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Opinión: Réclamation

Société a éviter car j'ai loué un véhicule à Alicante pour 10h30. La veille m'ayant rendu compte que l'avion atterrissait à 19h00 j'ai appelé la société pour leur signaler l'horaire de changement. J'ai rappelé le lendemain matin pour vérifier que le changement avait été pris en compte là le collaborateur m'a indiqué que la modification était en cours au niveau du système. Arrivé à l'aéroport, pas de voiture car la réservation avait été annulée. L'agence m'a proposé de louer une nouvelle voiture pour la modique somme de 536€. J'ai essayé de contacter le siège, la société OK Mobility mais rien à faire personne de responsable, Ils se sont renvoyé la balle entre DoYouSpain et OK Mobility. Sociétés a éviter car ils essayent de profiter du désarroi des voyageurs pour les arnaquer. Il y avait plusieurs personnes autour de moi qui faisaient des scandales pour le même motif donc ils sont habituels du fait.