ESTAFADO doyouspain

Les voy a contar mi odisea con el alquiler de coches, para que nadie mas se vea en la misma situación que yo.

Resulta que necesitaba un coche para 4 días, me pongo a mirar por internet y selecciono una oferta de europcar, hago la reserva en la cual ya veo todos los datos a los que me tengo que acoger, tipo de seguro, fianza, tipo de vehículo y coste. Me cojo un tren para llegar hasta atocha donde tengo reservado el vehículo, y según estoy haciendo el tramite, me comunican que el precio del vehículo mas barato para estos días es de 116€, todo bien hasta aquí, es lo que había visto por internet, el problema esta cuando el personal de atención, me recalca que si no contrato seguro, cualquier arañazo o daño al vehículo me pueden cargar en la tarjeta hasta MIL EUROS, pregunto que cuanto es el seguro para cubrir daños, a lo cual me responde que 30€ al dia, y solo me cubre daños hasta un limite, no ha todo riesgo.

Dado el caso, pienso que puedo estacionar el coche y cualquier otro conductor o usuario de la vía, lo puede arañar sin querer y me carguen esos mil euros en mi tarjeta.

Decido no coger el vehículo, y aquí entra DOYOUSPAIN. Me pongo a mirar por internet ofertas de alquiler y entro en doyouspain, coche pequeño, recogida en el aeropuerto de Madrid, para 4 días, relleno el formulario y el coche sale por menos de 2€ al día, yo incrédulo de tal precio, sigo mirando y veo que si no contratas un seguro de 9.90€ al día pues te pueden bloquear hasta 750€ de tu tarjeta por daños etc. Pues por supuesto a ese precio contrato el seguro diario.

Completo el formulario y me llega un email donde me dicen que tengo que esperar en la parada de microbuses de hoteles en la T1 del aeropuerto de Madrid. Me cojo un autobús y voy hasta allí.
Según el email allí, me estará esperando personal de amigoautos para recogerme y llevarme hasta un OK rent a car. Mientras estoy allí esperando, a la media hora sin ver micro bus ni personal de amigoautos, decido llamar.... SORPRESA ¡¡ el teléfono que aparece en el email dice que esta la oficina cerrada, ¿ahora que hago? me pongo a buscar como un desesperado un teléfono por internet (a todo esto casi sin batería en el teléfono) y consigo dar con un teléfono después de mucho buscar, creo que era de OK a rent., les llamo y me dicen que ahora me envian una persona y me recoge.

Espero a que me recojan y a todo esto pasando el tiempo ya casi la doce de la noche.
Me recogen y me llevan a un hotel donde hay un OK a rent, me acerco y me preguntan si he reservado el coche en OK a rent o amigoautos, Le digo que es amigoautos, ok pues me pide en numero de reserva y comenzamos las cuentas.

1º ha venido usted fuera de horario +50€
2º ha seleccionado usted lleno vacío (no se que es eso) pero me dice +90€
3º El seguro que ha contratado usted con doyouspain no le vale, necesita el nuestro...

El coche alquilado según doyouspain con seguro y todo = 30€, 3 días
El coche alquilado al llegar a la oficina de alquiler de coches mas de 210€ + los 30€ de doyouspain y un bloqueo de 750€ de la tarjeta para cualquier daño.

Por supuesto abandono la oferta, pero ya no tengo transporte para volver a casa, un taxi me cobra 60€ hasta mi domicilio + los 5 euros de tren que ya habia pagado, + otros 5€ de autobús que ya había pagado + 2€ de metro.

Me vuelvo a casa con mas de 70€ menos y sin coche.

¿Tanto cuesta decir la verdad en la web de alquiler?
¿No hay ninguna empresa que te cobre lo que contratas por internet?

Bajo mi experiencia, por favor que nadie use doyouspain y por supuesto esto lo voy a poner por todos los foros de internet, a ver si de una vez por todas dejan de engañarnos.

Que no se molesten en doyouspain en responderme, si ellos no son de alquiler de coches, que modifiquen su pagina porque no parece un buscador de ofertas, parece una web de alquilar coches de echo te cobran por el alquiler y el seguro del coche. Así pues no me vengan a decir que ellos son un buscador de ofertas. SON UNA ESTAFA. asi de alto y claro.

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1 Responder

Buenos días Roberto ,
Me pasó casi lo mismo ahora en semana santa y me siento estafada . Reserve con DoyouSpain y con una oferta que estaba bastante bien , incluyendo el seguro premium que de esta forma no tendria de dejar ninguna fianza . Cuando llego a recoger el vehiculo , SORPRESA , me dicen que el seguro contratado con Doyouspain no les vale y si no quiero el seguro premium de la empresa tendre de dejar 1200 € congelado . La broma me salió 160 € para el seguro Premium con la empresa .. Total ,entre reserva 150 € + 50 del seguro con do youspain y 160 € del otro seguro echen cuentas .. Es una estafa de verdad , jamás volveré a alquilar con ellos .

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