras" condiciones del seguro del vehculo que en ningn momento apareca cuando hice la reserva ES462133750 con ArgusCarHire, incluso negndose a entregarme el vehculo. Tras ponerme en contacto por vas diferentes y explicar lo sucedido en repetidas veces, NO se nada de ellos. Son unos sinvergenzas, su publicidad es engaosa, no clara ni rea, siendo ina estafa. Me vi obligada a contratar con otra compaa pagando el triple.

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Mentirosos, engaando al personal. Nunca los recomendare.

    MUY BIEN

    Alquil un coche con ARGUS este verano, teniendo que devolverlo antes por causa de una enfermedad y cuando Europcar accedi a la devolucin del importe del alquiler no consumido, me reintegraron dicho importe en su totalidad. Chapeau !

    Pros
    Todo genial. Buen precio y seriedad

    ARGUS CARHIRE ES ILEGAL

    Estos seores no emiten facturas, se escudan en que no tributan en Espaa pero tampoco emiten facturas o justificantes de pago sin el IVA correspondiente. Te remiten a un enlace en la web donde aparece tu nombre y el de su web, sin ningn dato ms, ni direccin, ni CIF, ni un telfono de contacto. NO ALQUILAR CON ELLOS

    Pros
    ninguna

    Contras
    todos

    Argus Car Hire ESTAFA

    Esta empresa es una estafa. No dan el coche con las escusas de Company Policy y se quedan con tu dinero. Hay que conseguir que metan en la carcel a sus responsables. TIMADORES y SINVERGUENZAS

    Pros
    Ninguna

    Contras
    LADRONES

    Argus Car Hire NO RECOMENDABLE

    Un amigo alquilo con esta compaia desde MAdrid en Semana Santa habiendolo pagado por anticipado via web. Al recogerlo en Francia no le admitieron hacerle el contrato, no pudo recoger el coche por no admitir su tarjeta y no le devolvieron el dinero.

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Se quedan con dinero que no es suyo

    Estafadores

    Menudo disgusto para empezar las vacaciones que me las han amargado.despues de reservar un coche a travs de esta empresa con golcar y pagar unos 26e en concepto de gastos de combustible y otros 10 por nose que....llegamos a recoger el coche y nos dicen en golcar que eso que hemos pagado no nos vale para nada y otra vez a pagar los impuestos de aeropuerto y no se cuantas cosas ms...as como abonar un seguro de 90e en fin que el dinero pagado a esta empresa tirado a la basura

    Pros
    Nada

    Contras
    Estafadores

    Arguscarhire ESTAFADORES

    Pague y reserve coche desde el da 21/9 para una semana 23/30. ...cuando llego aeropuerto llamo a la compaia al telfono 3665458892 y me dice la encargada q viene a buscarme...una hora despus vuelvo a llamar y me dice q ya es tarde q perd el coche y q no le quedan ms..despus de dos horas tengo q coger taxi al hotel por un importe de 40e..despus volv a llamar otras 4 veces ye dice q no tiene coches para mi..no tengo ni coche ni el dinero q no devuelve el dinero y q ya no tengo opcin de recoger el coche q tena para la semana completa...una vergenza una estafa un robo y sin defensa ninguna NO ALQUILEN COCHES EN ESTA EMPRESA

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Todos los posibles...desagradables ladrones estafadores y todo lo que se ocurra.

