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Avis ladrones

Opinión sobre Avis

Mi experiencia. Buenos das, Soy Mara FL. El pasado da 8 de julio 2019 alquil un vehiculo en el aeropuerto de Madrid para dejarlo en el aeropuerto de Murcia, como indica en el contrato firmado que adjunto a este email, donde vuestro compaero Kiril (05279) resalta en color azul el lugar de recogida (aeropuerto Madrid) y dejada (aeropuerto de Murcia). Yo, clients y conductora del vehculo. El mismo dia 8 de julio lo retiro en el aeropuerto de Madrid y lo dejo en el aeropuerto de Murcia aproximadamente a las 22.00 de la noche. La fianza que fue de 193,48e y el alquiler del vehiculo 100,68e. Hasta aqu todo bien. Mi sorpresa fue cuando veo el recargo definitivo en mi cuenta de 348,37e. Me pongo en contacto con atencin al cliente y la respuesta fue que tena que dejarlo en el mismo sitio donde lo retir, es decir, aeropuerto de Madrid. Pero esto no es lo que dice el contrato. En el contrato se especifica que se retira en el aeropuerto de Madrid y se deja en el aeropuerto de Murcia, as fue como yo lo hice. Entonces no entiendo ese recargo tan excrsivo en mi cuenta bancaria. Cuando he dejado el coche donde dice el contrato firmado,el coche est en perfecto estado y con el depsito lleno. Adjunto todos los documentos necesarios para demostrar que tengo toda la razn. Espero que lo miren y rectifiquen su error ingresando en mi cuenta el importe cobrado en exceso. En caso contrato tendr que notificiar este incidente.