Empresa de mierda

Alicante Aeropuerto. Una p. vergüenza de servicio y de empresa. Contratamos un coche por teléfono con número de reserva y especificaciones. En la oficina tardaron más de hora y media en atendernos porque era más importante contarse entre ellos lo que les había pasado con el cliente anterior o lo que iban a hacer por la tarde. En nuestra cara se pusieron a hablar de la mañana que llevaban y de los clientes “especiales” que habían tenido sin importarles que había otros clientes delante. Firmas algo que no contratas y de la fianza te olvidas si te quejas. Te sacan gastos extras de la manga y si tu devuelves el coche tarde pagas, pero no te devuelven las molestias por ser unos incompetentes y entregarte el coche 3h más tardes de la que constaba en contrato. Gente maleduca y que les da igual timarte. En la oficina solo habían personas poniendo hojas de reclamaciones y con quejas similares. En resumen su servicio es una verdadera mierda y la atención todavía más. Pagad un poco más con un contrato decente, ya que merecerá la pena y no os meterán luego un cargo de 1000€ Sin justificación.

Pros
La cola que había hasta el mostrador de GOLD CAR siendo 4 personas atendiendo o haciendo que trabajaban.

Contras
Todo. Mala atención. Firmas el contrato sin verlo porque te lo mandan 30 minutos más tarde, pero claro te fías de lo que contratas vía web o vía telefónica aunque luego se lo pasen por el forro de los cojones en el contrato que te mandan firmado por ti.

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respuesta

Esta empresa se dedica a timar a la gente. Los coches tienen una pintura muy mala si llueve fuerte se verán arañazos mal reparados, te los cobraran, no te devolverán el deposito a menos que hayas pagado el seguro que ellos mismo te ofrecen, Okcars estafadores, ahora se llaman OK Mobility, cuidado han cambiado el nombre por algo, que no engañen.

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