Opiniones de este usuario

Una estafa en toda regla

Opinión sobre OK Rent a Car

La verdad es que me han amargado las vacaciones. Desde el primer momento todo ha ido mal con ellos. Primero estuvimos 2h en el aeropuerto ya que la furgoneta que nos tenía que venir a recoger llevaba otro logotipo diferente al que debería. Posteriormente y ya en las oficinas nos comunican que el seguro que tenemos contratado es con un tercero y que para ellos no es válido, que contratemos el suyo. Como nos negamos nos retienen 1050€. En tercer lugar, tenemos la mala suerte de que otro coche nos roce al aparcar. Damos un parte amistoso y la otra parte se hace cargo ya que ha sido culpa suya. Al devolver el coche nos dicen que ese parte no les sirve ya que tenemos el seguro con un tercero, que ellos nos van a cobrar y que ya cuando se arregle con el otro seguro nos devuelven el dinero. Nos dicen que nos van a cobrar 300€ y se quedan con el parte en teoría para gestionarlo. La sorpresa nos llega cuando vemos un cargo de 360€, les preguntamos la razón y nos dicen que es por la gestion del incidente. Les preguntamos entonces que si son ellos los que gestionan todo con el otro seguro, pero para nuestra sorpresa nos dicen que no, que somos nosotros los que lo tenemos que hacer. ¿Entonces porque nos cobráis 60€ de gestión? Y entonces comienza otra discusión con ellos. Una verdadera pesadilla que no recomiendo a nadie en sus vacaciones. Todo mal la verdad y te amarga las vacaciones.

Pros
Nada.

Contras
Son unos estafadores profesionales.