Desastre tras desastre

Desastre tras desastre

Muy mal.
La app de rentalcars funciona muy mal. No se pueden modificar las reservas ni hacer cambios. Da error. Cuesta localizarles por telf. Con lo cual mala atención al cliente y poca flexibilidad cuando comentamos el cambio que teníamos que hacer (un cambio de nombre debido a que no aceptaban tarjeta de débito).
Se lavan las manos frente a la compañía alquilada. Por otro lado, la compañía Thrifty fue también un desastre. No quieren saber nada de rentalcars y nos hicieron volver a pagar todo... cobrándonos el triple!!!! Se aprovecharon de la urgencia. Conclusión todo desastroso con Rentalcars y con Thrifty.

Pros
Parecía barato...

Contras
Atención al cliente
App no funciona para nada, sólo para reservar. Lo demás da error (modificar, cambiar nombre o fecha, poner opinion, etc...)
Tiempo hasta la entrega 3h
Servicio post venta no funciona
Te cobran seguro pero luego las compañías dicen que es mejor el suyo propio

Visita RentalCars Opiniones sobre RentalCars

Escribe una respuesta a esta opinión

Envíame un correo electrónico cuando alguien escriba otra opinión sobre RentalCars
Envíame un correo electrónico cuando alguien responda a mi opinión
Estoy de acuerdo con los Términos del Servicio