    Estafa arguscarhire

    Buenos das, a travs de este presente vengo a poner en conocimiento del organismo al cual me dirijo, el incidente ocurrido con la empresa CARTRAWLER (ARGUSCARHIRE), en virtud de lo argumentado a continuacin: Que se procedi a travs de esta mercantil a la reserva de un vehculo en el establecimiento rentcar FireFly, para el da 21 de julio, en el aeropuerto de Cagliari, siendo el nmero de reserva IT713710560. Dicha reserva inclua el alquiler del correspondiente vehculo durante 8 das. Si bien, una vez personados en las dependencias de FireFly, se nos deneg la entrega del vehculo, alegando que el permiso de circulacin no era vlido. Hecho este que resulta no ser cierto, en tanto en cuanto, el carn de conducir se encontraba en renovacin (si bien, aun as, dicho documento sigue considerndose vlido). No obstante, junto con dicho documento en renovacin se present el permiso de internacional de circulacin, expedido en fecha 18 de julio, donde se indica claramente que El presente permiso es vlido en los territorios de todos los Estados contratantes (), estando incluido el Pas indicado (Italia). Que en el documento de reserva apareca claramente que era necesario Un permiso de conduccin completo con un mnimo de 1 ao (s) de antigedad sin incidentes graves (..), requisito que esta parte ha cumplido en todo momento, adems de aportar documentacin adicional. Si bien, entiende esta parte, que el establecimiento ha tenido una actitud negligente a la hora de gestionar dicha entrega, lo que ha conllevado a una serie de perjuicios, tales como la anulacin de las diferentes reservas en hoteles, ya que sin vehculo result imposible la movilidad por la zona, adems de haber tenido que abonar los gastos del seguro del vehculo, y el importe de la reserva. Que tras enviar escrito de reclamacin y solicitar a esta mercantil la cuanta total abonada en concepto de reserva, la misma ha venido a contestar que: le confirmo que el agente de alquiler de vehculos no pudo entregarle el vehculo reservado porque npresent un permiso de conduccin de su pas de origen y vlido en la oficina de alquiler. Se trata de una prctica estndar en la industria: el agente de alquiler de vehculos debe solicitar un permiso de conduccin vlido de su pas de origen para poder entregar un vehculo. Incluimos la informacin sobre los requisitos del permiso de conduccin en las condiciones del alquiler. Por ello, lamentablemente no podemos procesar la devolucin del importe abonado. No obstante, como gesto de buena fe hemos propuesto una devolucin por el importe de 105.37 euros por la reserva no utilizada. Oferta con la cual en absoluto se est conforme, ya que la suma asciende a 413. Por todo ello, mediante la presente venimos a requerir a la reclamada, que proceda a la devolucin total de las cantidades abonadas en concepto de la reserva efectuada, al no estar conformes por ser de todo punto insuficiente la cuanta ofertada, as como por haber un reconocimiento en el ofrecimiento, por lo que si han reconocido una parte, debieran reconocer el total, aparte de que el documento presentado era plenamente legal. Un saludo

    Pros
    Robo

    Contras
    Robo

    Timadores

    Alquilamos un coche a travs de Argus Car Hire con la compaa "Gren Motion" en Glasgow. Alquilamos un coche para 7 personas, llegamos all y, a pesar de ser 4, nos dijeron que en el coche de 7 personas solamente podramos meter una maleta, as que nos propusieron un coche ms grande, pagamos all como 290 libras con la tarjeta de crdito, todo esto pensando que no nos cobraran obviamente el coche pequeo que tenamos reservado con ellos mediante Argus Car Hire. En definitiva, hemos usado un coche solamente y hemos pagado dos alquileres, encima llamo al servicio de atencion al cliente y me dicen que eso es problema de GreenMotion (que ellos se desentienden), NO NOS VAN A DEVOLVER NI UN EURO, SE ECHAN LA PELOTA UNOS A OTROS Y A NOSOTROS NOS ESTAFAN. HOJA DE RECLAMACIN AL CANTO POR FAVOR A TODOS LOS QUE OS PASE.

    Pros
    Bueno... tampoco han tardado mucho en responder el telfono de atencin al cliente, dentro de todo lo malo.

    cliente engaado

    he sido engaado por Argus Car Hire, me han cobrado una gestin por el alquiler de un vehculo que no pude recoger y un precio falso en la reserva. Son unos timadores que cuando cogen el dinero hay que darlo por perdido (lo contrario que pone en su pagina web)

    Pros
    niguna

    Contras
    muchos

    Very negative experience

    We dont recommend ArgusCar Hire to anybody, because of the conditions and because of the service.

