No te fes de Europcar

No te fes de Europcar

Encontrarn la manera de no devolverte la fianza, te lo aseguro.

Pros
buen marketing para enga�ar al personal

Contras
personal incompetente son unos jetas y unos aprovechados

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respuesta

Buenos das Gerardo,
Desde Europcar queremos trasladarte nuestras disculpas por los contratiempos que hayas podido tener y nos gustara interesarnos por tu situacin para tratar de ofrecerte el mejor servicio posible. Si nos facilitas una direccin de correo electrnico y tu nmero de reserva, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Asimismo si prefieres dirigirte a nosotros directamente puedes hacerlo a travs de la direccin [email protected]

S, cmo no, el nmero de reserva era 6028642001. Revisen ustedes nuestra correspondencia de emails con su eficiente empleada Jenifer Canales. Ya ha pasado ms de un ao, si no me hicieron el menor caso entonces no s a cuento de qu se preocupan ahora por mi reclamacin. Si es para tratar de recuperar a un cliente, olvdenlo y no se tomen ms molestias; una cosa son las incidencias comerciales, que tienen solucin, y otra las tomaduras de pelo. Jams volveremos a alquilar un vehculo a Europcar ni como empresa ni como particulares aunque el precio fuera la mitad que con otras compaas. Pero si su inters tuviera como objetivo mejorar su servicio revisen ustedes nuestro intercambio de emails con su eficiente empleada de Atencin al Cliente Jenifer Canales, quiz descubran que le falta formacin para desempear su trabajo representando a su Compaia ante los clientes.

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