Opiniones de este usuario

Servicio de entrega pésimo

Opinión sobre OK Rent a Car

Tras tres horas de espera para ser atendidos para la entrega del coche, ya que hay dos series de números la R, donde estábamos más de 50 personas esperando, y la P, de prioridad, que son atendidos sin esperar, que eran aquellos que ya tenían el seguro a todo riesgo contratado. Seguro que el final te meten tal presión que cuando te atienden decides contratarlo, ya que te dicen que con el seguro a terceros, que era el que yo tenía ya contratado, no te cubre ni la asistencia en carretera, y si hay algún desperfecto a la hora de la entrega, te hacen pagar a sus tarifas, que evidentemente son desorbitadas más la franquicia de 900euros. Nos pilló el cambio de turno del personal, en el cual desde que llegaron a su puesto hasta que atendían a la primera persona, se demoraban más de 30 minutos, sin consideración ninguna de que llevábamos más de tres horas de espera allí. Hubo momentos en los que nadie atendía. Y amabilidad 0.

Pros
La furgoneta que te lleva y te trae del aeropuerto hasta la oficina, es rápida. No son amables, ni ayudan con las maletas, pero si rápidos.
La chica de entrega del vehículo, tb es rápida, no te hace esperar.

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