    Pros
    We were not able to pick up the car and informed ArgusCarHire by phone immediately after becoming aware of it. Very unfriendly service by phone, not willing to help resolving the problem, although we called twice. We wanted to be collaborative and agreed to pay the 1st 24h of the reservation, however, this was refused. Please be aware, other car rental companies agree to return the part of the price for subsequent days in case the reservation is cancelled. The complaint service didnt informed of their decisions while closing the complaint in the system, what has caused more unnecessary follow up from our part.

    Estafadores

    Contratamos un coche para 10 dias y al llegar al mostrador nos dijeron ke necesitabamos targeta visa, les llamamos y ke ya habia pasado la hora recoger coche. Conclusion ke nos han robado 184 euros y sin darnos ningun servicio.

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Engaan a los clientes y se kedan con su dinero

    HUMILLADOS

    La semana pasada gestionamos la reserva de dos coches con Argus car hire, para un grupo de 8 personas, en el cual se puso un conductor principal en cada vehiculo y haciendo el cargo con la tarjeta de crdito de otra persona diferente. En su momento nos aceptaron la operacin. Nuestra intencin era llegar a la oficina de goldcar y all aadir dos conductores adicionales siendo uno de ellos el dueo de la tarjeta de credito. Con la sorpresa de que no pueden hacer dicha gestin y nos indican que nos pongamos en contacto con la compaia de Argus car hire. Despus de varias llamadas insistentes y sin recibir respuesta, siendo casi hora de cierre de las oficinas de alquiler de coches, nos tenemos que buscar otra empresa de alquiler. Al volver del viaje, nos encontramos con la sorpresa de que se han cobrado el alquiler de los vehiculos sin haber hecho uso de ellos. Nos ponemos en contacto con ellos, no nos dan ninguna solucion ni manera de poner una hoja de reclamaciones. Intentaremos gestionar nuestra queja mediante la Oficina del consumidor.

    Pros
    ninguna

    Contras
    son unos estafadores

    Estafado

    Ayer realice una reserva de coche y al ir esta maana a recogerlo al aeropuerto de Bilbao, resulta que los de Goldcar me dicen que tena que pagar otro seguro que ayer ya pague o de lo contrario tendra que dejar en deposito 1200 euros, con lo que le digo y le demuestro que he pagado el seguro y el coste de alquiler y nada de nada, o pagaba otro extra de 54 mas otro concepto de 23 euros por tema gasolina o no haba coche. Le he dicho que no me interesaba y que quera cancelar y estoy viendo que es imposible. Resultado, estafado sin posibilidad de reclamar nada........

    Pros
    ninguna virtud que resaltar de esta agencia..estafadores. Bueno la virtud es que son unos estafadores.

    ESTAFADORES

    DE GRAN CANARIAS , la semana del 22 -29 de diciembre 2016 , pago el importe 101 por internet . Cuando llego a las 00,40 del dia 23, me dice la de INTERRENT , que es la empresa que da el servicio , que tengo que pagar 30 ms por pasar de la media noche , le pago y me entrega oHago una reserva de un vehiculo en AGUSCARHIRE , para LAS PALMAS tro coche que yo no habia contratado . Cuando ha la vuelta entrego el coche y estoy embarcando en el avin me pasan un cargo de 130 ms . He reclamado y me dicen que no me devuelven el dinero por que he llegado tarde en la reserva que hice por internet . Yo he comtratado un servicio para una semana y mira de que manera esta puta gente me ha cobrado el doble . ESTAS EMPRESAS DE ESTAFADORES QUE LAS CIERREN Y A LAS PERSONAS QUE LEAN ESTA DENUNCIA QUE LO TENGAN EN CUENTA . Cuando lleg al hotel tarde no me cobraron el doble , todo lo contrario . HAY QUE DENUNCIAR A ESTOS CORRUPTOS , MAFIOSOS DEL TOCOMOCHO . NI UNA COMPRA MS . La persona que me atendia en `Palma , al coment:arle lo del seguro: Menos mal que no lo has contratado porque el que tiene un prolema lo tiene muy mal para reclamar . BOICOT A ESTAS DOS EMPRESAS ESTAN COMPINCHADAS . SU TRABAJO ES . ROBAR A LA PUTA CARA A LA GENTE . Y DESPUES TE MANDAN ENCUESTAS PARA QUE LES DIGAS SI TE HAS QUEDADO A GUSTO CON EL SERVICIO .ESTO ES UN NEGOCIO REDONDO 200%

    Pros
    CAPTAR A IGNORANTES .

