Engaño, y no te ayudan en solucionarlo cuando hay problemas
Alquile un coche en Napoles, y pague en enero el alquiler de una semana con seguro a todo riesgo para mayo un coche mediano, me dieron Locauto, solo llegar ya me dijeron que el seguro a todo riesgo de rentalcars alli no valia y que debía coger el de Locauto, el coche con seguro costaba 260, el seguro de Locauto 287, además de bloquearte la tarjeta con 1100 , no diponia de tanto dinero en mi tarjeta ya que llevaba el seguro a todo riesgo pagado y nunca me habian bloqueado un importe tan alto, durante 6 horas estuvimos intentando de no tener que pagar los 287 del seguro y no hubo manera, además de tratarnos mal, no querer buscar ninguna solución, darnos un coche con problemas electronicos y diciendonos que o pagabamos o no nos daban el coche, nos destrozaron las vacaciones, ya que no pudimos hacer el itenerario que teniamos previsto después de perder 6 horas y tener que pagar más de lo que ya habiamos pagado, al final pagamos, tuve que reclamar varias veces y durante dias el importe de 550 que me habian bloqueado y cuando reclame a rentalcars, se lavaron las manos que la culpa era mia por no tener mas dinero en la tarjeta de credito cuando le dimos alternativas de todo tipo pero que por supuesto no aceptaron ninguna porque solo pensaban en como sacarnos el dinero. Rentalcars ofrece un seguro que después no reconocen y te recomiendan compañias que solo miran de estafarte. Mejor pagar algo más en una compañia seria porque sale más barato. Saludos encarna
Pros
parecen serios y son amables al teléfono pero después si surge algún problema los que estan al telefono no te lo pueden solucionar y los de arriba como siempre no solucionan nada
Contras
Me he sentido engañada porque he pagado un seguro a todo riesgo que después el mismo distribuidor que ellos me dan no reconoce, asi mismo tnato locauto como Goldcar solo miran de cobrarte lo que te cuesta alquilar el coche en seguro, asi que el precio inicial no es real,
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