ESTAFADORES!!!!!!

Buenos días,

realicé una reserva con doyouspain en diciembre de 2021 con seguro incluido.

Mi sorpresa empezó al llegar a Europcar, donde me solicitaron una fianza de 800€ obligatoriamente.

Al terminar el alquiler del coche, me dijeron que tenía que pagar 210€ por un faro roto (tema aparte el TIMO también de EUROPCAR).

Llevo TRES MESES esperando la devolución de mi dinero, me han hecho realizar DOS VECES la reclamación, NUNCA me llega correo de confirmación de la reclamación, llamo a doyouspain y me dicen que sí existe, desde el seguro me dicen que no...

FARSA Y CACHONDEO, POCA PROFESIONALIDAD.

NO LO RECOMIENDO JAMÁS!!!!!!!

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respuesta

te venden un seguro que no es

esta empresa SOLO gestiona reservas como la mayoria de touroperadores como Edreams,atrapalo,kayak etc. Por lo tanto NO es due�o del coche que TU estas alquilando. RENTALCARS (como negocio que es...) tiene su pagina perfectamente dise�ada de manera psicologica para "enganarte" y venderte un "SEGURO " que no es ning�n seguro. Te lo ponen como "PROTECCION TOTAL o COBERTURA PREMIUM .

Cuando tu pones en el buscador google por ejemplo : "alquilar coche malaga , alicante, etc" , los primeros que saldran ,seran los TOUROPERADORES ....porque??....PORQUE PAGAN A GOOGLE PARA ESTAR POSICIONADOS ;) Y TU te estas creyendo que estas contratando directamente con la compania due�a del coche (el rentacar)....Pues NO... y este es el primer momento en el cual estos "turoperadores " te comienzan a enga�ar.

Una vez que estas "[email protected]" en su pagina ,pues ahi empieza el segundo enga�o y es venderte lo que tu nesecitas cuando alquilas un vehiculo.....EL SEGURO!! ,CLARO!....

Pues como he mencionado antes, los turoperadores son "negocios" y como negocio nesecitan venderte sus productos y por eso trataran de venderte y enga�arte con ese seguro que tu nesecitas y te lo pondran en frente de tus ojos de la manera mas bonita y convincente para que tu le des CLICK y totalmente [email protected] que estas asegurando el coche , que el precio que vas a pagar ser� el que ves en pantalla y que el cualquier cosa que le pase al coche mientras tu lo conduces, est� asegurado....pues no :)

Lo que te han colado es un "PRODUCTO DE REENVOLSO", que despues de tu haberle dado click ,te dicen que a la retirada del coche DEBERAS dejar una franquicia (var�a de acuerdo a la categoria del coche 800 euros,1000 euros o 1200 euros) al rentacar que es el encargado de proveerte el coche.

Recordemos que son dos companias distintas....el turoperador es el que gestiona reservas y el rentacar es el que te entrega el vehiculo . Pues el rentacar es due�o del coche y es el unico que te puede dar UN SEGURO TODO RIESGO SIN FRANQUICIA , por lo tanto si no quieres tener ningun problema y conducir sin hacerte cargo de lo que pueda sucederle al coche ,pues te recomiendo que SIEMPRE SIEMPRE contrates el seguro con el rentacar directo y no con TOUROPERADORES.



Soy agente comercial desde hace mas de 10 a�os y trabajo actualmente en una de las compan�a de alquiler coches mejor puntuadas de europa .

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