    Contras
    NO CUMPLEN . ROBAN

    NO SE OS OCURRA ALQUILAR CON ESTA EMPRESA

    Alquil un coche el pasado 09/01/2017 para una semana de estancia en Lanzarote. Pagu religiosamente lo que se me pidi, ventana tras ventana. Una hora antes de la salida del vuelo desde Valencia, el 06/02/2017 me llaman al mvil una empresa en representacin de Argus Car Hire, llamada Cartrawler-SIXT que me indica que deber abonarle un extra de 27 por NOCTURNIDAD (el vuelo llegaba a la 23 horas y la oficina estaba en el mismo aeropuerto). Me enfad y mucho, por cuanto varios das antes llam a la oficina para asegurarme que dispondra del coche, NO hay problema alguno me dijeron. De hecho, en el contrato ya figuraba la hora de llegada desde el 06/02/2017. Ya no poda anular la reserva y el pago previo. Al llegar al aeropuerto me dice el empleado Sr. Ariel que l representa a TopCar y que los minutos que pasan de las 22.30 o 23 horas se pagan con un extra: 20 si es TopCar, 27 si es SIXT y Argus Car Hire: desaparecida. No tuve mas remedio que pagar 27 o me quedaba tirado en el aeropuerto y no me devolvan el importe abonado al alquilarlo. Curiosamente el empleado me dijo que era prctica habitual en Argus Car Hire no informar a los clientes de la "nocturnidad". Tambin lo hace Ryanair me dijo. Que reclamase era la solucin y que me lo devolveran. Es como llegar al aeropuerto a la 23 y pagas otro suplemento, no especificado, porque es de noche o en el hotel en el que me aloj que hasta tuvieron la cortesa de dejarme una cena fra en mi habitacin por lo avanzado de la hora. Una empresa orientada al cliente (el hotel) y otra a machacarlo, con malas artes. La reclamacin oportuna no ha surtido efecto alguno.

    Pros
    NINGUNA

    Contras
    TODOS

    Horrible compaia

    Engaan directamente, cuando haces una bsqueda te muestran un coche, que luego no es el que vas a recepcionar ni de lejos.Luego la atencin al cliente es de lo peor y si pones una queja, no sirve de nada, no contratar, encima es el doble de caro que si contratas directamente con la empresa de alquiler.

    Pros
    Ninguna

    Contras
    Todos.

    COBRARON MAS Y DIERON AUTO CON DETALLES

    1 auto q no estaba en buenas condiciones estticas 2 no reintegraron en el momento de la entrega el valor q figura en el comprobante de 50 dolardes ( nunca me los reintegraron ) deje asentado en otro comprobante los detalles q tenia el auto y lo realice frente a su controlador el cual no me dio oportunidad de cambiar el vehculo por uno q este estticamente sano ( el comprobante esta hecho en el momento que recib el vehculo lo mas lgico es q me hubieran cambiado por un vehculo en mejor condiciones esteTicas . COBRARON UN SEGURO EXTRA SIN MI CONSENTIMIENTO , NO ENTENDIA INGLES Y LA PERSONA QUE ME ENTREGO EL VEHICULO ME DIJO QUE ME LO DEVOLVERIAN EL MONTO AL REINTEGRAR EL VEHICULO COSA QUE NO PASO Y SE QUYEDARON CON MI DINERO , NUNCA DEVOLVIERON NI LA RESERVA REALICE LA QUEJA Nmero de incidencia 00378490 Y TAMPOCO SOLUCIONARON NADA

