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Opinión: ENGAÑO Y COBRO DE MAS IMPORTE
Buenos días Mario, sentimos tu descontento. En nuestra página web o en la SIXT app, se especifican en todo momento las coberturas de las que dispones para proteger el vehículo, además de toda la información sobre lo que cubre cada protección. A partir de ahí, cada cliente decide cuál incluir y cuál no. Al llegar a nuestro mostrador, además, nuestros/as agentes pueden recomendarte la contratación de cualquiera que considere importante (nunca obligarte, por supuesto). De este modo y teniendo en cuenta lo que comentas, parece que la desinformación se produce en la plataforma a través de la cual realizas la reserva. Disculpa las molestias. Un saludo.