    Contras
    el auto estaba daado esteticamente y cobraron un seguro extra que no queria ,diciendo que si no lo pagaba no me entregaban el vehiculo y perdia la reserva , que cualquier cosa luego podia hacer el raclamo 1 auto q no estaba en buenas condiciones estticas 2 no reintegraron en el momento de la entrega el valor q figura en el comprobante de 50 dolardes ( nunca me los reintegraron ) tambien cobraron un seguro que no queria adquirir deje asentado en otro comprobante los detalles q tenia el auto y lo realice frente a su controlador el cual no me dio oportunidad de cambiar el vehculo por uno q este estticamente sano ( el comprobante esta hecho en el momento que recib el vehculo lo mas lgico es q me hubieran cambiado por un vehculo en mejor condiciones. cobraron un seguro extra que no queria devolverian el monto cuando entregara el vehiculo cosa que no paso y se quedaron con el dinero de la reserva REALICE LA QUEJA Nmero de incidencia 00378490 y tampoco solucionaron nada mi e-mail: [email protected]

    argus car hire te estafa

    me han robado 50 euros en toda mi cara. acababa de reservar un coche me cobraron y no me habian informado de algunos requisitos que si me informaron cuando ya pague. no podia recoger el coche por no cumplir los requisitos y me cobraron 50 euros por la cancelacion. no habian pasado ni 5 minutos desde que habia hecho la reserva, no contraten con esta empresa .parece barato. por algo es. te engaan

    Pros
    ninguna

    Contras
    mala y escasa informacion de los requisitos. al final te sacan el dinero por cualquier lado. empresa nada recomendable

    CONTRATA UN SEGURO SIN COCHE

    Hace 5 meses alquil un coche a travs de Agus Car Hire a la compaa Italiana Noleggiare, para recorrer los alrederores de Venecia en dos das que tena libres. Resulta que llegu una hora y media tarde y otra hora de cola que hice en el mostrador de la compaa, total que cuanto me atendieron me dijeron que haba llegado tarde y que no tena coche ni tena un coche para alquilar. Llam a Agus Car Hire y de lo nico que me dijeron es que haba llegado tarde y que no poda cancelar el seguro, ni intentaron hablar con la compaa de alquiler ni con otra compaa para conseguirme otro coche. Con lo que me quede con el seguro y sin coche porque un 10 de julio en Venecia y adems siendo fin de semana es imposible conseguir un coche. Agus car hire en ningn momento intent conseguirme un coche, de lo nico que se preocupo fue de decirme que haba llegado tarde y que no poda devolver el seguro. As que me qued con el seguro y sin coche porque me fue imposible conseguir uno

    Pros
    ninguna

    Contras
    No se preocupan del cliente.

    EL PEOR SERVICIO GOLDCAR

    Me asignaron un coche de Goldcar en Milan Aeropuerto de Malpensa. Cuando llegamos a la terminal 2 a las doce de la noche despus de dos horas de retraso del avin, no haba ningna oficina de Goldcar. Preguntamos en otras oficinas y nos dicen que est en la terminal 1. Nadie nos lo haba dicho. Que por cierto, todo mal indicado, el pero aeropuerto del mundo. Cuando por fin llegamos a la terminal 1 y encontramos la oficina de goldcar, nos dicen que hay que pagar el combustible del tanque que son 110 euros!!! Le dije que el tanque lleno de mi coche son 60 euros y me contesta que en Italia el combustible est mas caro... el doble???? cuando me dan la factura me encuentro que el tanque lleno son 67,21 euros y que cobran 22,95 por llenarlo!!! Adems, quieren que paguemos 40 euros de penalizacin por llegar tarde, pero si no ha sido culpa nuestra!! es por retraso del avin!! pues eso o hacemos un seguro a todo riesgo por 200 euros o una retencin de tarjeta de 1600 euros, porque en italia hay muchos accidentes y muchos gamberros que pueden rallar el coche.... todo mentira. Pero prefiero pagar el seguro porque no me fo de que luego digan que hay un rallon y me cobren 600 euros(que eso deca el agente que cuesta arreglar un rallon)... en fin, el alquiler barato en principio pero al final sale muy caro. Nunca mas.

    Pros
    ninguna, ademas nos dieron un fat 500L negro, con poco motor.

    Contras
    todos y mas.


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